Apple ammette: ''Gli iPhone con batterie difettose sono stati rallentati''

[recoil]

Originariamente inviato da gioloi

Questo però è qualcosa che va oltre una batteria degradata. Le batterie nel tempo tendono a durare meno, ma il ciclo di scarica è sempre più o meno lo stesso. Non si schiantano all'improvviso.

a quanto ne so alcune batterie non riescono a gestire picchi di richiesta di corrente, come quando la CPU va al massimo e allora c'è lo spegnimento improvviso

il problema però non dovrebbe verificarsi tanto di frequente e probabilmente Apple è fin troppo conservativa e per limitare questo tipo di problema rallenta le batterie quando scendono sotto una certa soglia di efficienza, che non conosciamo

ecco perché sarebbe fondamentale la trasparenza, in modo da far decidere all'utente cosa fare
potrebbe tenere il telefono lento oppure decidere che può correre il rischio di avere spegnimenti improvvisi, che comunque sono rari, oppure cambia batteria e sta tranquillo

[Simonex84]

Originariamente inviato da emiliano84

tipo sostituire i dispositivi, visto la tanta acclamata assistenza apple?

intendi tipo così?? https://www.apple.com/support/iphone...ectedshutdown/

[TheDarkAngel]

Certo che in fatto di paraculaggine in apple hanno il master. Che pietà.

[Nelson Muntz]

Originariamente inviato da Pigr8

negli stessi articoli fonte della notizia spiegano che, ripristinando la batteria, il dispositivo torna a piena efficienza operativa.

ok , peccato che il consumatore medio (ma anche quello smaliziato , fino ad oggi) non essendo informato di questa cosa (che e' il VERO problema) quando vede il suo smartphone rallentare sempre piu' pensa a cambiare cellulare (oltre a bestemmiare) non certo a cambiare batteria !

[Feanorlike]

Da detentore di iphone 6s per me è una truffa bella e buona. Nel mio laptop ho tutte le maniere per informarmi sullo stato dei componenti e cambiarli, in un device apple non c'è nè maniera di capire se la batteria è vecchia se non usando app di 3e parti neanche sicuramente valide, ed a quanto pare l'user experience è a puttane senza neanche che si sappia perchè.

A me è stato venduto un cellulare col clock da 1.8 ghz, se non può sostenerlo per un problema di batteria beh non vorrei fossero solo cazzi miei ma di quello che l'ha venduto. 1.7k mah di batteria fanno schifo, si sapeva, ma aspettarsi questo? No grazie class action

[Feanorlike]

Avrebbero dovuto metterlo all'acquisto il pop up. Semplicemente se mi vendi dei componenti che nominalmente hanno quella potenza ma di fatto non la raggiungeranno mai a causa di un terzo componente che fa semplicemente schifo di qualità (o addirittura design failure perchp 1.7k mah so troppo pochi per garantire i volt giusti a bassa carica), lì mi hai venduto un prodotto come un altro e minimo ho diritto alla differenza se non ad un completo refund, nel paese che vorrei.

Cioè cazzo fosse semplice cambiare le batterie sarebbero mezzo parati ma neanche è una cassaforte XD

[Feanorlike]

Aggiungo che veramente pareva troppo bello avere un cellulare con un clock di qualche mhz inferiore ad un laptop. Puzzava troppo. Era troppo snappy sto cazzo di 6s per essere bello..
Detto ciò io manco ho una batteria difettata e probabilmente giro ancora al massimo considerato che il wear sta al 13% xo cazzodio ho letto che lo han fatto pure sul 7 e lo faranno sempre d'ora in poi... ma un cambio batteria umano no? Devo appendere tutte le compagnie che chiudono le batterie in cassaforte e nn se ne salverebbe UNA asd

[Cfranco]

Originariamente inviato da Pigr8

eh perché altre compagnie invece son rose e fiori..

Puoi darmi qualche riferimento ad altre marche che facciano downclock dei cellulari senza informare il cliente ?

Quale altra marca può annoverare clienti così affezionati da sborsare soldi a palate, farsi prendere in giro ed essere assolutamente contenti di tutto ciò ?

[s-y]

un disclaimer 'prima di' non ci sarebbe stato male, su questo penso ci sia poco da discutere. che poi su ciò si possa aprire un fianco legale, da vedere, nel senso che o prima di ammettere hanno stanziato un budget preventivo, o sanno che sono legalmente coperti

per il resto non mi pare un comportamento strano, in aprticolare per apple, ma anche per qualunque altra azienda globale

[Simonex84]

Originariamente inviato da ambaradan74

io resto dell'idea che una batteria degradata sia di fatto un componente difettoso.
Si concretizza in un calo di prestazioni dello smartphone.
Secondo me c'e' poco da dire, deve essere cambiata in garanzia.
Ovviamente se rientra nel periodo dei 24mesi.
Non entro nel merito del giudizio morale sul comportamento di Apple, per evitare polemiche.
E' interessante invece un giudizio di natura legale.

La batteria è un consumabile, è normale che si deteriori con l’utilizzo.

sarebbe come chiedere ad HP di cambiarmi in garanzia la stampante quando finisce la cartuccia.

[Lampetto]

Originariamente inviato da Simonex84

La batteria è un consumabile, è normale che si deteriori con l’utilizzo.

sarebbe come chiedere ad HP di cambiarmi in garanzia la stampante quando finisce la cartuccia.

A parte che la cartuccia la posso cambiare da solo in pochi minuti e la batteria ha bisogno del servizio assistenza, e a parte che sul display della stampante viene visualizzato chiaramente il quantitivo dell'inchiostro o del toner rimanente, invece sul display dell'iPhone resta tutto in silenzio, ..si più o meno è così...

[Simonex84]

Originariamente inviato da ambaradan74

L'esempio non l'ho capito.

Cmq il prodotto perde prestazioni rispetto a quello che ho pagato?
Si.
Quindi IMO legalmente ci sono le condizioni per far valere la garanzia.

Allora qualsiasi batteria al mondo andrebbe cambiata in garanzia dopo tot mesi/anni perché qualsiasi batteria al litio si deteriora col passare del tempo.

I consumabili, così si chiamano quelle parti soggette a consumo/usura col passare del tempo, non sono mai coperte da garanzia, come la cartuccia della stampante che si svuota, le gomme dell’auto che diventano lisce, la batteria dell’auto che dopo 10 anni va cambiata, ecc......

[MiKeLezZ]

Originariamente inviato da Gyammy85

Che problema c'è, basta andare al negozio apple garden of iDeas e farselo cambiare con quello da 256 gigga jet blue con soli 800 euro supplementari. Con altri 1000 ti puoi tenere anche quello vecchio difettoso e venderlo 3000 su ebay scrivendogli "iphone alpha version-true slowly pleasure..."

Te ci ridi. Una mia amica con iPhone 7 vuole passare al 8. "Perché", gli ho chiesto? "Perché è la versione nuova".
Che costi 800 euro non importa. Che sia identico al precedente, neppure. L'importante è apparire.

[Cfranco]

Originariamente inviato da Simonex84

Allora qualsiasi batteria al mondo andrebbe cambiata in garanzia dopo tot mesi/anni perché qualsiasi batteria al litio si deteriora col passare del tempo.

I consumabili, così si chiamano quelle parti soggette a consumo/usura col passare del tempo, non sono mai coperte da garanzia, come la cartuccia della stampante che si svuota, le gomme dell’auto che diventano lisce, la batteria dell’auto che dopo 10 anni va cambiata, ecc......

Infatti i componernti consumabili come le batterie sono ben separati dal resto del dispositivo in modo da permetterne una facile sostituzione ...
Oh ... wait a minute ...

[ninja750]

Originariamente inviato da Veradun

La tua batteria non è più fichissima come quando l'hai comprata

d'altra parte l'hai pagata poco che pretendi?

[Nelson Muntz]

Originariamente inviato da MiKeLezZ

Te ci ridi. Una mia amica con iPhone 7 vuole passare al 8. "Perché", gli ho chiesto? "Perché è la versione nuova".
Che costi 800 euro non importa. Che sia identico al precedente, neppure. L'importante è apparire.

Devi dire alla tua amica di passare all'X , che con l'8 rischia di non apparire abbastanza , pero' , rischiando di confondersi coi 'povery' rimasti a 6/6s/7 !

ps: noi ci scherziamo , ma io conosco uno che ogni anno prende un iphone nuovo solo con la colorazione 'esclusiva' di ogni generazione e solo per poter riconoscere al volo che si ha il modello nuovo (e poco importa se il colore 'esclusivo' fa cagare)

[TheDarkAngel]

Originariamente inviato da emiliano84

ma da quel che ho capito, non si parla (solo) del classico deteriomanto della batteria nel tempo, ma anche prima con quelle difettose

Questo comportamento maschera entrambe le problematiche, è evidente l'intento disonesto.

[capellone24]

Nell’industria automotive succede di continuo, ultimamente "una nota azienda" mi ha mandato una lettera in cui mi consiglia l’aggiornamento software bla bla bla .......peccato che lo stesso riduca la potenza di circa un 15% facendo un test ufficioso su banco prova privato ( test che non ha alcun valore legale ovviamente) .....Le grandi società Se ne approfittano perché nessun utente andrà ad intentare una costosissima causa per una cosa del genere.....

[oatmeal]

Originariamente inviato da emiliano84

ma da quel che ho capito, non si parla (solo) del classico deteriomanto della batteria nel tempo, ma anche prima con quelle difettose

No, si parla di batterie degradate col tempo, come è normale che una qualunque batteria faccia. Per quelle difettose, tipo quelle del 6S c’è stato una campagna di richiamo con sostituzione gratuita.
Apple doveva essere più trasparente da questo punto di vista e avvisare l’utenza dei possibili rallentamenti per via del degrado naturale delle batterie. Questo glielo si può incolpare. Poi, come detto nei forum americani e dagli sviluppatori, è stata una scelta ingegneristica, condivisibile o meno è un altro discorso.

Poi si sa, queste notizie sono terreno fertile per qualunque tipo di trollaggio, anche e soprattutto da parte di quelli che appena appena tocchi le loro beneamate partono con fiumi di parole a difesa...

[TheDarkAngel]

Originariamente inviato da capellone24

Nell’industria automotive succede di continuo, ultimamente fca mi ha mandato una lettera in cui mi consiglia l’aggiornamento software bla bla bla .......peccato che lo stesso riduca la potenza di circa un 15% facendo un test ufficioso su banco prova privato( test che non ha alcun valore legale ovviamente) .....Le grandi società Se ne approfittano perché nessun utente andrà ad intentare una costosissima causa per una cosa del genere.....

Se fosse vero portali in tribunale che vinci facile, così si riprendono l'auto e smetti girare con una fca. Doppio vantaggio.