[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Raptusis]

Originariamente inviato da Braccop

boiata colossale, secondo me e' stata fatta un'altra attivazione e il tecnico di turno mentre lavorava ha mezza strappata via la tua trecciola di permutazione in armadio. apri una segnalazione di guasto...

ho capito , si infatti ora ho telefonato ancora, e mi ha detto che apriva la segnalazione e veniva il tecnico a controllare.

speriamo bene... avevo dei valori perfetti...

[Raptusis]

Originariamente inviato da il menne

Con quell'attenuazione lì a 90mega imho non ci vai neppure se sei l'unico sull'onu vdsl.

E se prima andavi a 90 vuol dire che ci sono problemi sulla linea. E siccome vai a meno di 40 mega devono fare uscire il tecnico.

L'armadio quanto dista?

L'armadio è a 240 metri circa

[Superdanni]

Originariamente inviato da L_Rogue

Messa in mora per mancata attivazione con Fax e/o PEC.

Credo sia valido solo su nuova attivazione e no su un passaggio da adsl tim a fibra

[il menne]

Originariamente inviato da Raptusis

L'armadio è a 240 metri circa

Infatti non mi torna. Quell'attenuazione li si dovrebbe avere con distanze ben maggiori dall'armadio, e comunque non avresti raggiunto i 90mega.

È probabile che attivando altri ti abbiano fatto qualche danno.

[Raptusis]

Originariamente inviato da il menne

Infatti non mi torna. Quell'attenuazione li si dovrebbe avere con distanze ben maggiori dall'armadio, e comunque non avresti raggiunto i 90mega.

È probabile che attivando altri ti abbiano fatto qualche danno.

è quello che credo anch'io.


C'entra qualcosa se un elettricista sposta il modem da un'altra parte, allungando la linea , aggiungendo un cavo di 4/5 metri ?

[L_Rogue]

Originariamente inviato da Superdanni

Credo sia valido solo su nuova attivazione e no su un passaggio da adsl tim a fibra

Nella Carta dei Servizi TIM:

https://img.tim.it/sdr/documenti/car...com-italia.pdf

al punto 3.1.7 non fanno differenza sui guasti.

il "reclamo" non espresso formalmente come messa in mora ha poco senso, perché dopo i 30 giorni che si danno, se non rispondono in modo soddisfacente, puoi andare al CO.RE.COM, ma senza aver fatto partire il tassametro dei "danni".

[L_Rogue]

Originariamente inviato da Raptusis

è quello che credo anch'io.


C'entra qualcosa se un elettricista sposta il modem da un'altra parte, allungando la linea , aggiungendo un cavo di 4/5 metri ?

Dipende dalla qualità del lavoro dell'elettricista.

Di solito non si dovrebbe fare.

[il menne]

Originariamente inviato da Raptusis

è quello che credo anch'io.


C'entra qualcosa se un elettricista sposta il modem da un'altra parte, allungando la linea , aggiungendo un cavo di 4/5 metri ?

5 metri non sono nulla, se il lavoro è fatto a modo. Ma se l'elettricista è un pasticcione tutto può essere..... :/

[khael]

Originariamente inviato da PiWnZoR

Scusa ma cambiando civico non sei connesso sempre all'armadio senza la fibra?

No ero connesso bene, ma sull'indirizzo riportava SNC e quindi secondo loro non avevo copertura.
Cambiando il civico sull'abbonamento, risolto tutto.
Oggi è arrivato il modem (bianco, COMBO) ma è già 35b?
Cmq al telefono entro 4 giorni lavorativi dicono che passerò in fibra...
Possibile solo in un paio di giorni?!

[PiWnZoR]

Quanto costa farsi spostare di armadio? XD

[Raptusis]

Originariamente inviato da il menne

5 metri non sono nulla, se il lavoro è fatto a modo. Ma se l'elettricista è un pasticcione tutto può essere..... :/

Originariamente inviato da L_Rogue

Dipende dalla qualità del lavoro dell'elettricista.

Di solito non si dovrebbe fare.

Ho capito grazie mille.


Fra l'altro ho fatto una prova, ho rimesso il modem come era all'inizio, senza quei cavi in più e i valori sono cambiati :

PRIMA

Modalità DSL
ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Lo stato della linea DSL
Connesso
Bit rate corrente
8166 [kbps] / 19179 [kbps]
G.INP
/
Massimo bit rate ottenibile
8166 [kbps] / 20034 [kbps]
Margine di rumore
6 [dB] / 6.6 [dB]
Potenza trasmessa in linea
2.2 [dBm] / 13.6 [dBm]
Ritardo effettivo
0 [ms] / 0 [ms]
Protezione Rumore Impulse
49 [DMT symbols] / 57 [DMT symbols]
attenuazione loop
37.1 [dB] / 42.6 [dB]



ADESSO

Modalità DSL
ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Lo stato della linea DSL
Connesso
Bit rate corrente
15696 [kbps] / 15845 [kbps]
G.INP
/
Massimo bit rate ottenibile
15696 [kbps] / 17538 [kbps]
Margine di rumore
6 [dB] / 7.1 [dB]
Potenza trasmessa in linea
6.3 [dBm] / 13.4 [dBm]
Ritardo effettivo
0 [ms] / 0 [ms]
Protezione Rumore Impulse
57 [DMT symbols] / 59 [DMT symbols]
attenuazione loop
38.5 [dB] / 37.5 [dB]

[ashi]

con 37db di attenuazione non dovresti nemmeno andare a 15Mbps...

[misterfibra]

Originariamente inviato da Raptusis

38.5 [dB] / 37.5 [dB]

quanto sei distante dal armadio ripartilinea?

[Raptusis]

Originariamente inviato da misterfibra

quanto sei distante dal armadio ripartilinea?

Dall'armadio 240metri circa

ripeto che appeno ho attivato andavo a più di 90 / 20

[il menne]

Originariamente inviato da Raptusis

Ho capito grazie mille.


Fra l'altro ho fatto una prova, ho rimesso il modem come era all'inizio, senza quei cavi in più e i valori sono cambiati :

PRIMA

Modalità DSL
ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Lo stato della linea DSL
Connesso
Bit rate corrente
8166 [kbps] / 19179 [kbps]
G.INP
/
Massimo bit rate ottenibile
8166 [kbps] / 20034 [kbps]
Margine di rumore
6 [dB] / 6.6 [dB]
Potenza trasmessa in linea
2.2 [dBm] / 13.6 [dBm]
Ritardo effettivo
0 [ms] / 0 [ms]
Protezione Rumore Impulse
49 [DMT symbols] / 57 [DMT symbols]
attenuazione loop
37.1 [dB] / 42.6 [dB]



ADESSO

Modalità DSL
ITU-T G.993.2 Annex B (VDSL2)
Lo stato della linea DSL
Connesso
Bit rate corrente
15696 [kbps] / 15845 [kbps]
G.INP
/
Massimo bit rate ottenibile
15696 [kbps] / 17538 [kbps]
Margine di rumore
6 [dB] / 7.1 [dB]
Potenza trasmessa in linea
6.3 [dBm] / 13.4 [dBm]
Ritardo effettivo
0 [ms] / 0 [ms]
Protezione Rumore Impulse
57 [DMT symbols] / 59 [DMT symbols]
attenuazione loop
38.5 [dB] / 37.5 [dB]

Hai quasi di sicuro un problema o nell'impianto di casa o nell'ONU fibra, perché attenuazione in down e up quasi uguali non sono tanto regolari, oltretutto i valori sono alti per la tua distanza dall'ONU a mio avviso, e non si passa da 90mega a 20mega se non è avvenuto un qualche pasticcio, per me.

L'unica cosa per me è attendere il tecnico che verificherà. Se nell'onu è tutto a posto, dovrebbe poi venire a casa a verificare la chiostrina, e poi la prima presa telefonica....

[Raptusis]

Originariamente inviato da il menne

Hai quasi di sicuro un problema o nell'impianto di casa o nell'ONU fibra, perché attenuazione in down e up quasi uguali non sono tanto regolari, oltretutto i valori sono alti per la tua distanza dall'ONU a mio avviso, e non si passa da 90mega a 20mega se non è avvenuto un qualche pasticcio, per me.

E si anche secondo me ma in casa adesso è tutto come prima


ONU fibra sarebbe l'armadio , giusto?

[il menne]

Originariamente inviato da Raptusis

E si anche secondo me ma in casa adesso è tutto come prima


ONU fibra sarebbe l'armadio , giusto?

Sicuro sia tutto come prima o che comunque l'altra installazione non sia stata fatta ad caspium.

Il doppino deve arrivare dalla chiostrina ripartilinea solo e solamente alla tua prima presa senza prolungamenti o derivazioni/prolunghe o accrocchi che vanno ad altre prese ..... altrimenti il problema potrebbe essere lì ( però il problema mi sembra troppo marcato anche per una derivazione di 5m, io sospetto problemi in armadio al tuo doppino causati collegando qualche altra utenza vdsl vicina.... )

[Braccop]

Originariamente inviato da PiWnZoR

Quanto costa farsi spostare di armadio? XD

il costo di cambiare casa

[Mototebt]

Originariamente inviato da Gaplus68

puoi provare la verifica di copertura su base indirizzo di fibra.planetel.it ; è basata sul database wholesale di TIM, e ti propone le anagrafiche delle vie con il completamento automatico

Dice disponibile a progetto

Rettifico: dice stato fibra:NO

[Fluminus]

Originariamente inviato da Skylake_

In che senso "con mio interessamento personale"?

Conoscenze in enel per far installare il contatore vicino al cabinet che altrimenti sarebbe rimasto cosi a vita!!!! E bastato un sopralluogo dei tecnici enel e dopo 1 settimana c'era il contatore (meta febbraio). Dopo 15 giorni come per magia l'armadio e comparso nelle pianificazioni per aprile e ieri ho trovato il regalo......gia montato e chiesto ad amici in tim dicono che e pure attivo bisogna solo aspettare la commercializzazione del prodotto