[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Musoita]

Finalmente nel club VDSL attivata questa mattina con intervento del tecnico.
Ecco i valori :



Come potete vedere e come verificato dal tecnico a parole sue e la prassi hanno attivato la 50Mb invece della 100.

Telefono al 187 e inizia il rimpallo,una decina di chiamate con le risposter piu assurde.
Intanto se metto il mio numero nel processo guidato cade la linea per poter parlare col commerciale devo inserire il numero di un mio vicino di casa come suggeritomi dal reparto amministrativa.
Loro pero vedono la praticacome in lavorazione e che non possono farci nulla quindi di ritelefonare da qualche giorno.
Nessuno ha avuto questo problema?
Grazie

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da Musoita

Loro pero vedono la praticacome in lavorazione e che non possono farci nulla quindi di ritelefonare da qualche giorno.

E' normale, il tecnico deve comunicare la chiusura dell'intervento e la pratica deve completare il suo iter buracratico; i tempi sono alquanto variabili e richiedono sicuramente piu' di qualche giorno; controlla tutti i giorni sulla gestione online della tua linea, hai quasi sempre lo stato delle pratiche in corso.

[tolwyn]

per caso hai fatto migrazione/rientro verso tim o era un'attivazione/trasformazione?

[Musoita]

Originariamente inviato da tolwyn

per caso hai fatto migrazione/rientro verso tim o era un'attivazione/trasformazione?

Migrazione da Teletu!

[Lello4ever]

Ho appena scoperto che la mia città Aversa, di solo 50k abitanti, è appena stata servita dai 300mb con possibilità sperimentale di FTTH a 1000mb, unica cittadina oltre ai capoluoghi per il momento... assurdo e io sono uno dei pochi sfigati della città al cui armadio la fibra ancora non arriva e viene rimandata di mese in mese!

[tolwyn]

Originariamente inviato da Musoita

Migrazione da Teletu!

ecco se non ricordo male le migrazioni/rientri prevedono d'ufficio il profilo 50/10, però nel caso non ricordo se il 100/20 debba essere richiesto poi dal cliente o venga configurato tot tempo dopo in automatico

tra l'altro quella portante upstream convince poco ma lascio la parola ad altri

[Musoita]

Originariamente inviato da tolwyn

ecco se non ricordo male le migrazioni/rientri prevedono d'ufficio il profilo 50/10, però nel caso non ricordo se il 100/20 debba essere richiesto poi dal cliente o venga configurato tot tempo dopo in automatico

tra l'altro quella portante upstream convince poco ma lascio la parola ad altri

Sono cmq in derivata terziaria!

[Fed10]

Ho ricevuto questa comunicazione da TIM:

Gentile cliente,
in riferimento alla tua richiesta relativa all'attivazione del servizio FIBRA, ti informiamo che in realtà il tuo numero telefonico non è coperto da nessun tipo di ADSL, al momento dell'attivazione per poterti fornire la navigazione, sei stato inserito in un'altra Centrale, pertanto nessuna variazione può essere effettuata sulla tua linea.

In effetti, dalle informazioni KQI e Planetel, sono agganciato ad un Armadio del paese vicino e, giù da me, dovrebbe esserci un armadio ripartilinea con la colonnina Enel vicino.
L'attivazione della Fibra viene rimandata di mese in mese ed era in pianificazione per Ottobre.

Inoltre, ho una richiesta di attivazione Fibra che mi è stata "accettata" online ma che è ancora in lavorazione.

Adesso mi domando: avrò prima o poi la fibra, o posso toglierci il pensiero, data la comunicazione?


Grazie mille

[MorrisADsl]

Originariamente inviato da Musoita

Finalmente nel club VDSL attivata questa mattina con intervento del tecnico.
Ecco i valori :



Come potete vedere e come verificato dal tecnico a parole sue e la prassi hanno attivato la 50Mb invece della 100.

Telefono al 187 e inizia il rimpallo,una decina di chiamate con le risposter piu assurde.
Intanto se metto il mio numero nel processo guidato cade la linea per poter parlare col commerciale devo inserire il numero di un mio vicino di casa come suggeritomi dal reparto amministrativa.
Loro pero vedono la praticacome in lavorazione e che non possono farci nulla quindi di ritelefonare da qualche giorno.
Nessuno ha avuto questo problema?
Grazie

Prova nel pomeriggio. A me dopo alcune ore dall'attivazione ho chiamato e l'hanno attivata.

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[Psyred]

Originariamente inviato da tolwyn

ecco se non ricordo male le migrazioni/rientri prevedono d'ufficio il profilo 50/10, però nel caso non ricordo se il 100/20 debba essere richiesto poi dal cliente o venga configurato tot tempo dopo in automatico

tra l'altro quella portante upstream convince poco ma lascio la parola ad altri

Probabilissimo, un buon 50% di utenti qui sopra è stato attivato inizialmente a 50/10 Mb (anch'io, migrazione da adsl Infostrada).

Il 100/20 Mb l'ho ottenuto dopo quasi una settimana, dopo vari sbattimenti con il 187, non so se l'upgrade è automatico.

[Artanis]

Originariamente inviato da Varg87

Beh, ovvio. è un software che serve per gestire il QoS.
Io ho acquistato delle licenze per i miei pc anni fa e lo usavo con l'ADSL ma è parecchio che non lo installo più.
Se configurato a dovere riuscivo a lasciare il client torrent attivo e giocare online senza avere nessun'influenza sul ping, a discapito della velocità di trasferimento chiaramente. Andrebbe installato in tutti i pc per un funzionamento ottimale, perchè dovrebbero dialogare tra loro per poter gestire al meglio la banda.
Ti sarebbe bastato fare una ricalibrazione della linea, l'aveva già fatta in automatico con la linea che avevi precedentemente.
Comunque se non serve, meglio levarlo.

Sì, infatti. Solo che mi ero totalmente dimenticato della sua presenza! Ad ogni modo, con la VDSL non dovrebbe servire, alla fin fine

[Nicos18]

Originariamente inviato da falcy

Non so se sia il tecnico che ci ha preso, Tim+Enel che hanno rispettato i tempi o solo l'eccezzione che conferma la regola... ma risulta vendibile sia su Lido che sul sito Tim nella verifica prima dell'ordine, che ho già fatto da notare che su kqi.it risulta ancora -pianificato per novembre- mentre nei file excel il comune non c'è proprio

Originariamente inviato da Cristian95

Non per frenare il tuo entusiasmo, ma anch'io ho semaforo verde su lido e copertura fibra dal sito di tim da 3 settimane, ma l armadio nei file è ancora pianificato per dicembre. Ho provato a fare 4 volte la richiesta di attivazione, ma tutte sono state annullate.

Anche a me lo stesso: per quasi tutto il mio comune, secondo LIDO e tim.it sono coperto da fibra.... peccato però che non sono mai stati fatti lavori in zona, quindi non capisco perché da mesi LIDO sballa così

[Digitalone]

Quindi praticamente hanno aggiornato lido senza aggiornare i file?

[babene]

Cosi pare.

[tolwyn]

in effetti il file fino a poche ore fa era ancora datato 24 ottobre mmm

[falcy]

Originariamente inviato da Nicos18

Anche a me lo stesso: per quasi tutto il mio comune, secondo LIDO e tim.it sono coperto da fibra.... peccato però che non sono mai stati fatti lavori in zona, quindi non capisco perché da mesi LIDO sballa così

Almeno da me i lavori li hanno fatti, vedremo se va a buon fine l'attivazione

[totocrista]

Ho guardato sul sito wholesale sezione news e si fa riferimento ai file del 2 novembre che comunque non sono pubblicati.
Non vorrei che i file non fossero più pubblici

[Asnito]

Originariamente inviato da oxidized

Boh, ditemi se secondo voi è normale, che pingando 192.168.100.1 ottengo questi spike...

Guarda il ping max verso 192.168.1.1 ( ip del modem-router): corrisponde a quello verso il gateway. I lag spikes sono dovuti al wifi non alla connessione ad internet.

[blak24]

Originariamente inviato da totocrista

Ho guardato sul sito wholesale sezione news e si fa riferimento ai file del 2 novembre che comunque non sono pubblicati.
Non vorrei che i file non fossero più pubblici

Non saprei, è successo più volte in passato che saltassero una settimana di aggiornamento dei file.. Per il momento penso che possiamo stare tranquilli

[oxidized]

Originariamente inviato da Asnito

Guarda il ping max verso 192.168.1.1 ( ip del modem-router): corrisponde a quello verso il gateway. I lag spikes sono dovuti al wifi non alla connessione ad internet.

Se pingo il gateway ho gli stessi problemi, ma non sono in wifi... e comunque ho già detto che ho provato con pc differenti con cavi differenti...