[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Busone di Higgs]

A quella distanza non e' nemmeno garantito che riesci a guadagnare qualcosa.

edit: giustamente jake101 mi corregge perche' dandolo per scontato ho saltato un dettaglio importante nel tuo caso, ovvero che il tuo punto di partenza e' una adsl: per l'attivazione della 100 nessun problema, ma se la distanza riportata da Planetel e' corretta, passare da 100 a 200 potrebbe non sortire alcun effetto; per statistica abbiamo avuto in condizioni similari utenti che partendo da 60/70 sono saliti a 70/85, qualcuno non ha avuto nessun guadagno e in rari casi c'e' stato un lieve peggioramento.

[matteolevel]

Originariamente inviato da Lodin

Sono cliente telecom da più di 12 anni quindi sicuramente avrò prezzo agevolato (dovrei pagare massimo 39 euro)

Come si fa per avere questa agevolazione? Ho fatto attivazione sul sito. Sono ancora in attesa del kit autoinstallante.
A proposito, quanto tempo ci mette ad arrivare il benedetto kit? Richiesta fatta lunedì ma ancora in attesa

Edit: arrivato

[suppliziante]

Originariamente inviato da semaforoverde

Comunque un mese lo pagherai ugualmente,staccano la tua linea da centrale in circa 1 mese.Hai rispettato il contratto dei 24 mesi?Se si devi spedirgli il modem a tue spese,se te ne sei andato prima ti appioppano,il costo dell'attivazione,il modem ( mi sembra che mi abbia detto 174 euro ) ma sono matti?

Dolcis in fundo io gli ho chiuso i rubinetti in banca,bloccando i loro tentativi nel prendersi i soldi e,pagherei pure il cambio di fatturazione,non ricordo di quanto,ma abbastanza.

Ce l'ho da tre anni e senza modem ma dovrò ugualmente pagare una penale di 62,60

http://www.fastweb.it/adsl-fibra-ott.../fisso/#penali

Proprio oggi mi è arrivata la prima fattura a 28 giorni, ho letto che potrei aver diritto all'esenzione della penale per questo cambiamento, ci rientro?
[update] niente, vale entro 30 giorni


Perchè hai bloccato il rid? Tanto alla fine glieli devi dare...

[Alexdrast]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

A quella distanza non e' nemmeno garantito che riesci a guadagnare qualcosa.

In che senso? Non guadagnerei qualcosa rispetto alla mia attuale 20 mb? Vado a 12mb effettivi ma sono a 1400 mt dalla centrale.



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[jake101]

Originariamente inviato da Alexdrast

In che senso? Non guadagnerei qualcosa rispetto alla mia attuale 20 mb? Vado a 12mb effettivi ma sono a 1400 mt dalla centrale.



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Adesso sei in ADSL, non fa testo (così come la distanza da centrale, non interessa in questo caso).

Certo, in VDSL/FTTC 100 sicuramente guadagni qualcosa, se sei fortunato puoi anche agganciare quasi tutta la portante.

Quello che Busone intendeva dire è che a 400 metri non è garantito un miglioramento con il profilo 200

Comunque visto che è gratis chiedilo...

[collet]

Originariamente inviato da collet

Ecco quella che è attualmente la presa a cui sono collegato, in alto a dx il doppino in entrata, che credo provenga dalla camera da letto che dovrebbe essere la prima presa, poi sotto ci sono gli altri collegamenti, ovvero alle altre due prese (a sx e in basso a sx) e al cavo che si collega alla scatoletta di fastweb (in basso a dx) che ha due rj11, una adsl e una fonia a cui è collegato attualmente il modem.
Ho pensato che questa non è la prima presa, perchè non c'è un doppino che va alla presa della camera da letto, ma cè solo quello che arriva ovvero quello in alto a dx nella foto.
Cmq al di la di quello che attualmente c'è, è fattibile che prendo il cavo ex fastweb (in basso a dx), lo sfilo, lo collego alla scatola telecom sopra la porta d'ingresso e ci metto all'altra estremità una presa rj11 da collegare al modem, escludendo di fatto tutto l'impianto interno attualmente esistente?
Se invece dovessi prendere un nuovo doppino, devo cercare un doppino a due fili in rame stagnato, con diametro 0,60 (o altro diametro?)

Questo è il punto d'ingresso del doppino telecom. Ho comprato un cavo nuovo per aggirare l'impianto vecchio. Come lo collego a quell'affare?? Che cos'è quell'affare in foto??? A quale coppia di cavi mi devo allacciare ? Nella foto a sx dovrebbe essere la coppia in ingresso)

[Alexdrast]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

A quella distanza non e' nemmeno garantito che riesci a guadagnare qualcosa.

edit: giustamente jake101 mi corregge perche' dandolo per scontato ho saltato un dettaglio importante nel tuo caso, ovvero che il tuo punto di partenza e' una adsl: per l'attivazione della 100 nessun problema, ma se la distanza riportata da Planetel e' corretta, passare da 100 a 200 potrebbe non sortire alcun effetto; per statistica abbiamo avuto in condizioni similari utenti che partendo da 60/70 sono saliti a 70/85, qualcuno non ha avuto nessun guadagno e in rari casi c'e' stato un lieve peggioramento.

Ok ti ringrazio.. quindi 100 o 200 per me non cambierebbe nulla o quasi. Bene.. cioè male. Cmq meglio dei 12 mb attuali


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[Lodin]

Originariamente inviato da matteolevel

Come si fa per avere questa agevolazione? Ho fatto attivazione sul sito. Sono ancora in attesa del kit autoinstallante.
A proposito, quanto tempo ci mette ad arrivare il benedetto kit? Richiesta fatta lunedì ma ancora in attesa

Edit: arrivato

se chiami qualche operatore e fai presente la situazione probabilemente ti faranno qualche favoretto. Io ho chiamato due volte:
una volta mi hanno fatto tenere la 20 mega al prezzo della 7 (comunque altissimo.. 45 euro) anche se è finita l'offerta della 20mega gratuita per un anno, un'altra volta mi hanno abbassato il prezzo a 37 euro e mi hanno passato alla modalità senza scattto alla risposta...
insomma, se sei cliente con loro da tanto tempo qualcosa faranno :/

[ironmark99]

Originariamente inviato da collet

Questo è il punto d'ingresso del doppino telecom. Ho comprato un cavo nuovo per aggirare l'impianto vecchio. Come lo collego a quell'affare?? Che cos'è quell'affare in foto??? A quale coppia di cavi mi devo allacciare ? Nella foto a sx dovrebbe essere la coppia in ingresso)

Quei cosi sono fusibili, che puoi tranquillamente togliere, se vuoi, o lasciare dato che hanno un impatto minimo sulle prestazioni. Su come collegare il nuovo cavo la questione è abbastanza semplice. Togli i due fili sul lato che ritieni vada verso le tue prese, e sfruttando i morsetti ora liberi ci colleghi i due fili del nuovo cavo. Oppure se preferisci eliminare i fusibili puoi toglierli (sono incastrati a pressione) e nei morsetti del cavo che arriva dalla strada avviti anche i due fili del tuo cavo.

Poi probabilmente qualcuno dirà che sarebbe meglio saldarli, isolarli, metterli a bagno nell'azoto liquido, chiamare il Divino Otelma per purificare la giunzione... Secondo me non cambia nulla, poi fai tu come ti viene meglio.

[collet]

Provo subito......

[Cromwell]

Originariamente inviato da Lodin

se chiami qualche operatore e fai presente la situazione probabilemente ti faranno qualche favoretto. Io ho chiamato due volte:
una volta mi hanno fatto tenere la 20 mega al prezzo della 7 (comunque altissimo.. 45 euro) anche se è finita l'offerta della 20mega gratuita per un anno, un'altra volta mi hanno abbassato il prezzo a 37 euro e mi hanno passato alla modalità senza scattto alla risposta...
insomma, se sei cliente con loro da tanto tempo qualcosa faranno :/

Sarò sfortunato io, sarà che avrò sempre trovato commerciali un po' tirchi, ma a me non hanno mai fatto nulla. Anzi come avevo scritto in un altro thread, nell'ultima chiamata che ho fatto, segnalando che ero un loro cliente dalla notte dei tempi, mi hanno addirittura proposto un offerta che cosata 2€ in più rispetto alla stessa offerta che avrei potuto fare io da solo da web
40 anni di TIM/Telecom/SIP

[collet]

Originariamente inviato da ironmark99

Quei cosi sono fusibili, che puoi tranquillamente togliere, se vuoi, o lasciare dato che hanno un impatto minimo sulle prestazioni. Su come collegare il nuovo cavo la questione è abbastanza semplice. Togli i due fili sul lato che ritieni vada verso le tue prese, e sfruttando i morsetti ora liberi ci colleghi i due fili del nuovo cavo. Oppure se preferisci eliminare i fusibili puoi toglierli (sono incastrati a pressione) e nei morsetti del cavo che arriva dalla strada avviti anche i due fili del tuo cavo.

Poi probabilmente qualcuno dirà che sarebbe meglio saldarli, isolarli, metterli a bagno nell'azoto liquido, chiamare il Divino Otelma per purificare la giunzione... Secondo me non cambia nulla, poi fai tu come ti viene meglio.

Vecchi valori
Maximum Line rate
37.82 Mbps 218.67 Mbps
Line Rate
21.6 Mbps 212.72 Mbps
Data Transferred
91.33 MBytes 812.33 MBytes
Output Power
-21.4 dBm 14.3 dBm
Line Attenuation
0.9, 7.3, 11.1, 12.4 dB 4.6, 10.6, 23.2 dB
Noise Margin
13.7 dB 6.1 dB




Nuovi valori
39.23 Mbps 250.88 Mbps
Velocità di linea
21.6 Mbps 216 Mbps
Dati trasferiti
0.03 MBytes 0.06 MBytes
Potenza
-23.7 dBm 13.9 dBm
Attenuazione di liea
0.8, 5.4, 7.8, 8.7 dB 4.0, 8.4, 18.6 dB
Noise Margin
14.3 dB 9.4 dB

Ho abbassato l'attenuazione di 1db, e guadagnato 30 mbps in portante

[fabryx73]

ragazzi....sto diventando scemo per farmi attivare il profilo 200 e relativo modem....
è un mese che chiamo....l'ultimo somaro operatore mi fa ridendo "hai già chiamato tutta europa :roma,napoli,romania,slovacchia,slovenia.....ahahahaaha"
non so più come muovermi....
pensate che dopo l'ultimo sollecito di 3 giorni fa....con relativo incazzamento...l'operatrice mi dice che mi fa facevo un sollecito urgentissimo....
giorno dopo (ieri) passa un tecnico telecom (purtroppo non ero a casa....) da mia madre senza avvisare ne niente....e li appioppa un smart modem tecnicolor vecchio modello (100) che avevo già....e se ne va....(ora ho 2 modem 100 identici) mia madre poverina non sapeva neanche che cazzo dirgli.....
cosa diamine devo fare?
mi potete aiutare? non so dove sbattere la testa....assistenza tecnica non ne vogliono sapere ovviamente....

[SuperAlino]

Ciao a tutti.

Attualmente sto pagando per una SuperFibra 100/20 ma essendo molto distante dalla centrale ovviamente raggiungo velocità inferiori. Inizialmente avevo gravi problemi di cadute di portante e i tecnici provarono a fare di tutto per stabilizzare la linea (sostituzione di 3 router, cambio di profilo in centrale, cambio del doppino sulla tratta etc.) e la soluzione finale fu appunto lo switch su un doppino meno disturbato.

La linea oggi è migliorata anche grazie alla disattivazione di vecchie adsl che erano sulla mia tratta e mi sono accorto però che non sfrutto la velocità che potrei avere. L'operatore Telecom che ho chiamato oggi ha continuato a ripetermi che lui attualmente vede come profilo abilitato in centrale il 100/20 ma io ho dei dubbi a riguardo.

Questi sono i parametri della mia connessione:

Modalità DSL ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Bit rate corrente 10800 [kbps] / 34373 [kbps]
G.INP /
Massimo bit rate ottenibile 20496 [kbps] / 46908 [kbps]
Margine di rumore 12.5 [dB] / 11.4 [dB]
Potenza trasmessa in linea 5.8 [dBm] / 12.8 [dBm]
Ritardo effettivo 0 [ms] / 0 [ms]
Protezione Rumore Impulse 58 [DMT symbols] / 61 [DMT symbols]
attenuazione loop 5.6 [dB] / 13.7 [dB]

e secondo me ho un tappo di 10 Mbit in upload.

Questo mi fa sospettare che attualmente non ho il profilo 17a ma qualche altro profilo inferiore. C'è modo di vedere dall'interfaccia di questo router (Technicolor TG789vac v2 - 1.0.4) il profilo attualmente in uso?

Se per assurdo quello che penso fosse vero e riuscissi a farmi reimpostare il profilo 17a secondo voi potrei avere problemi di disconnessioni?

Escludo problemi dell'impianto dentro casa in quanto il router è collegato direttamente al cavo che proviene dal palo Telecom e le misure che i tecnici fecero a suo tempo sia al palo che dentro casa erano pressoché identiche.

P.S.
La tratta aerea è lunga 400/450 metri

[sinatra1]

Originariamente inviato da Raven

La TIM ha appena installato una "colonnina" col coperchio rosso, vicino a casa mia (accanto all'"armadio" a cui sono collegato), identica a questa:

https://uploads.tapatalk-cdn.com/201...111de72c2e.jpg

E' la fibra?!

ps: nell'ultimo mese ne hanno messe una decina nel mio e nei paesi vicini!

cioè uno con 33.000 messaggi non sà consultare il forum per trovare la risposta e chiedere sempre le stesse cose ?

[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da fabryx73

ragazzi....sto diventando scemo per farmi attivare il profilo 200 e relativo modem....
è un mese che chiamo....l'ultimo somaro operatore mi fa ridendo "hai già chiamato tutta europa :roma,napoli,romania,slovacchia,slovenia.....ahahahaaha"
non so più come muovermi....
pensate che dopo l'ultimo sollecito di 3 giorni fa....con relativo incazzamento...l'operatrice mi dice che mi fa facevo un sollecito urgentissimo....
giorno dopo (ieri) passa un tecnico telecom (purtroppo non ero a casa....) da mia madre senza avvisare ne niente....e li appioppa un smart modem tecnicolor vecchio modello (100) che avevo già....e se ne va....(ora ho 2 modem 100 identici) mia madre poverina non sapeva neanche che cazzo dirgli.....
cosa diamine devo fare?
mi potete aiutare? non so dove sbattere la testa....assistenza tecnica non ne vogliono sapere ovviamente....

Sulla baia c è il modem Tim x la 200 a 50 euro, vedi tu se è il caso...

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[ironmark99]

Originariamente inviato da SuperAlino

Ciao a tutti.

Attualmente sto pagando per una SuperFibra 100/20 ma essendo molto distante dalla centrale ovviamente raggiungo velocità inferiori. Inizialmente avevo gravi problemi di cadute di portante e i tecnici provarono a fare di tutto per stabilizzare la linea (sostituzione di 3 router, cambio di profilo in centrale, cambio del doppino sulla tratta etc.) e la soluzione finale fu appunto lo switch su un doppino meno disturbato.

La linea oggi è migliorata anche grazie alla disattivazione di vecchie adsl che erano sulla mia tratta e mi sono accorto però che non sfrutto la velocità che potrei avere. L'operatore Telecom che ho chiamato oggi ha continuato a ripetermi che lui attualmente vede come profilo abilitato in centrale il 100/20 ma io ho dei dubbi a riguardo.

Questi sono i parametri della mia connessione:

Modalità DSL ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Bit rate corrente 10800 [kbps] / 34373 [kbps]
G.INP /
Massimo bit rate ottenibile 20496 [kbps] / 46908 [kbps]
Margine di rumore 12.5 [dB] / 11.4 [dB]
Potenza trasmessa in linea 5.8 [dBm] / 12.8 [dBm]
Ritardo effettivo 0 [ms] / 0 [ms]
Protezione Rumore Impulse 58 [DMT symbols] / 61 [DMT symbols]
attenuazione loop 5.6 [dB] / 13.7 [dB]

e secondo me ho un tappo di 10 Mbit in upload.

Questo mi fa sospettare che attualmente non ho il profilo 17a ma qualche altro profilo inferiore. C'è modo di vedere dall'interfaccia di questo router (Technicolor TG789vac v2 - 1.0.4) il profilo attualmente in uso?

Se per assurdo quello che penso fosse vero e riuscissi a farmi reimpostare il profilo 17a secondo voi potrei avere problemi di disconnessioni?

Escludo problemi dell'impianto dentro casa in quanto il router è collegato direttamente al cavo che proviene dal palo Telecom e le misure che i tecnici fecero a suo tempo sia al palo che dentro casa erano pressoché identiche.

P.S.
La tratta aerea è lunga 400/450 metri

Secondo me il tuo profilo è il 17a, ma hai un profilo a 12dB... Questa potrebbe essere stata la "soluzione" al tuo problema di linea instabile, non il cambio doppino. I 10Mbit/s persi finiscono in quei 6dB in più di margine.

[McRooster23]

Io sono a 600m reali di cavo ed ho più o meno i tuoi stessi valori.
Poi a quanto vedo il profilo è corretto, l'ipotesi imho più probabile è quella già detta da ironmark99

[semaforoverde]

Adesso ti fanno provare la fibra solo per l'estate ( mettiamo che me l'attivino a settembre? ) prima era 3 mesi,secondo me,in autunno la faranno provare solo 4 settimane.

A TIM gli stanno andando bene gli affari ora,prima della FTTC,Vodafone e altri ISP si pagava meno e si aveva le stesse prestazioni in ADSL,anzi infostrada settava in fast e a 6db di snrm on line.

Appena tutti gli altri gestori avrano una buona percuentale di copertura,TIM inizierà a perdere nuovamente clienti,come un tempo che era con il cuxo quasi a terra

[fabryx73]

Originariamente inviato da DvL^Nemo

Sulla baia c è il modem Tim x la 200 a 50 euro, vedi tu se è il caso...

Inviato dal mio PRA-LX1 utilizzando Tapatalk

a parte....che dovrei pagare sia quello che sto pagando che il nuovo....quindi direi che non è la soluzione ideale....ma non devono anche aggiornarti il profilo in 35b?
non è che basta solo connettere il modem penso....


altri aiuti please ???