[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[collet]

Originariamente inviato da mikk94

Ciao a tutti,
ho richiesto l'upgrade al profilo 200 mega poco meno di 10 giorni fa, ma ancora nessuna novità, è normale avere dei tempi così lunghi?
Chiamando e chiedendo info dicono che l'ordine è in lavorazione secondo i tempi previsti

io su una seconda linea ho concluso praticamente tutto in 24h.
Chiamato la mattina, il giorno dopo avevo modem nuovo e profilo a 200.

[Sharkyz]

Originariamente inviato da semaforoverde

Quoto in toto loro investono solo sulla fibra,non sul rame di 50 anni,che vadano a quel a me da come velocità nominale 85/25 staremo a vedere.

Comunque gli altri gestori non possono agire sul tratto rame credo,quindi và a fortuna,però risparmieresti con gli altri gestori.

Guarda, io sono partito da 19/70, adesso sto a 13/53.
E chissà a quanto ancora scenderò (preciso che i cali sono arrivati anche di domenica, in occasione di temporali, perchè la linea è una cacca allucinante).
Ma di fare il pecorone e di baciare l'onu e l'adesivo telecom perchè ho la fibra NO GRAZIE.
Beati quelli che non hanno problemi e stanno a posto, ma non ho nessuna intenzione nè di pagare per loro nè di dare soldi a telecom nè di farmi prendere per il

[Neos7]

rettifico, ho ricevuto l'sms con il modem in consegna praticamente oggi

[mikk94]

Originariamente inviato da collet

io su una seconda linea ho concluso praticamente tutto in 24h.
Chiamato la mattina, il giorno dopo avevo modem nuovo e profilo a 200.

Chiamato il 187 presumo. Oggi riprovo allora, l'ultima chiamata è della settimana scorsa.

[radero]

ma qualcuno che su fibra.click non ha il suo armadio a 200 in effetti ha avuto la variazione di profilo da 100 a 200? Oppure categoricamente bisogna essere presenti sui file per averla?

[andre_corsi]

Domanda: chi ha già restituito il vecchio modem, come ha fatto? Corriere? Poste? Consegnato in Centro TIM?

E sul modulo esattamente cosa ha barrato?

Grazie in anticipo a tutti.

[semaforoverde]

Originariamente inviato da Sharkyz

Guarda, io sono partito da 19/70, adesso sto a 13/53.
E chissà a quanto ancora scenderò (preciso che i cali sono arrivati anche di domenica, in occasione di temporali, perchè la linea è una cacca allucinante).
Ma di fare il pecorone e di baciare l'onu e l'adesivo telecom perchè ho la fibra NO GRAZIE.
Beati quelli che non hanno problemi e stanno a posto, ma non ho nessuna intenzione nè di pagare per loro nè di dare soldi a telecom nè di farmi prendere per il

Vuoi dirmi che più utenti ci sono nel cabinet più diventa satura come l'ADSL se cosi si può dire?A che distanza sei dall'armadio?

[mikk94]

Originariamente inviato da semaforoverde

Vuoi dirmi che più utenti ci sono nel cabinet più diventa satura come l'ADSL se cosi si può dire?A che distanza sei dall'armadio?

Anche a me è stata spiegata sta cosa.
Appena attaccato avevo 101 mega, mo è già scesa un po', e a quanto pare è anche in funzione degli utenti attaccati.
Nel mio stesso palazzo ho fatto attaccare un amico che aspettava da tempo la fibra come me.
Appena è stato abilitato ho perso qualche mega, dunque in prospettiva penso comunque bisognerà chiamare e non dico prendere in malo modo ma insistere affinchè venga erogato il giusto in termini di prestazioni.

[TheGreatMazinga]

Originariamente inviato da MrBrillio

Modem per la 200mb arrivato e installato e....non è cambiato niente..60 o 50 in download come prima. Ho aperto una segnalazione con TIM sperando risolvano qualcosa, ma la vedo male
Cioè in teoria non dovrebbe comunque aumentare un po' rispetto alla 100? Pare strano che mi fanno l'upgrade (immagino dopo aver controllato) e la linea rimane identica

a che distanza dall'armadio sei ? velocità in up ?

[emacron]

Ragazzi ho un problema grosso con il modem nuovo, ho gli operai in casa ed hanno staccato la luce dal contatore e non ho fatto in tempo a spegnere il modem, quando ho riattaccato la corrente il modem non mi naviga più su internet con il wifi, riesco a collegarmi con piena potenza al wifi però dice che non c'è internet, però le spie sono tutte verdi fisse. Non mi dite che già si è rotto, non sono neanche due giorni che l'ho montato, possibile siano così delicati? Mi sapete consigliare qualcosa? Purtroppo con tapatalk non sono riuscito a trovare il thread del modem quindi mi scuso per l'O.T

[marco46]

Originariamente inviato da mikk94

dunque in prospettiva penso comunque bisognerà chiamare e non dico prendere in malo modo ma insistere affinchè venga erogato il giusto in termini di prestazioni.

Cioè?

[sinatra1]

Originariamente inviato da rack43

Ciao, approfitto dell'immagine per chiedere se nelle canaline di casa per portare il segnale Vdsl/Adsl da una presa all'altra di casa è meglio utilizzare i fili con la guaina o senza la guaina?
Oppure non cambia nulla?

è solo piu' faticoso far passare le guaine..

[Sharkyz]

Originariamente inviato da semaforoverde

Vuoi dirmi che più utenti ci sono nel cabinet più diventa satura come l'ADSL se cosi si può dire?A che distanza sei dall'armadio?

Ahimè sì (diafonia)
La soluzione sarebbe il vectoring ma non è implementato.
E' un limite della tecnologia usata per questo tipo di fibra che, unito ai cavi degradata, che amplificano il problema, porta alle prestazioni che sappiamo.
Cosa c'entra l'utente finale con questo? NIENTE
Cosa può risolvere l'utente finale da solo? NIENTE
Quanto intereressa a telecom di risolvere i problemi? NIENTE

Senti un po' qui e poi decidi cosa pensare.
Sarò a 300 metri dalla chiostrina MA su una derivazione (cosa che incide sul segnale, ma anche lì, saranno un po' fatti di telecom garantire che non ci sia degrado, non miei).
I primi 15 giorni sono andato "bene" (19/70, poi crollo, una cosa tipo 10/43).
Esce un tecnico, un ragazzo della Valtellina con cui ho fatto amicizia, che ha fatto di tutto per risolvermi il problema.
Questo perchè stando ai parametri Valtellina (chiamata direttamente in sede) i valori che ho sono troppo bassi in relazione alla distanza.
Per "di tutto" intendo:
- è venuto almeno 4 volte
- mi ha provato TUTTE le coppie, anche quelle occupate degli altri
- mi ha sostituito il cavo che dalla derivazione arriva a casa mia
- mi ha completamente rifatto la morsettiera della derivazione
In pratica gli restava solo da cambiare il cavo che dalla chiostrina arriva alla derivazione, ma lui non può farlo, è roba telecom.
Risultato, 16/60, vabbè, me la metto via.
Altro mesetto, altro crollo (adesso sto a 13/53).
Esce tecnico telecom, non fa assolutalemte nulla se non provare un cambio coppia con l'ultima rimasta libera (che sapevo già andare malissimo), stop, "il cavo è degradato e sarebbe da cambiare ma tanto non lo cambieremo mai", "vedo che hai una marea di disconnessioni ma cosa ci posso fare? E' colpa del cavo", se ne va.
Mando messaggio al mio nuovo amico Valtellina, che mi aveva chiesto di essere informato sull'evolversi della situazione. Visto che non era stato risolto nulla, LUI mi dice di volere provare a spostarmi dalla derivazione, che si era già fatto dare le mappe delle tubature telecom per spostarmi.
Tengo a precisare che io NON GLI HO CHIESTO NULLA DEL GENERE, anzi non gli ho chiesto assolutamente nulla, l'ho solo informato con un messaggio.
Mi dice, "passo domani".
Dopo un'ora mi richiama per dirmi che TELECOM GLIELO HA VIETATO, che telecom gli ha detto che NON GARANTISCE NULLA E CHE QUINDI MI DEVO ARRANGIARE.
Ora, va bene tutto, ma visto che ormai SO che TELECOM SE NE LAVERA' sempre le mani, di essere un pecorone caprone a 90 non mi va.
Domani manderò un fax e darò un termine per risolvere (=tanto non fanno nulla), poi manderò disdetta per inadempienza e bloccherò i pagamenti.
E li mando al paese perchè tanto tutto non farà altro che peggiorare, ed i miei bellissimi e grassissimi 50 mega diventeranno 40, 30 e così via e telecom se ne fregherà altamente, ma io continuerò a pagare come se la linea andasse a 200, e non mi va, almeno questo posso deciderlo da solo.

[jake101]

Originariamente inviato da Sharkyz

Domani manderò un fax e darò un termine per risolvere (=tanto non fanno nulla), poi manderò disdetta per inadempienza e bloccherò i pagamenti.
E li mando al paese perchè tanto tutto non farà altro che peggiorare, ed i miei bellissimi e grassissimi 50 mega diventeranno 40, 30 e così via e telecom se ne fregherà altamente, ma io continuerò a pagare come se la linea andasse a 200, e non mi va, almeno questo posso deciderlo da solo.

Mi spiace ma purtroppo al momento sei dentro il minimo garantito.
https://www.tim.it/assistenza/per-i-...ilo-100-20-mbs

Fino a che non scendi ancora non puoi fare nulla

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da rack43

Ciao, devo portare il segnale Adsl dal filtro della presa principale ad un'altra presa passando per le canaline di casa, è meglio utilizzare i fili con la guaina o senza la guaina?

Considererei l'uso di cavo con guaina se ci sono problemetiche meccaniche, esempio canaline che contengono altri tipi di cavo, o fatte male o con curve e spigoli che rischiano di danneggiare la guaina dei due fili.

[Sharkyz]

Originariamente inviato da jake101

Mi spiace ma purtroppo al momento sei dentro il minimo garantito.
https://www.tim.it/assistenza/per-i-...ilo-100-20-mbs

Fino a che non scendi ancora non puoi fare nulla

Non mi riferisco alla velocità, ma alle disconnessioni continue.
Ma comunque, vedranno loro, se mi risolvono non ho problemi a rimanere con loro.
Purtroppo con telecom sono sfortunato: mi hanno attivato un contratto non richiesto (stranamente più oneroso), mi fanno pagare i 28 giorni invece della cadenza mensile prevista contrattualmente (senza avermi mai avvisato della modifica unilaterale), etc etc etc
Davvero grandissimi
Ripeto, mi va bene tutto, ma di fare la pecora no grazie, sarò anche da solo come consumatore ma so perfettamente come esercitare i miei diritti.

[Pippomone]

Originariamente inviato da Giustaf

No. E' sbagliato accontentarsi. Perchè tu (come poi sarò anche io) non avrai nessun altro possibile upgrade con l'fttc. A 60mega sei adesso e a 60mega rimarrai per anni finchè non ti porteranno la fibra a casa, in alcune zone magari questo avverrà tra un paio d'anni, in altre potrebbero volerci 10 anni. E tra 10 anni avere una 60/20 sarà come oggi è avere una 2mega.

Non è vero. Tra tutte le migliorie che si possono fare sulla FTTC ne manca ancora una, la più importante; ma a quanto pare anche la più difficile da attuare: il vectoring. Con quello guadagneremmo tutti istantaneamente decine di mega perché si eliminerebbero i disturbi tra i doppini.

[Giustaf]

Originariamente inviato da Pippomone

Non è vero. Tra tutte le migliorie che si possono fare sulla FTTC, ne manca ancora una, la più importante ma, a quanto pare, anche la più difficile da attuare: il vectoring. Con quello guadagneremmo tutti istantaneamente decine di mega.

si, nel mondo dei sogni!

Tralasciando il se e quando dell'attivazione del vectoring (più probabile MAI). Ma anche se fosse serve solo per togliere i disturbi della linea create dalle altre attivazioni. chi non raggiunge i 100 o 200 mega perchè è distante o perchè ha problemi nella tratta in rame si attacca.

ma continuate pure a chiamarla "Fibra".

[sgru]

Per la seconda volta hanno cercato di fregare 29 euro per risolvere un problema a casa dei miei. Un problema esclusivamente dovuto al loro modem che infatti ha riniziato a funzionare dopo aver dato le dritte ai miei su come effettuare un semplice reset (poi gliel'ho riconfigurato da remoto, che tra l'altro di configurato quel modem ha solo 2 cose, SSID wifi e password cambiati). Brutta, bruttissima gente.

[Braccop]

Originariamente inviato da Giustaf

si, nel mondo dei sogni!

veramente, nella realta'. ci sono contributi molto interessanti che sviscerano la questione sotto ogni punto di vista tecnico. immagino tu non li abbia letti ...?