[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Axoduss]

Mi avete parzialmente convinto; ok che il VDSL da centrale sarà sempre migliore o uguale all'adsl, ma per me rimane uno scenario da considerare solamente per la rete rigida

[tolwyn]

Originariamente inviato da Axoduss

ma per me rimane uno scenario da considerare solamente per la rete rigida

ma infatti è la soluzione predisposta per chi è su rete rigida...

[Busone di Higgs]

Domanda che mi sorge.

Se abbiamo il paese A con vdsl e il paese B i cui armadi vengono allacciati alla centrale del paese A, che probabilita' hanno gli utenti in rigida del paese B?

[totocrista]

Originariamente inviato da Axoduss

Mi avete parzialmente convinto; ok che il VDSL da centrale sarà sempre migliore o uguale all'adsl, ma per me rimane uno scenario da considerare solamente per la rete rigida

Ma infatti è proprio così.

[zdnko]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

Domanda che mi sorge.

Se abbiamo il paese A con vdsl e il paese B i cui armadi vengono allacciati alla centrale del paese A, che probabilita' hanno gli utenti in rigida del paese B?

Un onu in centrale possono sempre metterlo

[oxidized]

È normale che l'INP vari? Mi passa da 6100 a 5600, non so se potrebbe causare i problemi che ho

[teydi]

Quoto me stesso e chiedo scusa ma forse qui mi potete aiutare. GRAZIE

Ciao a tutti,

sono da poco passato alla fibra di TIM e fino a qui tutto OK, se non fosse per il fatto che QUALSIASI gioco online che io provi mi cade la connessione...siccome il problema persiste da quando sono passato alla fibra, l'assistenza tecnica mi dice che sulla linea tutto funziona e non risultano errori.

Per capirci, non mi chiude la connessione INTERNET, ma semplicemente mi chiude la sessione di gioco...ho fatto una prova semplice...fatto partire un video in streaming LIVE e ho avviato il mio bel gioco....tutto OK per un po di minuti quando ad un tratto il server di gioco mi dice che ho perso la connessione...ma intanto il video continuava ad andare. Poi sono entrato nel MODEM (ALICE TIM AG COMBO) e ho guardato se nel LOG mi da qualche errore....nulla...la connessione INTERNET c'era ma la connessione col gioco ANDATA. Ho provato anche con altri giochi, ma tutti mi danno lo stesso problema...quindi non dipende dal server del gioco, perchè sono giochi differenti su server differenti.

Ecco...questo è il mio problema. TIM dice che dalla lora parte è tutto OK, ma io continuo a non poter giocare online...

Fra l'altro ieri ho anche formattato il PC, quindi le installazioni sono tutte fresche. Il problema c'era anche prima ed e rimasto.

[AlNTzac]

Originariamente inviato da teydi

Quoto me stesso e chiedo scusa ma forse qui mi potete aiutare. GRAZIE

hai provato un cambio pc/modem ?

[teydi]

Originariamente inviato da AlNTzac

hai provato un cambio pc/modem ?

cambio modem no in quanto devo per forza utilizzare quello della TIM per la fibra...per quanto riguarda il PC potrei fare una prova con un portatile

[AlNTzac]

Originariamente inviato da teydi

cambio modem no in quanto devo per forza utilizzare quello della TIM per la fibra...per quanto riguarda il PC potrei fare una prova con un portatile

non hai qualche amico abbonato Tim che te lo possa prestare ? Prova comunque con il portatile ...

[teydi]

Originariamente inviato da AlNTzac

non hai qualche amico abbonato Tim che te lo possa prestare ?

in zona no

[AlNTzac]

Originariamente inviato da teydi

in zona no

potresti pure chiamare il 1949 e spiegando il tuo problema provare a chiederne la sostituzione ma dubito che te la concedino visto che a loro non risultano guasti, se invece puoi fare una prova con un altro modem e questa ha esito positivo a quel punto l'otterresti ...

[tolwyn]

e fare almeno una prova incrociata con una sessione ppp direttamente da pc?

[teydi]

Originariamente inviato da AlNTzac

potresti pure chiamare il 1949 e spiegando il tuo problema provare a chiederne la sostituzione ma dubito che te la concedino visto che a loro non risultano guasti, se invece puoi fare una prova con un altro modem e questa ha esito positivo a quel punto l'otterresti ...

il 1949 dice che sulla linea è tutto apposto

Originariamente inviato da tolwyn

e fare almeno una prova incrociata con una sessione ppp direttamente da pc?

infatti ha funzionato, la connessione non cade piu

[tolwyn]

interessante...ma così per curiosità che porte e protocolli utilizza il videogame in questione?

[Artanis]

Uffa...
Ho chiesto il passaggio in fibra il 24 Ottobre, il 26 ho ricevuto il modem e ho chiamato l'8001949 per il passaggio.

È il 2 novembre, sono ancora in ADSL. Chiamo al 1949 e al 187 e mi dicono che il passaggio è previsto per il 15 Novembre cioè più di 20 giorni dalla richiesta e decisamente di più dei "entro 4 giorni" previsti!

Ho chiesto di anticipare, ma nessuno sembra farlo davvero. Dicono di aver mandato un sollecito, ma poi le volte successive (è da Venerdì che chiamo) continuano tutti a ripetermi è "previsto il 15 novembre". Cosa posso fare? Sarei anche disposto a pagare per poter avere sta benedetta attivazione a breve e non IL 15 NOVEMBRE! Qualche consiglio, magari da parte di qualche insider?

[L_Rogue]

Originariamente inviato da Artanis

Uffa...
Ho chiesto il passaggio in fibra il 24 Ottobre, il 26 ho ricevuto il modem e ho chiamato l'8001949 per il passaggio.

È il 2 novembre, sono ancora in ADSL. Chiamo al 1949 e al 187 e mi dicono che il passaggio è previsto per il 15 Novembre cioè più di 20 giorni dalla richiesta e decisamente di più dei "entro 4 giorni" previsti!

Ho chiesto di anticipare, ma nessuno sembra farlo davvero. Dicono di aver mandato un sollecito, ma poi le volte successive (è da Venerdì che chiamo) continuano tutti a ripetermi è "previsto il 15 novembre". Cosa posso fare? Sarei anche disposto a pagare per poter avere sta benedetta attivazione a breve e non IL 15 NOVEMBRE! Qualche consiglio, magari da parte di qualche insider?

Aspetta il 15 novembre.

Più persone mettono mano alla tua pratica per i solleciti, più probabilità ci sono che combinino qualche casino.

La pazienza è la virtù dei clienti TIM.

[tolwyn]

i clienti tim sono quasi tutti parenti di matusalemme infatti

[GiuFor]

Originariamente inviato da Tommy.thebest

Scusate ragazzi, c'è un modo sul sito della TIM per sapere se il kit autoistallante è stato inviato?

No. Non c'è modo dal sito.

L'unico modo è chiamare al 187 e ti fai dire a che punto sono (ovvio fai passare qualche giorno dalla richiesta).

Non c'è un DATO FISSO per sapere entro quanto arriva. Ci sono solo casi fortunati e meno fortunati.

Ad esempio io, l'ho ricevuto (dopo che ho sollecitato alla 2a settimana) dopo 13gg lavorativi, mentre un mio conoscente dopo nemmeno qualche giorno dalla richiesta del passaggio da DSL a Fibra con tanto di SMS dove gli dicevano che il router stava per essere consegnato.

[matte91snake]

Originariamente inviato da Artanis

Uffa...
Ho chiesto il passaggio in fibra il 24 Ottobre, il 26 ho ricevuto il modem e ho chiamato l'8001949 per il passaggio.

È il 2 novembre, sono ancora in ADSL. Chiamo al 1949 e al 187 e mi dicono che il passaggio è previsto per il 15 Novembre cioè più di 20 giorni dalla richiesta e decisamente di più dei "entro 4 giorni" previsti!

Ho chiesto di anticipare, ma nessuno sembra farlo davvero. Dicono di aver mandato un sollecito, ma poi le volte successive (è da Venerdì che chiamo) continuano tutti a ripetermi è "previsto il 15 novembre". Cosa posso fare? Sarei anche disposto a pagare per poter avere sta benedetta attivazione a breve e non IL 15 NOVEMBRE! Qualche consiglio, magari da parte di qualche insider?

fai conto che io ho mandato il contratto firmato il 3 ottobre e ancora non mi hanno mandato il modem....