[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[lsx]

Il problema è nato da un giorno all'altro, portante molto più bassa. Il 187 ha fatto le verifiche online è mi ha detto che sulla linea c'erano dei problemi, ha aperto il ticket tecnico per verifica linea tim fino a cliente, oggi mi hanno detto che hanno rilevato un problema di deterioramento della piastra in centrale e che l'avrebbero sostituita tra oggi e giovedì.
L'armadio è nuovo 1 mese di vita.

Quello che non capisco è che hanno detto della sua piastra in centrale e non capisco di quale piastra si può trattare.

Il ticket è ancora aperto, più tardi richiamo e sento se un altro operatore mi racconta la stessa storia oppure no.

[Hake7650]

Originariamente inviato da lsx

Il problema è nato da un giorno all'altro, portante molto più bassa. Il 187 ha fatto le verifiche online è mi ha detto che sulla linea c'erano dei problemi, ha aperto il ticket tecnico per verifica linea tim fino a cliente, oggi mi hanno detto che hanno rilevato un problema di deterioramento della piastra in centrale e che l'avrebbero sostituita tra oggi e giovedì.
L'armadio è nuovo 1 mese di vita.

Quello che non capisco è che hanno detto della sua piastra in centrale e non capisco di quale piastra si può trattare.

Il ticket è ancora aperto, più tardi richiamo e sento se un altro operatore mi racconta la stessa storia oppure no.

Secondo me quando parlano di "centrale" sia il 187 sia i tecnici si riferiscono all'armadio.

[giovanni69]

Originariamente inviato da mavelot

....cut...
Anche in questo caso si va dal disservizio totale, alla perdita di pacchetti, ma in nessun caso viene "toccata" la qualità del link DSL verso un utente.

Tranne nel caso di misconfigurazioni, magari effettuate durante il testing della linea per individuare un guasto.

[lsx]

Originariamente inviato da Hake7650

Secondo me quando parlano di "centrale" sia il 187 sia i tecnici si riferiscono all'armadio.

Mi ha detto che l'armadio era a posto, l'attenuazione sul modem è rimasta sempre la stessa, solo la portante si è abbassata.

Dei miei vicini ovvero quelli collegati alla mia chiostrina (10 utenze) nessuno ha ancora attivato la fibra.

[giovanni69]

...o te l'hanno nascosto per non peggiorare i rapporti di vicinato

[il menne]

Originariamente inviato da lsx

Mi ha detto che l'armadio era a posto, l'attenuazione sul modem è rimasta sempre la stessa, solo la portante si è abbassata.

Dei miei vicini ovvero quelli collegati alla mia chiostrina (10 utenze) nessuno ha ancora attivato la fibra.

Guarda che anche una attivazione su altra chiostrina può portare diafonia, anche se in maniera minore rispetto a quelle sulla tua chiostrina. Non è che ogni chiostrina ha una propria traccia singola che va all'armadio, spesso per molti metri i doppini di più chiostrine viaggiano insieme....

[lsx]

La diafonia quanto incide? si può passare da 70 mega a 50 mega dalla mattina alla sera?

L'upload è passato da 21800 a 20000.

[giovanni69]

Certo che è possibile perdere 20Mbs, anche 30...ed anche vedere cadere delle linee in casi eccezionali. Poi via vie l'incidenza diminuisce. Vedi sezione diafonia QUI.

[Braccop]

Originariamente inviato da Wiggaz

Scusate ma è consuetudine per gli indirizzi di recente attivazione (qualche settimana, al massimo 1 mese) che dal sito TIM non risultino verificabili e di conseguenza obblighino al richiamo da parte del call center ?
L'ho notato man mano che i cabinet diventavano attivi e facevo qualche prova con degli indirizzi casuali.

In questo modo, non danno la possibilità di sfruttare gli sconti web

anche nel mio paese e' cosi'...

[buziobello]

Bello scoprire che l'armadio è distante ~170 metri effettivi (non in linea d'aria perchè sarebbero anche meno), mentre andando su planetel risultano 287

[alestanga]

A me dice 900 metri planetel ma seguendo i tombini per strada sono 450m

[giovanni69]

Se ritieni più realistico il 170 circa, considera quelli; abbiamo già visto errori anche grossolani su Planetel.

[PiWnZoR]

Speriamo oggi sia la giornata buona per la pianificazione..

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da lsx

La diafonia quanto incide? si può passare da 70 mega a 50 mega dalla mattina alla sera?

I piu' sfortunati, partendo da quel valore possono scendere anche a 30.

[buziobello]

Originariamente inviato da giovanni69

Se ritieni più realistico il 170 circa, considera quelli; abbiamo già visto errori anche grossolani su Planetel.

Il bello è che abito in una casa con due appartamenti separati, per l'appartamento di sopra la distanza indicata è 138 metri

[jake101]

Originariamente inviato da buziobello

Bello scoprire che l'armadio è distante ~170 metri effettivi (non in linea d'aria perchè sarebbero anche meno), mentre andando su planetel risultano 287

Quelli sono i dati che fornisce TIM, e purtroppo sono da prendere assolutamente con le pinze.

[giovanni69]

Originariamente inviato da buziobello

Il bello è che abito in una casa con due appartamenti separati, per l'appartamento di sopra la distanza indicata è 138 metri

Quello che conta è la pratica (lunghezza totale del doppino, fisicamente fino alla presa) non la teoria (dati sul database): fino a che sei in grado di misurare la lunghezza reale, considera quella, ovviamente.

[soqquadro]

Originariamente inviato da buziobello

Il bello è che abito in una casa con due appartamenti separati, per l'appartamento di sopra la distanza indicata è 138 metri

Non fare troppo affidamento alla cosa.

Come detto, l'unico metodo d'indagine "non invasiva" che puoi effettuare è seguire il percorso che fanno i tombini, partendo da quello in prossimità della chiostrina a quello nelle immediate vicinanze dell'armadio. Li riconosci perchè sono marchiati Sip/Siptel/Telecom/Tim, a seconda dell'anno in cui crearono la rete.

[paolocorpo]

Originariamente inviato da giovanni69

Quello che conta è la pratica (lunghezza totale del doppino, fisicamente fino alla presa) non la teoria (dati sul database): fino a che sei in grado di misurare la lunghezza reale, considera quella, ovviamente.

Io ho l'ARL a circa 100 mt (tra orrizontale e verticale essendo io al 2° piano di una palazzina di 6 abitazioni all'interno di un parco di 6 palazzine con vicino almeno altre decine di utenze fuori il parco)
QUIndi in totale dovrebbero essere appoggiate li almeno 50/60 utenze
Planetel me lo vede a 986 mt
Il mio è l'ARL 24

Stasero lo apro (ha la porta rotta ed è accessibile da chiunque ... purtroppo) e vedo quande utenze sono realmente collegate
Se ho capito bene da esso dovrebbero partire fasci di doppi cavi a 10 o a 20 ciascuno per andare alla chiostrina da dove poi dovrebbe partire il mio doppino personale

Quello che non riesco ad individuare è invece la chiostrina ...

[soqquadro]

Le chiostrine possono essere di vario tipo (clicca sulla foto per ingrandire)




Dici di abitare in condominio quindi solitamente si ritrovano nel sottoscala, o vicino ai contatori dell'energia elettrica.

Potrebbe anche essere poco visibile perchè magari è stata riverniciata, comunque c'è sempre un marchio (anche qui: sip, siptel, telecom...)