[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[fabioalessandro]

Originariamente inviato da King_Of_Kings_21

Non puoi fare nulla se non segnalare la cosa a Tim, devono aumentare la banda nei loro apparati della tua zona.

chiamato tim loro dicono che vedono il mio router connettersi a 120mb
ho fatto un test con loro in diretta...e sempre 4mb di down invece l'up non si modifica (21,b)
alla fine dopo avermi fatto assicurare che il pc fosse connesso via cavo e nessu altro connesso hanno aperto segnalazione
.....mmmm----poco mi fido

[Giustaf]

Originariamente inviato da Turin

Salve gente. Ho firmato il contratto per passaggio alla fibra il 22/11 e il 27/11 la Tim mi ha scritto relativamente al kit autoinstallante (questo nonostante avessi chiesto l'intervento del tecnico), ma ad oggi ancora non ho ricevuto né comunicazioni né tantomeno il pacco.

Nel frattempo su MyTim (sito) non posso avere informazioni al riguardo, poiché "la linea risulta cessata". Anzi, sull'app MyTim "la linea risulta cessata da più di sei mesi".

Quanto mi devo preoccupare?

Chiamali, successe anche a me, risolsero nel giro di una 15ina di giorni dopo almeno 4 telefonate al 187. A me lo fece di punto in bianco senza aver richiesto nulla, entrai nel sito per vedere l'ultima fattura e lo ritrovai con linea cessata.

[OUTATIME]

Originariamente inviato da soqquadro

Anche se richiede un nuovo numero non cambierebbe niente. Il problema è che il suo box distributore (chiostrina) risulta attestato ad un altro armadio.

Veramente lui ha detto un'altra cosa: la sua chiostrina è attestata giusta su un cab in fibra, è la sua linea che risulta attivata sbagliata.

Originariamente inviato da gmarcassx

sono attestato ad un armadio attivato in fibra [...] per un errore di tim risulto in un altro armadio lontano 4 km

E non ho motivo di dubitare di questo, visto che ad esempio io risulto attivato al civico del vicino.

[Giustaf]

una curiosità

il mio VD 625 attualmente mi da queste due attenuazioni (down e up):
Attenuation 14.5 dB 6.4 dB

Ancora sono in adsl, il tecnico verrà la prossima settimana, ma dato che il minicab che mi fornisce l'adsl è a fianco dell'onu che utizzerò in vdsl, volevo sapere se il valore che ho adesso in attenuazione sarà più o meno lo stesso in vdsl, dato che la distanza è identica.

[giovanni69]

Tieni conto che per usare le tabelle utili ai fini VDSL linkata a pag.1 devi convertire in scala technicolor e quindi togliere circa 4.25 in DS1.
E sul VD625 ti sparirà quell'attenuazione in upstream causa bug.

[Giustaf]

Originariamente inviato da giovanni69

Tieni conto che per usare le tabelle utili ai fini VDSL linkata a pag.1 devi convertire in scala technicolor e quindi togliere circa 4.25 in DS1.
E sul VD625 ti sparirà quell'attenuazione in upstream causa bug.

Si si, quello lo sapevo, verrebbe quindi un'attenuazione di 10.25.
Se metto questo valore nel file xls in prima pagina, e inserisco anche una distanza abbondante di 490 metri con 20 disturbanti in adsl, viene comunque una portante di 100mega in 17a, mi pare tanto.

comunque tra 10gg lo scoprirò

[giovanni69]

I disturbanti in ADSL influiscono per circa 1/8 della fascia delle frequenze in 17a, se ricordo bene. E comunque verifica in modo incrociato la distanza reale/fisica usando i criteri che trovi sempre in prima pagina. In quel modo incroci il valore dell'attenuazione del doppino con la lunghezza fisica e se ci fossero discrepanze, controlla perlomeno il cablaggio domestico.

[Lupino]

Salve, c'è in questa sezione qualche tecnico che mi possa aiutare a capire che cosa stia accadendo in zona Padova- Montegrotto?
Sono già 2 giorni che ho il modem che ha continui distacchi e quelli del 187 mi continuano a dire che non devo preoccuparmi che il problema verrà risolto.
Il problema è che non mi danno nessuna data, che è un problema che va avanti da mesi e solo con qualche settimana di normalità. Mi continuano a dire che "sembra" esserci un problema di allineamento tra la centrale di Padova a causa di una piastra mal funzionante (?) e la centralina di Montegrotto che va avanti, secondo loro, da un anno(!!).
Cosa consigliate di fare? Pensavo di mandare una raccomandata di diffida interropendo i pagamenti passando, quindi, la pratica al legale.

[Giustaf]

Originariamente inviato da giovanni69

I disturbanti in ADSL influiscono per circa 1/8 della fascia delle frequenze in 17a, se ricordo bene. E comunque verifica in modo incrociato la distanza reale/fisica usando i criteri che trovi sempre in prima pagina. In quel modo incroci il valore dell'attenuazione del doppino con la lunghezza fisica e se ci fossero discrepanze, controlla perlomeno il cablaggio domestico.

Si conosco molto bene sia il tracciato che fa dall'armadio a casa fino al modem. Ho messo solo i disturbatori in adsl perchè sono sicuro che alcuni di questi ci sono. in 17a invece non credo proprio dato che l'armadio è attivo da questo lunedì e non credo ci sia la fila a fare le attivazioni, anzi. Poi magari più avanti qualcuno con il tempo passerà alla vdsl ma di questo armadio dovrei essere il primo.

[giovanni69]

ADSL introduce diafonia solo in una parte della DS1. Aspetta e vedrai.

[jake101]

Ragazzi ma chi vuole passare a TIM SMART FIBRA+ (l'unica con profili >=100 Mbit/s) deve pagare per forza 39,90 fin dal primo mese? Mi sembra assurdo

https://www.tim.it/offerte/fisso/int...a-plus-special

Hanno tolto la promo per chi era già cliente. Così non incentivano nessuno a passare secondo me.

L'alternativa sarebbe, in presenza di altra offerta TIM SMART (CASA, MOBILE, CASA SKY, MOBILE SKY, FIBRA EDITION) quella di attivare l'opzione FIBRA+ a 10€ in più / 4 settimane, ma a regime si va oltre ai 39,90€... che roba!

[Giustaf]

Sì, io ero già cliente tim con la promozione TIM SMART e in vdsl passerò a 44 euro e spiccioli al mese...per una 70/80mega. Vabbè.

[jake101]

Originariamente inviato da Giustaf

Sì, io ero già cliente tim con la promozione TIM SMART e in vdsl passerò a 44 euro e spiccioli al mese...per una 70/80mega. Vabbè.

Avevi TIM SMART CASA da 34,90 giusto? (promo 4 anni per vecchi clienti?)
Hai fatto quindi aggiungere l'opzione FIBRA+ in sostanza, mantenendo invariata la parte base?

[san80d]

è già da un bel po’ che è così, i vecchi clienti sono sempre trattati come dei polli già spennati

[Giustaf]

Originariamente inviato da jake101

Avevi TIM SMART CASA da 34,90 giusto? (promo 4 anni per vecchi clienti?)
Hai fatto quindi aggiungere l'opzione FIBRA+ in sostanza, mantenendo invariata la parte base?

Si esatto. viene 10 euro in più al mese per passare da una 20mega ad una (se va bene) 80mega. Quando a confronto con altre offerte (vedi gigabit a 25€) non dovrebbe costare più di 15/20 euro. Non mi esprimo che è meglio va!

[L_Rogue]

Originariamente inviato da Turin

Salve gente. Ho firmato il contratto per passaggio alla fibra il 22/11 e il 27/11 la Tim mi ha scritto relativamente al kit autoinstallante (questo nonostante avessi chiesto l'intervento del tecnico), ma ad oggi ancora non ho ricevuto né comunicazioni né tantomeno il pacco.

Nel frattempo su MyTim (sito) non posso avere informazioni al riguardo, poiché "la linea risulta cessata". Anzi, sull'app MyTim "la linea risulta cessata da più di sei mesi".

Quanto mi devo preoccupare?

Il MyTIM non è molto affidabile. Anche a me durante una prima migrazione la linea risultava cessata a giorni alterni.

Bisogna cominciare a preoccuparsi davvero dopo i 30 giorni di ritardo. In quei casi ci sono quasi sicuramente problemi.

[jake101]

Originariamente inviato da Giustaf

Si esatto. viene 10 euro in più al mese per passare da una 20mega ad una (se va bene) 80mega. Quando a confronto con altre offerte (vedi gigabit a 25€) non dovrebbe costare più di 15/20 euro. Non mi esprimo che è meglio va!

Avresti però potuto passare in fibra la SMART CASA senza costi aggiunti essendo previsto da contratto, però capisco che una 30/3 per chi può avere di più non sia il massimo.

Tu sei quello con i MUX con la svastica sopra disegnata o ricordo male?

[Giustaf]

Originariamente inviato da jake101

Avresti però potuto passare in fibra la SMART CASA senza costi aggiunti essendo previsto da contratto, però capisco che una 30/3 per chi può avere di più non sia il massimo.

Tu sei quello con i MUX con la svastica sopra disegnata o ricordo male?

Si esatto! sia per la 30/3 che il mux, che brutta pubblicità per un paesino così tranquillo

[jake101]

Originariamente inviato da Giustaf

Si esatto! sia per la 30/3 che il mux, che brutta pubblicità per un paesino così tranquillo

Ah beh gli idioti ci sono anche nei paesini tranquilli
Visto che hanno logicamente assegnato numerazione a quei due armadi, 16 e 17 se non ricordo male, vi hanno aggiornato le chiostrine con gli adesivi corretti? Cosa c'era scritto prima? Se cerchi su Planetel la tua linea ora figura in uno di quei due armadi oppure ancora con il numero del MUX?

Scusa per tutte queste domande ma la conversione della "rigida da mux" in elastica è una cosa un po' particolare.

[Giustaf]

la numerazione della chiostrina non ho visto se l'hanno cambiata, su planetel da questo lunedì risulto collegato all'armadio 16, i minicab però paiono spariti (infatti da la connessione adsl solo da centrale) mentre in realtà io sono sempre connesso a minicab.

FTTC
57700C_16
Dist. cab da centrale: N.D.
Dist. dal cabinet: 327m
Velocità VDSL stimata Down/Up: 80.43/20.16
Velocità ADSL stimata Down/Up: 0.44/0.06