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Old 11-11-2017, 10:25   #102601
verris
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Old 11-11-2017, 11:09   #102602
Skylake_
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Io ho il cabinet di Fastweb di fianco a quello Tim, la mia distanza dal cabinet l’ha letta il tecnico con il suo accrocchio, quindi immagino veritiera. Fastweb sul suo sito da copertura 200mb e pure Tim da copertura 200mb. Ho apparato compatibile 35b il fastgate quello nuovo è il tecnico vede che io aggancio 80mb di portante sempre dal suo accrocchio è sempre da lì ha letto che il profilo è il 35b (mi ha fatto sempre vedere lo schermo del suo mega accrocchio). Quello che vorrei capire è se passando a Tim risolvo i problemi. Fastweb mi ha preso per il culo non dicendomi la verità, continuando ad accampare scuse e dando molte volte la colpa a me quando io sono tutto a posto!
Allora, la problematica del limitatore software è cosa abbastanza comune nel topic della FTTS Fastweb, ma di solito si risolve da sola nel giro di una settimana.

Passando a TIM ti attiverebbero ex novo una linea FTTC da 200 mega, quindi - ammesso che questi ottanta mega siano veramente limitati da Fastweb - sicuramente risolverai il problema della limitazione banda.

Ultima modifica di Skylake_ : 11-11-2017 alle 11:16.
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Old 11-11-2017, 11:22   #102603
Swampo
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Allora, la problematica del limitatore software è cosa abbastanza comune nel topic della FTTS Fastweb, ma di solito si risolve da sola nel giro di una settimana.

Passando a TIM ti attiverebbero ex novo una linea FTTC da 200 mega, quindi - ammesso che questi ottanta mega siano veramente limitati da Fastweb - sicuramente risolverai il problema della limitazione banda.


Altra spiegazione non mi trovo, perché questi 80mb e basta? Non ho problemi di linea non ho errori di alcun tipo e un margine di 6db che è il migliore. Da qualche parte è tappata la linea per forza.. o no?!? Perché io aggancio tutto quello che arriva, ma perché ne arrivino solo 80 non me lo so spiegare. Prima di passare a Tim volevo essere sicuro di risolvere la problematica, altrimenti sono punto è a capo!
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Old 11-11-2017, 11:35   #102604
Skylake_
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ALT, se la portante agganciata è 80 mega e hai 6 dB di margine SNR allora quello è veramente il massimo che puoi fare. Ti conviene proporre il caso nel topic Fastweb prima di passare a TIM e ritrovarsi nella stessa situazione.
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Old 11-11-2017, 11:44   #102605
Swampo
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ALT, se la portante agganciata è 80 mega e hai 6 dB di margine SNR allora quello è veramente il massimo che puoi fare. Ti conviene proporre il caso nel topic Fastweb prima di passare a TIM e ritrovarsi nella stessa situazione.


Già iscritto di la e già proposto. Non hanno nemmeno loro risposte. Nessuno pare sapere nulla..! Io aggancio tutto quello che arriva ma perché arrivi solo quello io non lo so e pare non saperlo nessuno..!
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Old 11-11-2017, 12:09   #102606
Skylake_
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Sono andato a rileggermi il tuo intervento perchè non mi ricordavo più come fosse la tua situazione nello specifico.

Riassumendo, praticamente , da quello che hai detto, prima di chiedere la 200 mega agganciavi 55/20, poi sei passato a 80/14, poi ti hanno finalmente attivato la 200 mega e il Fastgate effettivamente dice che ti aggancia 150 mega, ma tu sei "bloccato" ancora a 80 mega per la limitazione software.
La limitazione software è il famoso "cap" di cui parlavo sopra; non ho mai ben capito a cosa serva, ma su rete Fastweb è presente. Anche gli altri utenti del forum, chi più e chi meno, hanno avuto problemi inizialmente perchè non si adeguava alla nuova velocità di linea. Con me personalmente si è rivelato piuttosto ostico in più occasioni nell'arco di due anni.

Comunque...

Se anche adesso il Fastgate dice che la massima velocità di linea è 150 mega, allora passando a TIM navigheresti più o meno a quella velocità e ovviamente risolveresti il problema del blocco a 80 mega.

Il fatto che agganci "solo" 150 mega purtroppo dipende dalla diafonia delle altre utenze: anche io, pur essendo a soli 200 metri di cavo (verificati, se non sono 200 sono 210), non riesco a fare più di 116 mega con il 35b per lo stesso motivo (siamo un condominio di circa 10 giovani navigatori con la FTTC, e altri 10 con la ADSL ).

Ultima modifica di Skylake_ : 11-11-2017 alle 12:15.
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Old 11-11-2017, 12:24   #102607
Swampo
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Sono andato a rileggermi il tuo intervento perchè non mi ricordavo più come fosse la tua situazione nello specifico.

Riassumendo, praticamente , da quello che hai detto, prima di chiedere la 200 mega agganciavi 55/20, poi sei passato a 80/14, poi ti hanno finalmente attivato la 200 mega e il Fastgate effettivamente dice che ti aggancia 150 mega, ma tu sei "bloccato" ancora a 80 mega per la limitazione software.
La limitazione software è il famoso "cap" di cui parlavo sopra; non ho mai ben capito a cosa serva, ma su rete Fastweb è presente. Anche gli altri utenti del forum, chi più e chi meno, hanno avuto problemi inizialmente perchè non si adeguava alla nuova velocità di linea. Con me personalmente si è rivelato piuttosto ostico in più occasioni nell'arco di due anni.

Comunque...

Se anche adesso il Fastgate dice che la massima velocità di linea è 150 mega, allora passando a TIM navigheresti più o meno a quella velocità e ovviamente risolveresti il problema del blocco a 80 mega.

Il fatto che agganci "solo" 150 mega purtroppo dipende dalla diafonia delle altre utenze: anche io, pur essendo a soli 200 metri di cavo (verificati, se non sono 200 sono 210), non riesco a fare più di 116 mega con il 35b per lo stesso motivo (siamo un condominio di circa 10 giovani navigatori con la FTTC, e altri 10 con la ADSL ).


Tutto giusto tranne che il fastgate aggancia 80 e vado a 80 con profilo 35b attivo ma mi hanno chiamato da Fastweb dicendo che dal cabinet escono 80 al posto di 300 non sanno nemmeno loro perché.. ha agganciato per una volta 150mb e poi è tornata a 80 ed è tutt’ora a 80 dopo mille riavvii e riqualifiche
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Old 11-11-2017, 13:06   #102608
philippino
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La mia domanda era più centrata su come vi trovate con Tim, come reparto tecnico, assistenza, il loro modem che ti danno quando fai una linea con loro etc, so che le variabili sono centinaia, volevo solo vostre opinioni su com’è come provider Tim. Forse mi sono espresso male. Poi se capita che qualcuno abiti dalle mie parti allora tanto meglio, potrebbe dirmi come la zona è coperta e come si trova lui.

La mia preoccupazione principale è: io voglio lasciare Fastweb perché mi han preso per il culo e non sbloccano la velocità a 200mb benché sia coperto da tale velocità. È passato un tecnico Tim a controllare e mi ha detto (facendomi vedere il suo apparato) che ho il profilo 35b attivato ma non vado a più di 80mb perché è bloccata la linea da parte di Fastweb. Visto che io pago, è sempre regolarmente, voglio che mi sia dato quello che mi spetta. Con Tim è mai capitata una cosa del genere a qualcuno? Penso che con loro non dovrei avere problemi di questo tipo..!
La mia esperienza da nuovo cliente TIM fibra è sicuramente molto negativa, ho atteso ben 25gg solari dall'ordine per l'attivazione del servizio (sollecitando per ben 4 volte) per un intervento del tecnico da 10 minuti scarsi siccome avevo già ben 2 doppini liberi già in casa e TIM lo sapeva benissimo (li hanno portati loro in passato) l'armadio fttc era già attivo e vendibile da ben 1 mese al momento del mio ordine... inoltre nonostante l'armadio fosse già da 2 mesi in fase di upgrade alla 200Mega al momento dell'attivazione mi hanno venduto a rate a 187€ il modem della 100Mega (sul mercato ne vale circa 25€), nonostante avessi ordinato Fibra Plus chiedendo modem plus da 200M. Adesso attendo l'upgrade alla 200Mega come promesso.
Se volevo una 100Mega da spendere poco andavo con Fastweb in VULA (sono coperto), avevo scelto TIM perchè pensavo che ci tenessero di più ai clienti diretti sulla loro rete e che ti fornissero sempre le ultime novità e step tecnologici disponibili, in realtà gli frega solo accedere al tuo conto corrente il
più in fretta possibile... uomo avvisato...
__________________
1°PC: i7 920d0@4,2Ghz liquid | Gigabyte EX58-UD4P F8 | 6Gb DDR3 G.Skill 1600 | Sli 3xGTX280XXX | Win7 x64 | Corsair HX1000W | 24"Dell U2410 H-IPS
2°PC: i7 920c0@4Ghz | ECS X58B-A | 6Gb DDR3 Corsair Dominator CL8-1600 | 9600GT | Win7 x64 | Enermax Galaxy1000DXX | 22"Dell 2209WA E-IPS
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Old 11-11-2017, 13:11   #102609
TheStefB
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La centrale dove sono attestato fa parte di quelle in dimissione nei prossimi anni e per questo la fibra (VDSL) sara attestata ad una centrale vicina.
Quello che mi chiedo, perché stando così le cose, è circa un mese che fuori la centrale ci sono tutti i giorni, sabato incluso, almeno 2 Pande Tim e spesso addirittura 3??
Questi cambiamenti hanno dei lavori particolari? Perché la posa è stata iniziata a Giugno e sospesa a Luglio. Da Ottobre vedo però tutte queste macchine Tim fuori dalla centrale (da dove NON sarà erogata la fibra, ma solo adsl e fonia)... sapete se questi lavori sono “normali” e che tempistiche hanno??
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Old 11-11-2017, 13:46   #102610
CoolBits
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Originariamente inviato da giovanni69 Guarda i messaggi
Se hai dubbi, fatti mandare il contratto e verifica, oppure prova online o presso un negozio Tim.

Per quel che mi risulta l'unico contratto che prevede un passaggio gratuito da ADSL a FTTC e che non comporta costi di modem è internet senza limiti che trovi riportato a pagina 1 nella sezione commerciale.

.

ho già letto il contratto e chiamato TIM però volevo avere un feedback da qualcuno che aveva già fatto il passaggio, al limite farò da cavia
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Old 11-11-2017, 14:11   #102611
paolox123
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Allora, la problematica del limitatore software è cosa abbastanza comune nel topic della FTTS Fastweb, ma di solito si risolve da sola nel giro di una settimana.

Passando a TIM ti attiverebbero ex novo una linea FTTC da 200 mega, quindi - ammesso che questi ottanta mega siano veramente limitati da Fastweb - sicuramente risolverai il problema della limitazione banda.
mi permetto di intervenire e di confermare quanto appena detto. Da ex cliente Fastweb, richiesta la 200 con modem fastgate collegato ma il nulla totale per 2 mesi circa, ero cappato a 55 Mbps (problemi di distanza cabinet) cosi sono passato a Tim, offerta Fibra+ sperando di ottenere una maggiore velocità, e cosi è stato, ora viaggio a 92 Mbps in down

Ultima modifica di paolox123 : 11-11-2017 alle 14:15.
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Old 11-11-2017, 15:15   #102612
giovanni69
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La mia esperienza da nuovo cliente TIM fibra è sicuramente molto negativa, ho atteso ben 25gg solari dall'ordine per l'attivazione del servizio (sollecitando per ben 4 volte) per un intervento del tecnico da 10 minuti scarsi siccome avevo già ben 2 doppini liberi già in casa e TIM lo sapeva benissimo (li hanno portati loro in passato) l'armadio fttc era già attivo e vendibile da ben 1 mese al momento del mio ordine... inoltre nonostante l'armadio fosse già da 2 mesi in fase di upgrade alla 200Mega al momento dell'attivazione mi hanno venduto a rate a 187€ il modem della 100Mega (sul mercato ne vale circa 25€), nonostante avessi ordinato Fibra Plus chiedendo modem plus da 200M. Adesso attendo l'upgrade alla 200Mega come promesso.
Se volevo una 100Mega da spendere poco andavo con Fastweb in VULA (sono coperto), avevo scelto TIM perchè pensavo che ci tenessero di più ai clienti diretti sulla loro rete e che ti fornissero sempre le ultime novità e step tecnologici disponibili, in realtà gli frega solo accedere al tuo conto corrente il
più in fretta possibile... uomo avvisato...
Primo: 3 settimane sono tempi di attesa piuttosto normali. Tim non ti ha trattato male; anzi da contratto hanno tempo 60 gg. Se i termini non sono graditi il cliente può decidere diversamente e provare con altro gestore. E' tutto previsto nella carta dei servizi, anche online. Che poi ci siano state attivazioni in 4 ore o in 4 giorni o in 4 settimane o più fa parte dell'alea delle attivazioni. Se sfori i 60gg puoi anche chiedere un indennizzo ma prima di quel termine non c'è proprio da protestare o sentirti trattati male.

Secondo: il fatto che l'armadio sia attivo da un mese non significa che entro il fine settimana debbano per forza attivarti. E nemmeno incidono i numeri di doppini a tua disposizione (a meno che il cliente non sia proprio senza, chiedendo una nuova linea). Quindi si torna al punto primo.

Terzo: anche con armadio disponibile a 200M, è piuttosto comune che prima venga attivata la 100M e consegnato il technicolor TG789VACv2 oppure il Sercomm VD625. In un secondo momento, essendo un'opzione gratuita, il cliente può chiedere l'upgrade alla 200M ed ottenere il nuovo DGA 4130 /4132 (hub). La vendita abbinata a rate è ben definita ed è ben noto che la somma delle stesse è ben superiore al valore del modem. Ma tutto questo non è niente di nuovo così pure tutti i passaggi dell'upgrade, ben descritti.
Tutto ciò è spiegato anche nella FAQ, solito Rimando info costi e vantaggi 35b (200M) e nella sezione commerciale di pagina 1.
E se l'armadio è in Upgrade 200M, ovviamente se ordini una 200M non potranno che convertirla in quello che c'è al momento, ovvero una 100M e relativo modem.
(E non è che altri operatori tipo Infostrada o Vodafone regalino il modem... Purtroppo le scelte commerciali sono quelle. Se non sbaglio proprio Vodafone iniziò per prima a far pagare le 48 rate, soltanto che la voce era per attivazione. Tim ha deciso di chiamarla modem; questione di marketing. Poi complimenti a Tiscali che invece non lo fa pagare.)

Quarto: di per sè il cliente non può 'ordinare' il modello di modem perchè è considerato apparato terminale della rete Tim, non è una questione di scelta personalizzata come scegliere un modem di terze parti in un negozio di PC: dipende da disponibilità di magazzino e discrezione del tecnico oltre che dalla tipologia di contratto, anche se abbiamo visto 100M attivate con DGA 4130, raramente (probabilmente ce l'aveva nel panda rosso ed ha usato quello invece che andarsi a rifornire con uno degli altri due modelli).

Per finire, giusto per curiosità, Tim può anche non attivare una 200M se la distanza dell'utente supera un certo valore (es. 400/450m) perchè i vantaggi potrebbero essere nulli rispetto ad una 100M. E questo non è per pigrizia tecnologico-commerciale ma... leggi della fisica. E se il tecnico l'attivasse anche per bontà di misericordia, egli stesso non potrà andare oltre quelle leggi: per capire come siano diverse passando da una 100M alla 200M vedi solito Rimando e decine di risposte degli utenti esperti di questo thread.

Quindi prima di definire molto negativa un'esperienza con Tim sulla base delle tue affermazioni, ora altri utenti potranno ponderare quella che è la tua opinione vs i fatti, le tempistiche previste, i meccanismi commerciali e quant'altro.

E non credere che io sia uno che difenda Tim a spada tratta incondizionatamente, eh! Se lo pensi anche solo lontanamente, non hai letto bene altri miei post...ma diamo a Cesare quel che è di Cesare, per così' dire.

Ultima modifica di giovanni69 : 11-11-2017 alle 15:48.
giovanni69 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 11-11-2017, 15:33   #102613
Skylake_
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Originariamente inviato da paolox123 Guarda i messaggi
mi permetto di intervenire e di confermare quanto appena detto. Da ex cliente Fastweb, richiesta la 200 con modem fastgate collegato ma il nulla totale per 2 mesi circa, ero cappato a 55 Mbps (problemi di distanza cabinet) cosi sono passato a Tim, offerta Fibra+ sperando di ottenere una maggiore velocità, e cosi è stato, ora viaggio a 92 Mbps in down
In realtà quella della limitazione software in questi casi è un errore, non è che Fastweb ti toglie volutamente banda che invece potresti tranquillamente usare.
(Nel tuo caso credo che 55 mega fosse la velocità a cui viaggiavi prima della richiesta della 200 mega, velocità a cui il software ha perseverato a limitarti nonostante, richiedendo la 200 mega, la banda negoziabile sia salita a circa 90 mega, dato che ora con TIM raggiungi quella velocità)

Che poi spesso non riescano a risolvere questo inconveniente in modo rapido è un altro discorso

Quando TIM si deciderà a fornire la FTTC al mio povero armadio, probabilmente vi seguirò anche io. Per ora o Fastweb VDSL, o ADSL a 5 mega.
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Old 11-11-2017, 15:38   #102614
paolox123
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In realtà quella della limitazione software in questi casi è un errore, non è che Fastweb ti toglie volutamente banda che invece potresti tranquillamente usare.
(Nel tuo caso credo che 55 mega fosse la velocità a cui viaggiavi prima della richiesta della 200 mega, velocità a cui il software ha perseverato a limitarti nonostante, richiedendo la 200 mega, la banda negoziabile sia salita a circa 90 mega, dato che ora con TIM raggiungi quella velocità)

Che poi spesso non riescano a risolvere questo inconveniente in modo rapido è un altro discorso

Quando TIM si deciderà a fornire la FTTC al mio povero armadio, probabilmente vi seguirò anche io. Per ora o Fastweb VDSL, o ADSL a 5 mega.
si scusa, o omesso di dire che in realtà poi il cap l'hanno tolto 3 gg prima che stipulassi con Tim agganciando circa 65 mega
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Old 11-11-2017, 16:33   #102615
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Originariamente inviato da giovanni69 Guarda i messaggi
Primo: 3 settimane sono tempi di attesa piuttosto normali. Tim non ti ha trattato male; anzi da contratto hanno tempo 60 gg. Se i termini non sono graditi il cliente può decidere diversamente e provare con altro gestore. E' tutto previsto nella carta dei servizi, anche online.
Che poi ci siano state attivazioni in 4 ore o in 4 giorni o in 4 settimane o più fa parte dell'alea delle attivazioni. Se sfori i 60gg puoi anche chiedere un indennizzo ma prima di quel termine non c'è proprio da protestare o sentirti trattati male.

Hai ragione, 3 settimane sono entro i 60gg massimi prima che scatti indennizzo, ma la sproporzione tra il lavoro da svolgere (10 min) da parte del tecnico Tim ed il tempo di attesa (25gg) ne fanno un buon servizio secondo te ? secondo me no, e sono io il cliente che paga e giudica, e ti ricordo che il mal comune non ha mai fatto bene ad alcuno, è anche possibile che se non avessi rotto le scatole per ben 4 volte sarei ancora qui che aspetto che qualcuno venga a collegare una coppia in armadio...

Secondo: il fatto che l'armadio sia attivo da un mese non significa che entro il fine settimana debbano per forza attivarti. E nemmeno incidono i numeri di doppini a tua disposizione (a meno che il cliente non sia proprio senza, chiedendo una nuova linea). Quindi si torna al punto primo.

La vendibilità da 1 mese dovrebbe garantire che la onu è pronta e manca solo il collegamento della coppia. Certo che incide il fatto che ci siano o meno doppini che arrivano già a casa, altrimenti perchè mai ti chiederebbero se hai o hai avuto una linea telefonica in precedenza? ti posso garantire che far passare un doppino dalla chiostrina o armadio a casa può essere decisamente complicato e può richiedere molto tempo e sforzi anche a più persone.

Terzo: anche con armadio disponibile a 200M, è piuttosto comune che prima venga attivata la 100M e consegnato il technicolor TG789VACv2 oppure il Sercomm VD625. In un secondo momento, essendo un'opzione gratuita, il cliente può chiedere l'upgrade alla 200M ed ottenere il nuovo DGA 4130 /4132 (hub).
Vero, ma è contro ogni logica e buon senso vendere una cosa al cliente già vecchia per essere poi sostituita da un'altra a gratis a breve scadenza, non sei d'accordo ? Il TG789VACv2 che ho acquistato a 187€ rimane li a prendere la polvere, quando si dice che l'economia deve essere eco-friendly...
La vendita abbinata a rate è ben definita ed è ben noto che la somma delle stesse è ben superiore al valore del modem. Ma tutto questo non è niente di nuovo così pure tutti i passaggi dell'upgrade, ben descritti.
Tutto ciò è spiegato anche nella FAQ, solito Rimando info costi e vantaggi 35b (200M) e nella sezione commerciale di pagina 1.
E se l'armadio è in Upgrade 200M, ovviamente se ordini una 200M non potranno che convertirla in quello che c'è al momento, ovvero una 100M e relativo modem.
(E non è che altri operatori tipo Infostrada o Vodafone regalino il modem... Purtroppo le scelte commerciali sono quelle. Se non sbaglio proprio Vodafone iniziò per prima a far pagare le 48 rate, soltanto che la voce era per attivazione. Tim ha deciso di chiamarla modem; questione di marketing. Poi complimenti a Tiscali che invece non lo fa pagare.)
Vedi risposta sopra, è tutto plausibile ma sinceramente non è la cosa giusta da fare, se poi è vero che anche gli altri gestori sono degli spreconi che ti vendono un modem da mettere a breve in soffitta perchè non ti servirà tra pochi gg o mesi. Non la trovo una cosa intelligente.

Quarto: di per sè il cliente non può 'ordinare' il modello di modem perchè è considerato apparato terminale della rete Tim, non è una questione di scelta personalizzata come scegliere un modem di terze parti in un negozio di PC: dipende da disponibilità di magazzino e discrezione del tecnico oltre che dalla tipologia di contratto, anche se abbiamo visto 100M attivate con DGA 4130, raramente (probabilmente ce l'aveva nel panda rosso ed ha usato quello invece che andarsi a rifornire con uno degli altri due modelli).
Certo che dovrei poter decidere, lo sto comprando a rate e so già che mi servirà a breve il modello 200M 35b, perchè dovrei comprare quello incompatibile a breve?

Per finire, giusto per curiosità, Tim può anche non attivare una 200M se la distanza dell'utente supera un certo valore (es. 400/450m) perchè i vantaggi potrebbero essere nulli rispetto ad una 100M. E questo non è per pigrizia tecnologico-commerciale ma... leggi della fisica. E se il tecnico l'attivasse anche per bontà di misericordia, egli stesso non potrà andare oltre quelle leggi: per capire come siano diverse passando da una 100M alla 200M vedi solito Rimando e decine di risposte degli utenti esperti di questo thread.
Si ma il tecnico ha visto benissimo che era attivabile la 200M e pure a piena banda, infatti prendo portanti piene in eccesso db SNR rispetto al target di 6db, ho circa 120 mega di attainable in 17a, quindi non è un motivo tecnico ma puramente una scelta commerciale.

Quindi prima di definire molto negativa un'esperienza con Tim sulla base delle tue affermazioni, ora altri utenti potranno ponderare quella che è la tua opinione vs i fatti, le tempistiche previste, i meccanismi commerciali e quant'altro.
Non parlavo per gli altri utenti, parlavo per me. Gli altri utenti si faranno la loro opinione in base ai fatti esposti. Sono grandi e cresciuti ormai.

E non credere che io sia uno che difenda Tim a spada tratta incondizionatamente, eh! Se lo pensi anche solo lontanamente, non hai letto bene altri miei post...ma diamo a Cesare quel che è di Cesare, per così' dire.
Infatti il mio voto a Cesare è un bel 4 con incoraggiamento per raggiungere il 6 nei prossimi mesi se si applica..
__________________
1°PC: i7 920d0@4,2Ghz liquid | Gigabyte EX58-UD4P F8 | 6Gb DDR3 G.Skill 1600 | Sli 3xGTX280XXX | Win7 x64 | Corsair HX1000W | 24"Dell U2410 H-IPS
2°PC: i7 920c0@4Ghz | ECS X58B-A | 6Gb DDR3 Corsair Dominator CL8-1600 | 9600GT | Win7 x64 | Enermax Galaxy1000DXX | 22"Dell 2209WA E-IPS
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Old 11-11-2017, 16:43   #102616
giovanni69
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Iscritto dal: Jun 2005
Messaggi: 24067
Lascio ad altri il giudizio complessivo delle tue risposte in rosso ma ti chiarisco una cosa: il modem DGA 4130/32 non lo stai comprando a rate solo perchè lo decidi te o l'armadio è coperto o il tecnico dovrebbe darti proprio quello visto che in 17a il tuo ottenibile è 120Mbps e quindi sei pronto per la 200M ma viene dato in comodato d'uso gratuito. Quindi Tim, anche per evitare complicazioni contrattuali, abbina il modem per la 17a in vendita e lascia l'opzione per la 200M a discrezione dell'utente. Ricordati che è appunto un'opzione che attualmente è in promozione a costo zero ma si può disattivare. Ed a quel punto dovresti restituire lo scolapasta plus e tirar fuori l'altro modem che stai effettivamente acquistando. Ne consegue che non hai alcun diritto implicito di scegliere il modello perchè l'abbinamento è deciso secondo le policy di Tim in termini di smartmodem (per quanto discutibili e dibattutte pure in Parlamento indirettamente per via della libera scelta del modem ) non secondo il tuo libero arbitrio che puoi sempre esprimere acquistando un altro modello come qualche cliente ha già fatto ad es. il 7581, 7590, 88U oppure rivolgerti completamente ad altro gestore.

Ultima modifica di giovanni69 : 11-11-2017 alle 17:03.
giovanni69 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 11-11-2017, 18:12   #102617
fonzie1111
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Raga ho una domanda: ho attiva la 100/20 di tim, e da quanto ho capito l'upgrade a 200 è gratuito, ho capito bene???? Fate conto che sulla mia cabina è già attiva la 200 mega come velocità massima, mi conviene chiedere l'upgrade??? Ma poi se ti mandano il modem nuovo il vecchio che fine fa??? E il modem è lo stesso prezzo come noleggio??? Al momento pago 2.50 euro al mese per 48 mesi.

A me sinceramente piu' che la velocità (sono abbastanza soddisfatto della 100 mega, vado a 95 effettivi) sarei tentato di chiedere il modem technicolor per la 200, visto che è abbastanza superiore come performance rispetto allo scolapasta.
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My PC: Case Phanteks enthoo pro, cpu intel skylake i7 6700, msi z270 gaming m3, 32 gb g.skill trident z ddr4 3200 mhz, scheda video geforce msi aero rtx 2070, ssd samsung 840 evo 1 TB + ssd crucial mx300 525 GB, hdd toshiba 2 tb, HD western digital 1 tb e 640 gb, sound blasterx ae5 plus, Liteon ihas324 master dvd.
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Old 11-11-2017, 19:15   #102618
san80d
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Old 12-11-2017, 07:08   #102619
verris
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Iscritto dal: Jun 2007
Città: Prov di Catania
Messaggi: 1386
Buongiorno. Vi racconto le varie fasi della mia linea FTTC di Tim. Inizialmente come tutti attivato a 100 con il Sercomm con portante a 108; poi passo alla 200 con portante a 216 e ping sul gateway a 4 ms; due settimane fa credo che una persona del mio palazzo attiva la 100 e la portante scende a 204; due giorni fa sicuramente hanno consegnato a questa persona il router per la 200 ed improvvisamente la mia portante scende da 204 a 172; non solo controllo il ping sul gateway ed é raddoppiato, da 4 ms ora é ad 8 ms. Conclusione la diafonia ( ancora non sono tanto convinto che si tratta di diafonia,solo quando faro' controllare ad un mio amico tecnico sul cabinet se esce la portante a 216 mi convincerò che é diafonia, altrimenti é la solita storia che piu' se ne attaccano e più diminuisce) con i suoi disturbi contagia anche il ping facendolo aumentare. Commenti e risposte sono graditi. P.S. Dimenticavo sono a 54 metri dal cabinet
__________________
Procio:G4400-Mobo:Asus H170 pro gaming-Ram:Crucial ddr4/ 4 Gb-HD:SSD Toshiba TL-100/128Gb .WIND3 "FTTH" Router TP-LINK- XB432V.Asrock B250M-HDV-Ram Crucial ddr4 8Gb-SSD Samsung 850 evo 250Gb Interfaccia Sata III.
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Old 12-11-2017, 07:25   #102620
Busone di Higgs
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L'Avatar di Busone di Higgs
 
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Messaggi: 2214
Mancano le informazioni di collegamento, attenuazioni, max rate, etc.
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