[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Sabù]

Originariamente inviato da riccardi.fede

Se invece facessero pagare 39,90€ per la 200 mb e 35,90€ per la 100 mega?
Dal sito TISM nelle note, dice questi prezzi.
Speriamo!

Non ci ero andato a vedere.... potrebbe anche essere quei prezzi.
Ho visto che anche per San-Marino fanno pagare €29,90 per 12 mesi, come in Italia, quindi penso sia possibile.
Magari si rifaranno da qualche altra parte, tipo far pagare il router come lo fanno pagare adesso per il sercomm.

[zdnko]

Originariamente inviato da riccardi.fede

Se invece facessero pagare 39,90€ per la 200 mb e 35,90€ per la 100 mega?
Dal sito TISM nelle note, dice questi prezzi.
Speriamo!

Il modem/router necessario per usufruire del servizio è fornito da Telecom italia San Marino in comodato d'uso gratuito.

[Yrbaf]

Originariamente inviato da Sabù

Non ci ero andato a vedere.... potrebbe anche essere quei prezzi.
Ho visto che anche per San-Marino fanno pagare €29,90 per 12 mesi, come in Italia, quindi penso sia possibile.
Magari si rifaranno da qualche altra parte, tipo far pagare il router come lo fanno pagare adesso per il sercomm.

San Marino però è senza iva quindi presumo che sarebbe più corretto un 40E + iva (circa 49E ivati) in Italia

[contenitore21]

se la soluzione di una segnalazione su cadute di linea si chiude oltre i 2 giorni posso chiedere un indennizzo? anche se la linea è spesso attiva, ma cade frequentemente? e conta la loro data di chiusura? grazie

[-Mirco-]

Finalmente vendibilità con l'aggiornamento di oggi e migrazione da infostrada già effettuata via web.

Qualcuno ha esperienza per un rientro del genere riguardo la tempistica?

[xveilsidex]

che rabbia.. l'80-90% della città cablata e ancora non si decidono a pianificare il mio cabinet e continuo a rosicare perchè il mio amico va a 104 mb.

[oxidized]

Chiedo qui perché è più attivo:

Quale baffo rosso dovrebbe essere meglio, il technicolor o l'ADB?

[Digitalone]

Originariamente inviato da D3luX

da me hanno posato sotto l'asfalto i cavi in fibra più di un anno fa, ma l'ONU sull'armadio ancora non si vede.. e i file di pianificazione tacciono spudoratamente.
pagherei oro per contattare qualcuno che mi dia una tempistica

A chi lo dici... non so nemmeno io chi cavolo contattare per sapere come stanno le cose.

Originariamente inviato da xveilsidex

che rabbia.. l'80-90% della città cablata e ancora non si decidono a pianificare il mio cabinet e continuo a rosicare perchè il mio amico va a 104 mb.

Siamo in due. Oggi hanno attivato un nuovo armadio nel mio paese. Ne mancano tre per coprire tutto. Tra quei tre c'è ancora il mio.

[Ansuel]

Domanda
Se il tecnico viene e trova un modem (vecchio il primo modello per la fibra) già attaccato il nuovo me lo da o non me lo da?
Non so come comportarmi domani... e vorrei tanto che la padella no venisse collegata

[Apollo 2]

Originariamente inviato da Ansuel

Domanda
Se il tecnico viene e trova un modem (vecchio il primo modello per la fibra) già attaccato il nuovo me lo da o non me lo da?
Non so come comportarmi domani... e vorrei tanto che la padella no venisse collegata

Te lo da per forza perchè lo paghi nel canone mensile, te levalo, e poi tra i due vedi quale aggancia meglio se non ti interessa perder ela fonia..dipende quanto è vecchio il tuo

[ogswan]

Originariamente inviato da Goofy Goober

magari non sei connesso a quell'armadio indicato su KQI/Planetel (quei siti sono spesso inaffidabili), o sei in rete rigida e la centrale non è coperta.

TIM in teoria non ti chiama, mai, tantomeno per avvisarti che sei coperto....
al massimo ti chiamano i call center per farti fare un contratto se vengono istruiti in tal senso.

Ho chiamato oggi e,finalmente, risulto coperto da fibra.
Mi hanno chiesto di lasciargli il numero di telefono che nel giro di 48/72 ore mi avrebbero contattato quelli del commerciale...

[Apollo 2]

Originariamente inviato da ogswan

Ho chiamato oggi e,finalmente, risulto coperto da fibra.
Mi hanno chiesto di lasciargli il numero di telefono che nel giro di 48/72 ore mi avrebbero contattato quelli del commerciale...

NOn ti richiamano, almeno a me in 1 settimana non mi hanno chiamato, richiama te domani o fai l'abbonamento online senno aspetti natale

[ogswan]

Originariamente inviato da Apollo 2

NOn ti richiamano, almeno a me in 1 settimana non mi hanno chiamato, richiama te domani o fai l'abbonamento online senno aspetti natale

Eh infatti, avevo anche io questo presentimento.
Purtroppo online ho già provato, ma non ho nessuna offerta adatta per me, in quanto sono per nuovi clienti oppure per chi proviene da un piano a consumo.

[Apollo 2]

Chiama e richiama, this is the way

[ogswan]

Originariamente inviato da Apollo 2

Chiama e richiama, this is the way

Quindi il contratto lo fanno direttamente quando chiamo il 187?

[Nicos18]

Originariamente inviato da Digitalone

A chi lo dici... non so nemmeno io chi cavolo contattare per sapere come stanno le cose.

Siamo in due. Oggi hanno attivato un nuovo armadio nel mio paese. Ne mancano tre per coprire tutto. Tra quei tre c'è ancora il mio.

Sinceramente, non capisco con che criterio fanno le varie pianificazioni/attivazione. Vedo armadi/centrali rimandati anche per anni, poi vedo che una centrale per ADSL a 20 Mega da 2Q 2017 viene attivata oggi, e un armadio per fibra da gennaio-17, viene attivato oggi. Boh...

[Apollo 2]

Originariamente inviato da ogswan

Quindi il contratto lo fanno direttamente quando chiamo il 187?

Io l'ho fatto chiamando il 187, l'operatore ha detto che 1 tecnico avrbbe richiamato per fissare appuntamento ma ci sarebbero voulti anche 30 giorni lavorativi, ilgiorno dopo mi ha chiamato e il lunedi successivo è passato, 1 settimana in tutto

[ogswan]

Originariamente inviato da Apollo 2

Io l'ho fatto chiamando il 187, l'operatore ha detto che 1 tecnico avrbbe richiamato per fissare appuntamento ma ci sarebbero voulti anche 30 giorni lavorativi, ilgiorno dopo mi ha chiamato e il lunedi successivo è passato, 1 settimana in tutto

perfetto, grazie.
quale opzione del 187 hai chiamato?

[luigi864]

Originariamente inviato da ogswan

perfetto, grazie.
quale opzione del 187 hai chiamato?

Salve ,

mi accodo alla richiesta : io ho fatto due richieste via operatore 187 e sono trascorsi oltre 30 gg. senza aver ricevuto alcuna visita o contatto . So per certo che il mio armadietto è cablato avendone ricevuto conferma dal primo operatore interpellato a metà settembre.

Questo comportamento di TIM non riesco a comprenderlo. Quali sono le ragioni per cui sembra che dilatino i tempi d'ingaggio peraltro su cliente strafidelizzato come il sottoscritto?

Saluti.

[nyhilium]

Originariamente inviato da roen01

this

Comunque apparte il discorso del contratto, mi interesserebbe capire come mai il modem aggancia 30/3 ma poi in down lo speedtest non supera i 18 nessuno ha avuto sti problemi? non è un problema legato a qualche applicazione random installata sul SO visto che lo fa sul suo mac e sul mio pc (debian)

scaricando un file iso a quanto gli va?
impianto telefonico a posto?
test fatto via cavo o wifi?