[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[oxidized]

Ciao ragazzi, ma secondo voi è possibile che non ci sia un limite di vincolo? Mi spiego, stamattina ho chiamato tim per chiedergli come mai mi sono stati addebitate 2 mensilità per il modem, e mi è stato risposto che il motivo è perché sta tornando la fatturazione a 8 settimane (notizia totalmente nuova per me).
Poi gli ho chiesto per quanto ancora sono vincolato, inizialmente mi ha detto che visto che non avevo fatto cambi, e sono cliente tim da anni, il vincolo è già scaduto, quindi potrei cambiare operatore già adesso, poi ha parlato con qualcuno per qualche secondo, e si è corretta dicendomi che per i clienti fibra la disattivazione è sempre 99€ come pure la migrazione, e io gli chiedo "Quindi anche se non sono vincolato, la migrazione mi costa 99€?" E lei mi conferma... Boh

[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da oxidized

Ciao ragazzi, ma secondo voi è possibile che non ci sia un limite di vincolo? Mi spiego, stamattina ho chiamato tim per chiedergli come mai mi sono stati addebitate 2 mensilità per il modem, e mi è stato risposto che il motivo è perché sta tornando la fatturazione a 8 settimane (notizia totalmente nuova per me).
Poi gli ho chiesto per quanto ancora sono vincolato, inizialmente mi ha detto che visto che non avevo fatto cambi, e sono cliente tim da anni, il vincolo è già scaduto, quindi potrei cambiare operatore già adesso, poi ha parlato con qualcuno per qualche secondo, e si è corretta dicendomi che per i clienti fibra la disattivazione è sempre 99€ come pure la migrazione, e io gli chiedo "Quindi anche se non sono vincolato, la migrazione mi costa 99€?" E lei mi conferma... Boh

Si, dovrebbe essere corretto, ma non hai un contratto, qualcosa di scritto? Da quanto tempo hai la linea I fibra? Se meno di 24 mesi devi pagare gli sconti ti ricevuti oltre i 99 euro se cambi o disdici..

Inviato dal mio PRA-LX1 utilizzando Tapatalk

[McRooster23]

Originariamente inviato da oxidized

Ciao ragazzi, ma secondo voi è possibile che non ci sia un limite di vincolo? Mi spiego, stamattina ho chiamato tim per chiedergli come mai mi sono stati addebitate 2 mensilità per il modem, e mi è stato risposto che il motivo è perché sta tornando la fatturazione a 8 settimane (notizia totalmente nuova per me).
Poi gli ho chiesto per quanto ancora sono vincolato, inizialmente mi ha detto che visto che non avevo fatto cambi, e sono cliente tim da anni, il vincolo è già scaduto, quindi potrei cambiare operatore già adesso, poi ha parlato con qualcuno per qualche secondo, e si è corretta dicendomi che per i clienti fibra la disattivazione è sempre 99€ come pure la migrazione, e io gli chiedo "Quindi anche se non sono vincolato, la migrazione mi costa 99€?" E lei mi conferma... Boh

Purtroppo è tutto esatto.
Se cambi operatore PRIMA della scadenza del vincolo paghi il costo di attivazione iniziale della fibra (non ricordo l'importo) + costo di cessazione (99€).

Se cambi operatore DOPO la scadenza del vincolo paghi solo il costo di cessazione (99€)

[MirkoFG]

Ho tre telefoni in casa Sirio Maxi della TIM, precisamente questo modello:
https://www.tim.it/prodotti/smartpho...oni/sirio-maxi

volevo sapere se questo modello è compatibile con la tecnologia VOIP Fibra, in tutto comprensivo dell'autoalimentazione display tramite linea voip, visto che questo telefono si alimenta anche senza batterie con la linea telefonica.

chi di voi ha provato questi telefoni su linea voip ? funzionano bene in tutto?

ho provato a chiedere alla saiet produttore di questo telefono, e mi dicono di chiedere a Telecom, che non posso chiamare perché non sono cliente Telecom ma di altro operatore, e per parlare con un consulente occorre essere perforza abbonati.

spero che almeno voi mi riuscite a risolvere il dubbio.

[ironmark99]

Originariamente inviato da MirkoFG

Ho tre telefoni in casa Sirio Maxi della TIM, precisamente questo modello:
https://www.tim.it/prodotti/smartpho...oni/sirio-maxi

volevo sapere se questo modello è compatibile con la tecnologia VOIP Fibra, in tutto comprensivo dell'autoalimentazione display tramite linea voip, visto che questo telefono si alimenta anche senza batterie con la linea telefonica.

chi di voi ha provato questi telefoni su linea voip ? funzionano bene in tutto?

ho provato a chiedere alla saiet produttore di questo telefono, e mi dicono di chiedere a Telecom, che non posso chiamare perché non sono cliente Telecom ma di altro operatore, e per parlare con un consulente occorre essere perforza abbonati.

spero che almeno voi mi riuscite a risolvere il dubbio.

Forse va chiarito che la tecnologia VoIP e la fibra non c'entrano nulla con ciò che attacchi alla porta TEL del modem (è questo che intenderesti fare, vero?). Quel telefono è "analogico", nel senso che funziona benissimo su qualunque linea sulla quale funziona un normale Sirio, o un vecchio bigrigio, proprio come l'uscita telefonica del modem, dato che questo contiene tutto il necessario per replicare in tutto e per tutto una centrale telefonica, alimentazioni e correnti per lo squillo comprese. Il VoIP sta a monte del modem, e serve a trasportare su flusso dati numerico la telefonia, ma viene "terminato" dal modem che lo ritrasforma in una linea telefonica tradizionale, al punto che se l'uscita del modem la colleghi al tuo impianto telefonico di casa (ovviamente dopo averlo staccato da ciò che arriva da fuori casa) tutto funzionerà esattamente come prima, FAX, segreterie telefoniche, combinatori e telefoni di qualsiasi marca e modello che funzionavano prima. Le "cautele" sono relative solo al fatto che ora è il modem ad alimentare il tutto, e dunque se lo spegni tutto ciò a lui collegato non funzionerà più, e ad un limite al numero di telefoni che riusciranno a squillare contemporaneamente... Ora non starei qui a raccontare la rava e la fava sul numero di REN equivalenti etc etc. Diciamo solo che se non esageri col numero di telefoni attaccati in parallelo sull'uscita del modem, non ci sono problemi. Di sicuro un paio di quei telefoni il modem li regge senza sforzo alcuno. Tieni conto che il modem, come dicevo, fa squillare anche il campanaccio elettromeccanico che c'è dentro ai bigrigio...

[Skylake_]

Originariamente inviato da ironmark99

fa squillare anche il campanaccio elettromeccanico che c'è dentro ai bigrigio...

Azzo, mi viene voglia di mollare Fastweb e tornare a TIM solo per questo. Omettendo il piccolo dettaglio che TIM ha snobbato il mio armadio per quanto riguarda la FTTC

[oxidized]

Originariamente inviato da DvL^Nemo

Si, dovrebbe essere corretto, ma non hai un contratto, qualcosa di scritto? Da quanto tempo hai la linea I fibra? Se meno di 24 mesi devi pagare gli sconti ti ricevuti oltre i 99 euro se cambi o disdici..

Inviato dal mio PRA-LX1 utilizzando Tapatalk

Originariamente inviato da McRooster23

Purtroppo è tutto esatto.
Se cambi operatore PRIMA della scadenza del vincolo paghi il costo di attivazione iniziale della fibra (non ricordo l'importo) + costo di cessazione (99€).

Se cambi operatore DOPO la scadenza del vincolo paghi solo il costo di cessazione (99€)

Grazie delle risposte ad entrambi, quindi alla fine se io cambio operatore anche una volta finito il vincolo, devo comunque pagare la migrazione 99€, l'operatrice inizialmente s'era sbagliata perché in pratica mi diceva che per gli utenti adsl non si paga, ma per quelli fibra sì, boh, mi sembra tutto molto strano, praticamente la tim è una gabbia senza via d'uscita a meno che di pagare 100 euro per un loro capriccio?

[MirkoFG]

Originariamente inviato da ironmark99

Forse va chiarito che la tecnologia VoIP e la fibra non c'entrano nulla con ciò che attacchi alla porta TEL del modem (è questo che intenderesti fare, vero?). Quel telefono è "analogico", nel senso che funziona benissimo su qualunque linea sulla quale funziona un normale Sirio, o un vecchio bigrigio, proprio come l'uscita telefonica del modem, dato che questo contiene tutto il necessario per replicare in tutto e per tutto una centrale telefonica, alimentazioni e correnti per lo squillo comprese. Il VoIP sta a monte del modem, e serve a trasportare su flusso dati numerico la telefonia, ma viene "terminato" dal modem che lo ritrasforma in una linea telefonica tradizionale, al punto che se l'uscita del modem la colleghi al tuo impianto telefonico di casa (ovviamente dopo averlo staccato da ciò che arriva da fuori casa) tutto funzionerà esattamente come prima, FAX, segreterie telefoniche, combinatori e telefoni di qualsiasi marca e modello che funzionavano prima. Le "cautele" sono relative solo al fatto che ora è il modem ad alimentare il tutto, e dunque se lo spegni tutto ciò a lui collegato non funzionerà più, e ad un limite al numero di telefoni che riusciranno a squillare contemporaneamente... Ora non starei qui a raccontare la rava e la fava sul numero di REN equivalenti etc etc. Diciamo solo che se non esageri col numero di telefoni attaccati in parallelo sull'uscita del modem, non ci sono problemi. Di sicuro un paio di quei telefoni il modem li regge senza sforzo alcuno. Tieni conto che il modem, come dicevo, fa squillare anche il campanaccio elettromeccanico che c'è dentro ai bigrigio...

in teoria quello che vorrei fare e mettere tutto a monte, collegare l'impianto delle tre prese telefoniche direttamente sulla porta TEL.
solo che su 1 delle 3 prese , ho collegato tre apparecchi, fax, cordless e telefono, e sulle altre due prese il singolo telefono, non dovrebbero esserci problemi di mancate alimentazioni di alcuni apparecchi? sono troppi gli apparecchi ?

[McRooster23]

Originariamente inviato da oxidized

Grazie delle risposte ad entrambi, quindi alla fine se io cambio operatore anche una volta finito il vincolo, devo comunque pagare la migrazione 99€, l'operatrice inizialmente s'era sbagliata perché in pratica mi diceva che per gli utenti adsl non si paga, ma per quelli fibra sì, boh, mi sembra tutto molto strano, praticamente la tim è una gabbia senza via d'uscita a meno che di pagare 100 euro per un loro capriccio?

So che funziona così per la fibra (FTTC). Per l'ADSL non so dirti come funziona

[ironmark99]

Originariamente inviato da MirkoFG

in teoria quello che vorrei fare e mettere tutto a monte, collegare l'impianto delle tre prese telefoniche direttamente sulla porta TEL.
solo che su 1 delle 3 prese , ho collegato tre apparecchi, fax, cordless e telefono, e sulle altre due prese il singolo telefono, non dovrebbero esserci problemi di mancate alimentazioni di alcuni apparecchi? sono troppi gli apparecchi ?

Dal punto di vista del corso della chiamata non ci sono problemi, dato che userai sempre e solo un telefono per volta (al massimo due quando qualcuno vuole mettersi in parallelo), e i limiti sono anche qui gli stessi di ciò che accadeva in quel caso sulla linea analogica. In ogni caso sappi che anche le linee telefoniche tradizionali sono comunque limitate in corrente a 50 mA, per questioni di sicurezza contro le elettrocuzioni. Quindi dal punto di vista della alimentazione, come ti dicevo, se funzionava prima funziona ora.

Il problema può essere solo dureante lo squillo, ma il cordless sarà alimentato e dunque credo proprio che pensi lui ad alimentare la suoneria della base. Il fax non è necessario che squilli, quindi restano 3 suonerie da supportare. Secondo me ce la fai. Se poi avessi dei problemi puoi sempre aggiungere portatili al cordless. Spesso una basetta supporta diversi portatili (il mio Gigaset ne supporta 4) e nessuno di questi utilizza la corrente della linea telefonica per funzionare.

[MirkoFG]

Originariamente inviato da ironmark99

Dal punto di vista del corso della chiamata non ci sono problemi, dato che userai sempre e solo un telefono per volta (al massimo due quando qualcuno vuole mettersi in parallelo), e i limiti sono anche qui gli stessi di ciò che accadeva in quel caso sulla linea analogica. In ogni caso sappi che anche le linee telefoniche tradizionali sono comunque limitate in corrente a 50 mA, per questioni di sicurezza contro le elettrocuzioni. Quindi dal punto di vista della alimentazione, come ti dicevo, se funzionava prima funziona ora.

Il problema può essere solo dureante lo squillo, ma il cordless sarà alimentato e dunque credo proprio che pensi lui ad alimentare la suoneria della base. Il fax non è necessario che squilli, quindi restano 3 suonerie da supportare. Secondo me ce la fai. Se poi avessi dei problemi puoi sempre aggiungere portatili al cordless. Spesso una basetta supporta diversi portatili (il mio Gigaset ne supporta 4) e nessuno di questi utilizza la corrente della linea telefonica per funzionare.

le prese rj11 della mia casa sono in parallelo, quindi speriamo che gli stessi telefoni che ti ho elencato non subiranno problemi e a volte li usiamo in famiglia insieme per parlare con la stessa persona, quindi speriamo che con il telefono in analogico su voip non ho dei limiti, che non avevo prima..

[MirkoFG]

dimenticavo quindi dicevo che l'unico problema che potrei riscontrare è sullo squillo dei telefoni fissi, che si sentirà squillare solo il cordless, ho capito bene?

[conceman]

Originariamente inviato da McRooster23

Prendi il router 35b a 50€ come ti è stato detto.

Se non funziona causa profilo non ancora attivato, fai il reso.
Se invece funziona, scegli se spendere dei soldi e tenertelo oppure fare il reso lo stesso e tartassare la TIM come se non ci fosse un domani

Io ho risolto così dopo un mese di inutili telefonate, pec, solleciti etc. Arrivato in due giorni e istallato in 5 minuti, ho finalmente ho la 200 mega.....fidati con Tim é un terno al lotto.

[semaforoverde]

Originariamente inviato da ironmark99

Dal punto di vista del corso della chiamata non ci sono problemi, dato che userai sempre e solo un telefono per volta (al massimo due quando qualcuno vuole mettersi in parallelo), e i limiti sono anche qui gli stessi di ciò che accadeva in quel caso sulla linea analogica. In ogni caso sappi che anche le linee telefoniche tradizionali sono comunque limitate in corrente a 50 mA, per questioni di sicurezza contro le elettrocuzioni. Quindi dal punto di vista della alimentazione, come ti dicevo, se funzionava prima funziona ora.

Il problema può essere solo dureante lo squillo, ma il cordless sarà alimentato e dunque credo proprio che pensi lui ad alimentare la suoneria della base. Il fax non è necessario che squilli, quindi restano 3 suonerie da supportare. Secondo me ce la fai. Se poi avessi dei problemi puoi sempre aggiungere portatili al cordless. Spesso una basetta supporta diversi portatili (il mio Gigaset ne supporta 4) e nessuno di questi utilizza la corrente della linea telefonica per funzionare.

Cosa c'entra avere il doppino in parallelo?ormai i tecnici le mettono tutte cosi' e lo consiagliano pure.
Un filo è per l'alimentazione e l'altro per la linea ( in un doppino ve nè sono due in rame come sai ) cosa c'entra con la telefonia VoIP?

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da ironmark99

...
Il problema può essere solo dureante lo squillo, ma il cordless sarà alimentato e dunque credo proprio che pensi lui ad alimentare la suoneria della base. Il fax non è necessario che squilli, quindi restano 3 suonerie da supportare.
...

Questi apparecchi contengono comunque un carico fittizio, es un condensatore in serie a una resistenza che simulano il carico mancante che prima era l'elettrocalamita del campanaccio.; metterne diversi quindi parallela anche i carichi fittizi e puo' ridurre l'intensita' della sinusoide che genera lo squillo, o a qualcuno e' successo che non venisse rilevata la chiamata dal il fax o un dect non suonasse.
La situazione migliore sarebbe individuare il carico e interromperlo su tutti i dispositivi in parallelo tranne uno, magari facile per me ma non per tutti; ci vorrebbe una guida che insegnasse a individuarlo.
Nella maggioranza dei casi funziona lo stesso, in fondo hanno messo due porte anche per quello, pero' non lo si puo' dare per scontato.

Da notare che lo scolapasta bianco ha lo step-up un po' deboluccio, quello che produce i 48v a partire dai 12 e quando deve generare la sinusoide per lo squillo la tensione scende a 30, o anche meno con due telefoni; infatti due sirio sulle due uscite tendono a squillare a volume alquanto bassino rispetto agli altri modem o alla linea tradizionale.
Per ora lamentele ce ne sono state pochissime, quindi....

[conceman]

Originariamente inviato da McRooster23

Prendi il router 35b a 50€ come ti è stato detto.

Se non funziona causa profilo non ancora attivato, fai il reso.
Se invece funziona, scegli se spendere dei soldi e tenertelo oppure fare il reso lo stesso e tartassare la TIM come se non ci fosse un domani

Funziona. Io ho risolto così dopo un mese di inutili telefonate, pec, solleciti etc. Arrivato in due giorni e istallato in 5 minuti, ho finalmente la 200 mega.....fidati con Tim é un terno al lotto.

[IntoTrouble]

ragazzi scusa una info, avete una stima della distanza massima per usufruire della 200mb?

Io ho attivato sulla carta la "1000 mb", ma dai vari siti mi da FTTH non disponibile quindi sara' la solita 100mb o al massimo 200mb ma sono a 192mt dal cabinet, saranno troppi?

[MirkoFG]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

Questi apparecchi contengono comunque un carico fittizio, es un condensatore in serie a una resistenza che simulano il carico mancante che prima era l'elettrocalamita del campanaccio.; metterne diversi quindi parallela anche i carichi fittizi e puo' ridurre l'intensita' della sinusoide che genera lo squillo, o a qualcuno e' successo che non venisse rilevata la chiamata dal il fax o un dect non suonasse.
La situazione migliore sarebbe individuare il carico e interromperlo su tutti i dispositivi in parallelo tranne uno, magari facile per me ma non per tutti; ci vorrebbe una guida che insegnasse a individuarlo.
Nella maggioranza dei casi funziona lo stesso, in fondo hanno messo due porte anche per quello, pero' non lo si puo' dare per scontato.

Da notare che lo scolapasta bianco ha lo step-up un po' deboluccio, quello che produce i 48v a partire dai 12 e quando deve generare la sinusoide per lo squillo la tensione scende a 30, o anche meno con due telefoni; infatti due sirio sulle due uscite tendono a squillare a volume alquanto bassino rispetto agli altri modem o alla linea tradizionale.
Per ora lamentele ce ne sono state pochissime, quindi....

per fortuna le prese telefoniche che ho in casa sono tutte e 3 in RJ11, l'unico mio dilemma resterà, se reggerà il carico dei telefoni e degli squilli

ho fatto qui la domanda sui sirio maxi, perché nella sezione tiscali nessuno me la sapeva dare, comunque il technicolor TG788vn v2 o il TG789vn v3 l'uscita LINE1 o LINE2 riesce a reggere quel carico ?
sto aspettando l'arrivo del modem e quindi dell'attivazione del servizio tiscali dal passaggio da Infostrada adsl all inclusive unlimited

[semaforoverde]

Originariamente inviato da IntoTrouble

ragazzi scusa una info, avete una stima della distanza massima per usufruire della 200mb?

Io ho attivato sulla carta la "1000 mb", ma dai vari siti mi da FTTH non disponibile quindi sara' la solita 100mb o al massimo 200mb ma sono a 192mt dal cabinet, saranno troppi?

Tranquillo,se la tratta in rame non è vecchia e non ha altri impedimenti dovresti agganciare sui 95,l'upload idem a 20mb,me ha detto un tecnico sielte ( quà in sicilia lavorano per tutti i gestori ) io sono a 217 mt ,siamo là.

[semaforoverde]

Originariamente inviato da IntoTrouble

ragazzi scusa una info, avete una stima della distanza massima per usufruire della 200mb?

Io ho attivato sulla carta la "1000 mb", ma dai vari siti mi da FTTH non disponibile quindi sara' la solita 100mb o al massimo 200mb ma sono a 192mt dal cabinet, saranno troppi?

Tranquillo,se la tratta in rame non è vecchia e non ha altri impedimenti dovresti agganciare sui 95,l'upload idem a 20mb,me ha detto un tecnico sielte diventati amici,ci sentiamo tramite WhatsApp ( quà in sicilia lavorano per tutti i gestori ) io sono a 217 mt,siamo là.