[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[retox83]

Originariamente inviato da Gioax

ciao ragazzi, a chi viene consegnato o è stato consegnato il nuovo modem per la 200Mb potrebbe dire anche quando e come ha fatto richiesta?

io ho fatto richiesta by twitter a Sara il 09/06/2017 e mi è stata confermata l'attivazione il 11/06...ma ancora non ho ricevuto il modem ne tantomeno si è mai riavviato il vecchio...

Richiesta il 14 via 187, spedito modem il 15, 16 consegnato

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[Artanis]

Originariamente inviato da danilodark

Ragazzi sono ancora in attesa che sostituiscano la piastra col difetto del 12a,

Come sei riuscito a fare capire all'operatore 187 che c'è questo problema e quantomeno di investigare sul tuo cabinet? Perché una operatrice insisteva nel dirmi che i valori della mia linea erano quelli al massimo, leggendomi il maximum rate che vedo anche il dal pannello del Router e sostenendo che quello fosse il massimo ottenibile e che quindi non c'era nessun guasto.

Capito? Se nel router un giorno passate a 10 mega di maximum rate è tutto normale perché è il massimo che può raggiungere la vostra linea! L'incompetenza dilagante inizia a stancare.

[rinelkind]

Originariamente inviato da rinelkind

Ragazzi una domanda per piacere. Io prima con la 100/20 stavo a circa 190m dal cabinet (reali forse sono di più non so), i vari siti dicevano che avrei dovuto ottenere circa 84 in down ma in realtà i valori in 3 anni mi erano scesi e ultimamente stava circa a 75 (era un cabinet molto pieno da quel che so). Ora passando alla 200 ho questi valori:

Massima velocità di linea
25.25 Mbps 136.69 Mbps
Velocità di linea
21.6 Mbps 135.73 Mbps
Potenza
-16.2 dBm 14.4 dBm
Attenuazione di liea
2.0, 14.4, 23.5, 27.3 dB 7.4, 18.9, 40.1 dB
Noise Margin
6.9 dB 6 dB

Secondo voi sono normali considerando la situazione che avevo prima, oppure il down è troppo basso e potrebbe dipendere da qualche interferenza che ho a casa o qualche problema con la linea a casa mia? Il modem è ovviamente è l'unica cosa collegata (in camera mia), però l'impianto è vecchio... nel senso che all'epoca dell'adsl la presa principale era in corridoio in entrata della casa, e poi c'erano altre 2 prese in 2 stanze (tra cui la mia). Quando misi la fibra dissi al tecnico di rendere la presa principale quella in camera mia e ignorare le altre 2 prese però non so se questa cosa genera comunque dei problemi visto che l'impianto all'epoca non era predisposto per avere solo camera mia come presa... grazie mille!

Ragazzi scusate riposto... qualcuno sa darmi un'opinione per favore? Aggiungo che non ho idea se sono in doppia derivata o no e vedo 15 colonne piene di bit dopo 4080... grazie!!!

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da DebitMan

appena montato il modem nuovo, non ho guadagnato nulla,

Penso che abbiamo abbastanza attivazioni fallite per stimare che chi ha un'attenuazione di 14db in dowstream, 18 sul sercomm, ha probabilita' minime se non nulle di ottenere un guadagno nel passaggio a 35b;

dovremmo farne una regola.

[Varg87]

Premesso che sono in doppia derivata (600 metri circa anzichè i 300 pedonali) sapete interpretare questi risultati?

Nuovo modem:



Vecchio modem (Baffo Rosso ADB):



Le statistiche del vecchio modem sono quelle attuali (e bene o male le stesse che avevo prima della richiesta del passaggio al 35b), catturate poco fa, in seguito a quelle del nuovo modem.
L'unica nota positiva è il ping leggermente migliorato (vabbè...). In download perdo quasi 2 mega e in upload 2 mega pieni.
Com'è possibile che con il nuovo ottenga risultati peggiori? Non mi aspettavo miglioramenti ma neppure peggioramenti.

PS Tra l'altro nel periodo degli upgrade dei cabinet per l'abilitazione del profilo 35b, per un breve periodo mi indicava velocità massima raggiungibile in upload di circa 25-26000 kbps e da un po' di tempo a sta parte mi indica la stessa che in realtà aggancio (19000 circa, anche se ho avuto momenti in cui è scesa a 17-18000).
Tempo fa prendevo velocità piena in upload.
Ah, pure l'attenuazione (sempre col vecchio modem) è passata da 40 db circa ai 43-44 attuali.

[fanfa]

Originariamente inviato da fanfa

Ma secondo voi questi potrebbero essere i valori di una linea già aggiornata al 35b ma ancora con il vecchio router sercomm?



Ho avuto un reset della portante poco dopo aver ricevuto l'SMS di presa in carico da TIM ma i valori sono esattamente uguali a prima, non vorrei che quando mi arriva il router nuovo in realtà il profilo non sia ancora aggiornato

Su twitter mi avevano detto che il passaggio alla 200 mega era stato fatto, oggi mi è arrivato il router (richiesta fatta il 9 giugno, SMS di attivazione del 10 e SMS del corriere ieri sera), ma questo è quello che vedo dal router:



A me sembra piuttosto bloccato sul profilo a 100 mega (la cosa strana però è che avevo avuto un reset della portante poco dopo la ricezione del primo SMS).

E adesso che faccio? Comincio a chiamare il 187 per capire come mai la portante non è cambiata

[Artanis]

Comunque anche se ho 86 mega in download, secondo me c'è qualche problema tecnico.

Prima di attivare la 200 mega, avevo 86 down e 22 up.

Ora con 200 mega e nuovo modem, ho 86 down e 33 up.

Questi 10 mega in upload in più sono molto molto strani.

Per paragone, la linea di casa dei miei nonni è passata da 96 down e 26 up a 249 down e 26 up.

La banda in upload NON è cambiata al passaggio al 35b, mentre invece a me è aumentata di 10 mega. Qualcosa non va, scommetto che quell'aumento anomalo dell'upload indica un profilo errato.

[Neos7]

Io attualmente con la 100/20 ho questi valori, mi consigliate di fare l'upgrade alla 200/20 ? (distanza dall'armadio inferiore ai 100m)

usando la prima presa:
http://i.imgur.com/7t3EY9x.jpg

usando la presa in un'altra stanza(uso questa attualmente perchè da qui posso collegare tutta la LAN di casa):
http://i.imgur.com/o01FXwI.jpg

[Varg87]

Originariamente inviato da moonman

Questo e' il grafico del mio DSL bit



Premetto che sono a 700mt dal cabinet ed ho perso un paio di mega con il nuovo router, potrebbe essere che abbia ancora il profilo 17a oppure hanno impostato il 12a?

Ecco, l'avevo letto ma non lo trovavo più. Ho dovuto scorrere le pagine una ad una.
Interesserebbe anche a me saperlo.

La vera domanda è: come mai con il vecchio modem aggancio di più? Forse perchè trascura le frequenze superiori e di conseguenza la linea è meno rumorosa?

...e pensare che ho fatto la richiesta di upgrade esclusivamente per liberarmi dell'ADB demm(continua)...

[Cristian95]

Ragazzi chi ha il problema della spedizione in stallo, fatevi disattivare la 200 mega e riattivatela dopo. Ieri me la sono fatta disattivare, stamattina ho richiamato per l attivazione e già stasera ho ricevuto l SMS per la spedizione del corriere

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[falcy]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

Penso che abbiamo abbastanza attivazioni fallite per stimare che chi ha un'attenuazione di 14db in dowstream, 18 sul sercomm, ha probabilita' minime se non nulle di ottenere un guadagno nel passaggio a 35b;

dovremmo farne una regola.

Da 18.7 a 13.7 ho guadagnato lo stesso qualcosa, 17/ 18 mega, meglio di niente e più che altro mi sono levato di torno il Sercomm

[danilodark]

Originariamente inviato da Artanis

Come sei riuscito a fare capire all'operatore 187 che c'è questo problema e quantomeno di investigare sul tuo cabinet? Perché una operatrice insisteva nel dirmi che i valori della mia linea erano quelli al massimo, leggendomi il maximum rate che vedo anche il dal pannello del Router e sostenendo che quello fosse il massimo ottenibile e che quindi non c'era nessun guasto.

Capito? Se nel router un giorno passate a 10 mega di maximum rate è tutto normale perché è il massimo che può raggiungere la vostra linea! L'incompetenza dilagante inizia a stancare.

Ho richiesto di passare gratuitamente dal mio nuovo profilo fibra 100-20 al nuovo profilo 200-20
La modifica è stata fatta dal 187 e ho ricevuto nuovo modem technicolor.
Il problema è che la connessione ha la banda dimezzata (circa 70 mega invece di 200 mega) perché il DSLAM dell'armadietto n. 17 al quale sono collegato monta piastre Huawei mod. MA5616 che non caricano il nuovo profilo fibra 35B ma addirittura il 12A sballando tutto.
Dovete sistemare il DSLAM grazie.
N.B. Alcuni utenti hanno già risolto.
Ho detto questo al tecnico , ed era a conoscenza del problema

[xquicksilverx]

Ciao a tutti, le nuove attivazioni con l'ultimo modem disponibile sono settate in FAST invece che INTERLEAVED anche con il profilo 100 mega oppure solo con la 200 mega? Grazie.

[giovanni69]

Qualcono ha postato che quel fast sia farlocco...

[xquicksilverx]

Non credo io l'avevo 2 anni fa' ed i ping erano molto più alti in interleaved.

[LordSilver]

Scusate l'OT, ma è possibile inviare fax dal PC senza possedere una scheda fax e senza fare affidamento su servizi online a pagamento, ma direttamente dal proprio modem utilizzando il proprio numero TIM?

[Nothingman]

Originariamente inviato da Cristian95

Ragazzi chi ha il problema della spedizione in stallo, fatevi disattivare la 200 mega e riattivatela dopo. Ieri me la sono fatta disattivare, stamattina ho richiamato per l attivazione e già stasera ho ricevuto l SMS per la spedizione del corriere

Inviato dal mio SM-G950F utilizzando Tapatalk

Proverò a fare così... Nel mio caso era partita la spedizione del modem ma per una serie di sfighe il corriere ha fatto 3 tentativi di consegna ma non ha trovato nessuno a casa
Purtroppo le spedizioni che fa tim non consentono il ritiro al fermo deposito quindi devo trovare il modo di farmelo rispedire...

[ironmark99]

Originariamente inviato da fanfa

Su twitter mi avevano detto che il passaggio alla 200 mega era stato fatto, oggi mi è arrivato il router (richiesta fatta il 9 giugno, SMS di attivazione del 10 e SMS del corriere ieri sera), ma questo è quello che vedo dal router:



A me sembra piuttosto bloccato sul profilo a 100 mega (la cosa strana però è che avevo avuto un reset della portante poco dopo la ricezione del primo SMS).

E adesso che faccio? Comincio a chiamare il 187 per capire come mai la portante non è cambiata

Sì, chiama il 187 (e incrocia le dita). Con la tua attenuazione anche prendendo come riferimento (peggiorativo) la mia tabella per 200m di PE04 (anche se sei più vicino ai 150m che ai 200 come attenuazioni), dovresti avere un incremento decisamente significativo. Se poi col vecchio profilo già avevi un ottenibile di 120Mbit/s significa che stavi sfruttando molto bene anche le portanti vicine ai 17MHz, ed è davvero strano che ora in 35b le portanti oltre i 17MHz non stiano dando il loro contributo. Poi è strano quel 108Mbit/s di ottenibile DS: secondo me sei ancora in 17a.

[ironmark99]

Originariamente inviato da LordSilver

Scusate l'OT, ma è possibile inviare fax dal PC senza possedere una scheda fax e senza fare affidamento su servizi online a pagamento, ma direttamente dal proprio modem utilizzando il proprio numero TIM?

No. Almeno i due modem technicolor che ho avuto sinora non lo permettono.

Comunque sappi che esistono modem-fax esterni USB (più piccoli di un pacchetto di sigarette da 10, alimentati direttamente dalla USB) a pochi euro, se non ti va di installare una scheda apposita. Io uso uno di questi (Hamlet), che funziona benissimo sulla porta FXS del modem, direttamente con l'interfaccia FAX standard di Win10.

[ironmark99]

Originariamente inviato da xquicksilverx

Ciao a tutti, le nuove attivazioni con l'ultimo modem disponibile sono settate in FAST invece che INTERLEAVED anche con il profilo 100 mega oppure solo con la 200 mega? Grazie.

Chiamalo FAST, chiamalo INTERLEAVED, in VDSL sempre G.INP è... che non è ne l'uno ne l'altro, quindi poi i modem lo chiamano un po' come pare a loro.