[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[An.tani]

Originariamente inviato da Sniper88

Ciao a tutti e Buona Pasqua.

Ho da poco collegato in cascata al Sercomm l'Asus RT-AC3200. Se volessi controllare i parametri del Sercomm, devo necessariamente collegare il cavo Lan? Scusate il piccolo OT, ma credo che serva anche ad altre persone.

EDIT: Ho eseguito il collegamento LAN-WAN, così da non dover privare il nuovo router di una porta LAN. E' per quel motivo?

io ci riesco, con un asus ac68u

dhcp attivo sul router tim (rete 192.168.x)
ip wan asus preso dal dhcp
sulle opzioni wan dell' asus Enable VPN + DHCP Connection
pppoe che parte dall asus

sul router tim la connessione internet è disabilitata (è un technicolor modello vecchio)

[mavelot]

Originariamente inviato da King_Of_Kings_21

Non basta assegnare un indirizzo sulla LAN del modem al router? Io fatto così e ho risolto.

Quello è il minimo....sennò non si vedono proprio.

[Sniper88]

Buongiorno!

Riapro e richiudo subito l'OT sulla configurazione LAN - WAN.

Sul Modem/Router Tim avevo impostato, come giusto che sia, un Indirizzo IP Statico 192.168.1.X e avevo disabilitato il DHCP. Sul Router Asus (che ha, come già detto in precedenza, IP diverso 192.168.2.X), nella sezione WAN, avevo lasciato Ottenere l’IP WAN automaticamente su Sì.

Il problema dove sta?

Semplice: se ho disabilitato il DHCP dal Modem/Router TIM, devo necessariamente impostare un IP statico al Router Asus. Se, invece, avessi lasciato il DHCP abilitato sul Modem/Router Tim, non avrei avuto alcun problema, perché sarebbe stato il DHCP stesso ad assegnare un IP al Router Asus.

[XNeon]

Originariamente inviato da MiloZ

Per quello che ho capito dal post di mavelot, riassumendo:

Technicolor:
SNR - U0\D1
Attenuazione - U0\D1

Sercomm:
SNR - U1\D1
Attenuazione - Buggata\D3

Però se tu dici che in attenuazione D2 sei già oltre 30db dall'Hlog ed il Sercomm ti segna 17db è evidente che non può essere D3 (e nemmeno D2) quella mostrata dall'interfaccia web.

Riguardo l'SNRm invece può darsi sia veramente solo quello su D1 e non la media delle tre bande, almeno sul Sercomm (non saprei sugli altri).
Infatti a volte mi sembrava proprio che i valori di SNRm mostrati dal Sercomm in downstream fossero particolarmente alti in relazione all'ottenibile della stessa linea, tipo 17\18db di SNRm ed ottenibile di "soli" 125mbit o simili, quando si sono visti anche ottenibili analoghi con SNRm più bassi (tipo 13db).

Questo potrebbe dipendere appunto dal fatto che quel valore si riferisse solo alla prima banda che non necessariamente deve essere uguale alle altre (anche sulla mia linea per dire quando c'è un blackout ed aumentano gli SNRm quello su D1 rimane sempre sui 3db più alto degli altri due).

Così sembrerebbe http://imgur.com/a/ZKeaO
L'SNRm è quello della sola D1. Parlando di attenuazioni sono a poco meno di 30dB alla D2 e orientativamente 50dB alla D3. La media delle 3 bande dovrebbe dare circa 30dB di attenuazione.

[The_Real_Mastiff]

Originariamente inviato da diaretto

In realtà ci sono moltissimi utenti che, solo per un po' di diafonia, e quindi per un motivo totalmente inutile, hanno ottenuto un cambio coppia.

Non dovrebbe essere cosi difficile.

Appena chiamato la TIM, l'operatore ha fatto segnalazione, "faranno i dovuti accertamenti" e mi richiameranno, speriamo di riuscire a cavarci un ragno dal buco.

[giovanni69]

Fai una buona cosa: entra nel MyTim e prenditi nota di quel numero di pratica. Poi tra qualche giorno, richiama e chiedi informazioni.

[awemo]

Originariamente inviato da King_Of_Kings_21

Ma lui vuole controllare i dati del modem tramite il router, non viceversa. Basta impostare una route statica dal router al modem tramite la porta che usa come WAN per avere l'accesso.

mi fai un esempio perchè non ci riesco...

grazie

[Sniper88]

Originariamente inviato da awemo

mi fai un esempio perchè non ci riesco...

grazie

Sul Modem/Router Tim, vai sulle impostazioni LAN e imposta un IP Statico.

Esempio: 192.168.1.1.

Disabilita il DHCP, perché inutile, visto che la funzione DHCP sarà gestita del tuo nuovo router (Archer C9).

Nel Router TP-LINK, sotto la voce WAN, non lasciare il DHCP Attivo e imposta manualmente l'IP.

Esempio:

IP:192.168.1.2.
SubnetMask: 255.255.255.0
Gateway:192.168.1.1

Per il DNS, invece, ti conviene impostare o quelli di Google, oppure gli OpenDNS.

[Busone di Higgs]

Si puo' usare anche un port forwarding, si apre la porta 81 sulla lan e si manda sulla wan alla porta 80 del modem.

[Sniper88]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

Si puo' usare anche un port forwarding, si apre la porta 81 sulla lan e si manda sulla wan alla porta 80 del modem.

Sì, hai perfettamente ragione. Ma viene spontanea una domanda: sul Modem/Router della TIM, bisogna aprire delle porte per far comunicare meglio il router, oppure è proprio il router a gestire le porte? Se volessi aprire determinate porte per un gioco, ad esempio? Lo faccio sul Modem/Router TIM, oppure sull'Asus RC-3200? Sono collegato in LAN-WAN.

[corra98]

Qualcuno ha problemi con PPPoE? Il router in cascata continua ad andare in timeout.

EDIT:


Il modem Tim non si connette più, è così da 20 minuti. Prende la portante ma non naviga. Cosa posso fare? Grazie


EDIT 2:
ho collegato il Fritz come modem e, anche se vede la portante, non si connette correttamente.

[tolwyn]

a sto punto prova pure da pc o da altro apparato di rete che possa instaurare una ppp...se non va nemmeno da lì potrebbe esserci qualche problema generalizzato sul bnas

[corra98]

Originariamente inviato da tolwyn

a sto punto prova pure da pc o da altro apparato di rete che possa instaurare una ppp...se non va nemmeno da lì potrebbe esserci qualche problema generalizzato sul bnas

Ho chiamato e mi hanno detto che ci sono problemi in tutta l'Emilia Romagna. Quando ho chiesto se c'era un tempo di risoluzione mi ha detto "entro una settimana". Spero stesse scherzando o.O

[Sharkyz]

Mi sto leggendo questo interessantissimo thread, vi prego di darmi il tempo, è lunghissimo!
Vorrei comunque porre una domanda, anche per capire come comportarmi con l'assistenza che ho già contattato.

Ho attivato da un mesetto la fibra 100 tim (prima ero in adsl infostrada con numero nativo, ho fatto il passaggio a tim con nuova linea/numerazione, ma per il passaggio ho tenuto lo stesso identico cavo).
In adsl arrivavo al massimo, ma proprio massimo, a 14 mega, sono su una derivazione, non posso fare altro.

Inizialmente la portante era 70/18 (prima domanda, era in linea con i valori della adsl?). Ero contento. Faccio presente, ero il primo ad attivare la fibra su quell'armadio.
Dopo un paio di settimane me la sono ritrovata a 63/18, vabbè.
Ieri torno a casa da qualche giorno di ferie, me la ritrovo a 43/16!

Cosa è successo? La linea di casa è a posto, sono collegato direttamente alla prima presa che arriva direttamente in casa.
Mi è stato attivato forse un profilo da 50 mega? Lo fanno, non ho trovato niente in proposito? Oppure è il famigerato vectoring (sto leggendo adesso di cosa si tratta)?
E' una cosa che posso sperare di risolvere? Lo chiedo perchè la differenza tra 40 e 70 mega è notevole, vorrei fare di tutto per risolvere il problema.
Esiste un modo per capire quale sia il valore massimo della mia linea (=70 mega sarebbero andati bene?)?

Grazie a chi vorrà aiutarmi.

EDIT: questi i valori del modem adesso
Modalità DSL
ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Lo stato della linea DSL
Connesso
Bit rate corrente
15915 [kbps] / 43482 [kbps]
G.INP
/
Massimo bit rate ottenibile
15889 [kbps] / 45647 [kbps]
Margine di rumore
6 [dB] / 6.7 [dB]
Potenza trasmessa in linea
1.3 [dBm] / 11.8 [dBm]
Ritardo effettivo
0 [ms] / 0 [ms]
Protezione Rumore Impulse
56 [DMT symbols] / 59 [DMT symbols]
attenuazione loop
4.2 [dB] / 14.2 [dB]

[King_Of_Kings_21]

Originariamente inviato da Sharkyz

Mi sto leggendo questo interessantissimo thread, vi prego di darmi il tempo, è lunghissimo!
Vorrei comunque porre una domanda, anche per capire come comportarmi con l'assistenza che ho già contattato.

Ho attivato da un mesetto la fibra 100 tim (prima ero in adsl infostrada con numero nativo, ho fatto il passaggio a tim con nuova linea/numerazione, ma per il passaggio ho tenuto lo stesso identico cavo).
In adsl arrivavo al massimo, ma proprio massimo, a 14 mega, sono su una derivazione, non posso fare altro.

Inizialmente la portante era 70/18 (prima domanda, era in linea con i valori della adsl?). Ero contento. Faccio presente, ero il primo ad attivare la fibra su quell'armadio.
Dopo un paio di settimane me la sono ritrovata a 63/18, vabbè.
Ieri torno a casa da qualche giorno di ferie, me la ritrovo a 43/16!

Cosa è successo? La linea di casa è a posto, sono collegato direttamente alla prima presa che arriva direttamente in casa.
Mi è stato attivato forse un profilo da 50 mega? Lo fanno, non ho trovato niente in proposito? Oppure è il famigerato vectoring (sto leggendo adesso di cosa si tratta)?
E' una cosa che posso sperare di risolvere? Lo chiedo perchè la differenza tra 40 e 70 mega è notevole, vorrei fare di tutto per risolvere il problema.
Esiste un modo per capire quale sia il valore massimo della mia linea (=70 mega sarebbero andati bene?)?

Grazie a chi vorrà aiutarmi.

EDIT: questi i valori del modem adesso
Modalità DSL
ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Lo stato della linea DSL
Connesso
Bit rate corrente
15915 [kbps] / 43482 [kbps]
G.INP
/
Massimo bit rate ottenibile
15889 [kbps] / 45647 [kbps]
Margine di rumore
6 [dB] / 6.7 [dB]
Potenza trasmessa in linea
1.3 [dBm] / 11.8 [dBm]
Ritardo effettivo
0 [ms] / 0 [ms]
Protezione Rumore Impulse
56 [DMT symbols] / 59 [DMT symbols]
attenuazione loop
4.2 [dB] / 14.2 [dB]

I valori in ADSL non dicono nulla di quanto andrà bene la VDSL. L'unico profilo che Tim attiva è quello da 100 Mb. Il vectoring è una cosa positiva, non negativa, quindi se te l'avessero attivato sarebbe migliorata la linea, non peggiorata. Sembra diafonia la tua. Controlla la distanza dal cabinet da qui:

https://fibra.planetel.it/

[diaretto]

Originariamente inviato da King_Of_Kings_21

I valori in ADSL non dicono nulla di quanto andrà bene la VDSL. L'unico profilo che Tim attiva è quello da 100 Mb. Il vectoring è una cosa positiva, non negativa, quindi se te l'avessero attivato sarebbe migliorata la linea, non peggiorata. Sembra diafonia la tua. Controlla la distanza dal cabinet da qui:

https://fibra.planetel.it/

Tutto giusto, ma controllare la distanza dall'armadio con un sito che fa delle stime in molti casi totalmente sballate?

La cosa migliore è vedere il numero armadio e la via e puntarselo su Maps facendosi la distanza.

[Sharkyz]

Originariamente inviato da King_Of_Kings_21

I valori in ADSL non dicono nulla di quanto andrà bene la VDSL. L'unico profilo che Tim attiva è quello da 100 Mb. Il vectoring è una cosa positiva, non negativa, quindi se te l'avessero attivato sarebbe migliorata la linea, non peggiorata. Sembra diafonia la tua. Controlla la distanza dal cabinet da qui:

https://fibra.planetel.it/

Scusami, intendevo la famigerata diafonia, ho sbagliato a scrivere.
Sto continuando a leggere il thread, a quanto pare avranno attivato qualche altra linea, dovrò vedere con il tecnico se cambiando la coppia miglioro, immagino di non avere altra soluzione.
Non ero informato della cosa, ma non pensavo ci potesse essere un tale crollo, di sicuro non mi rassegnerò, parliamo di quasi il 50% di meno, a questo punto per quale motivo pagare 10 euro al mese in più?

[diaretto]

Originariamente inviato da Sharkyz

Scusami, intendevo la famigerata diafonia, ho sbagliato a scrivere.
Sto continuando a leggere il thread, a quanto pare avranno attivato qualche altra linea, dovrò vedere con il tecnico se cambiando la coppia miglioro, immagino di non avere altra soluzione.
Non ero informato della cosa, ma non pensavo ci potesse essere un tale crollo, di sicuro non mi rassegnerò, parliamo di quasi il 50% di meno, a questo punto per quale motivo pagare 10 euro al mese in più?

Il profilo è 100Mb anche solo dall'upload, perchè con la 50Mb si ha la 10 in UL.

Detto questo, se l'attenuazione è rimasta identica, si può solo concludere sulla diafonia, anche se il taglio è pesantuccio.

Anche tu potresti provare a chiedere un cambio coppia, ma non è detto che risolva, potresti già essere sulla coppia migliore, e comunque cambiare coppia è una soluzione temporanea.

[sinatra1]

Originariamente inviato da corra98

Ho chiamato e mi hanno detto che ci sono problemi in tutta l'Emilia Romagna. Quando ho chiesto se c'era un tempo di risoluzione mi ha detto "entro una settimana". Spero stesse scherzando o.O

figurati..problemi in tutta Emilia.. qui Bologna provincia ,no problem :

http://imgur.com/a/PJ18k

[tolwyn]

sì ma infatti la solita incompetenza del cc tim...che novità...comunque ritengo che qualche problema in remoto ci sia...tipicamente l'unica è pazientare (ovviamente se la cosa si prolunga entro tempi ragionevoli di risoluzione, diciamo 12/24h, ti tocca iniziare a martellare...)