[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Nicos18]

Qualche tempo fa lessi che la distanza massima tra ONU e OLT è di massimo 20 km. Sapete se adesso è possibile avere collegamenti ONU/OLT a una distanza maggiore, oppure è rimasto sempre a 20 km?

[zdnko]

Originariamente inviato da Nicos18

Qualche tempo fa lessi che la distanza massima tra ONU e OLT è di massimo 20 km. Sapete se adesso è possibile avere collegamenti ONU/OLT a una distanza maggiore, oppure è rimasto sempre a 20 km?

Teoricamente cambiando gli sfp normalmente montati con altri per lunga distanza non dovrebbero essere problemi, ma non ha senso visto che le aree coperte da ogni olt sono ben sotto i 20km di raggio.

[oxidized]

Originariamente inviato da zdnko

Non è che hai il pc impestato?
Lancia un live cd linux e vedi come va il ping

Provato sul pc di mio fratello, uguale...

Originariamente inviato da zdnko

Provato adesso sul agvtf: un paio di secondi dopo aver cliccato disattiva smetto di navigare e si interrompe anche il ping a 192.168.100.1

L'altra volta mi ricordo che se io connettevo il cavo ethernet del pc al technicolor riuscivo a navigare, stessa cosa per il dgn2200 come router. Comunque il problema si verificava anche collegando il cavo al dgn2200, e comunque problemi simili anche con il technicolor nuovi. Dico simili perché invece di darmi degli spike, si disconnetteva di botto, e se per caso ero su skype a parlare, poco prima della disconnessione, si comportava allo stesso modo che con l'altro technicolor, ossia, la mia voce laggava, o comunque dall'altra parte non mi sentivano, ma io sentivo loro, e poco prima della disconnessione cominciavano a laggare, ma il ping che mi dava sembrava essere stabile

Originariamente inviato da Yrbaf

Se si freeza (temporaneam.) il modem può essere, ma se viene disturbata solo la tratta vdsl mi spiace ma il ping in lan non cambia.
E soprattutto non può succedere con tutti i router.

Tu sei sicuro di quello che dici, perché io potrei affermare tranquillamente il contrario, come spieghi il fatto che se stacco il doppino durante gli eventi di spike, dopo qualche secondo si ristabilizza tutto allora?

Originariamente inviato da Yrbaf

Internet ko (per una frazione di sec) = si alla perdita del telefono = no alla perdita della tratta lan ed il ping gwy rimane invariato (nella maggior parte dei casi).

Una frazione di secondo no, qualche secondo, anche qualche minuto, a volte se io non riavvio il modem rimane così, una volta riavviato ri funziona bene per un periodo non definito, che può essere 1 ora, 1 giorno, ecc.

Originariamente inviato da Yrbaf

Cosa può congelare temporaneamente il modem ?
Non ne ho idea, ma partirei dall'alimentazione (anche se però in caso di certi disturbi mi aspetterei anche dei riavvii che tu non hai).

Avevo gli stessi problemi con l'altro modem, e anche quando avevo ADSL, solo che nell'ultimo periodo erano spariti o quasi, poi ho messo la vdsl, è andato bene per qualche mese, e poi ha cominciato a dare questi problemi

Originariamente inviato da Yrbaf

Ovviamente può non freezarsi il modem ma venire disturbata la rete ethernet (se perdi l'ethernet ovviamente dal PC hai ping che cambiano).
Questo si verifica facilmente con router diversi che hanno accesso telnet serio e permettono il ping da router.
Se pingando dal router verso internet non succede nulla, mentre pingando dal router verso il pc succede, allora il problema è sulla ethernet (ma ancora non si saprebbe cosa lo causa).

Sarebbero due cavi ethernet diversi, con percorsi diversi, collegati a pc diversi ad avere lo stesso problema.

Sarebbe bello poter pingare dal router verso fuori, così da eliminare il dubbio.

Comunque più tardi oggi chiamo, e vedo se riesco a farmi portare un modem sostitutivo, così posso fare prove più approfondite. Però sono abbastanza sicuro del primo test che ho fatto.



Comunque grazie ad entrambi, almeno qualcuno sta seriamente provando ad aiutarmi!

[oxidized]

edit

[Musoita]

Originariamente inviato da MorrisADsl

Prova nel pomeriggio. A me dopo alcune ore dall'attivazione ho chiamato e l'hanno attivata.

Inviato dal mio SM-G925F utilizzando Tapatalk

A me hanno chiesto 5 euro per ora.
Asseriscono di non aver spuntato in fase di attivazione l opzione Super fibra.

[rokis]

Originariamente inviato da King_Of_Kings_21

Hai provato ad usare il dispositivo Telecom solo come modem e mettere un router in cascata?

Hai provato a fare una connessione PPPoE? Sia dal PC sia collegandoci un modem in cascata?

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da oxidized

...

Non e' che hai uno smart switch di mezzo nel sistema?

[mastra911]

Ciao a tutti allora la linea di casa funziona bene sia Internet e fonia però a volte quando chiamo dal cellulare sul numero di casa devo fare 2-3 volte il numero perché non suona. L'assistenza tecnica ha detto che la linea non ha nulla in effetti funziona. Secondo voi cosa può essere? Grazie

Inviato dal mio HUAWEI P9 usando tapatalk

[S3lfman]

Ragazzi scusate non ci sto capendo nulla. Ricapitolo, ieri chiamo per farmi attivare fibra, voce casa, mobile, decoder tim vision con KIT AUTOINSTALLANTE. Oggi mi richiamano dicendo che mercoledì 9 novembre alle 10:30 un tecnico farà una verifica in centrale per vedere se è tutto a posto e poi mi chiama per venire a casa(?). Ovviamente non c'è traccia di nulla sul sito TIM, e ovviamente sono senza modem fibra o comunicazione di spedizione avvenuta.
La cosa che mi disturba è questa....ma il tecnico che viene a casa, mi frega i famosi 90€??? Fatemi capire...

[Musoita]

Sorto nuovo problema ricevo chiamate solo da cell e numeri Tim mentre posso effetuarle a tutti i numeri!

[noripisti]

Buongiorno a tutti,
sto rientrando a TIM da Tiscali con la fibra, considerando che hanno appena attivato un armadio molto vicino a casa mia.
Il tecnico TIM che ha fatto un primo sopralluogo ha detto che dovrà fare un lavoro piuttosto lungo nell'appartamento perchè vuole far arrivare un nuovo cavo direttamente dall'esterno (pianerottolo) alla presa telefonica dove dovrò attaccare il modem (spera sia possibile attarverso le canalette preesistenti!). Il mio impianto telefonico è formato da moltissime prese (una o due in ogni stanza, 9 in totale, e tutte in parallelo) proprio quella dove dovrei attaccatre il modem è l'ultima o quasi della serie (ho fatto diversi tentativi staccando temporaneamente le altre) e proprio la più lontana dal punto di ingresso.
Lì ho sempre attaccato il modem ADSL senza nessun problema. E' proprio necessario fare quanto ha detto il tecnico? Non vorrei fare un casino dentro casa, dato che abbiamo appena ridipinto le pareti !
Pensate che attaccando direttamente il modem fibra alla presa dove avevo quello dell'ADSL ci potrebbe eseere uno scadimento delle prestazioni?)
Grazie per i vostri suggerimenti.

[Cristian95]

Originariamente inviato da falcy

Tanto per sapermi regolare dopo quanti giorni ti annullano la richiesta? arriva una mail o devo controllare sul sito?

Devi vedere dal sito, di solito dopo un 4-5 giorni lavorativi...

Inviato dal mio SM-G930F utilizzando Tapatalk

[mastra911]

Originariamente inviato da mastra911

Ciao a tutti allora la linea di casa funziona bene sia Internet e fonia però a volte quando chiamo dal cellulare sul numero di casa devo fare 2-3 volte il numero perché non suona. L'assistenza tecnica ha detto che la linea non ha nulla in effetti funziona. Secondo voi cosa può essere? Grazie

Inviato dal mio HUAWEI P9 usando tapatalk

Avete qualche info?

Inviato dal mio HUAWEI P9 usando tapatalk

[oxidized]

Originariamente inviato da rokis

Hai provato a fare una connessione PPPoE? Sia dal PC sia collegandoci un modem in cascata?

Qualcuno in passato già mi aveva consigliato di fare una connessione PPPoE, ma non sono riuscito a capire come, e neanche cosa mi aiuterebbe a capire

Originariamente inviato da Busone di Higgs

Non e' che hai uno smart switch di mezzo nel sistema?

non so cos'è ma l'impianto dalla chiostrina alla presa è pulito, c'è solo una giunzione tra il tratto esterno e quello interno che va alla presa, ne sono sicuro perché l'ho sistemato io personalmente, qualche anno fa cambiai il cavo del tratto esterno, chiostrina > casa, e poi con lo stesso cavo che era avanzato, ho cambiato il cavo della presa.

[L_Rogue]

Originariamente inviato da Musoita

A me hanno chiesto 5 euro per ora.
Asseriscono di non aver spuntato in fase di attivazione l opzione Super fibra.

Sono cavoli loro se non l'hanno spuntata.

Sai almeno quale offerta hai sottoscritto e ne puoi dare prova?

[Nicos18]

Originariamente inviato da zdnko

Teoricamente cambiando gli sfp normalmente montati con altri per lunga distanza non dovrebbero essere problemi, ma non ha senso visto che le aree coperte da ogni olt sono ben sotto i 20km di raggio.

No, chiedevo perché ho un dilemma che mi affligge: il mio comune è piccolo, 3000 abitanti, e quindi sono certo al 100% che il mio comune verrà accorpato con una centrale più grande. Il fatto è che in due comuni limitrofi due centrali sono già state attivate per la fibra, ma una centrale è a ~10 km, mentre un'altra a ~22 km. Adesso è questo il fatto: nel mio comune la fibra ancora non c'è, infatti riceviamo l'ADSL via ponte radio, ed ho visto che è stata posata la fibra area, ma dalla direzione del comune a ~22 km, e non da quello a ~10 km di distanza. Considerando che comunque portando la fibra aerea le distanze si accorciano, perché i pali tagliano nel mezzo, due sono le cose: o mi attaccheranno a quella centrale lontana ~22 km (ma togliendo qualche km dato la copertura aerea), oppure per adesso mi attiveranno solo l'ADSL a 20 mega, e poi più in là, quando porteranno la fibra dalla centrale più vicina, installeranno le ONU. Comunque grazie

[jacopastorius]

ciao a tutti. è venuto un tecnico per fare un sopralluogo per fibra. sono distante 2km dall'armadio e arriva segnale fibra ma con soli 9mega in down. Il tecnico mi ha consigliato di fare una semplice adsl 20 mega rispetto alla fibra ma avevo letto un articolo che diceva che a parità di velocità avere fibra è meglio. non credo che mettendo la adsl normale vado a più di 9 mega..

Cosa dovrei attivare secondo voi? adsl 20mega o fibra?

[DvL^Nemo]

Originariamente inviato da jacopastorius

ciao a tutti. è venuto un tecnico per fare un sopralluogo per fibra. sono distante 2km dall'armadio e arriva segnale con 9mega in down. Il tecnico mi ha consigliato di fare una semplice adsl 20 mega rispetto alla fibra ma avevo letto un articolo che diceva che a parità di velocità avere fibra è meglio.

Cosa dovrei attivare secondo voi? adsl 20mega o fibra?

A parita' di prestazioni ovviamente la soluzione che costa di meno..

[jacopastorius]

Originariamente inviato da DvL^Nemo

A parita' di prestazioni ovviamente la soluzione che costa di meno..

ah ok. no è che avevo letto un articolo che non riesco più a trovare che diceva che a parità di velocità la fttc aveva dei vantaggi rispetto alla vdsl

[Musoita]

Originariamente inviato da L_Rogue

Sono cavoli loro se non l'hanno spuntata.

Sai almeno quale offerta hai sottoscritto e ne puoi dare prova?

Ho scritto male,secondoloro io non avrei eseguito la spunta ma ricordo bene l' ordine e non vi era nessuna casella.Nel riepilogo dell ordine ovvero scontrino elettronico appare questo:

http://imageshack.com/a/img922/5161/wTYc5o.jpg


Oggi chiamato l amministrativo al 187 e una gentilissima operatrice pur non dovendo ha verificato che devo naturalmente avere la 100 e gratis ma non poteva farlo e di richiamare il commerciale,lei stessa mi ha augurato buona fortuna,LOL.