[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Nic089]

Ciao, nel mio paese sono comparsi 4 DSLAM su 12 cabinet senza pianificazione, ora nulla di strano direi, hanno montato è più avanti entreranno in pianificazione ecc ecc..solo che due dei 4 hanno l'adesivo fibra Tim e io avevo letto che quando mettono adesivo significa che la fibra è vendibile o lo sarà nel giro di giorni...solo che il DSLAM è stato montato il martedì e il venerdì è comparso ladesivo, sapevo anche che alcuni Onu sono testati direttamente in fabbrica e quindi nn necessitano del periodo di test...è possibile quindi che vadano in vendibilita dalla prossima settimana?

[diaretto]

Originariamente inviato da Nic089

Ciao, nel mio paese sono comparsi 4 DSLAM su 12 cabinet senza pianificazione, ora nulla di strano direi, hanno montato è più avanti entreranno in pianificazione ecc ecc..solo che due dei 4 hanno l'adesivo fibra Tim e io avevo letto che quando mettono adesivo significa che la fibra è vendibile o lo sarà nel giro di giorni...solo che il DSLAM è stato montato il martedì e il venerdì è comparso ladesivo, sapevo anche che alcuni Onu sono testati direttamente in fabbrica e quindi nn necessitano del periodo di test...è possibile quindi che vadano in vendibilita dalla prossima settimana?

Non sono vere quelle informazioni.

L'adesivo fibra non viene messo quando l'armadio è attivo, addirittura è stato visto su armadi senza copertura.

Il test in fabbrica viene fatto su tutte le ONU e non c'entra niente col test sul campo in esercizio che deve essere fatto assolutamente prima della vendibilità.

Ergo, aspetta l'attivazione sui file e fine.

[reefsean]

Originariamente inviato da diaretto

Se i fili sono già sbucciati in cima la ghigliottina non "acchiappa" nulla e non fa contatto.

Devi tagliare come ho detto la parte di cavo già sbucciata in modo che la ghigliottina possa fare il suo lavoro.

cavolo quante mazzate meriterei....mi sono accorto ora che le ghigliottine non erano rientrate del tutto nel loro alloggio....di conseguenza non pressando abbastanza i fili non venivano spellati e solo a mazzo il contatto avveniva...scusa diaretto e grazie....ora e tutto come prima


mi confermi che dalla presa principale non devo staccare i fili che vanno nelle altre stanze?avevo letto tempo fa che bisognava tenere attaccato alla presa solo il doppino che sale da giu per avere una linea piu pulita

[LordSilver]

Onestamente puoi aprire e chiudere i morsetti anche 10 volte senza rispellare il cavo, l'importante è che faccia contatto con il filo in rame interno.

[diaretto]

Originariamente inviato da LordSilver

Onestamente puoi aprire e chiudere i morsetti anche 10 volte senza rispellare il cavo, l'importante è che faccia contatto con il filo in rame interno.

Dipende se è un morsetto per cavo già spellato oppure un morsetto che taglia il cavo e crea il contatto.

Non ricordo sinceramente la NMU che sistema usi.

[giovanni69]

La NMU è un 'auto', fa un taglio quanto basta per assicurare il contatto elettrico quando viene viene chiusa la slitta.

[jj_p]

Premetto che utilizzo il voip di tim tuttofibra su fritz 7490 da 3-4 anni; al momento non sono in italia, e ho un piccolo problema da risolvere a casa dei miei genitori.

Qualcuno potrebbe aggiornarmi/linkarmi alla situazoine attuale? in particolare, sono ancora utilizzate due vlan separate? per quanto riguarda il proxy server, lo inserivo in formato numerico nnn:5060, che avevo trovato con nslookup sotto la vlan servizio, ma da un paio di giorni mi dicono che il telefono non funziona, in particolare il router nei log da' errore

registration of internet tel # failed. remote site reports reason 500

e uno simile con 503

Domanda: sapete se ora e' sufficiente indicare come proxy il formato in lettere? per farlo devo essere coi dns di tim? ho visto gente che parlava di un file di autoconfig anche per il fritz, ma al momento non mi interessa. sapete se sono cambiati altri parametri rilevanti, forse nella mia zona hanno cambiato il proxy server?

[Wiggaz]

Scusate ma è consuetudine per gli indirizzi di recente attivazione (qualche settimana, al massimo 1 mese) che dal sito TIM non risultino verificabili e di conseguenza obblighino al richiamo da parte del call center ?
L'ho notato man mano che i cabinet diventavano attivi e facevo qualche prova con degli indirizzi casuali.

In questo modo, non danno la possibilità di sfruttare gli sconti web

[mavelot]

Originariamente inviato da Wiggaz

Scusate ma è consuetudine per gli indirizzi di recente attivazione (qualche settimana, al massimo 1 mese) che dal sito TIM non risultino verificabili e di conseguenza obblighino al richiamo da parte del call center ?
L'ho notato man mano che i cabinet diventavano attivi e facevo qualche prova con degli indirizzi casuali.

In questo modo, non danno la possibilità di sfruttare gli sconti web

Assolutamente no...nessuna consuetudine del genere

PS: Ancora problemi di navigazione area pop di napoli !!!!

[lsx]

Da un giorno all'altro la portante massima della mia fibra tim è scesa del 20%.
Ho aperto una segnalazione e i tecnici hanno riscontrato un problema alla mia piastra in centrale(?) che dovrebbero sostituire tra oggi e giovedì.
Ma se ho la vdsl connessa all'armadio(sono sicuro), la piastra in centrale a che serve?

L'armadio non ha problemi almeno così mi hanno detto.

Quello che dicono ha senso?

[paolocorpo]

Originariamente inviato da lsx

Da un giorno all'altro la portante massima della mia fibra tim è scesa del 20%.
Ho aperto una segnalazione e i tecnici hanno riscontrato un problema alla mia piastra in centrale(?) che dovrebbero sostituire tra oggi e giovedì.
Ma se ho la vdsl connessa all'armadio(sono sicuro), la piastra in centrale a che serve?

L'armadio non ha problemi almeno così mi hanno detto.

Quello che dicono ha senso?

Beh .. al tuo armadio vi arriva partendo dalla centrale
Perchè ti meravigli ?? Il problema può partire anche da li in effetti

[diaretto]

Originariamente inviato da paolocorpo

Beh .. al tuo armadio vi arriva partendo dalla centrale
Perchè ti meravigli ?? Il problema può partire anche da li in effetti

Ma assolutamente no!

La ONU in armadio modula la portante xDSL, il link centrale-ONU è in F.O. e non c'entra assolutamente niente con la portante. Mi chiedo perchè scrivere post assolutamente casuali...

Comunque a meno che non siano cambiati di molto i valori di attenuazione mi sa che si tratta di semplice diafonia, i tecnici ti hanno detto una balla perchè non sapevano che dirti oppure per accontentarti.

[paolocorpo]

Originariamente inviato da diaretto

Ma assolutamente no!

La ONU in armadio modula la portante xDSL, il link centrale-ONU è in F.O. e non c'entra assolutamente niente con la portante. Mi chiedo perchè scrivere post assolutamente casuali...

...cut

Ciao
HO un colore dei capelli che mi porta ormai ad essere tranquillo nelle risposte ma proprio non capisco perchè mi dai del "casuale" con tanta semplicità ...
Ti spiego il mio ragionamento:
L'utente dice che ha un problema con la sua linea fibra
Io volevo solo dire che essendo la sua linea ad ogni modo e certamente linkata alla centrale non vedevo (e non vedo) assurdo che un problema tecnico possa nascere li
So (per aver di recente letto) che per le linee FTTC la fibra arriva dalla centrale all'armadio e che da esso arriva all'utente con rame ma questo non può secondo me escludere che un problema possa nascere anche in centrale
DOve sbaglio ?
Se hai voglia spiegamelo ... altrimenti dici la tua senza dare del "casuale" ad altri
P

[giovanni69]

Il ragionamento parte dal fatto che lsx si lamenta della diminuzione improvvisa della portante (tipico di quando un vicino disturbante, installa un kit VDSL o ritorna dalle vacanze accendendo il modem che ha tenuto spento), a meno di un guasto (che pare essere escluso a livello di ARL, specie se l'attenuazione è rimasta la stessa come ha ricordato diaretto), ed a meno di una improvvisa miconfigurazione da centrale, si tratta di diafonia, ovvero interferenza del segnale tra utenze che percorrono la stessa tratta in rame ARL (armadio) - presa lsx. Questo perchè lsx non ha detto di essere su linea rigida (è certo di essere connesso in rame solo fino all'armadio); in quel caso potrebbe esserci quanto accade all'utente per via di diafonia che si estenderebbe per tutta la tratta in rame presa lsx - centrale.

[tolwyn]

la portante xdsl su rame non dipende dallo stato del fisico fibra, tutto qui

[mavelot]

Originariamente inviato da paolocorpo

Ciao
HO un colore dei capelli che mi porta ormai ad essere tranquillo nelle risposte ma proprio non capisco perchè mi dai del "casuale" con tanta semplicità ...
Ti spiego il mio ragionamento:
L'utente dice che ha un problema con la sua linea fibra
Io volevo solo dire che essendo la sua linea ad ogni modo e certamente linkata alla centrale non vedevo (e non vedo) assurdo che un problema tecnico possa nascere li
So (per aver di recente letto) che per le linee FTTC la fibra arriva dalla centrale all'armadio e che da esso arriva all'utente con rame ma questo non può secondo me escludere che un problema possa nascere anche in centrale
DOve sbaglio ?
Se hai voglia spiegamelo ... altrimenti dici la tua senza dare del "casuale" ad altri
P

Diaretto è stato un po' duro...ma ha pienamente ragione.

La "linea utente", nel caso di FFTC, nasce e muore, tra l'armadio ARL, e il modem del cliente.
Qualsiasi considerazione in merito alla "qualità" della linea e quindi in questo caso alla portante, deve essere fatta solo ed esclusivamente su questa tratta.
A monte dell' Onu, quindi dell'armadio, c'è una scheda ottica gigabit con link diretto ad una porta OLT in centrale.
Dunque questo tratto in nessun caso può essere interessato da "decadimenti" da interferenze....possono succedere solo 2 cose....o qualcuno taglia le fibre, e ovviamente si ha disservizio totale di tutte le utenze dell'armadio, oppure si possono guastare le interfaccie ottiche.
Anche in questo caso si va dal disservizio totale, alla perdita di pacchetti, ma in nessun caso viene "toccata" la qualità del link DSL verso un utente.

[lsx]

Il problema è nato da un giorno all'altro, portante molto più bassa. Il 187 ha fatto le verifiche online è mi ha detto che sulla linea c'erano dei problemi, ha aperto il ticket tecnico per verifica linea tim fino a cliente, oggi mi hanno detto che hanno rilevato un problema di deterioramento della piastra in centrale e che l'avrebbero sostituita tra oggi e giovedì.
L'armadio è nuovo 1 mese di vita.

Quello che non capisco è che hanno detto della sua piastra in centrale e non capisco di quale piastra si può trattare.

Il ticket è ancora aperto, più tardi richiamo e sento se un altro operatore mi racconta la stessa storia oppure no.

[Hake7650]

Originariamente inviato da lsx

Il problema è nato da un giorno all'altro, portante molto più bassa. Il 187 ha fatto le verifiche online è mi ha detto che sulla linea c'erano dei problemi, ha aperto il ticket tecnico per verifica linea tim fino a cliente, oggi mi hanno detto che hanno rilevato un problema di deterioramento della piastra in centrale e che l'avrebbero sostituita tra oggi e giovedì.
L'armadio è nuovo 1 mese di vita.

Quello che non capisco è che hanno detto della sua piastra in centrale e non capisco di quale piastra si può trattare.

Il ticket è ancora aperto, più tardi richiamo e sento se un altro operatore mi racconta la stessa storia oppure no.

Secondo me quando parlano di "centrale" sia il 187 sia i tecnici si riferiscono all'armadio.

[giovanni69]

Originariamente inviato da mavelot

....cut...
Anche in questo caso si va dal disservizio totale, alla perdita di pacchetti, ma in nessun caso viene "toccata" la qualità del link DSL verso un utente.

Tranne nel caso di misconfigurazioni, magari effettuate durante il testing della linea per individuare un guasto.

[lsx]

Originariamente inviato da Hake7650

Secondo me quando parlano di "centrale" sia il 187 sia i tecnici si riferiscono all'armadio.

Mi ha detto che l'armadio era a posto, l'attenuazione sul modem è rimasta sempre la stessa, solo la portante si è abbassata.

Dei miei vicini ovvero quelli collegati alla mia chiostrina (10 utenze) nessuno ha ancora attivato la fibra.