[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[paolocorpo]

Salve
Ho trovato la chiostrina che si interpone tra l'ATL 24 e la mia abitazione

La chiostrina che vi mostro in foto è a 50 mt dall'ATL 24 e da altri 50 mt dalla mia abitazione
Oggi ono in ADSL 7Mbs ed ho portante a 5Mbps, attenuazione mai inferiore a 50 in down
La centrale è a 3/4 km
La centrale è pianificata di passare a fibra a giugno
Ci sono già tre armadi pianificati per il luglio ma il mio non ancora
Volevo sapere cosa volessero significare i due numeri (18 e 19) sotto quello 24

Grazie
Paolo

[winoni71]

Originariamente inviato da marko988

A me Fabio su Twitter ha risposto così:

Originariamente inviato da winoni71

Presumendo che il modulo in questione sia "Modulo restituzione prodotti", tra le motivazioni della restituzione non ne è presente nessuna che faccia al caso nostro.
Cosa bisogna segnare?

Mi è stato detto dal servizio clienti di scrivere a penna: "Restituzione per variazione profilo Fibra".

[tolwyn]

Originariamente inviato da paolocorpo

Volevo sapere cosa volessero significare i due nueri sotto quello dell'ATL 24

rappresentano il progressivo delle due decadi di doppini che arrivano al distributore

[Techno89]

Ciao a tutti.
Domanda un po' insolita la mia.

Ho TuttoFibra 30M e sono cliente storico (>20 anni). Ho diritto ad avere TIM Smart Fibra+casa promo fedeltà a €44,90 senza costi di attivazione con opzione Fibra 100 mega Plus gratuita.
Sapete dirmi se posso avere anche Fibra 200 mega?

Grazie

[paolocorpo]

Originariamente inviato da tolwyn

rappresentano il progressivo delle due decadi di doppini che arrivano al distributore

Grazie 1000
Nel parco ci sono 36 appartamenti ... quindi è presumibile che ci sia almeno una altra chiostrina con altre due decadi ?
Se si ... come fare a capire quale sia quella che serve il mio appartmamento ?

[tolwyn]

Originariamente inviato da paolocorpo

è presumibile che ci sia almeno una altra chiostrina con altre due decadi ?

ragionevolmente servono almeno 40 coppie, quindi sì almeno un altro distributore con 20 coppie, o altri due con 10, a seconda della topologia...e forse di più perché 4 coppie di riserva mi sembrerebbero poche, così a naso

Se si ... come fare a capire quale sia quella che serve il mio appartmamento ?

se non ci sono raccordi aerei che possano togliere il dubbio, e non credo che nel tuo caso ci siano, puoi capirlo soltanto avendo sotto mano il database di rete d'accesso, ammesso e non concesso che sia correttamente aggiornato, oppure con un cercacoppie

in entrambi i casi nulla che sia alla portata diretta del cliente, ma c'è da dire che anche l'altro supposto distributore potrebbe essere attestato al medesimo ARL, quindi conoscere il tuo effettivo distributore sarebbe poco utile

[solid-dado]

Originariamente inviato da solid-dado

Ho chiamato l'altro ieri e mi hanno detto che mi hanno attivato la 200 mega. Non avendo ricevuto alcun sms di conferma ho richiamato per saperne di più e mi hanno detto che la pratica è in lavorazione. Dato che aggancio 95000 di portante (e quindi non il massimo), non ho modo di capire se mi è stata attivata oppure no, c'è un modo per "scoprirlo"?
Ho notato che la portante massima è passata da 96000 a 98000

Aggiornamento:
Mi ha risposto Fabio da Twitter:
Ciao, da verifiche effettuate a sistema, la tua richiesta è in fase di lavorazione, attendi la tempistica di gestione, ti fornirò riscontri al termine delle verifiche. Buona giornata.

Dite che si smuoverà qualcosa?

[paolocorpo]

Originariamente inviato da tolwyn

ragionevolmente servono almeno 40 coppie, quindi sì almeno un altro distributore con 20 coppie, o altri due con 10, a seconda della topologia...e forse di più perché 4 coppie di riserva mi sembrerebbero poche, così a naso



se non ci sono raccordi aerei che possano togliere il dubbio, e non credo che nel tuo caso ci siano, puoi capirlo soltanto avendo sotto mano il database di rete d'accesso, ammesso e non concesso che sia correttamente aggiornato, oppure con un cercacoppie

in entrambi i casi nulla che sia alla portata diretta del cliente, ma c'è da dire che anche l'altro supposto distributore potrebbe essere attestato al medesimo ARL, quindi conoscere il tuo effettivo distributore sarebbe poco utile

Sei veramente gentile
Una ultima domanda
A 300 mt dall'ARL 24 vi è l'ARL8
Questo ultimo è + vicino (appunto di 300 mt) alla centrale (che dista come detto 3/4 km) ma l'ARL 8 è stato già abbinato ad una colonnina ENEL con recenti lavori mentre il mio ARL 24 non ancora

Se l'ARL 8 fosse abilitato alla fibra (non è pianificato ad oggi ...) io potrei ricevere in derivato la fibra da esso oppure la fibra la avrò SOLO quando l'ARL 24 avrà la sua ONU ?

[King_Of_Kings_21]

Originariamente inviato da paolocorpo

Sei veramente gentile
Una ultima domanda
A 300 mt dall'ARL 24 vi è l'ARL8
Questo ultimo è + vicino (appunto di 300 mt) alla centrale (che dista come detto 3/4 km) ma l'ARL 8 è stato già abbinato ad una colonnina ENEL con recenti lavori mentre il mio ARL 24 non ancora

Se l'ARL 8 fosse abilitato alla fibra (non è pianificato ad oggi ...) io potrei ricevere in derivato la fibra da esso oppure la fibra la avrò SOLO quando l'ARL 24 avrà la sua ONU ?

Solo quando il tuo armadio riceve la fibra.

[gabryel48]

Riporto la mia esperienza: chiamato il 187-1 per attivare l'opzione smart fibra + 200 e mi ha risposto un operatore dalla Romania. Mi ha detto subito che l'avrebbe attivata e che con l'ordine parte la spedizione del nuovo modem che teoricamente dovrò pagare (verificheremo)

Nessun sms ma dopo un'ora circa la portante si è resettata. Ho il technicolor col baffo rosso e mi da ancora 17a agganciato a 67megabit

[fanfa]

Forse ci siamo:



Questi sono i valori attuali (profilo 100 mega):



Aspettiamo i prossimi giorni per vedere come va

[tolwyn]

Originariamente inviato da paolocorpo

Se l'ARL 8 fosse abilitato alla fibra (non è pianificato ad oggi ...) io potrei ricevere in derivato la fibra da esso oppure la fibra la avrò SOLO quando l'ARL 24 avrà la sua ONU ?

King_Of_Kings_21 è stato lapidario, ma in realtà la tua prima ipotesi potrebbe essere verosimile: anche in questo caso per sapere con assoluta certezza se i due armadi siano o meno in cascata, è necessario controllare il database o, sempre meglio, mettere mano al fisico

ti auguro comunque di non essere su armadio in cascata

[IlCavaliereOscuro]

Appena ricevuto sms da TIM:
"TIM è lieta di informarti che la tua richiesta di attivazione di SMART FIBRA+ 200 è stata accettata. Segui il tuo ordine registrandoti su tim.it".

Avete ricevuto lo stesso sms?
Dopo quanto tempo vi è stato fatto il cambio di profilo?
Quanto avete aspettato prima di ricevere il modem?

GRAZIE

[Nogee]

Originariamente inviato da dodorega

Anche io sono nella tua stessa situazione! L'armadio risulta vendibile e attivo con 200 Mega. Ieri dal commerciale Tim hanno chiamato a casa, per la prima volta, per farci (finalmente!) un'offerta per la fibra. Mi sono fatto mandare via mail i dettagli dell'offerta e si vede chiaramente che è prevista la velocità 200/100 a seconda della copertura, in tecnologia FTTCab/E.

[Nota: sono cliente Tim Adsl con Alice 7 Mega e cliente TeleTu voce, quindi l'offerta che mi è stata proposta è coerente con quella fatta sul sito Tim.]

[...]

Ottimo, grazie dell'informazione!
Sì, mi pare che la dicitura riportata sulla tua offerta riprenda quella già visibile sul sito Tim.

In ogni caso, provenendo come detto da ADSL (20 mega, opzione Tim smart), spero che la prossima settimana ci sia un minimo di assestamento anche al 187, altrimenti non credo, almeno per ora, che valga la pena di imbarcarsi in questa avventura. :-D

[Joe_Public]

Originariamente inviato da Nogee

Ciao a tutti, non mi pare di aver ancora letto esperienze di passaggi (o tentativi di passaggio) da ADSL a FTTC 200 mega. C'è comunque qualcuno?
Io per sicurezza non tocco il telefono almeno fino a lunedì...

Ciao a tutti,
io ho ordinato ieri il kit autoinstallante per la FTTC a 200mbit.
Ho eseguito questi passaggi:
1) via facebook, ho mandato un messaggio privato al gruppo di TIM, chiedendo se era possibile effettuare il passaggio alla fibra 200 mbit. Ovviamente ho incluso i miei dati personali (numero di telefono, codice fiscale, e nome/cognome del titolare della linea telefonica).
2) sempre via messenger, TIM mi ha confermato che sono abilitato alla 200mbit.
3) mi sono loggato a mytim.it con le mie credenziali.
4) usando lo stesso browser e aprendo un'altra scheda, ho effettuato l'ordine dal sito internet di TIM. Essendomi già loggato, sono apparsi già i miei dati (tra i quali codice fiscale, numero di telefono, email per le comunicazioni, numero di cellulare per eventuali sms/comunicazioni). Ho effettuato l'ordine in maniera normale.
5) dopo poco più di un'ora mi è arrivato un sms con scritto "TIM è lieta di informarti che la tua richiesta relativa al prodotto New Pack KIT Autoinstallante Mdm Vendita, e' stata presa in carico. Segui lo stato di lavorazione registrandoti gratuitamente al sito tim.it."
6) ieri pomeriggio, per sicurezza, ho rimandato un altro messaggio via messenger sempre al gruppo di TIM (continuando la conversazione) per avere conferma che il kit autoinstallante sia quello con il nuovo modem 35b.
7) oggi TIM mi ha confermato che l'ordine di conversione da ADSL a FIBRA è in lavorazione.
A questo punto aspetto l'invio del modem e speriamo bene .

[zdnko]

Originariamente inviato da babene

Se c'è l'Onu vuol dire che c'è Enel e quando l'hanno montato è stato collaudato.

Non è quello che ho scritto io!

Originariamente inviato da Gaplus68

Solitamente si, ma ci sono casi (eccezioni, direi) di collaudo con ONU alimentata da gruppo elettrogeno

E che senso ha se poi non possono dargli l'ok?

[pakal77]

Chiamato 3 volte 187 tutti e tre mi confermavano attivazione, non vedendo alcun reset di portante ho mandato pm al gentilissimo Luca del 187 Twitter che mi ha ieri richiesto se volevo attivarla?? Allora gli ho detto certo, adesso mi è arrivato questo pm su twitter.



quindi come al solito diffidate da chi vi assicura di aver fatto l'attivazione.

speriamo che almeno questo su twitter sia riuscito

[gabryel48]

Originariamente inviato da pakal77

Chiamato 3 volte 187 tutti e tre mi confermavano attivazione, non vedendo alcun reset di portante ho mandato pm al gentilissimo Luca del 187 Twitter che mi ha ieri richiesto se volevo attivarla?? Allora gli ho detto certo, adesso mi è arrivato questo pm su twitter.







quindi come al solito diffidate da chi vi assicura di aver fatto l'attivazione.



speriamo che almeno questo su twitter sia riuscito

Io ho avuto il reset della portante anche se non appare nulla nell'area Tim nè è arrivato alcun sms.. però ho chiamato di nuovo e mi confermano che la pratica è in lavorazione. È assurdo come gli operatori rispondano a casaccio!

[babene]

Originariamente inviato da zdnko

Non è quello che ho scritto io!


E che senso ha se poi non possono dargli l'ok?

Ok, ma se l'hanno montato vuol dire che è stato collaudato, l'Onu...

[Braccop]

Originariamente inviato da babene

Ok, ma se l'hanno montato vuol dire che è stato collaudato, l'Onu...

no. quando lo montano semplicemente mettono il sopralzo con dentro l'onu e stop. il cablaggio (collegamento cavi), setup e collaudo non vengono fatti contestualmente. (almeno, non per quello che ho visto io)