[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[elgabro.]

Originariamente inviato da verris

questa é la mia

è quella di gennaio?

Se è quella di gennaio come mai hai l'opzione fibra + 200 a ZERO?

[verris]

Originariamente inviato da elgabro.

è quella di gennaio?

Se è quella di gennaio come mai hai l'opzione fibra + 200 a ZERO?

Non credo sia gennaio perché la scadenza del pagamento é stata il 27 dicembre

[elgabro.]

Originariamente inviato da verris

Non credo sia gennaio perché la scadenza del pagamento é stata il 27 dicembre

adesso le bollette sono mensili giusto?

[fonzie1111]

Originariamente inviato da elgabro.

è quella di gennaio?

Se è quella di gennaio come mai hai l'opzione fibra + 200 a ZERO?

Non era gratis l'offerta a 200????

[san80d]

sono ancora ogni 4 settimane

[san80d]

Originariamente inviato da fonzie1111

Non era gratis l'offerta a 200????

lo è ancora

[EnricoHax]

Originariamente inviato da L_Rogue

Ma il tecnico cosa ti ha detto?

Non può mica passare e dire che va tutto bene.

Ha detto che non si puo avere di piu a 500 metri di distanza dal cabinato e che piu di questo non puo fare nulla. Ora si che la distanza è grande ma non penso proprio che una fttc a 200 mb con 500 metri scarsi si riduce a 4 in download e 0.5 in upload

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[san80d]

Originariamente inviato da elgabro.

la sparo li, secondo me per compensare la bolletta mensile rispetto ai 28gg hanno reso l'opzione fibra + a pagamento che prima era gratuita.

no perché quando passeranno alla fatturazione mensile aumenterà il prezzo, quindi non hanno bisogno di compensare da altre parti

[il menne]

Tanto per dire, il fantomatico upgrade a 200 che sarebbe possibile secondo tim sulla mia linea ( per i files NO ) ovviamente ad oggi non si è concretizzato.

L'ultima volta che ho contattato il 187 il tutto risultava sempre "in lavorazione" era il 29 dicembre, mi hanno detto di ricontattarli dal 2 in poi ma che ormai era probabile che si slittasse a dopo la befana per la attivazione della 200.

Mah...

Secondo me l'unica cosa che otterrò dopo la befana sarà sapere che la 200 in realtà ancora non c'è sulla mia linea.

[EnricoHax]

Originariamente inviato da il menne

Tanto per dire, il fantomatico upgrade a 200 che sarebbe possibile secondo tim sulla mia linea ( per i files NO ) ovviamente ad oggi non si è concretizzato.

L'ultima volta che ho contattato il 187 il tutto risultava sempre "in lavorazione" era il 29 dicembre, mi hanno detto di ricontattarli dal 2 in poi ma che ormai era probabile che si slittasse a dopo la befana per la attivazione della 200.

Mah...

Secondo me l'unica cosa che otterrò dopo la befana sarà sapere che la 200 in realtà ancora non c'è sulla mia linea.

Io con il profilo della 100 mega avevo una portante di 70 mbps, con l'upgrade a 200 si è ridotta a 30/40 mbps ed in questo momento a 5 mega... non l'avessi mai fatto!!

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[elgabro.]

Originariamente inviato da san80d

no perché quando passeranno alla fatturazione mensile aumenterà il prezzo, quindi non hanno bisogno di compensare da altre parti

ok allora domani inizio il martellamento al 187 che due palle con questi della tim

[san80d]

Originariamente inviato da EnricoHax

Io con il profilo della 100 mega avevo una portante di 70 mbps, con l'upgrade a 200 si è ridotta a 30/40 mbps ed in questo momento a 5 mega... non l'avessi mai fatto!!

hai chiaramente qualche problema ma non ha nulla a che vedere con il passaggio alla 200

[EnricoHax]

Originariamente inviato da san80d

hai chiaramente qualche problema ma non ha nulla a che vedere con il passaggio alla 200

Mi consigli di continuare ad aprire la segnalazione o di passare al reclamo? Il tecnico sono 3 volte che passa ma ogni volta la situazione peggiora, sono passato inoltre da 6 di ping ad oltre 100 fissi :\. Con il reclamo non mandano piu nessuno o c'è la possibilità che magari venga qualche altro tecnico per la riparazione? Scusami per le domande ma in questo campo qui non mi so muovere per nulla.

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[il menne]

Originariamente inviato da EnricoHax

Io con il profilo della 100 mega avevo una portante di 70 mbps, con l'upgrade a 200 si è ridotta a 30/40 mbps ed in questo momento a 5 mega... non l'avessi mai fatto!!

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Non credo che questo tipo di problemi derivi dal passaggio alla 200mega... probabilmente c'è un guasto di qualche tipo, anche ipotizzando un boom di attivazioni in vdsl sulla tratta la diafonia non può ridurre la linea in questo modo, a mio avviso.

Comunque io ho l'armadio quasi innanzi casa e vado a piena banda a 100 mega quindi presumo che con la 200 non dovrei avere problemi, quando sarà.

[albertus82]

Originariamente inviato da EnricoHax

Ciao a tutti! Da alcune settimane la mia fibra 200 mega naviga a 5 mbps in download e 0.5 in upload... Il tecnico è intervenuto 3 volte ma la situazione non è cambiata, cosa mi consigliate di fare?

Puoi fornirci i valori attuali della tua linea (SNR, attenuazione, bit rate corrente e ottenibile)?

[ignaziogss]

Originariamente inviato da il menne

Tanto per dire, il fantomatico upgrade a 200 che sarebbe possibile secondo tim sulla mia linea ( per i files NO ) ovviamente ad oggi non si è concretizzato.

L'ultima volta che ho contattato il 187 il tutto risultava sempre "in lavorazione" era il 29 dicembre, mi hanno detto di ricontattarli dal 2 in poi ma che ormai era probabile che si slittasse a dopo la befana per la attivazione della 200.

Mah...

Secondo me l'unica cosa che otterrò dopo la befana sarà sapere che la 200 in realtà ancora non c'è sulla mia linea.

Pure da me nessun upgrade, ma non li ho piu' richiamati. Adesso che sono finite le feste magari provo a richiamare ma le possibilita' che il passaggio a 200 si avveri credo siano vicine allo zero assoluto.

[EnricoHax]

Originariamente inviato da albertus82

Puoi fornirci i valori attuali della tua linea (SNR, attenuazione, bit rate corrente e ottenibile)?

Massima velocità di linea

*0.48 Mbps**14.21 Mbps

Velocità di linea

*0.46 Mbps**14.58 Mbps

Dati trasferiti

*727.68 MBytes**2312.01 MBytes

Potenza

*10.4 dBm**11.5 dBm

Attenuazione di liea

*38.8,N/A,N/A,N/A dB**33.7, 51.8,N/A dB

Noise Margin

*6.2 dB**5.2 dB

Stranamente il download è aumentato, anche se con wifi non supera 10 mega, l'upload invece non migliora, anzi..



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[EnricoHax]

Originariamente inviato da EnricoHax

Massima velocità di linea

*0.48 Mbps**14.21 Mbps

Velocità di linea

*0.46 Mbps**14.58 Mbps

Dati trasferiti

*727.68 MBytes**2312.01 MBytes

Potenza

*10.4 dBm**11.5 dBm

Attenuazione di liea

*38.8,N/A,N/A,N/A dB**33.7, 51.8,N/A dB

Noise Margin

*6.2 dB**5.2 dB

Stranamente il download è aumentato, anche se con wifi non supera 10 mega, l'upload invece non migliora, anzi..



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I valori sono disposti nell ordine : upload - download

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[albertus82]

Originariamente inviato da EnricoHax

Attenuazione di liea

*38.8,N/A,N/A,N/A dB**33.7, 51.8,N/A dB

Per quel che ne capisco, mi sembra eccessiva, come se fossi a chilometri dall'armadio, non certo a 500 metri, e non mi pare proprio che la diafonia causi attenuazione, piuttosto aumenta il rumore.

[diaretto]

Originariamente inviato da EnricoHax

I valori sono disposti nell ordine : upload - download

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Questi sono i valori di una linea palesemente guasta, dal punto di vista fisico. Ci sono problemi sul doppino, al 99% uno dei due fili è staccato da qualche parte