[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da L_Rogue

Negli ultimi giorni ho raccontato cosa stava accadendo a mio nipote, a cui non avevano attivato la FTTC "entro i termini" e 187 e 1949 se n'erano usciti con "ignoranza delle cause" e "saturazione da armadio" che l'utente Totocrista aveva definito "stronz^^^".

Sinceramente non so cosa pensare. Non mi pare molto furbo giustificare problemi transitori con scuse che possono portare al mancato perfezionamento del contratto.

Credo che sia un errore sistematico di gestione.
Se non viene specificata l'origine del problema il loro sistema prende quello che e' il default o forse il primo della lista "saturazione da armadio" anche se non e' vero e questo provoca spesso confusione come e' successo a tuo nipote.

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da overjet

Qualche info in merito ?!?

Secondo me hai molte faq da leggere ...........

[DS-1]

Smart Fibra attivata ieri: aggancio a valori buoni (105000kbit down e 21600kbit up) ed i vari test di velocità danno tutti valori fantastici (mai sotto i 96000kbit e 20000 di upload), eppure...nei download "veri", quelli da browser o attraverso FTP e similari, la velocità stenta a decollare. Solo ieri sono riuscito a scaricare Ubuntu 16.04 da ubuntu.it a 10mb al secondo, per il resto i valori oscillano tra i 2 ed i 4-5mb. Via mIRC siamo su valori eccessivamente variabili (da 300kb a 3.5mb).

[Busone di Higgs]

E' normale, adesso che sei a 100 vedi tutti i limiti di upload di chi ti manda i dati.

[DS-1]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

E' normale, adesso che sei a 100 vedi tutti i limiti di upload di chi ti manda i dati.

A questo avevo pensato anch'io, ma mi pare strano invece che su piattaforme tipo mIRC non mi è mai, e sottolineo mai, capitato di scaricare un singolo file al di sotto del limite massimo della banda dell'ADSL che avevo in quel periodo (dunque 800kb/s quando avevo la 7mb e 1.8mb/s con la 20 mega), con la fibra invece i download partono tutti ben sotto questi valori! E ci rimangono per un bel po'.

[Hector T Salamandra]

Dopo 17 ore col router in cascata, posso solo dire: grazie.
Navigazione e stabilità sono tutt'altra cosa.

[carmico]

se può interessare:

[totocrista]

Originariamente inviato da giovanni69

E chi mai pensiamo di essere a sollecitare il parlamento (vedi firma) oppure la Tim stessa nell'offrirci finalmente un canale email per il feedback circa l'assistenza tecnica... e nel riuscirci guarda caso dopo aver contattato Technicolor circa l'assistenza relativa ai loro prodotti... che affronto, eh!

Si ma una concessione è una cosa ma addirittura pensare che voi possiate andare da Enel e dire muoviti ad attivare il contatore che mi devo abbonare alla fttc con Tim è fuori dal mondo.

inviato da Tapatalk

[nicdam]

Ma che palle, sono venuti i tecnici ma non hanno potuto fare l'installazione xkè la Telecom gli ha dato i riferimenti errati dell'armadio Mo devo aspettare che glieli manderanno corretti...

Nel frattempo ho scoperto di essere collegato ad un armadio che dista meno di 200 metri ma in derivata seconda. Che velocità potrei raggiungere?

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

[pierinho]

Salve a tutti, volevo chiedere se qualcuno ha un parere su un problema della mia linea da ieri pomeriggio...
Cerco di spiegare la situazione...
Intanto queste sono le statistiche:

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 16584
Velocità massima di ricezione (Kbps): 65626
SNR Upstream (dB): 5.7
SNR Downstream (dB): 5.9
Attenuazione Upstream (dB): 1.5
Attenuazione Downstream (dB): 6.3
Potenza in trasmissione (dB): -18.5
Potenza in ricezione (dB): 13.2
Total ES (Errored Secs): 11
Total SES (Severely Errored Secs): 11
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 16611
Velocità in ricezione (Kbps): 65247
Up time: 6020
Total FEC Errors: 288
Total CRC Errors: 0

Premetto che sono a piu di 500 metri dal cabinet.... e con diafonia...
Tali valori sono stati sempre uguali, a parte piccole variazioni, e ho sempre avuto banda piena sia in download sia in upload..
Da ieri pomeriggio, in upload ho sempre banda piena, mentre in download non vado oltre i 6-7 Mbps.
Al 187 hanno rilevato gli stessi miei valori, ed aperto una segnalazione...
Chiedo a chi è più esperto di me da cosa potrebbe dipendere questo problema...
Grazie

[domenico11]

Su una pagina facebook ho letto che tim proporrà una offerta che si chiama "TIM Smart Edition", che offre fibra + chiamate illimitate verso tutti + TIM Vision a 29,90€ per sempre. Sarà vero?

[Marekiaros]

@pierinho C'è un problema generalizzato nel Lazio. Riguarda sia la rete FIBRA che ADSL.

In pratica anche se il modem aggancia valori di portante "normali" la connessione in download è bloccata a 1-10 Mega (a seconda dell'orario in cui si collega).

Il problema persiste da ieri pomeriggio. Non ho trovato la causa del problema ma ad intuito è un problema abbastanza grande.

La risoluzione, al momento, è prevista per il 30/01

[Nothingman]

Ciao a tutti, lunedì (5 gg fa) ho fatto la richiesta di attivazione di una nuova linea tim-smart fibra e domani dovrebbe arrivare il tecnico per completare l'attivazione portandomi il modem.
Adesso però ho visto sul sito www . tim-promo . it che c'è il promoziona la tim smart fibra a 29.90 per sempre mentre io a regime pagherei 39.90.
Secondo voi posso disdire (recesso entro 14 gg) e poi ri-attivare con lo sconto ?

[carmico]

la procedura tramite Man in the Middle (Proxy) con l'app telefono funziona ancora per estrarre i parametri voip ?

io ho messo su Charles, configurato il tutto a dovere, ma con Proxy Attivo l'App telefono da errore 310 "servizio non disponibile" , mentre se si spegne il proxy va avanti normalmente, tipo come se si sono accorti della cosa ed abbiano disattivato l'uso dell'app tramite proxy

[totocrista]

Originariamente inviato da domenico11

Su una pagina facebook ho letto che tim proporrà una offerta che si chiama "TIM Smart Edition", che offre fibra + chiamate illimitate verso tutti + TIM Vision a 29,90€ per sempre. Sarà vero?

Secondo me no.

inviato da Tapatalk

[B.a.d]

Originariamente inviato da totocrista

Secondo me no.

inviato da Tapatalk

a me andrebbe bene già quella attuale, spero solo che tolgano quella rapina del modem

[Itager]

Originariamente inviato da cubamito

Ho provato ora e ci sono ancora problemi
download 2,70 mb e ping 15 ms
invece upload ok con banda piena

si esatto stessa mia situazione.

Ora di nuovo il problema (di notte era sparito, vedi immagine)

https://www.dropbox.com/s/ztl8fu6lq9...ttura.PNG?dl=0

[Nothingman]

Originariamente inviato da totocrista

Secondo me no.

inviato da Tapatalk

C'è da oggi pubblicizzata sul sito www . tim-promo . it
Le chiamate sono con lo scatto alla risposta di 0,19

Io purtroppo ho sottoscritto la tim smart fibra lunedì scorso e domani dovrebbero attivarmela... Sono indeciso se fare disdetta (sono dentro i 14 gg) per attivare la linea in promo.

[Itager]

Originariamente inviato da Marekiaros

@pierinho C'è un problema generalizzato nel Lazio. Riguarda sia la rete FIBRA che ADSL.

In pratica anche se il modem aggancia valori di portante "normali" la connessione in download è bloccata a 1-10 Mega (a seconda dell'orario in cui si collega).

Il problema persiste da ieri pomeriggio. Non ho trovato la causa del problema ma ad intuito è un problema abbastanza grande.

La risoluzione, al momento, è prevista per il 30/01

azz 4 giorni per sistemare ... e che e' successo?

[Marekiaros]

Considerate che il sito che state pubblicizzando appartiene ad un dominio non di proprietà di TIM ma di un privato.

Quindi sta a voi giudicare la veridicità dell'offerta che non è ufficialmente pubblicata da TIM

Originariamente inviato da Itager

azz 4 giorni per sistemare ... e che e' successo?

Probabilmente qualche problema al nodo di Roma