[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[ironmark99]

Originariamente inviato da provasasa

Sera a tutti. Avrei un paio di domande da farvi. Hanno attivato ad un mio vicino un nuovo contratto fibra. Gli hanno messo la 30/3, cosa che mi è parsa strana dato che è un profilo vecchio di anni e poi a fine installazione e tutto, quando è andato via il tecnico ho controllato il massimo ottenibile e stava sui 29000 e 95400, quindi avrebbe potuto avere una 100Mb. La sua utenza sta sul mio stesso armadio, ma da quanto so, la diafonia (parlando ora per me) dovrebbe sentirsi solo tra cavi in rame vicini l'un l'altro per la lunghezza della tratta (smentitemi se sbaglio).
Io avevo fino a stamattina di ottenibile in download 112000 e quindi prendevo portante piena, i 107999. Ora sono calato a 91578 di massimo e 87259 di current.
Ora sicuramente tutta questa perdita per una sola attivazione mi sembra pazzesca. Ma poi volevo sapere anche del motivo della 30/3 invece della 100. Non l'ha nemmeno proposta quando avevo accennato che l'arl supporta i 100 e la distanza non è nemmeno 200mt.
Nella eventualità gli si faccia fare il passaggio alla 100 che se non sbaglio dovrebbe essere gratuito, inficierebbe e quindi aumenterabbe ancora la diafonia peggiorando la mia linea?
Grazie.

Se è un tuo vicino di casa che sta sul tuo stesso armadio, è molto probabile che stia pure sullo stesso cavo che dall'armadio va alla vostra chiostrina. Quindi è normale che la sua linea produca diafonia sulla tua.

Sul perché lo abbiano attivato a 30Mbit/s non saprei... Un errore mi viene da dire.

Quando passerà a 100Mbit/s le condizioni per te non cambieranno. Già adesso lui usa tutta la banda necessaria per quella velocità, e il limite a 30 non diminuisce la diafonia che al momento sta producendo.

Tutta quella perdita per una sola attivazione è normale.

Se vuoi altri informazioni in merito leggi i vari link dei post in prima pagina.

[L_Rogue]

Originariamente inviato da giovanni69

@L_Rogue: fatto, grazie!

Prego!

[jake101]

Originariamente inviato da ironmark99

Sul perché lo abbiano attivato a 30Mbit/s non saprei... Un errore mi viene da dire.

Magari ha aderito alla TIM SMART FIBRA Edition da 29 € al mese per sempre, che di portante ha proprio 30/3 anche se poi la velocità è limitata lato BRAS a 20 Mega in download

[tolwyn]

Originariamente inviato da ironmark99

Sul perché lo abbiano attivato a 30Mbit/s non saprei... Un errore mi viene da dire.

oppure 1) ha attivato un contratto affari che ancora prevede eventualmente anche quel tipo di profilo 2) ha fatto rientro da olo, ed in quel caso si viene attivati col profilo 30, se non ricordo male oppure 3) vedi risposta di jake

[lesotutte77]

Originariamente inviato da anthonywjuve

ciao a tutti ragazzi.
avevo superfibra 50/10 ed in questi giorni tim mi ha fatto il passaggio gratuito alla 100/20, solo che me ne sono accorto solo ora
disto dal cabinet circa 130mt ed ho questi valori:



come potete vedere ho un snr di 6.1 in down e 8.5 in up.
con la vecchia adsl sapevo che 6 di snr erano insuffiecienti per avere una linea stabile, con la vdsl questi valori vanno bene?

un'altra cosa, visto che avevo la superfibra al costo di 5€ al mese, ora pagherò di meno?
grazie in anticipo.

non paghi più i 5 euro.
con questi valori io chiederei upgrade alla 200

[provasasa]

....

[provasasa]

....

[Nic089]

qualcuno mi saprebbe dire il significato del bollino verde appiccicato al dslam? è un adesivo piccolino, ma lo vedo su alcuni dslam e su altri no

[zdnko]

Originariamente inviato da lesotutte77

non paghi più i 5 euro.
con questi valori io chiederei upgrade alla 200

Io eviterei: se non era un'offerta smart chiedendo la 200M gli fanno un cambio contratto in smart.

Originariamente inviato da Nic089

qualcuno mi saprebbe dire il significato del bollino verde appiccicato al dslam? è un adesivo piccolino, ma lo vedo su alcuni dslam e su altri no

Altra domanda da aggiungere alle Q&A di prima pagina!

E' l'ok a fine precollaudo del sopralzo in fabbrica, non sempre è presente (dipende dal assemblatore).

[giovanni69]

Fatto, zdnko, grazie.

[san80d]

chiedi nel thread apposito per il fw mod

[giovanni69]

Originariamente inviato da mimi1706

Minchia,che sta succedendo in TIM?

Sì saranno messi a leggere questo thread ed a capire come poter migliorare il servizio al cliente.

[giovanni69]

Originariamente inviato da Hermann1871

*** Funzionerà? ***

Per sapere se un UPS DC funzionerà con un certo apparato bisogna verificare quattro parametri [...]

Tim di recente (agosto 2017) nelle sue guide scaricabili dal Welcome Kit ritiene che una batteria temporanea possa garantire per periodi brevi la funzionalità della linea telefonica (senza citare cosa accada al sistema di allarme): fa marcia indietro rispetto alla prudenza espressa QUI? Immagino che poi nelle istruzioni della batteria (o da qualche altra parte) ci sarà un discarico di responsabilità magari implicito che se manca tensione presso l'ONU si perde sia il VoIP che la gestione dell'allarme mediante la linea fissa.

[jake101]

Originariamente inviato da giovanni69

Tim di recente (agosto 2017) nelle sue guide scaricabili dal Welcome Kit ritiene che una batteria temporanea possa garantire per periodi brevi la funzionalità della linea telefonica (senza citare cosa accada al sistema di allarme): fa marcia indietro rispetto alla prudenza espressa QUI? Immagino che poi nelle istruzioni della batteria (o da qualche altra parte) ci sarà un discarico di responsabilità magari implicito che se manca tensione presso l'ONU si perde sia il VoIP che la gestione dell'allarme mediante la linea fissa.

Cosa non si fa per vendere un UPS Tecnoware a 30 euro in più rispetto al normale...

https://www.tim.it/prodotti/modem-e-networking/tecnoware-era-plus-900

https://www.amazon.it/Tecnoware-Continuità-Monofase-Pseudo-Sinusoidale-Stabilizzazione/dp/B0158JR30C/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1504123895&sr=8-1&keywords=Era+plus+900

[GianKam68]

Ciao a tutti. Ho richiesto Tim Smart Fibra Plus a 100/20 Martedì scorso e il Lunedì successivo mi hanno attivato la linea.

La linea è stata attivata a 20/20. Il tecnico mi ha detto che è pratica comune, se da verifiche la linea funzionerà bene la velocità verrà automaticamente alzata. E' vero che esiste questa pratica o mi conviene chiamare il 187?

Grazie per l'aiuto.

[-Mirco-]

Originariamente inviato da flv

L'UPS lo installano anche dove ci sono i CAB con gli ONU? Perché altrimenti è pure inutile!

Risposta negativa alla tua domanda.
Se ci sono down su quel versante lì ed è al buio tutto l'isolato anche l'ONU è offline.

Quindi di avere il modem/router sotto UPS ci si fà poco, ovviamente sempre meglio tenerlo per sbalzi di tensione e down per sovraccarico casalinga.

Almeno io faccio così.

[jake101]

Originariamente inviato da GianKam68

Ciao a tutti. Ho richiesto Tim Smart Fibra Plus a 100/20 Martedì scorso e il Lunedì successivo mi hanno attivato la linea.

La linea è stata attivata a 20/20. Il tecnico mi ha detto che è pratica comune, se da verifiche la linea funzionerà bene la velocità verrà automaticamente alzata. E' vero che esiste questa pratica o mi conviene chiamare il 187?

Grazie per l'aiuto.

Assolutamente no
Posta le statistiche del modem

[zdnko]

Originariamente inviato da giovanni69

Sì saranno messi a leggere questo thread ed a capire come poter migliorare il servizio al cliente.

Magari!

Originariamente inviato da giovanni69

Tim di recente (agosto 2017) nelle sue guide scaricabili dal Welcome Kit ritiene che una batteria temporanea possa garantire per periodi brevi la funzionalità della linea telefonica

Dalla scheda tecnica: Autonomia Tipica 10 min
Non serve aggiungere altro!

Originariamente inviato da flv

L'UPS lo installano anche dove ci sono i CAB con gli ONU? Perché altrimenti è pure inutile!

Sembra vogliano metterci delle batterie per garantire una ventina di minuti, ma è ancora tutto in alto mare.

[giovanni69]

Originariamente inviato da zdnko

Dalla scheda tecnica: Autonomia Tipica 10 min
Non serve aggiungere altro!
Sembra vogliano metterci delle batterie per garantire una ventina di minuti, ma è ancora tutto in alto mare.

E soprattutto che te ne fai se il black-out va oltre il contatore domestico... certo funge sempre da tampone per problemi in casa, che male non fa ma è fuorviante in relazione allo scopo per cui viene venduta la batteria temporanea ovvero per garantire il sistema di allarme). Dunque riporto QUI il tuo post già linkato a pag.1 per una soluzione GSM.

@GianKam68: 20/20 una VDSL non ha bisogno di rodaggi; o va o non va e quel valore potrebbe essere un guasto, tra l'altro con downstream inferiore ai minimo di 40. Chiama il 187. Nel frattempo visto che sei nuovo del forum e del thread leggi pag. 1 per capire che velocità puoi aspettarti (stima) in base alla distanza dalla tua presa domestica cui hai collegato il modem fino all'ARL ed alla diafonia.

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da -Mirco-

Risposta negativa alla tua domanda.
Se ci sono down su quel versante lì ed è al buio tutto l'isolato anche l'ONU è offline.
Quindi di avere il modem/router sotto UPS ci si fà poco, ovviamente sempre meglio tenerlo per sbalzi di tensione e down per sovraccarico casalinga.

Lo fanno perche' nella stragrande maggioranza dei casi le interruzioni della rete elettrica sono solo locali, dentro alla casa o all'appartamento.

Fra l'altro se non e' del tipo always-online qualsiasi protezione possa a mettere a disposizione non serve nulla.
Negli ups always-on la conversione della tensione di rete a tensione a livello di batteria e poi di nuovo rete e' sempre attiva, quindi l'alimentazione dell'ups viene convertita due volte e ben separata dalla rete elettrica, tuttavia l'efficienza ne risente; sugli ups che compriamo dal supermercato di turno, la tensione di rete passa dritta e l'ups interviene solo dopo qualche ciclo mancante di alimentazione accendendo il convertitore interno e switchando con i rele', per cui se arrivano sovratensione o sbalzi questi prima passano dritti e poi l'ups switcha.