[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[retox83]

Eccomi, io sono quello che l ha chiesto con nestasiato, sono in attesa del tecnico con cui ho appuntamento domani tra le 13 e le 15. Vi farò sapere

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[muffetta]

Oggi ho notato una cosa nel my tim...
La bolletta di febbraio era a -90 €, mi han rimborsato i 120 € di sconto visto che avevo usufruito della promozione 19€ al mese per 1 anno.

Nelle comunicazioni di tim per me ho trovato questo :

Gentile Cliente,
con la presente desideriamo informarLa che abbiamo predisposto a Suo favore il rimborso di Euro 90, relativo
a quanto indicato in oggetto.
Potrà riscuotere la somma a Suo credito, entro il 14/05/17, recandosi presso qualsiasi Ufficio Postale...


Ma è prassi normale ?
Vado in posta con questo pezzo di carta e le poste mi dan i soldi ?

[PieroAngela]

Originariamente inviato da muffetta

Oggi ho notato una cosa nel my tim...
La bolletta di febbraio era a -90 €, mi han rimborsato i 120 € di sconto visto che avevo usufruito della promozione 19€ al mese per 1 anno.

Nelle comunicazioni di tim per me ho trovato questo :

Gentile Cliente,
con la presente desideriamo informarLa che abbiamo predisposto a Suo favore il rimborso di Euro 90, relativo
a quanto indicato in oggetto.
Potrà riscuotere la somma a Suo credito, entro il 14/05/17, recandosi presso qualsiasi Ufficio Postale...


Ma è prassi normale ?
Vado in posta con questo pezzo di carta e le poste mi dan i soldi ?

Si, si chiama Bonifico Postale Domiciliato

[Giulio83pale]

Originariamente inviato da muffetta

Oggi ho notato una cosa nel my tim...
La bolletta di febbraio era a -90 €, mi han rimborsato i 120 € di sconto visto che avevo usufruito della promozione 19€ al mese per 1 anno.

Nelle comunicazioni di tim per me ho trovato questo :

Gentile Cliente,
con la presente desideriamo informarLa che abbiamo predisposto a Suo favore il rimborso di Euro 90, relativo
a quanto indicato in oggetto.
Potrà riscuotere la somma a Suo credito, entro il 14/05/17, recandosi presso qualsiasi Ufficio Postale...


Ma è prassi normale ?
Vado in posta con questo pezzo di carta e le poste mi dan i soldi ?

esatto l'importante è che va l intestatario

[muffetta]

Originariamente inviato da PieroAngela

Si, si chiama Bonifico Postale Domiciliato

Grazie mille, non conoscevo questa possibilità

[D3luX]

domandina tecnica:

il mio armadio non è ancora nei pianificati, nonostante la fibra sia stata posata da più di un anno sotto il manto stradale.

da qualche giorno c'è traccia di lavori, dalla scritta sul selciato intuisco che si tratta di scavo ENEL.. possono essere relativi all'alimentazione del cabinet?

Spoiler:

https://scontent-mxp1-1.xx.fbcdn.net...b8&oe=599AF8C7

[tommy20]

Ciao a tutti,avevo scritto qualche giorno fa visto che nella mia zona stanno facendo i lavori per la fibra ottica.
Questo è l' armadio più vicino a casa mia(circa 300 metri)
http://m.uploadedit.com/ba3s/1489846690674.jpg
e 2 giorni fa ho trovato un tecnico che stava proprio ultimando i lavori,stava proprio lavorando sulla fibra ottica.Ora anche il secondo armadio è provvisto di cappelletto rosso.
Il problema è che non riesco a capire se sono collegato a questo armadio o ad un altro più avanti di questo il N1 più avanti del numero 2 (ulteriori 200 mt).Ho trovato finalmente la chiostrina dove sono collegato ma i numeri purtroppo sono illeggibili.
C' è quindi un altro modo per saperlo?
La cosa strana è che su fibraclick mi dice che per il mese di aprile è pianificato l' armadio N 1 mentre non dice nulla dell' armadio numero 2 come mai?
Effettivamente l' armadio N 1 ancora non è stato fatto e a detta del tecnico i numeri sono giusti, mi ha anche detto che potrei essere collegato al n 1.
Mentre su fibraplanet è un problema capire dove sono per via del fatto che "non so dove abito",da poco hanno rifatto numeri civici e vie ed è un casotto...

Quindi le mie domande sono..come faccio a capire in che armadio sono collegato?Perchè l' armadio 2 non risulta nei pianificati quando è sicuramente più avanti con i lavori rispetto all' N1 (ci sono solo i corrugati!!).

[Nic089]

Nel mio paese (con frazione annessa) di punto in bianco sono comparsi, di fianco a ogni cabinet (quelli a cui poi viene messo il DSLAM per la fibra sopra) dei piccoli cabinet con tre slot e cappello rosso (immagino siano i cabinet per gli alimentatori Enel)..Ora una curiosità, si sa più o meno dopo quanto tempo iniziano a cablare tutto? Nei file exel di wholesale nn c'è tra ccia del mio paese (Ah negli stessi giorni ho visto dei tizi lavorare sui tombini telecom, erano intenti a passare le canaline della fibra (quelle a righe bianche e rosa). Grazie

[abcdef1984]

Ad Ottobre 2016 ho attivato l'offerta TIM SMART FIBRA a 19,90€ per 11 mesi con 1 mese in omaggio.

Ho avuto da subito queste velocità: 65 mega in download e 20 in upload.

Non capisco perché non riesco ad arrivare ai 100 mega promessi mentre per l'upload va benissimo, a volte scavalca i 20 mega previsti.

Questi sono i dati della mia linea:

Stato: Attivo
Connessione a Internet: ATTIVA
Servizio IPTV: Attivo
Servizio MANAGED TV: Non Attivo
Profilo Tariffario: VDSL Flat
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 27198
Velocità massima di ricezione (Kbps): 66606
SNR Upstream (dB): 8.0
SNR Downstream (dB): 6.3
Attenuazione Upstream (dB): 3.7
Attenuazione Downstream (dB): 11.0
Potenza in trasmissione (dB): 7.2
Potenza in ricezione (dB): 12.6
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 65044
Up time: 2011
Total FEC Errors: 298
Total CRC Errors: 0

Magari così mi fate capire il perché della velocità (bassa) della fibra.

[King_Of_Kings_21]

Originariamente inviato da abcdef1984

Ad Ottobre 2016 ho attivato l'offerta TIM SMART FIBRA a 19,90€ per 11 mesi con 1 mese in omaggio.

Ho avuto da subito queste velocità: 65 mega in download e 20 in upload.

Non capisco perché non riesco ad arrivare ai 100 mega promessi mentre per l'upload va benissimo, a volte scavalca i 20 mega previsti.

Questi sono i dati della mia linea:

Stato: Attivo
Connessione a Internet: ATTIVA
Servizio IPTV: Attivo
Servizio MANAGED TV: Non Attivo
Profilo Tariffario: VDSL Flat
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 27198
Velocità massima di ricezione (Kbps): 66606
SNR Upstream (dB): 8.0
SNR Downstream (dB): 6.3
Attenuazione Upstream (dB): 3.7
Attenuazione Downstream (dB): 11.0
Potenza in trasmissione (dB): 7.2
Potenza in ricezione (dB): 12.6
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 65044
Up time: 2011
Total FEC Errors: 298
Total CRC Errors: 0

Magari così mi fate capire il perché della velocità (bassa) della fibra.

La velocità è fino a 100 Mb, non sono garantiti. Vai su fibra.planetel.it, metti il tuo indirizzo e posta la distanza dall'armadio che riporta il sito.

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[abcdef1984]

Originariamente inviato da King_Of_Kings_21

La velocità è fino a 100 Mb, non sono garantiti. Vai su fibra.planetel.it, metti il tuo indirizzo e posta la distanza dall'armadio che riporta il sito.

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quindi è buona la mia linea ?

Sono andato sul sito e mi dice questi dati:
VDSL-FTTC
Fibra attiva dal 14/03/2016
Dist. cabinet da centrale: 1106m
Dist. utente dal cabinet: 231m
Velocità VDSL stimata Down/Up: 78.8/24.53

[diaretto]

Originariamente inviato da abcdef1984

quindi è buona la mia linea ?

Sono andato sul sito e mi dice questi dati:
VDSL-FTTC
Fibra attiva dal 14/03/2016
Dist. cabinet da centrale: 1106m
Dist. utente dal cabinet: 231m
Velocità VDSL stimata Down/Up: 78.8/24.53

Sei lontano dall'armadio e hai molta diafonia a quanto pare.

Lascia fare i dati di distanza stimati dai vari siti perchè delle volte sbagliano molto, oltre al fatto che fra il cavo più attenuante e il cavo meno attenuante ci passa un abisso, quindi a parità di distanza puoi avere attenuazione X come attenuazione 2X (o quasi), ed è l'attenuazione che conta non la distanza.

Detto questo, come al solito, se tu avessi letto il thread un minimo, sapresti che non si può fare niente se l'impianto di casa è già a posto.

[soqquadro]

Ma quando si ordina la 100/20 dal portale di Tim.it, poi si vede inviare anche un fax al numero verde 800.000.775?

L'email che ho ricevuto da Tim è un po' contraddittoria, nel corpo del messaggio c'è scritto che non devo fare piu' nulla, ma nell'allegato c'è questo file:

[abcdef1984]

Originariamente inviato da diaretto

Sei lontano dall'armadio e hai molta diafonia a quanto pare.

Lascia fare i dati di distanza stimati dai vari siti perchè delle volte sbagliano molto, oltre al fatto che fra il cavo più attenuante e il cavo meno attenuante ci passa un abisso, quindi a parità di distanza puoi avere attenuazione X come attenuazione 2X (o quasi), ed è l'attenuazione che conta non la distanza.

Detto questo, come al solito, se tu avessi letto il thread un minimo, sapresti che non si può fare niente se l'impianto di casa è già a posto.

c'è altro problema poi dall'armadio arriva fino al sottoscala sempre in rame e poi dal sottoscala c'è un piccolo armadio telecom di quelli vecchi e arriva in casa sempre in rame. In più l'unica presa di casa (fatta 50 anni fa) non è il massimo. Si potrebbe portare direttamente la fibra dentro casa ? c'è un modo ?

[carmico]

e poi c'è chi s'inventa di tutto per portare l'ONU in Saturazione così che venga cambiato con quello da 192 porte

[King_Of_Kings_21]

Originariamente inviato da abcdef1984

c'è altro problema poi dall'armadio arriva fino al sottoscala sempre in rame e poi dal sottoscala c'è un piccolo armadio telecom di quelli vecchi e arriva in casa sempre in rame. In più l'unica presa di casa (fatta 50 anni fa) non è il massimo. Si potrebbe portare direttamente la fibra dentro casa ? c'è un modo ?

Quello non è un problema, siamo tutti collegati ad una chiostrina.

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[diaretto]

Originariamente inviato da abcdef1984

c'è altro problema poi dall'armadio arriva fino al sottoscala sempre in rame e poi dal sottoscala c'è un piccolo armadio telecom di quelli vecchi e arriva in casa sempre in rame. In più l'unica presa di casa (fatta 50 anni fa) non è il massimo. Si potrebbe portare direttamente la fibra dentro casa ? c'è un modo ?

Si va bene come no, te la portano a te perchè sei speciale.

Se paghi 15000 euro di lavori stradali e 1000 euro al mese di abbonamento te la portano volentieri!

Normale che sia in rame la tratta dall'armadio a casa, si chiama FTTC mica per caso!

L'unico consiglio sensato è cambiare la presa dove hai collegato il modem con una rj11 nuova ed assicurarti che in quella presa siano collegati SOLAMENTE i due fili del doppino che portano la linea e NESSUN altro filo.

[sinatra1]

Originariamente inviato da abcdef1984

c'è altro problema poi dall'armadio arriva fino al sottoscala sempre in rame e poi dal sottoscala c'è un piccolo armadio telecom di quelli vecchi e arriva in casa sempre in rame. In più l'unica presa di casa (fatta 50 anni fa) non è il massimo. Si potrebbe portare direttamente la fibra dentro casa ? c'è un modo ?

intanto cambia la presa con una nuova rj11 ..

[abcdef1984]

Originariamente inviato da diaretto

Si va bene come no, te la portano a te perchè sei speciale.

Se paghi 15000 euro di lavori stradali e 1000 euro al mese di abbonamento te la portano volentieri!

Normale che sia in rame la tratta dall'armadio a casa, si chiama FTTC mica per caso!

L'unico consiglio sensato è cambiare la presa dove hai collegato il modem con una rj11 nuova ed assicurarti che in quella presa siano collegati SOLAMENTE i due fili del doppino che portano la linea e NESSUN altro filo.

purtroppo ho già fatto, ho la presa quella a 3, ho messo adattatore che mi trasforma quello in rj11, mi ha stabilizzato il segnale, certo ho 8-9 ms di ping, 65 mega in down e 20 in up... volevo solo capire se è possibile avere qualcosa di meglio.

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da diaretto

"arriva fino a 300 mega" ma dove? Senza vectoring difficile vedere più di 220-230 (e deve essere una linea speciale)

Tecnicamente il tecnico ha detto il vero, gli apparati lo possono fare;
certo solo chi abitata nel muro a cui poggia l'armadio ha qualche chance sempre che la chiostrina sia a fianco............

Originariamente inviato da D3luX

domandina tecnica:
da qualche giorno c'è traccia di lavori, dalla scritta sul selciato intuisco che si tratta di scavo ENEL.. possono essere relativi all'alimentazione del cabinet?
https://scontent-mxp1-1.xx.fbcdn.net...599AF8C7<br />

Di solito installano prima l'armadio del contatore, da quella foto non risulta nulla che lo faccia pensare; i lavori possono essere dell'enel in quanto i box che vedi sulla destra sono effettivamente dell'enel, ad esempio la gestione dell'illuminazione stradale o la gestione semaforica.

Originariamente inviato da Nic089

Ora una curiosità, si sa più o meno dopo quanto tempo iniziano a cablare tutto?

La pianificazione in genere compare quando sono stati conclusi con successo i lavori iniziali, come la stesura delle canaline, l'installazione e accensione del contatore dell'enel ed eventuali interventi minori.
Dal momento della comparsa fisica di quell'armadio, alla possibilita' di fare richiesta nella maggior parte dei casi ci vogliono 4-5 mesi, ma come leggiamo su questo thread accade un po' di tutto.