[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[sim91]

ciao a tutti, avrei una domanda la cui risposta magari interesserà anche ad altre persone. siccome sto valutando se acquistare una UPS per quando salta la corrente, mi chiedevo se vale la pena oppure no. nel senso, considerando che il modulo sopra l'armadio è alimentato dalla colonnina dell'Enel, se salta la corrente in zona di conseguenza non c'è neppure internet, quindi tenere il modem alimentato dal gruppo di continuità sarebbe inutile, o sbaglio? oppure telecom ha predisposto delle batterie di backup per continuare ad alimentare il DSLAM?

grazie in anticipo a chi mi risponderà.

[SgaragagghU]

Originariamente inviato da sim91

ciao a tutti, avrei una domanda la cui risposta magari interesserà anche ad altre persone. siccome sto valutando se acquistare una UPS per quando salta la corrente, mi chiedevo se vale la pena oppure no. nel senso, considerando che il modulo sopra l'armadio è alimentato dalla colonnina dell'Enel, se salta la corrente in zona di conseguenza non c'è neppure internet, quindi tenere il modem alimentato dal gruppo di continuità sarebbe inutile, o sbaglio? oppure telecom ha predisposto delle batterie di backup per continuare ad alimentare il DSLAM?

grazie in anticipo a chi mi risponderà.

Io lo tengo sotto UPS, non mi è mai successo che andasse via la corrente a casa e al DSLAM insieme. Quando è andata via la corrente il modem è rimasto connesso e ho potuto chiamare.

[Yellow13]

Conviene restituire il vecchio modem 17a? La penale di 25€ è sicura in caso non lo facessi? Lo chiedo perché sinceramente a livello contrattuale non vedo scritto da nessuna parte che sia prevista questa cosa. Non è che tutti leggono i forum, dovrebbero dichiararlo in maniera chiara. Anche perché c'è una spesa postale da affrontare.

[SgaragagghU]

Originariamente inviato da Yellow13

Conviene restituire il vecchio modem 17a? La penale di 25€ è sicura in caso non lo facessi? Lo chiedo perché sinceramente a livello contrattuale non vedo scritto da nessuna parte che sia prevista questa cosa. Non è che tutti leggono i forum, dovrebbero dichiararlo in maniera chiara. Anche perché c'è una spesa postale da affrontare.

Io sono passato da Tuttofibra (modem in comodato) a smart fibra con modem(e telefono) in vendita obbligatoria rateizzata.
Sono passati 15 giorni dall'attivazione e del modem e telefono nemmeno l'ombra. Io non sollecito perché di avere altro ciarpame a casa non mi va. Certo è che mi faranno pagare la pensale del vecchio e anche le rate del nuovo anche se non mi arriva un bel nulla
O magari son così intelligenti da farmi pagare le rate per quello che ho gia?
Non penso siano così intelligenti comunque.

[manitta1]

Originariamente inviato da emacron

Qualcuno aveva già il modem in comodato d'uso e l'ha già rispedito? In quel modulo cosa avete messo?

il seriale del modem e tutti i dati dell'intestatario della linea.

nel mio caso avevo 2 modem tim, uno consegnatomi per l'attivazione di tim-sky anni fa e uno sercomm consegnatomi per il passaggio alla 100 mega.

ho fatto una postilla nella quale ho scritto che li restituivo entrambi perchè inutilizzabili con l'attuale mio profilo (200 mega fttc) e ho quindi fatto un'unica spedizione con corriere.

[L_Rogue]

Originariamente inviato da SgaragagghU

Io sono passato da Tuttofibra (modem in comodato) a smart fibra con modem(e telefono) in vendita obbligatoria rateizzata.
Sono passati 15 giorni dall'attivazione e del modem e telefono nemmeno l'ombra. Io non sollecito perché di avere altro ciarpame a casa non mi va. Certo è che mi faranno pagare la pensale del vecchio e anche le rate del nuovo anche se non mi arriva un bel nulla
O magari son così intelligenti da farmi pagare le rate per quello che ho gia?
Non penso siano così intelligenti comunque.

Comunque se non sbaglio, anche il nuovo avresti dovuto averlo in comodato proprio perché provenivi da offerta di quel tipo.

[falcy]

Originariamente inviato da sim91

ciao a tutti, avrei una domanda la cui risposta magari interesserà anche ad altre persone. siccome sto valutando se acquistare una UPS per quando salta la corrente, mi chiedevo se vale la pena oppure no. nel senso, considerando che il modulo sopra l'armadio è alimentato dalla colonnina dell'Enel, se salta la corrente in zona di conseguenza non c'è neppure internet, quindi tenere il modem alimentato dal gruppo di continuità sarebbe inutile, o sbaglio? oppure telecom ha predisposto delle batterie di backup per continuare ad alimentare il DSLAM?

grazie in anticipo a chi mi risponderà.

Sono anni che ho l'Ups e quando salta la corrente internet e telefoni continuano a funzionare

http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=85993

[collet]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

Attenzione perche' alcune persone hanno scelto di passare alla 200 direttamente da adsl o nuova attivazione, ma hanno ricevuto il modem che supporta solo 17a, e adesso sono bloccati;
che mi risulti non hanno ancora risolto il problema, hanno il profilo 17a e non riescono a farsi cambiare il modem.

meglio attivare la 100 normale, poi quando e' funzionante, si verificano le attenuazioni e se compatibili si richiede il passaggio a 200.

Ci vorra' piu' tempo ma si risparmieranno rogne e delusioni.

Io sono uno di quelli. Ho attivato la fibra da adsl in una seconda casa già con profilo 200 attivato, ma il tecnico mi ha dato il modem della 100, pur avendo in macchina quello nuovo, si è rifiutato di darmelo perché non lo aveva nell'ordine. Ora mi trovo con il profilo a 200(aggancio 115) e con il modem vecchio.

Volevo segnalare una "stranezza" della fibra e spero che qualcuno possa essermi di aiuto.
Io uso la connessione per giocare on line con la xbox one.
Ho notato un problema, da quando ho la fibra (banda piena, no jitter, no packet loss, tutto cablato, 30/50 ms al server di gioco), il gioco va lento e a scatti (microscatti impercettibili e continuativi che nel complesso rallentano il tutto).
Ho fatto una prova, con lo stesso setup, ho giocato in un'altra casa, dove avevo l'adsl 7 mega, con ping molto più elevati( no fast). Bene, con lo stesso setup, il gioco andava fluido e senza scatti. Anche in questa casa ho poi messo la fibra, e di nuovo il gameplay è scattoso e nel complesso rallentato (ho fatto prove anche giocando tramite connessione del cellulare e i rallentamenti nn ci sono).
Da cosa può dipendere questo comportamento della fibra a differenza della adsl normale o del cell che in confronto alla fibra sono molto peggiori? Io non riesco a venirne a capo, considerando che ho due ottime linee senza errori, pacchetti persi e ping molto bassi sui server di gioco. Chi mi aiuta a risolvere il mistero? Puo essere che i modem/fibra gestiscano il traffico in modo diverso?

[jake101]

Originariamente inviato da mancene

Un saluto a tutti.
Alla fine di maggio ho fatto richiesta on-line dell'offerta TIM SMART MOBILE spinto principalmente dal fatto che essendo raggiunto dalla fttc con armadio a 280 metri come riportato nell'offerta richiesta per chi è raggiunto dalla tecnologia fibra sarà collegato in tale modalità con download 20 mega e upload 3 mega.
Prima di procedere alla richiesta sempre tramite loro link ho verificato la copertura con esito positivo.
Trascorso un mese tim ha effettuato il collegamento ma sempre in adsl. Contattati per fare presente il problema mi sono sentito rispondere che non ho fatto richiesta nel modulo on-line in fase di compilazione di essere collegato in fibra. Sinceramente l'unica scelta disponibile era la casella per richiedere la fibra da 100 mega a 10 euro ogni 4 settimane.
Qualcuno di voi s'è ritrovato nelle stesse condizioni ed ha risolto?
Sapreste dirmi come fare per ottenere quanto viene offerto sul loro sito?
Grazie

Probabilmente la tua ONU è da 48 porte (sapevo che le TIM SMART CASA 20M non le attivano in VDSL se l'ONU ha pochi posti), oppure c'è stato qualche errore nella catena di delivery. Oramai te la devi tenere così mi sa

[sim91]

Originariamente inviato da SgaragagghU

Io lo tengo sotto UPS, non mi è mai successo che andasse via la corrente a casa e al DSLAM insieme. Quando è andata via la corrente il modem è rimasto connesso e ho potuto chiamare.

Originariamente inviato da falcy

Sono anni che ho l'Ups e quando salta la corrente internet e telefoni continuano a funzionare

http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=85993

ottimo, allora penso che ne prendero' uno.

collegando solo il modem, quanta autonomia potrebbe avere una batteria da 9Ah?

altra cosa, eventuale filtro RJ11 nell'UPS disturberebbe il segnale VDSL e quindi mi farebbe agganciare di meno?

[babene]

Per la serie "TIM attiva quando gli fa comodo" ho incontrato un tecnico stamattina e mi ha detto che il mio armadio è pronto da aprile.

Quindi, come si spiega il fatto che l'armadio risulta ancora in pianificazione?

[cloude27]

Tramite un amico che "bazzica" in Tim ho saputo che l'upgrade alla 200 dei restanti armadi ( almeno nella mia città) riprenderà a settembre.

Hanno scaglionato il tutto ed effettivamente solo un 50% degli impianti è aggiornato alla 200.
Se questa è la politica Tim qui da me non è difficile ipotizzare che lo sia altrove, in altre città.

Brutta storia

[orione67]

Originariamente inviato da falcy

Sono anni che ho l'Ups e quando salta la corrente internet e telefoni continuano a funzionare

http://www.hwupgrade.it/forum/showpo...ostcount=85993

Perdonate l'OT... Mi potreste consigliare (o indirizzare al thread) per un buon Ups da utilizzare solo con il modem? Quelli che utilizzo (di marca) hanno una specie di protezione interna che in caso di blackout, se non rivelano carico sufficiente allacciato, si spengono dopo 5 minuti quando invece potrebbero avere un'autonomia di oltre 20minuti se alimentano pc + monitor... (figuriamoci col carico del solo modem...)

[*VAIO*]

Mi è già arrivato il nuovo modem TIM Fibra Plus. Non capisco una cosa, nelle impostazioni del modem mi dice che la velocità in download è 175 mega, ma se faccio lo speedtest online mi segnala solo 95 mega, come mai? Qual'è la velocità giusta?

Ecco i dati del modem TIM:

Stato del collegamento fisico
Stato DSL

Up
DSL

abilitato
DSL tempo di funzionamento
11minutes 43seconds
Tipologia DSL
VDSL2
Modalità DSL
Fast
Massima velocità di linea
30.54 Mbps 181.12 Mbps
Velocità di linea
21.6 Mbps 176.58 Mbps
Dati trasferiti
145.24 MBytes 708.27 MBytes
Potenza
-19.2 dBm 14.4 dBm
Attenuazione di liea
1.2, 9.9, 16.3, 18.8 dB 5.5, 13.6, 29.0 dB
Noise Margin
9.9 dB 6.4 dB
Canale Internet
Utilizzo VLAN

VLAN abilitata
VLAN ID
835

Un'ultima cosa. Siccome il modem TIM l'ho collegato in cascata con un router Netgerar, devo disattivare il firewall del modem TIM o può rimanere attivo? Grazie.

[xveilsidex]

Originariamente inviato da orione67

Perdonate l'OT... Mi potreste consigliare (o indirizzare al thread) per un buon Ups da utilizzare solo con il modem? Quelli che utilizzo (di marca) hanno una specie di protezione interna che in caso di blackout, se non rivelano carico sufficiente allacciato, si spengono dopo 5 minuti quando invece potrebbero avere un'autonomia di oltre 20minuti se alimentano pc + monitor... (figuriamoci col carico del solo modem...)

Io oltre la marca guardo l'onda che riesce generare :
Se è del tipo
1)sinusoidale pura
2)pseudo sinuisoidale
3)quadra.

La prima , teoricamente, è la migliore ma è quella che comporta un maggiore aumento del prezzo del device che vai ad acquistare!

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da matty200

Ma comunque la linea ci sarebbe ma non la 200? O sarei limitato in generale ?

E' successo che hanno caricato il profilo a 200 sull'onu, ma e' arrivato il modem da 100 e li si e' bloccato tutto; non si riesce a farsi cambiare modem ne' richiedere di nuovo la 200 e quindi vai a 100 e basta.
Quello da 200 dovresti comprartelo.

[paolinus75]

Ciao a tutti, ho fatto una ricerca ma quello che ho trovato non mi aiuta molto a capire cosa devo fare nel mio caso.
Allora io adesso ho alice 7 Mega più ISDN con stesso numero, ormai sono anni che utilizzo un solo telefono quindi l'ISDN non mi serve più.
Adesso vorrei passare a fibra devo chiedere esplicitamente di togliermi la borchia oppure è una cosa automatica per poter avere la fibra?
Seconda e ultima domanda, sapete se l'operazione per togliere la borchia ISDN è a pagamento o se è gratuita.
Scusate le domande forse banali ma non sono molto esperto in queste cose, grazie per eventuali risposte.

[Ansuel]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

E' successo che hanno caricato il profilo a 200 sull'onu, ma e' arrivato il modem da 100 e li si e' bloccato tutto; non si riesce a farsi cambiare modem ne' richiedere di nuovo la 200 e quindi vai a 100 e basta.
Quello da 200 dovresti comprartelo.

si risolvi solo con un tecnico che te lo cambia al volo

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da gibba

Ragazzi chi mi da una mano a capire se ho i parametri corretti o se hanno incasinato tutto alla Tim ?

In teoria dovrei avere il profilo 200mb fibra fttc 35b, la distanza dal cabinet è circa 400/500 metri....con la 100mb andavo a 64, con la 200 vado a 74 circa...

di seguito le schermate del modem

http://it.tinypic.com/r/21e3gio/9
http://it.tinypic.com/r/20i86tu/9

grazie

certo che sei sul 35b, infatti hai guadagnano qualcosina; a quella distanza c'erano buone probabilita' di non guadagnare nulla del tutto.

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da pdegenh

Oggi ho due informazioni da condividere.
1) Ho sperimentato sul mio impianto di casa che la DS3 è più sensibile rispetto alla DS1 e DS2

In questo thread 3 volte al giorno se non di piu' si dice che alle alte frequenze aumenta l'attenuazione, e siamo a 95mila messaggi...........