[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[giovanni69]

Accertati di avere un numero di pratica relativo alla tua attivazione quando chiami il 187 (è scritto nel contratto/email). E se hai fatto online, sappi che al telefono possono benissimo non essere in grado di rintracciare la tua adesione online perchè è un reparto diverso che le gestisce.

[zerotre]

Ma se su fibra.click sul cabinet c'e' scritto "upgrade 200" vuol dire che e' attiva o no? Ho fatto richiesta il 3 luglio, subito con l'sms di tim, ma ancora nessun modem o altra comunicazione, chiamato piu' volte mi dicono sia in lavorazione, qualche esperienza in merito?

[Apollo 2]

Originariamente inviato da B.a.d

Devo ricevere sono il modem o almeno credo, per il documento d'identità mi hanno detto che al massimo lo posso esibire per l'identificazione ma non è necessario. Io comunque lunedì alla consegna non gli do un bel niente, se il modem non me lo vogliono dare possono anche andarsene a quel paese.

hahah bella questa!! 20€ di cosa!?!? Ho ricevuto il modem nuovo 2 giorni lavorativi dopo richiesta fatta via 187, è venuto bartolini.. non mi ha chiesto ne documento ne tanto meno 20 euro hahha io aspetterei il corriere e gli farei il culo chiamando la compagnia e riferendo l'accaduto

[giovanni69]

Originariamente inviato da zerotre

Ma se su fibra.click sul cabinet c'e' scritto "upgrade 200" vuol dire che e' attiva o no?

Upgrade vuol dire in aggiornamento... quindi in teoria verrebbe da dire non ancora attiva per l'utente finale (fino a prova contraria... si parla di Tim). Controlla nei files xls, come verifica incrociata.

[PhantomPhoenix]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

Tieni d'occhio periodicamente il Cabinet24 con i tuoi occhi per verificare l'inizio di eventuali lavori.
E' quello?

Si è quello.
Ma quindi potrebbero fare dei lavori prima che si veda la programmazione da fibra.click?

[eeye]

Originariamente inviato da giovanni69

Accertati di avere un numero di pratica relativo alla tua attivazione quando chiami il 187 (è scritto nel contratto/email). E se hai fatto online, sappi che al telefono possono benissimo non essere in grado di rintracciare la tua adesione online perchè è un reparto diverso che le gestisce.

se ti riferisci a me l'attivazione l'ho richiesta via 187, i primi di luglio mi è arrivata una mail con il contratto dove è indicato il numero di protocollo.

[giovanni69]

vabbè, primi di luglio... è il 19, tempi normali. Sollecita pure una volta alla settimana ma Tim ha tempo 60gg.

[zerotre]

Originariamente inviato da giovanni69

Upgrade vuol dire in aggiornamento... quindi in teoria verrebbe da dire non ancora attiva per l'utente finale (fino a prova contraria... si parla di Tim). Controlla nei files xls, come verifica incrociata.

Si immaginavo, infatti anche li in upgrade, fino a giugno il cabinet era saturo e sempre in upgrade 200, ho visto hanno fatto una settimana di lavori, poi l'hanno passato in desaturato, e sempre upgrade 200, infatti ho chiamato durante i lavori e mi dissero che non era possibile fare il passaggio, poi il 3 di luglio invece m'hanno accettato e mandato l'sms, possibile che abbiano ampliato il cabinet senza fare l'aggiornamento alla 200? In questo caso non sarebbe stato meglio dirmi che non era possibile?

[eeye]

Originariamente inviato da giovanni69

vabbè, primi di luglio... è il 19, tempi normali. Sollecita pure una volta alla settimana ma Tim ha tempo 60gg.

La mail l'ho ricevuta i primi di luglio ma la richiesta l'ho fatta prima, venerdì è un mese!

[zdnko]

Originariamente inviato da B.a.d

Mi ha chiamato il corriere per fissare l'appuntamento per la consegna del modem e mi ha chiesto al momento della consegna di fornire copia del documento d'identità e 20 euro. E' normale tutto ciò oppure è qualche sorta di truffa?

Chiedi a lui un documento d'identità!

[sinatra1]

Originariamente inviato da lucarulez

passato oggi da adsl 20 mega a fibra 200, il tecnico ha installato il technicolor e ribaltato la presa in modo da rendere funzionante anche il telefono più lontano.

I valori DL però sono molto bassi! ecco lo screen e chiedo un Vs. parere ed eventuale aiuto per migliorare la situazione!

grazie in anticipo



hxxps://ibb.co/mFA0Pa

molto bassi non direi ,ho attenuazione simile ..Ds3 a 54,5 e prendo 96 .

[giovanni69]

Originariamente inviato da zdnko

Chiedi a lui un documento d'identità!

[Pachanga]

Originariamente inviato da eeye

grazie. non saprei dire sinceramente se si parla dello stesso caso perchè il mio armadio è attivo da un paio di anni e ci sono utenze attive. Se poi è per riferirsi genericamente al fatto che TIM e le aziende a cui appalta lavorano ad cazzum, beh, ormai è un dato di fatto
ed io resto in attesa di una chiamata...

È un caso molto simile,io ho due armadi attivi dal 2014 nelle immediate vicinanze di casa mia(entrambi ad una cinquantina di metri in linea d'aria),in upgrade per la 200.
Dal 9 di giugno in attesa.

Originariamente inviato da giovanni69

vabbè, primi di luglio... è il 19, tempi normali. Sollecita pure una volta alla settimana ma Tim ha tempo 60gg.

Mi puoi indicare un riferimento al limite dei 60 giorni?
Grazie mille!

[sinatra1]

Originariamente inviato da Apollo 2

Come si disabilitano le prese telefoniche a cui non e collegato un telefono? basta aprire la presa e staccare i fili?

no,si scollega il doppino dalla principale,quello che prosegue verso le altre secondarie .

[giovanni69]

Originariamente inviato da Pachanga

Mi puoi indicare un riferimento al limite dei 60 giorni?
Grazie mille!

Cerca la carta dei servizi.

[fabryx73]

Originariamente inviato da fabiocasti

Ciao,
ultimamente abbiamo parlato molto di impianti telefonici domestici, cavi, prese, fusibili, condensatori ecc. e sono uscite nozioni davvero interessanti e utili a tutti.

Forse non abbiamo mai parlato dell'ossidazione della morsettiera contenuta nella chiostrina a cui siamo collegati e di quanto possa influire sulle prestazioni della VDSL.

Questa ad esempio è la "mia" chiostrina, fissata sul muro esterno di casa mia a fianco del balcone, da cui allungando la mano l'ho aperta (mi direte che è vietato, ma non c'è mai stata nessun tipo di chiusura, solo il coperchietto appoggiato sopra, quindi l'ho semplicemente sollevato, fatto una foto e richiuso).
Come potete vedere risale a dicembre 1973 e non è certo in ottimo stato.


(QUI foto a piena risoluzione)

Qualcuno che ne sa più di me può fare qualche considerazione?
Tutto quell'ossido potrebbe degradare le prestazioni?

Grazie come sempre

scusate ma dare una spruzzata di svitol per elettricità dite che male gli fa? (pure la rima... )

[fabiocasti]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

L'ossido e' una protezione molto efficace nel tempo e un buon isolante al punto da essere usato come dielettrico nei condensatori elettrolici e da proteggere i conduttori di rame.

L'unico problema che puo' causare riguarda il contatto elettrico fra e morsetti se non sono ben stretti.

La decade mi pare ben pulita per il resto, per cui direi che l'unico intervento che puoi fare e' stringere un po' i morsetti che col tempo si saranno allentati un po' e richiudere affinche' non entri acqua.

Grazie mille in effetti di stringere i morsetti non ci avevo nemmeno pensato, lo farò sicuramente

[ironmark99]

Originariamente inviato da fabiocasti

Grazie mille in effetti di stringere i morsetti non ci avevo nemmeno pensato, lo farò sicuramente

Però io stringerei solo i tuoi... Non si sa mai. Dovesse accadere qualcosa nel mentre (metti che si rompa una vite NON tua), meglio che non accada sulla linea di un vicino, magari irascibile...

[fabiocasti]

Originariamente inviato da ironmark99

Però io stringerei solo i tuoi... Non si sa mai. Dovesse accadere qualcosa nel mentre (metti che si rompa una vite NON tua), meglio che non accada sulla linea di un vicino, magari irascibile...

Si si certamente ! Anche se l'altro filo sono i miei genitori quindi da quel punto di vista nessun problema.

[lollapalooza]

Questi di TIM sono dei casinisti esagerati.
Tramite Facebook sono riuscito a farmi fare l'upgrade a 200 ed a farmi spedire il modem...

Mi arriva anche l'SMS con la conferma dell'attivazione del profilo a 200 e della spedizione. L'SMS mi dice anche di seguire lo stato della pratica sul sito TIM.

Vado sul sito, e non trovo niente... mah.