Dubbio nuova attivazione TIM con adsl già presente

[ilovepc7]

A giorni il tecnico Tim dovrebbe chiamare per fissare l'appuntamento per una nuova linea adsl intestata a me, nell'abitazione è già presente una linea adsl intestata a mia madre.
Se qualcuno può darmi delucidazioni su cosa deve fare il tecnico e cosa dovrei dirgli gliene sarei grato, il centro Tim mi ha detto solamente che se il tecnico dovesse chiedermi se voglio avere 2 linee di rispondere negativamente, e di non lasciare andare via il tecnico se la linea non funziona (ma da cosa lo capisco? può essere che funzioni ancora quella vecchia...).
Ovviamente poi mia madre deve recedere la sua linea, sempre dal centro Tim mi è stato detto di farla recedere DOPO la mia nuova attivazione.

[MaxFabio93]

Originariamente inviato da ilovepc7

A giorni il tecnico Tim dovrebbe chiamare per fissare l'appuntamento per una nuova linea adsl intestata a me, nell'abitazione è già presente una linea adsl intestata a mia madre.
Se qualcuno può darmi delucidazioni su cosa deve fare il tecnico e cosa dovrei dirgli gliene sarei grato, il centro Tim mi ha detto solamente che se il tecnico dovesse chiedermi se voglio avere 2 linee di rispondere negativamente, e di non lasciare andare via il tecnico se la linea non funziona (ma da cosa lo capisco? può essere che funzioni ancora quella vecchia...).
Ovviamente poi mia madre deve recedere la sua linea, sempre dal centro Tim mi è stato detto di farla recedere DOPO la mia nuova attivazione.

Scusami...ma non avete pensato al subentro? Cambi intestatario della linea da tua madre a te e basta, perchè fare una nuova linea?

[mavelot]

Originariamente inviato da ilovepc7

A giorni il tecnico Tim dovrebbe chiamare per fissare l'appuntamento per una nuova linea adsl intestata a me, nell'abitazione è già presente una linea adsl intestata a mia madre.
Se qualcuno può darmi delucidazioni su cosa deve fare il tecnico e cosa dovrei dirgli gliene sarei grato, il centro Tim mi ha detto solamente che se il tecnico dovesse chiedermi se voglio avere 2 linee di rispondere negativamente, e di non lasciare andare via il tecnico se la linea non funziona (ma da cosa lo capisco? può essere che funzioni ancora quella vecchia...).
Ovviamente poi mia madre deve recedere la sua linea, sempre dal centro Tim mi è stato detto di farla recedere DOPO la mia nuova attivazione.

Non sei chiaro. Il tecnico dovrà passare un nuovo doppino e scegliere una nuova coppia primaria e secondaria per farti l'allaccio.
Quello che fai dopo con la vecchia linea non è affar suo. Io per un po' ho avuto in casa 1 ADSL e 2 VDSL

Originariamente inviato da MaxFabio93

Scusami...ma non avete pensato al subentro? Cambi intestatario della linea da tua madre a te e basta, perchè fare una nuova linea?

Forse vuole usufruire degli sconti per i nuovi utenti

[ilovepc7]

Originariamente inviato da MaxFabio93

Scusami...ma non avete pensato al subentro? Cambi intestatario della linea da tua madre a te e basta, perchè fare una nuova linea?

Come ha detto mavelot è per pagare 19.90 al mese invece dei 45 attuali

[ilovepc7]

Originariamente inviato da mavelot

Non sei chiaro. Il tecnico dovrà passare un nuovo doppino e scegliere una nuova coppia primaria e secondaria per farti l'allaccio.
Quello che fai dopo con la vecchia linea non è affar suo. Io per un po' ho avuto in casa 1 ADSL e 2 VDSL



Forse vuole usufruire degli sconti per i nuovi utenti

In che senso non sono chiaro?
Io non ho capito se allaccia la nuova linea che fine fa quella vecchia. E non ho capito il discorso del centro Tim, ovvero se il tecnico mi dovesse chiedere ti tenere 2 linee di riapondere negativamente...quindi in questo caso deve disattivare il vecchio doppino?

[MaxFabio93]

Originariamente inviato da mavelot

Forse vuole usufruire degli sconti per i nuovi utenti

Originariamente inviato da ilovepc7

Come ha detto mavelot è per pagare 19.90 al mese invece dei 45 attuali

Capisco il fatto relativo al prezzo, sarebbe una buona scusa anche per tirare su una linea nuova con cavo nuovo, ma forse dati tutti i casini sarebbe meglio un subentro Poi ovviamente ognuno valuta come meglio crede

Originariamente inviato da ilovepc7

In che senso non sono chiaro?
Io non ho capito se allaccia la nuova linea che fine fa quella vecchia. E non ho capito il discorso del centro Tim, ovvero se il tecnico mi dovesse chiedere ti tenere 2 linee di riapondere negativamente...quindi in questo caso deve disattivare il vecchio doppino?

Quella vecchia non compete con l'allaciamento della nuova, tu stai richiedendo una nuova di zecca, quella vecchia la puoi dismettere, il tecnico te lo potrà suggerire ma non sei di certo obbligato

[ilovepc7]

Originariamente inviato da MaxFabio93

Capisco il fatto relativo al prezzo, sarebbe una buona scusa anche per tirare su una linea nuova con cavo nuovo, ma forse dati tutti i casini sarebbe meglio un subentro Poi ovviamente ognuno valuta come meglio crede



Quella vecchia non compete con l'allaciamento della nuova, tu stai richiedendo una nuova di zecca, quella vecchia la puoi dismettere, il tecnico te lo potrà suggerire ma non sei di certo obbligato

In realtà ero andato al centro Tim per prendere un telefono, mi hanno proposto una nuova linea a 19,90 per il primo anno, compresi 3Gb di internet in 4g e 1000 minuti. Da qui é partito il tutto.

Quella vecchia di linea in ogni caso la devo disattivare, quindi devo dirlo al tecnico oppure è una cosa che si fa successivamente?

[jake101]

Originariamente inviato da ilovepc7

In realtà ero andato al centro Tim per prendere un telefono, mi hanno proposto una nuova linea a 19,90 per il primo anno, compresi 3Gb di internet in 4g e 1000 minuti. Da qui é partito il tutto.

Quella vecchia di linea in ogni caso la devo disattivare, quindi devo dirlo al tecnico oppure è una cosa che si fa successivamente?

La si fa successivamente con raccomandata A/R
https://img.tim.it/sdr/documenti/mod...20noleggio.pdf

[ilovepc7]

Originariamente inviato da jake101

La si fa successivamente con raccomandata A/R
https://img.tim.it/sdr/documenti/mod...20noleggio.pdf

Grazie mille
Ma quindi io adesso ho la linea vecchia, se il tecnico mette quella nuova, i cavi della vecchia dove finiscono? Scusate l'ignoranza

[jake101]

Originariamente inviato da ilovepc7

Grazie mille
Ma quindi io adesso ho la linea vecchia, se il tecnico mette quella nuova, i cavi della vecchia dove finiscono? Scusate l'ignoranza

Rimangono li, perché il tecnico tirerà un nuovo doppino dalla chiostrina di strada / condominiale.
Ovviamente se non riesce a far passare il cavo o non ci sono slot disponibili in chiostrina, chiuderà l'intervento con KO Tecnico e dovrai prima disdire l'attuale linea e poi rifare l'ordine, per riutilizzare il vecchio cavo

[ilovepc7]

Originariamente inviato da jake101

Rimangono li, perché il tecnico tirerà un nuovo doppino dalla chiostrina di strada / condominiale.
Ovviamente se non riesce a far passare il cavo o non ci sono slot disponibili in chiostrina, chiuderà l'intervento con KO Tecnico e dovrai prima disdire l'attuale linea e poi rifare l'ordine, per riutilizzare il vecchio cavo

Ok chiaro, grazie mille

[ilovepc7]

Allora il tecnico è arrivato oggi, ma ha solo fatto qualcosa con il suo telefono e ha lasciato il cavo giò presente della vecchia linea, è andato in centrale a cambiare qualcosa riguardo a non so che cosa... è giusto cosi? Adesso sono entrato su internet e mi sono registrato al sito tim con il nuovo numero (ieri dalla vecchia linea non me lo faceva fare, dicendo che ovviamente era gia registrata).
Praticamente è stato 5 minuti, non ha tirato nessun cavo e ha lasciato cosi, dicendomi di andare in centrale a togliermi la vecchia linea e attivare questa nuova.
Adesso devo andare a mandare la raccomandata per disdire quella vecchia

[OUTATIME]

Originariamente inviato da ilovepc7

Allora il tecnico è arrivato oggi, ma ha solo fatto qualcosa con il suo telefono e ha lasciato il cavo giò presente della vecchia linea, è andato in centrale a cambiare qualcosa riguardo a non so che cosa... è giusto cosi? Adesso sono entrato su internet e mi sono registrato al sito tim con il nuovo numero (ieri dalla vecchia linea non me lo faceva fare, dicendo che ovviamente era gia registrata).
Praticamente è stato 5 minuti, non ha tirato nessun cavo e ha lasciato cosi, dicendomi di andare in centrale a togliermi la vecchia linea e attivare questa nuova.
Adesso devo andare a mandare la raccomandata per disdire quella vecchia

Ha semplicemente fatto il furbo per lavorare di meno.
Occhio perchè la linea intestata a tua mamma stai continuando a pagarla senza poterne usufruire.

[ilovepc7]

Originariamente inviato da OUTATIME

Ha semplicemente fatto il furbo per lavorare di meno.
Occhio perchè la linea intestata a tua mamma stai continuando a pagarla senza poterne usufruire.

Ok, ma ora che ho mandato la raccomandata per disdire la vecchia e la ricevono è tutto ok?

[OUTATIME]

Originariamente inviato da ilovepc7

Ok, ma ora che ho mandato la raccomandata per disdire la vecchia e la ricevono è tutto ok?

Si.. Verifica che venga effettivamente chiuso il contratto...

[ilovepc7]

Originariamente inviato da OUTATIME

Si.. Verifica che venga effettivamente chiuso il contratto...

Come verifica mi dovrebbero mandare un bollettino da pagare per la chiusura, giusto? Grazie delle info