[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Sniper88]

Buon pomeriggio.

Da circa una settimana, ho uno strano problema sul ping. Intorno alle 20:30/21:30, fino alle 23:00/23:30, ho un aumento di ping ridicolo.

Ad esempio, facendo un ping test tramite CMD (ping google.it), ho un ping intorno ai 17ms (massimo, ho registrato anche 13ms - 15ms in alcuni giorni, instradamento permettendo). Invece, la sera, il ping è ballerino.

Facendo il solito test, il ping parte da 45ms, poi va 58ms, 60ms, poi ritorna nuovamente a 20ms e successivamente si alza ai valori scritti poc'anzi. Posso capire l'affluenza di persone, dato che la maggior parte finisce di lavorare intorno alle 17:00/18:00, ma è pur sempre una FTTC.

Qualcuno conosce un forum dove è possibile trovare un tecnico che possa darmi una mano? Eviterei le chiamate al 187, perché trovare una persona che riesce a capirti è davvero difficile (ho molta esperienza in questo).

Grazie!

[san80d]

dubito che un tecnico possa far qualcosa, su cosa dovrebbe intervenire

[diaretto]

Originariamente inviato da Sniper88

Buon pomeriggio.

Da circa una settimana, ho uno strano problema sul ping. Intorno alle 20:30/21:30, fino alle 23:00/23:30, ho un aumento di ping ridicolo.

Ad esempio, facendo un ping test tramite CMD (ping google.it), ho un ping intorno ai 17ms (massimo, ho registrato anche 13ms - 15ms in alcuni giorni, instradamento permettendo). Invece, la sera, il ping è ballerino.

Facendo il solito test, il ping parte da 45ms, poi va 58ms, 60ms, poi ritorna nuovamente a 20ms e successivamente si alza ai valori scritti poc'anzi. Posso capire l'affluenza di persone, dato che la maggior parte finisce di lavorare intorno alle 17:00/18:00, ma è pur sempre una FTTC.

Qualcuno conosce un forum dove è possibile trovare un tecnico che possa darmi una mano? Eviterei le chiamate al 187, perché trovare una persona che riesce a capirti è davvero difficile (ho molta esperienza in questo).

Grazie!

Una VDSL ha lo stesso ping di un'ADSL in fast sul primo punto di rete, cioè su 192.168.100.1, poi per il resto sta dietro all'instradamento dell'operatore come qualsiasi altra linea (che sia ADSL,FTTC,FTTH non fa differenza).

Tu col ping su google.it non vai altro che a testare il ping verso una particolare tratta, se questo si alza significa solo che verso quel server c'è parecchio traffico.

Nessuno può risolvere o fare nulla, se vuoi avere instradamenti leggermente migliori fatti una linea business, comunque quelli di TIM sono già tra i migliori in Italia, Infostrada leggermente meglio.

[Sniper88]

Originariamente inviato da diaretto

Una VDSL ha lo stesso ping di un'ADSL in fast sul primo punto di rete, cioè su 192.168.100.1, poi per il resto sta dietro all'instradamento dell'operatore come qualsiasi altra linea (che sia ADSL,FTTC,FTTH non fa differenza).

Tu col ping su google.it non vai altro che a testare il ping verso una particolare tratta, se questo si alza significa solo che verso quel server c'è parecchio traffico.

Nessuno può risolvere o fare nulla, se vuoi avere instradamenti leggermente migliori fatti una linea business, comunque quelli di TIM sono già tra i migliori in Italia, Infostrada leggermente meglio.

Grazie, Diaretto. Sì, ma come si alza su google, si alza anche durante una partita a BF1. Se entro in un Server che ho 41, durante il game vedo anche lì un ping ballerino: 41 / 65 / 78ms, per poi abbassarsi nuovamente e successivamente alzarsi.
Il jitter, di norma è a 1. Ora, ad esempio, sto facendo un test su 192.168.100.1 con un minimo di 7ms, massimo 36ms (mah!) e medio di 8ms. Inoltre, il jitter è di 4.

Non credo sia una cosa normale!

Ho questo problema da una settimana e mezzo. E' davvero frustrante!

[diaretto]

Originariamente inviato da Sniper88

Grazie, Diaretto. Sì, ma come si alza su google, si alza anche durante una partita a BF1. Se entro in un Server che ho 41, durante il game vedo anche lì un ping ballerino: 41 / 65 / 78ms, per poi abbassarsi nuovamente e successivamente alzarsi.
Il jitter, di norma è a 1. Ora, ad esempio, sto facendo un test su 192.168.100.1 con un minimo di 7ms, massimo 36ms (mah!) e medio di 8ms. Inoltre, il jitter è di 4.

Non credo sia una cosa normale!

Ho questo problema da una settimana e mezzo. E' davvero frustrante!

192.168.1.1 non è fatto per rispondere ai ping da cmd, delle volte quindi può dare sbalzi o non rispondere quando fai un tracert.

Comunque anche il ping che sale sui server dei giochi si tratta solo di saturazione serale, in alcune zone del paese in questi giorni il problema sta venendo fuori in maniera maggiore, a causa probabilmente di qualche guasto (data la natura improvvisa a quanto pare) e aggravato dalle linee 200Mb che si sono moltiplicate esponenzialmente.

L'unica soluzione è aspettare, in genere in 2 settimane questi problemi vengono risolti (o anche prima).

[Sniper88]

Originariamente inviato da diaretto

192.168.1.1 non è fatto per rispondere ai ping da cmd, delle volte quindi può dare sbalzi o non rispondere quando fai un tracert.

Comunque anche il ping che sale sui server dei giochi si tratta solo di saturazione serale, in alcune zone del paese in questi giorni il problema sta venendo fuori in maniera maggiore, a causa probabilmente di qualche guasto (data la natura improvvisa a quanto pare) e aggravato dalle linee 200Mb che si sono moltiplicate esponenzialmente.

L'unica soluzione è aspettare, in genere in 2 settimane questi problemi vengono risolti (o anche prima).

Ti ringrazio tanto, Diaretto. Sei stato veramente molto gentile, oltre che chiaro nella spiegazione. Aspetterò

Ti auguro una piacevole serata!

[AlexDee]

Originariamente inviato da shoxblackify

scusa ma la scheda tecnica su Planetel ,inserendo C. Colombo e il tuo civico, cosa ti da?? perchè secondo me quella è la più attendibile. E comunque dovresti richiamare il 187 per maggiori chiarimenti.

Mi dà 200mb. Quindi sono stato allacciato a 100 su una cabina a 200. Appurato ciò, ora devo capire se mi conviene chiedere l'adeguamento, visto che alcuni dicono "peggio non va, di sicuro andrà meglio", ma sulle benedette faq leggo che potrebbe essere addirittura controproducente.


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[diaretto]

Originariamente inviato da AlexDee

Mi dà 200mb. Quindi sono stato allacciato a 100 su una cabina a 200. Appurato ciò, ora devo capire se mi conviene chiedere l'adeguamento, visto che alcuni dicono "peggio non va, di sicuro andrà meglio", ma sulle benedette faq leggo che potrebbe essere addirittura controproducente.


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Richiedi senza pensieri. La FAQ si riferisce a casi di linee da 25Mb che inspiegabilmente hanno perso 1-2Mb dopo il passaggio, ma come minimo sono anche riallineamenti casuali indipendenti dal profilo.

[Yrbaf]

Originariamente inviato da AlexDee

Ecco, hai intuito il punto. Se mi dici che i quei siti sono INFALLIBILI, allora PER CERTO io sono su un armadio da 200 ma allacciato a 100. Quindi il tecnico HA SBAGLIATO. Doveva e poteva allacciarmi a 200.

Non è detto che abbia sbagliato, la maggior parte (non si può dire tutte visto che qualcuno a 200Mb diretto c'è stato) delle attivazioni avviene sempre a 100Mb e poi chiedi tu l'upgrade (se ti interessa e se sei a distanza possibile per i 35b).

Una mia amica a fine Giugno 2017 è stata attivata a 100Mb quando il suo armadio (a 160m da lei) è sempre stato a 200Mb.
In compenso (caso più unico che raro) gli hanno dato il modem in comodato e non a pagamento.
Una settimana dopo abbiamo chiesto l'upgrade a 200Mb ed ora ha 2 modem in comodato (il primo non l'hanno rivoluto indietro).

[AlexDee]

Originariamente inviato da Yrbaf

Non è detto che abbia sbagliato, la maggior parte (non si può dire tutte visto che qualcuno a 200Mb diretto c'è stato) delle attivazione avviene sempre a 100Mb e poi chiedi tu l'upgrade (se ti interessa e se sei a distanza possibile per i 35b).

Beh sono a 200 metri dall'armadio.

Una mia amica a fine Giugno 2017 è stata attivata a 100Mb quando il suo armadio (a 160m da lei) è sempre stato a 200Mb.
In compenso (caso più unico che raro) gli hanno dato il modem in comodato e non a pagamento.
Una settimana dopo abbiamo chiesto l'upgrade a 200Mb ed ora ha 2 modem in comodato (il primo non l'hanno rivoluto indietro).

Ah già, il modem. Io lo sto pagando. Quindi lo devo restituire? O me lo terrò ?




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[Yrbaf]

No se lo paghi è tuo e puoi anche rivenderlo (a 15E max però ) e ti daranno l'altro in prestito.

[elgabro.]

http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...postcount=1902

scusate riporto la domanda anche qui se qualcuno può darmi una mano

[fonzie1111]

Assurdo, i miei amici in zona attivano l'offerta commerciale tim smart fibra edition comodamente chiamando il 187, invece a me fanno storie, dicono che anche se ho copertura non c'è nessuna offerta possibile, ho tim smart con opzione voce, roba dell'altro mondo. Mi dicono sempre che devono richiamarmi dal commerciale, speriamo.

[Cris30]

Interessante questa guida di internet
http://www.sinte.net/files/help/indice.htm

[MorrisADsl]

Ieri sera ho fatto test con la mia 200 che aggancia 216, da speedtest (milano telecom) 90 mega, dslreports 180+ mega. Strano problema di congestione delle linee..

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[AlexDee]

Comunque ragazzi, ecco i valori della mia fibra 100.
Che faccio...chiedo questo passaggio alla 200 ? O lascio perdere ?

[il_dottorino]

@AlexDee quanto sei vicino alla all'armadio?

[Ale2197]

Devo preoccuparmi?

[Cris30]

Originariamente inviato da AlexDee

Comunque ragazzi, ecco i valori della mia fibra 100.
Che faccio...chiedo questo passaggio alla 200 ? O lascio perdere ?

Sembra una linea con massimo 250 mt di doppino fino a ONU. Io con 6 dB di attenuazione agganciavo gli stessi valori della tua linea (causa diafonia, sempre modem Sercomm). Adesso in 35b ho una linea a 216 Mb. Io proverei, in linea dovresti avere il doppio di adesso. Se sbaglio correggetemi

[il_dottorino]

mannaggia io disto 153 dalla colonna ed 800m dalla centrale, ho in down un'attenuante di 15.2 dB, ma il modem segnale 76997kbps, corrispondenti a circa 5 megabyte reali... ci sarà qualcosa che non va?