[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Yrbaf]

Originariamente inviato da iveneran

Ti ringrazio per la tua esposizione.
E' una soluzione più che probabile, ma ci tengo a precisare che da parte loro non mi hanno proposto alcuna ipotesi;

Con "ti hanno proposto" mi riferivo agli altri utenti del forum con i loro commenti non a Tim

Originariamente inviato da King_Of_Kings_21

Quando cade l'anniversario della 100/20?

Non ricordo se era avvenuto con la 50/10 che alcuni utenti l'ebbero un 10gg prima circa (ma poi gli fu tolta dopo qualche gg) perché per errore il call center fece la pratica prima del lancio ufficiale o se era con successo con la 100/20

Comunque il 28/11/2015 su questo forum c'erano già persone con la richiesta fatta (ed accettata da Tim).
Al peggio entro il 8-10Dic c'era di sicuro, al meglio c'era già negli ultimissimi 2 o 3gg di Novembre.

[Vergna1984]

Mi stavo chiedendo... Tutti quegli utenti che, pur raggiunti dalla fibra, non raggiungono i valori minimi di velocità indicati da Tim, che speranze hanno per i prossimi mesi/anni? Non ce la faccio a vedere un armadio nuovo pianificato per gennaio a 200m da casa e ritrovarmi attaccato ad un'altra cabina a 4km... ho la fibra a 7mega

[Skelevra]

Me lo ha fatto anche stasera, perde il led internet senza motivo dalle 4 alle 5, ma si può disattivare la telegestione? Vedo che quando succede sta cosa lampeggia quel led...

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da obsidian

Attivato tre settimane fa e ho il Technicolor, la rete inizia per Telecom-xxxx

Azz, ne ho contati ben piu' di tim-xxxxxxxx , devo rifare il giro e il censimento; pensavo che quelli fossero adsl in comodato.

Allora e' piu' conveniente scoprire i primi 3 numeri del mac address dei technicolor, adb, e sercomm per scremare al meglio la lista.

Il nome della wireless puo' essere cambiato ma credo che 4 persone su 5 non lo facciano.

meglio ancora sarebbe conteggiare i tim-/telecom- sui 5ghz ma il mio telefono e' quasi sordo a quelle frequenze.

[-Mirco-]

Originariamente inviato da Vergna1984

Mi stavo chiedendo... Tutti quegli utenti che, pur raggiunti dalla fibra, non raggiungono i valori minimi di velocità indicati da Tim, che speranze hanno per i prossimi mesi/anni? Non ce la faccio a vedere un armadio nuovo pianificato per gennaio a 200m da casa e ritrovarmi attaccato ad un'altra cabina a 4km... ho la fibra a 7mega

Dovranno aspettare FTTH quando arriverà

[Trifter]

Salve, ho TIM SMART FIBRA 100/20 da quasi 1 anno con modem vecchio (baffo rosso). Ho sentito che il nuovo modem Sercomm ha la DMZ e una gestione decente del PORT FORWARDING / NAT. Adesso volevo chiedere:

1) Posso simulare che il mio modem non si accenda più per farmelo cambiare seguendo la procedura di TIM?

2) Come faccio a sapere se mi danno il nuovo?

3) Mi confermate che il nuovo ha queste funzionalità rispetto al vecchio? (gioco online e su alcuni giochi devo poter gestire DMZ NAT uPNP.)

Si accettano consigli
Grazie,

[repla]

Buongiorno è possibile che con questi valori mi dicano che la 100 mb non è vendibile?

[batfed]

penso di si perchè la banda minima garantita per la 100 mb è 40 mb... e tu ne agganci 30

[totocrista]

Originariamente inviato da batfed

penso di si perchè la banda minima garantita per la 100 mb è 40 mb... e tu ne agganci 30

Ma cosa c'entra? Che ha 30dB di margine.... Ma per favore...
Ha il profilo 30 mega.
inviato da Tapatalk

[-Mirco-]

Originariamente inviato da repla

Buongiorno è possibile che con questi valori mi dicano che la 100 mb non è vendibile?

Si è possibile, tanti fattore in ballo, il primo che mi viene in mente è ONU saturo..

[Hector T Salamandra]

Volgiamo al termine della seconda settimana senza linea. Da lunedì che li chiamo ogni giorno, e ogni giorno mi dicono che la linea dovrebbe essere ripristinata il giorno stesso (chiamo al mattino), da mercoledì c'è la new entry "sono in penale, avrà diritto ad un rimborso". Rimborso del quale me ne frega ben poco, vorrei la linea funzionante, piuttosto.

Nessuno ha mai saputo dirmi nulla sul guasto (non pretendo una disamina, ma almeno un "è un problema lato ONU/utente/centrale/UFO" sarebbe gradito).

Intanto, non contento della mia disavventura, ho consigliato ad un amico (?) di passare anch'esso alla VDSL by TIM (c'è solo questa nel mio paese di 10k abitanti). Andando sul sito gea.dsl per vedere la distanza, il sito mi dà "centrale chiusa", cosa che a suo tempo (quando controllai per il mio indirizzo) non mi dava. Mi conviene dirgli di aspettare, prima che sorga anche per lui qualche problema? Abita a tre vie dalla mia, è sotto un altro armadio.

[repla]

Originariamente inviato da -Mirco-

Si è possibile, tanti fattore in ballo, il primo che mi viene in mente è ONU saturo..

Come potrei capire questa cosa?

[totocrista]

Originariamente inviato da -Mirco-

Si è possibile, tanti fattore in ballo, il primo che mi viene in mente è ONU saturo..

L'unico.
Non ci sono altri motivi per la quale la 100 mega non sia vendibile.

inviato da Tapatalk

[totocrista]

Originariamente inviato da repla

Come potrei capire questa cosa?

Vai su fibra.click e controlla se il tuo armadio è saturo.

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[repla]

Originariamente inviato da totocrista

Vai su fibra.click e controlla se il tuo armadio è saturo.

inviato da Tapatalk

Ho appena controllato e non è saturo

[-Mirco-]

Originariamente inviato da repla

Ho appena controllato e non è saturo

Prova a chiederla tramite altri canali, tipo twitter.

[ILP]

Originariamente inviato da iveneran

Ti ringrazio per la tua esposizione.
E' una soluzione più che probabile, ma ci tengo a precisare che da parte loro non mi hanno proposto alcuna ipotesi; anzi, mi è stato confermato (da entrambi i tecnici coinvolti) che di guasto si tratta. Alla luce di questo, quello che non condivido, a livello di comportamento da parte di TIM (con la quale peraltro mi sono sempre trovato benissimo a livello di puntualità, efficacia nella risoluzione dei guasti, trasparenza e via dicendo), è che non mi venga detto chiaramente tutto ciò. Io non pretendo la luna: solo che mi si dica che "causa affollamento utenze, nuove attivazioni ecc, non è possibile ritornare in statu quo ante."
Un questione di onestà, tutto qui. Perché se mi dici che hai risolto il guasto e non hai riportato la situazione alle stesse condizioni presenti prima che lo stesso si verificasse, e che tale impedimento del ritorno ai 77 Mbps è determinato da non ben chiare situazioni collegate al guasto, ho tutto il diritto di pensare che tu non abbia praticato qualsiasi intervento necessario affinché tutto ciò fosse possibile.

ti riporto il mio caso (della settimana scorsa)...

mercoledì mattina scopro che la portante è scesa da 60 a 47. Chiamo il 1949 e inizio a ricevere una serie di chiamate più o meno utili che mi chiedono ogni volta di spiegare cosa sia successo. Addirittura ricevo una chiamata alle 21.30 in cui un "tecnico" mi dice che la mia linea non potrà mai andare più forte di così perché sono a 1,7km di rame

peccato che io sia collegato ad un armadio a circa 500m pedonali e che fino al gg prima ero a 60 (non un gran risultato forse ma meglio dei 47).

Finalmente il venerdì riesco ad avere un tecnico che già in chiostrina riscontra una portante di poco superiore ai 50M.

Morale: l'attivazione di una nuova utenza proprio il gg in cui ho perso portante lo porta a modificare la coppia della nuova attivazione e io riottengo i 60M iniziali. Quindi se vogliono possono (ovviamente nei limiti delle coppie libere). Si deve avere la fortuna di trovare il tecnico giusto...

[haggis]

buongiorno!
questi sono i miei parametri attuali, a maggio e fino a un paio di mesi fa ero fisso a 108 mega, poi il crollo.
Diafonia? Altri problemi? Dovrei aprire una segnalazione o è inutile?


Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 24328
Velocità massima di ricezione (Kbps): 70733
SNR Upstream (dB): 6.4
SNR Downstream (dB): 6.3
Attenuazione Upstream (dB): 2.5
Attenuazione Downstream (dB): 9.3
Potenza in trasmissione (dB): -16.6
Potenza in ricezione (dB): 14.5
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 68547
Up time: 133957
Total FEC Errors: 2463
Total CRC Errors: 0

[jake101]

Originariamente inviato da Vergna1984

Mi stavo chiedendo... Tutti quegli utenti che, pur raggiunti dalla fibra, non raggiungono i valori minimi di velocità indicati da Tim, che speranze hanno per i prossimi mesi/anni? Non ce la faccio a vedere un armadio nuovo pianificato per gennaio a 200m da casa e ritrovarmi attaccato ad un'altra cabina a 4km... ho la fibra a 7mega

Ho un amico che a breve avrà il suo armadio coperto da VDSL2
Il problema è che lui è a circa 2,5km da questo armadio

A te come l'hanno attivata a 4km? Cioè a lui andrebbero bene anche 15-20 mega perché rispetto alla 7 è sicuramente meglio. Però io credevo che oltre il km chiudessero vendibilità...

[totocrista]

A 4km manco aggancia...
Secondo me sono molti meno.

inviato da Tapatalk