[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[baron]

Originariamente inviato da giovanni69

Ammesso che sia vero... non dovrebbe essere contattato il cliente quando una parte della rete, ovvero il suo modem, dovrebbe subire una 'lavorazione' che può causare un disservizio il cui intervento è programmato?

ma quando mai è successo?

[soqquadro]

Originariamente inviato da ironmark99

Dalle statistiche che hai postato non vedo aumentata la attenuazione DS1. Dici che prima avevi 11 dB ora ne vedo 11.7 dB, cioè di fatto la stessa.
Ma quella attenuazione è MOLTO più compatibile con 350 metri che con i 200 metri ai quali pensi di essere. Inoltre quei 53.9 dB di attenuazione in DS3 dicono pure che, in alta frequenza, hai un cavo che attenua più di un plastico, probabilmente è un carta-aria. Quindi, per la porzione di spettro dedicata al 35b è più come se tu fossi a 450 metri, e quei 114Mbit/s temo siano tutto quanto si riesca a spremere dalla tua linea.

Quando (e se mai) avrò un po' di tempo da dedicarci vedrò di fare una tabella di incrementi di prestazioni 17a-35b anche per altri tipi di cavo non plastici.

La diafonia senza dubbio ammazza/ammazzerà il 35b, ma solo quella di altri 35b, come già detto moltissime volte. Per questi primi giorni mi pare improbabile che un passaggio al profilo 200M possa essere già così "diafonizzato" da altri 35b da essere quasi indistinguibile da un 17a. Mi sembra molto più probabile che sia la attenuazione a limitare il beneficio del cambio di profilo. Quindi se in base alla sua attenuazione in DS3 una linea potrebbe avere un aumento (per dire un numero) di 100Mbit/s senza diafonia, mi aspetto che al passaggio di altri sullo stesso cavo al 35b questo vantaggio possa diminuire anche drasticamente... chessò ridursi ad un 20-30% di quel vantaggio iniziale, ma non penso di più. Quindi se sono in 17a e passando per primo al 35b guadagno TOT, difficilmente quando anche tutti i miei vicini di cavo passassero al 35b ritornerò alle stesse prestazioni che avevo in 17a, ma una (magari piccola) percentuale di vantaggio dovrebbe sempre rimanermi (a parità di numero totale di disturbanti sul cavo, ovviamente).

Ciao ironmark99, potresti anche tu indicarmi se il mio cavo è un plastico oppure un carta-aria?

Questi sono i due valori, prima in 17a e poi in 35b:



Come vedi sono passato da 94 a 152 Mbit/s.

Come distanza pedonale dal cabinet sono 200 metri, lunghezza dei cavi ipotizzo un 280 metri, compresi i 20 metri di tratta verticale (trecciola anni '80) dalla chiostrina nel sottoscala fino al mio appartamento.

PS. Se sostituissi la trecciola con 20 metri di cavo 0.6mm tipo il C.T. 1220, avrei dei miglioramenti oppure la situazione rimarrebbe identica?

[retox83]

Ragazzi secondo me chi aspetta il modem da 1 settimana, o addirittura 2, dovrebbe sentire il 187, io ho fatto via 187 mercoledì pomeriggio e dopo 48 ore avevo già anche il modem, riportando tra l altro ottimi risultati


Inviato dal mio Lenovo P2a42 utilizzando Tapatalk

[giovanni69]

Originariamente inviato da retox83

Ragazzi .cut... dopo 48 ore avevo già anche il modem...cut

Come è la distribuzione statistica?
5%
90%
5%

[Sniper88]

Spero solo una cosa: che il nuovo firmware non faccia danni

[retox83]

Originariamente inviato da giovanni69

Come è la distribuzione statistica?
5%
90%
5%

Considera che prima di attivarlo ho fatto 8 telefonate che spaziavano dal "lei non è coperto"a " da lei la fibra non c'è" a "la faccio richiamare entro 48 ore" l ultima era una donna che in 5 min ha fatto tutto, riallineato dopo 1 ora e modem ricevuto dopo 48 ore

Inviato dal mio Lenovo P2a42 utilizzando Tapatalk

[giovanni69]

Esattamente la stessa cosa: "se ne parla quando sarà coperto", ed io pure a replicare che i file di excel dicevano il contrario; "prendo nota che sarà richiamato nelle prossime 48 ore" dice un'altra ed io pure ad attendere i due giorni confidando nella serietà; al terzo giorno mi sono deciso e dopo aver riagganciato ad ogni risposta non in territorio italiano, ho poi trovata signora ed in 5' ha inserito ordinativo upgrade 200M; riavviato modem dopo da solo dopo un'oretta e dopo ulteriore 48h il corriere ha bussato. E' solo fortuna o sfortuna; nient'altro. O sarà stata la stessa donna dal tocco magico!

Originariamente inviato da Sniper88

Spero solo una cosa: che il nuovo firmware non faccia danni

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da Digitalone

Meno due settimane allo scandalo: un anno dall'installazione dell'ONU senza attivazione.

E' ora di spendere quei 5 euro per un vaso di fiori da mettere in cima

[soqquadro]

Originariamente inviato da giovanni69

Come è la distribuzione statistica?
5%
90%
5%

Secondo me è anche competenza dell' operatore che effettua l'operazione di inserimento dell'ordine e la indirizza correttamente al sistema delivery.

Io ho richiesto la 200M il giorno 7 Giugno alle ore 18:00, dopo 30 minuti ho ricevuto SMS di attivazione con annessa caduta della portante. Il giorno dopo (8 Giugno) alle 19:00 ho ricevuto SMS col tracking della spedizione, con modem in consegna per il giorno successivo (9 Giugno) alle ore 17:00.

Quindo come tempi direi che sono sufficienti anche meno di 48 ore per avere profilo 35B e ricevere il nuovo modem, Isole escluse.

Per cui è anomala la situazione di tutti quelli che aspettano da settimane, potrebbe significare che l'ordine è ancora in coda per essere processato (strano) o peggio ancora che non è stato affatto inserito in lavorazione.

[retox83]

Originariamente inviato da giovanni69

Esattamente la stessa cosa: "se ne parla quando sarà coperto", ed io pure a replicare che i file di excel dicevano il contrario; "prendo nota che sarà richiamato nelle prossime 48 ore" dice un'altra ed io pure ad attendere i due giorni confidando nella serietà; al terzo giorno mi sono deciso e dopo aver riagganciato ad ogni risposta non in territorio italiano, ho poi trovata signora ed in 5' ha inserito ordinativo upgrade 200M; riavviato modem dopo da solo dopo un'oretta e dopo ulteriore 48h il corriere ha bussato. E' solo fortuna o sfortuna; nient'altro. O sarà stata la stessa donna dal tocco magico!

Allora mi sa che era la stessa

Inviato dal mio Lenovo P2a42 utilizzando Tapatalk

[Sniper88]

Originariamente inviato da giovanni69

aahahaha! Veramente i tesori di famiglia bisogna toccare

[Varg87]

Mi aggiungo alla lista di quelli che non l'hanno ancora ricevuto (richiesto sabato scorso).
Ho richiamato oggi, dopo aver chiamato altre due volte la settimana scorsa in giorni diversi e mi è stato detto che dovrebbe arrivarmi tra un paio di giorni e dovrebbero o contattarmi sul cellulare (per far che non si sa, basta che lo spediate eh!) o mandarmi un sms col numero di tracking (quindi non è ancora stato spedito?). Mi è arrivato solo un sms di presa in carico poco dopo aver effettuato la richiesta la settimana scorsa. Vediamo se arriva entro questa settimana.

[giovanni69]

Originariamente inviato da soqquadro

...cut...
Io ho richiesto la 200M il giorno 7 Giugno alle ore 18:00..cut..

Il primo giorno trovare un operatore che avesse letto almeno l'email del giorno prima con le istruzioni, statisticamente è solo....

[robg]

Originariamente inviato da lesotutte77

domanda tecnica:
può una macchina da cucire professionale creare disturbi al cavo che si trova a 20-30 centimetri e generare errori :

Up time: 107410
Total FEC Errors: 89473
Total CRC Errors: 129

tutto puo' essere, neon , ascensori, antifurti, radio un po' starate ecc.
ci vuole pazienza. intuito e il meglio di tutto, un po; di sano cu..hem fortuna
Roberto

L'italiano è un popolo straordinario. Mi piacerebbe tanto che fosse un popolo normale.

[Ali3n77]

Grazie a tutti per le risposte

A piedi ho controllato è sono 200metri circa magari il cavo di rame ne fa altri 100 sicuramente
Per rispondere a dark l'impianto di casa è nuovo di pacca con cavo Ethernet cat 6 ....
Da cosa cavolo può dipendere l'attenuazione così alta nel terzo spettro ?
Che palle sono rimasto deluso
Da 96 effettivi che avevo son passato a 106/108 effettivi ....

[Raven]

Originariamente inviato da lesotutte77

domanda tecnica:
può una macchina da cucire professionale creare disturbi al cavo che si trova a 20-30 centimetri e generare errori :

Up time: 107410
Total FEC Errors: 89473
Total CRC Errors: 129

A me la rottura dell'alimentatore di un vecchio decoder TV, posto a 3 stanze lontano dal modem causava un aumento del disturbo della linea (telefonica) tale da passare dai 7 mega di allora a circa 1 mega... una cosa assurda che ancor oggi non riesco a spiegarmi (la linea elettrica di quel decoder non passava in alcun modo vicino a quella telefonica)

[DarkNiko]

Originariamente inviato da Ali3n77

Grazie a tutti per le risposte

A piedi ho controllato è sono 200metri circa magari il cavo di rame ne fa altri 100 sicuramente
Per rispondere a dark l'impianto di casa è nuovo di pacca con cavo Ethernet cat 6 ....
Da cosa cavolo può dipendere l'attenuazione così alta nel terzo spettro ?
Che palle sono rimasto deluso
Da 96 effettivi che avevo son passato a 106/108 effettivi ....

Escludendo la presenza di derivazioni dentro casa o condensatori (che non ti avrebbero mai permesso di agganciare i 108 pieni di quando eri in 17a) e prendendo per buoni i valori di attenuazione che avevi (che bassi comunque non sono ed è anche una grande fortuna che prima agganciassi comunque portante piena di 108000), mi viene da pensare tre cose :

1) Non corretta configurazione del profilo 35b sulla tua ONUCAB (ma ci credo poco).

2) Basso isolamento alle alte frequenze (da 17 a 35 MHz) del tuo doppino, il che spiegherebbe l'abbattimento quasi totale dei bit allocabili e l'elevatissima attenuazione in DS3.

3) Qualche arcano bug del modem, magari ti è capitato mezzo fallato e scazza quando si allinea in 35b.

Sinceramente mi sento di sposare più la seconda ipotesi che le altre due. Se vuoi levarti il dubbio dovresti provare con un altro modem compatibile E-VDSL (35b) e vedere l'andamento, in modo da andare per esclusione.

Se poi dopo averle provate tutte non ci sono margini di miglioramento, allora questo è quanto hai e continuerai ad avere.

P.S.

Un esempio di linea di buona qualità (la mia), con un pò di diafonia in banda 17a.

[Digitalone]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

E' ora di spendere quei 5 euro per un vaso di fiori da mettere in cima

Già, ma prima bisogna pulire, chissà quanta polvere si è accumulata da luglio.

Sent from my Le X821 using Tapatalk

[cracker_pazzo]

Ciao a tutti. Mi sono fatto prestare un modem compatibile 35b (nero) da un amico per testare la 200 mega (dato che il mio modem non si sa quando lo spediscono ed ho fatto richiesta 1 settimana fa, al mio amico già è arrivato e ha fatto richiesta dopo di me.......).

I parametri di linea sono i seguenti:


alta qualità 200m: Album su IMGUR

A me sembrano valori un po' anomali, dato che dovrei essere a circa di 150 metri e prima agganciavo circa 99.000kbps in down e 21.600kbps in up.

Vi posto anche i parametri dell'altro mio router ZyXEL. Altra anomalia è il fatto che, prima che facessi richiesta per la 200 mega, i valori di aggancio sono calati di 40 mega senza motivo, come da screen seguenti (la banda U0, sia attivandola che disattivandola, non cambiava il risultato finale):


alta qualità 100m: Album su IMGUR

Ho chiamato il 187 e abbiamo provato i due profili per la 200 mega (profilo 'e212 10x8' e l'altro 'e213 10x8') senza però notare migliorie sui valori.

Il tecnico TIM, quando è venuto oggi per verificare i 60 mega, mi ha detto di aspettare il nuovo modem, dato che a Latina ancora non gli hanno fornito gli apparecchi diagnostici per le 200 mega (!!!!) e hanno solo quelli a 100 mega.

Secondo voi sono parametri normali o potrebbe esserci qualche anomalia?

EDIT: Escludo quindi problemi interni a casa dato che, dopo il passaggio a fibra, ho sezionato l'impianto interno e ho agganciato il doppino entrante in casa con presa telecom recente RJ-11, senza derivazioni o altro.

Dati Planetel:
VDSL-FTTC
Fibra attiva dal 15/05/2017
Dist. cabinet da centrale: 2415m
Dist. utente dal cabinet: 139m

[retox83]

Originariamente inviato da cracker_pazzo

Ciao a tutti. Mi sono fatto prestare un modem compatibile 35b (nero) da un amico per testare la 200 mega (dato che il mio modem non si sa quando lo spediscono ed ho fatto richiesta 1 settimana fa, al mio amico già è arrivato e ha fatto richiesta dopo di me.......).

I parametri di linea sono i seguenti:


alta qualità 200m: Album su IMGUR

A me sembrano valori un po' anomali, dato che dovrei essere a circa di 150 metri e prima agganciavo circa 99.000kbps in down e 21.600kbps in up.

Vi posto anche i parametri dell'altro mio router ZyXEL. Altra anomalia è il fatto che, prima che facessi richiesta per la 200 mega, i valori di aggancio sono calati di 40 mega senza motivo, come da screen seguenti (la banda U0, sia attivandola che disattivandola, non cambiava il risultato finale):


alta qualità 100m: Album su IMGUR

Ho chiamato il 187 e abbiamo provato i due profili per la 200 mega (profilo 'e212 10x8' e l'altro 'e213 10x8') senza però notare migliorie sui valori.

Il tecnico TIM, quando è venuto oggi per verificare i 60 mega, mi ha detto di aspettare il nuovo modem, dato che a Latina ancora non gli hanno fornito gli apparecchi diagnostici per le 200 mega (!!!!) e hanno solo quelli a 100 mega.

Secondo voi sono parametri normali o potrebbe esserci qualche anomalia?

EDIT: Escludo quindi problemi interni a casa dato che, dopo il passaggio a fibra, ho sezionato l'impianto interno e ho agganciato il doppino entrante in casa con presa telecom recente RJ-11, senza derivazioni o altro.

Dati Planetel:
VDSL-FTTC
Fibra attiva dal 15/05/2017
Dist. cabinet da centrale: 2415m
Dist. utente dal cabinet: 139m

Sinceramente anche a me sembrano anomali, io ho attenuazione più alta della tua ma aggangio banda piena

Inviato dal mio Lenovo P2a42 utilizzando Tapatalk