[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[soqquadro]

Originariamente inviato da Wuillyc2

Ragazzi una domanda, a casa di un mio cliente che vorrebbe attivare la VDSL, controllando da KNQwest risulta essere coperto da 2 armadi: http://imgur.com/a/kXVjW, un armadio dice di trovarsi a 900 metri di cavo mentre l'altro a 150 metri di cavo. Controllando invece da altri siti tipo Vodafone Gea ecc ecc mi da solamente l'armadio a 900 metri. Facendo un controllo sul posto effettivamente sulla stessa via è presente l'armadio che su KNQwest è a circa 70 metri in linea d'aria e quindi presumibilmente riporta con i 150 metri stimati di cavo. Quello che mi chiedo è: sarà fisicamente attaccato a 2 armadi? Se sì il tecnico lo aggancerà a quello migliore? Oppure si trova attaccato fisicamente a quello più distante in quanto gli altri siti non mi rilevano l'armadio più vicino?
Chiedo questo perché se realmente c'è possibilità di essere attaccati a quello di 150 metri lo faccio procedere senza problemi, se invece è attaccato a quello di 900 metri devo avvertirlo e farlo ragionare a cosa può andare incontro.

E' collegato ad uno soltanto.
Per toglierti ogni dubbio devi cercare la chiostrina (se abita in condominio può essere nel sottoscala), se in villetta può stare in cantina, o all'esterno della casa. Se abita in campagna può stare su un palo.

Una volta identificata, troverai i riferimenti sull'armadio a cui è attestata.

Vedi le foto in basso, ti possono essere d'aiuto per identificarla:
http://uploads.tapatalk-cdn.com/2016...22caf60f0d.jpg
http://i60.tinypic.com/8wh1r9.jpg
http://uploads.tapatalk-cdn.com/2016...a95e8eb662.jpg
http://uploads.tapatalk-cdn.com/20140117/aqa7udaz.jpg
http://uploads.tapatalk-cdn.com/2016...cc4ab4df34.jpg
http://i67.tinypic.com/15rf7du.jpg

[Nunu00]

Questo è stato montato qualche giorno dopo la pianificazione dell'upgrade a 200M. Quindi appena andrá in funzione dovrebbe essere già pronto per il nuovo profilo e basterà aspettare la commercializzazione dello stesso?

http://m.imgur.com/a/RltmY

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da Wuillyc2

Ragazzi una domanda, a casa di un mio cliente che vorrebbe attivare la VDSL, controllando da KNQwest risulta essere coperto da 2 armadi: http://imgur.com/a/kXVjW, un armadio dice di trovarsi a 900 metri di cavo mentre l'altro a 150 metri di cavo.

Non so se e' il suo caso, ma sarebbe bene ricordarsi questa regola tipica:
Quando c'e' una strada lunga e si installavano piu' armadi, oltre a cercare la posizione migliore come i grossi incroci si cercava di non sprecare sui cavi, di conseguenza spesso (ma non sempre) quando ci si trova in mezzo fra due armadi equidistanti si e' connessi a quello che sta verso la centrale.
Purtroppo e' capitato a diverse persone come testimonia il thread, di essere collegati all'armadio piu' distante e di averne uno vicinissimo ottenendo prestazioni minori.

Nel caso del tuo cliente, se la centrale sta dal lato o nelle direzioni laterali dell'armadio a 150 quasi certamente e' connesso a quello; se sta dal lato di quello distante da 900 la possibilita' di essere collegati non e' remota ed' e' importante scoprire la chiostrina a cui si e' connessi, o almeno cercare quelle che vanno nelle direzioni opposte all'utenza e confermare che arrivano entrambe dallo stesso armadio (altrimenti le cose si complicano).

La soluzione migliore a prescindere rimane quella di trovare le chiostrine che per le singole case si trovano ai bordi della strada o sui pali di legno, mentre nei palazzi e nei condomini spesso si trovano nei locali dei contatori elettrici.
Sperando non si stacchi l'ettichetta il primo numero giallo indica l'armadio a cui si e' connessi.

[markich]

Che voi sappiate mettere un filtro tipo il SAVP120 va bene per la FTTC 200mb o può dare problemi?

[totocrista]

Originariamente inviato da markich

Che voi sappiate mettere un filtro tipo il SAVP120 va bene per la FTTC 200mb o può dare problemi?

Non serve a niente.

inviato da Tapatalk

[markich]

Originariamente inviato da totocrista

Non serve a niente.

inviato da Tapatalk

Spiego la mia situazione, dove vorrei collegare il modem per la fibra ora ho la borchia di Fastweb che mi avevano messo anni fa. Al momento ho bypassato la stessa connettendo le prese fonia e adsl fra di loro perchè sono cliente ADSL Tim, ma c'è modo di toglierla? può dare problemi? suggerimenti in generale su sta situazione?

[rvrpcr]

buona sera ragazzi.
ho dato disdetta a fastweb e ho chiesto un nuovo numero fibra a tim. piu o meno, dalle vs esperienze, quanto tempo impiegano ad attivarmi una linea nuova?
grazie, saluti

[totocrista]

Originariamente inviato da markich

Spiego la mia situazione, dove vorrei collegare il modem per la fibra ora ho la borchia di Fastweb che mi avevano messo anni fa. Al momento ho bypassato la stessa connettendo le prese fonia e adsl fra di loro perchè sono cliente ADSL Tim, ma c'è modo di toglierla? può dare problemi? suggerimenti in generale su sta situazione?

La linea con Tim è in Voip. Non si usano filtri.

inviato da Tapatalk

[Superdanni]

Originariamente inviato da rvrpcr

buona sera ragazzi.
ho dato disdetta a fastweb e ho chiesto un nuovo numero fibra a tim. piu o meno, dalle vs esperienze, quanto tempo impiegano ad attivarmi una linea nuova?
grazie, saluti

Io è da giorno 10 Marzo che attendo per un semplice passaggio da adsl Tim a vdsl Tim e ancora niente...... Alla faccia dei 4 giorni del kit autoinstallante

[bekins]

Io dal 18 febbraio aspetto una nuova linea in vdsl e ancora devono fare la grazia a mandare il tecnico.

[nicdam]

Ciao! Finalmente, dopo oltre due mesi, oggi pomeriggio mi hanno attivato la fibra.

Queste sono le mie statistiche: http://imgur.com/jPftqWY

Che ne pensate? Sinceramente mi aspettavo una connessione peggiore essendo a 270 metri pedonali dal cabinet e soprattutto in derivata 2

[Skylake_]

Originariamente inviato da nicdam

Ciao! Finalmente, dopo oltre due mesi, oggi pomeriggio mi hanno attivato la fibra.

Queste sono le mie statistiche: http://imgur.com/jPftqWY

Che ne pensate? Sinceramente mi aspettavo una connessione peggiore essendo a 270 metri pedonali dal cabinet e soprattutto in derivata 2

Sei in derivata II e hai 25 mega di ottenibile in upload? Champagne!

[nicdam]

Originariamente inviato da Skylake_

Sei in derivata II e hai 25 mega di ottenibile in upload? Champagne!

Infatti 2 mesi e 4 giorni di pene e sofferenze tra solleciti e reclami in tutte le salse, ma alla fine l'attesa ne è valsa

Mi hanno dato lo Smart Modem quello pubblicizzato sul sito, produzione dicembre 2016. Cmq non è quello adatto al 35b, giusto?

[giovanni69]

Originariamente inviato da nicdam

Ciao! Finalmente, dopo oltre due mesi, oggi pomeriggio mi hanno attivato la fibra.

Queste sono le mie statistiche: http://imgur.com/jPftqWY

Che ne pensate? Sinceramente mi aspettavo una connessione peggiore essendo a 270 metri pedonali dal cabinet e soprattutto in derivata 2

Ti hanno attivato su una ONU probabilmente già aggiornata per supportare l'offerta a 200M, ovvero mediante l'uso del profilo 35b. I miglioramenti tecnologici fanno in effetti magie anche per le derivate... a certe condizioni anche sui profili attuali a 17a come il tuo. Il modem che hai non è in grado di sfruttare il 35b.

[caccapupu91]

Originariamente inviato da nicdam

Ciao! Finalmente, dopo oltre due mesi, oggi pomeriggio mi hanno attivato la fibra.

Queste sono le mie statistiche: http://imgur.com/jPftqWY

Che ne pensate? Sinceramente mi aspettavo una connessione peggiore essendo a 270 metri pedonali dal cabinet e soprattutto in derivata 2

Io sono in vdsl da inizio mese, tutto via web

510 metri "pedonali" 3 derivate e aggancio la portante da 92 che sono 84/85 reali. Poteva andare decisamente peggio

[nicdam]

Originariamente inviato da giovanni69

Ti hanno attivato su una ONU probabilmente già aggiornata per supportare l'offerta a 200M, ovvero mediante l'uso del profilo 35b. I miglioramenti tecnologici fanno in effetti magie anche per le derivate... a certe condizioni.

Sai che non lo so? Perchè dal file Wholesale, il mio armadio è l'unico del mio paese riportato ancora come "100 Mega"

Originariamente inviato da caccapupu91

Io sono in vdsl da inizio mese, tutto via web

510 metri "pedonali" 3 derivate e aggancio la portante da 92 che sono 84/85 reali. Poteva andare decisamente peggio

Beh, allora i cabinet e le linee del nostro paese (ricorda che siamo compaesani ) sono dopate

[giovanni69]

Magari controlla su Fibraclick e potresti vedere un una pianificazione per upgrade a 200M e quindi i tecnici sono già passati per aggiornare le schede.

[nicdam]

Originariamente inviato da giovanni69

Magari controlla su Fibraclick e potresti vedere un una pianificazione per upgrade a 200M e quindi i tecnici sono già passati per aggiornare le schede.

No, anche su fibra.click (che cmq si basa sui file del wholesale di telecom) riporta il mio armadio come semplice 100 mega...

[smayor]

Originariamente inviato da giovanni69

Anche a me appena scattato l'errore dell'ottavo mese, è capitata la stessa cosa; ed adesso ci sarà un accredito in bolletta sia dell'8.a che 10.a, ovvero 80 EUR, il tutto riconosciuto nel giro di un paio di settimane dal fax. Chiaro che se la 9.a , 11.a fattura sono di importo inferiore, verrà emessa fattura a 0 EUR fino a sconto del credito nella fattura successiva. Appena vedo che scazzano anche la 12.a fattura, ricopio il fax, chiedo sospensione pagamento e li rimetto in mora (esiste anche la mora del creditore..). Avrò ragione perchè la questione è ineccepibile e fine della storia.

Ho mandato anche il stesso modulo via fax, ma sulla mia area privata non ne trovo traccia. Avranno fatto finta di nulla... Quanto devo aspettare per rimandarlo? O devo chiamare quegli incompetenti al telefono?

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da nicdam

Mi hanno dato lo Smart Modem quello pubblicizzato sul sito, produzione dicembre 2016. Cmq non è quello adatto al 35b, giusto?

Se il modem 35b e' quello delle foto pubblicate qualche giorno fa sara' semplice riconoscerlo perche' ha due porte usb3 blu piazzate ben visibili in mezzo agli altri connettori posteriori, mentre lo scolapasta normale 17A ha una singola usb2 sul lato sinistro.