[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da ILP

uhm....e dici che questo mi porterebbe giovamento?

Certo che si, in teoria
Posta valori prima e dopo e dicci quando hai fatto il lavoro.

[mastra911]

Ciao a tutti ho notato che mi si è abbassata l'attenuazione in download prima avevo 16.4 ora 16.1 è poco,però secondo voi a cosa è dovuto? Io disto 600mt dall'armadio

Inviato dal mio galaxy S5 usando tapatalk

[giovanni69]

Errori di misurazione del modem... fa più freddo, chissà.

[mastra911]

A perché con il freddo non misura giusto?

Inviato dal mio galaxy S5 usando tapatalk

[ironmark99]

Originariamente inviato da mastra911

A perché con il freddo non misura giusto?

No, è che il freddo diminuisce la resistività del rame... In ogni caso qualche decimo di dB di differenza sta ampiamente nei limiti dell'errore di misura di strumenti anche ben più pregiati e costosi che un modem, dunque nessun problema.

[The Doctor 77]

Ho attiva da pochissimo la linea, vi riassumo le tempistiche:

4/10 - Richiesta on line nuova linea
5/10 - Inviata disdetta fastweb
10/10 - Ricevuta mail con numero telefonico e appuntamento tecnico
11/10 - Ricevuta telefonata dal 187 per anticipo intervento tecnico
13/10 - Telefonata fastweb di presa in carico disdetta con conferma data disattivazione
14/10 - Attivazione linea tim

Se può essere utile...ciao a tutti

[brendoo011]

Originariamente inviato da The Doctor 77

Ho attiva da pochissimo la linea, vi riassumo le tempistiche:

4/10 - Richiesta on line nuova linea
5/10 - Inviata disdetta fastweb
10/10 - Ricevuta mail con numero telefonico e appuntamento tecnico
11/10 - Ricevuta telefonata dal 187 per anticipo intervento tecnico
13/10 - Telefonata fastweb di presa in carico disdetta con conferma data disattivazione
14/10 - Attivazione linea tim

Se può essere utile...ciao a tutti

DEVE essere da procedura.... DEVE...
ma non è sempre così...
sei stato fortunato

[Darkenergy]

Originariamente inviato da The Doctor 77

Ho attiva da pochissimo la linea, vi riassumo le tempistiche:

4/10 - Richiesta on line nuova linea
5/10 - Inviata disdetta fastweb
10/10 - Ricevuta mail con numero telefonico e appuntamento tecnico
11/10 - Ricevuta telefonata dal 187 per anticipo intervento tecnico
13/10 - Telefonata fastweb di presa in carico disdetta con conferma data disattivazione
14/10 - Attivazione linea tim

Se può essere utile...ciao a tutti

Perchè sei passato da fastweb a TIM ?

[The Doctor 77]

Originariamente inviato da Darkenergy

Perchè sei passato da fastweb a TIM ?

Perché da me fastweb non vende la fibra, tutto qui, sulla linea adsl non ho avuto mai un problema in tre anni, a parte la riqualifica quasi istantanea da 20 a 16 mb, sul servizio comunque nulla da dire

[Artanis]

Originariamente inviato da The Doctor 77

Ho attiva da pochissimo la linea, vi riassumo le tempistiche:

4/10 - Richiesta on line nuova linea
5/10 - Inviata disdetta fastweb
10/10 - Ricevuta mail con numero telefonico e appuntamento tecnico
11/10 - Ricevuta telefonata dal 187 per anticipo intervento tecnico
13/10 - Telefonata fastweb di presa in carico disdetta con conferma data disattivazione
14/10 - Attivazione linea tim

Se può essere utile...ciao a tutti

I dati dell'attivazione di casa dei miei nonni.

3/10 15.00 (pochi minuti dopo la pubblicazione dei file) - Richiesta online passaggi o ADSL > FIBRA
5/10 11.00 - Ricezione kit autoistallante
5/10 19.00 - Chiamata al 1949 per chiedere il passaggio
10/10 11.00 - Chiamata al 1949 per chiedere lumi dato che ero ancora in ADSL
10/10 16.00 - Passaggio in fibra avvenuto

[Musoita]

Originariamente inviato da The Doctor 77

Ho attiva da pochissimo la linea, vi riassumo le tempistiche:

4/10 - Richiesta on line nuova linea
5/10 - Inviata disdetta fastweb
10/10 - Ricevuta mail con numero telefonico e appuntamento tecnico
11/10 - Ricevuta telefonata dal 187 per anticipo intervento tecnico
13/10 - Telefonata fastweb di presa in carico disdetta con conferma data disattivazione
14/10 - Attivazione linea tim

Se può essere utile...ciao a tutti

Come hai fatto a richiedere tecnico online a me il report parla di kit autoinstallante e basta.
Io richiesta il 7/10 e nessun contato da parte di telecom ma la mia e una migrazione da teletu anche se nativa telecom e presumo i tempi si allunghino.

Il 12 mi ha contattato teletu per sapere perche migravo.

[The Doctor 77]

Originariamente inviato da Musoita

Come hai fatto a richiedere tecnico online a me il report parla di kit autoinstallante e basta.
Io richiesta il 7/10 e nessun contato da parte di telecom ma la mia e una migrazione da teletu anche se nativa telecom e presumo i tempi si allunghino.

Il 12 mi ha contattato teletu per sapere perche migravo.

se attivi nuova linea esce di default il tecnico

[roen01]

Attivato contratto, fra un mesetto vengono.
L'armadio è a 1km (di cavo): 25/30mbps con il vento a favore?

[nyhilium]

se il doppino e l'impianto in casa è a posto sui 35 dovresti esserci, magari anche 40

[ILP]

Originariamente inviato da nyhilium

se il doppino e l'impianto in casa è a posto sui 35 dovresti esserci, magari anche 40

ma qualcuno mi spiega perché tutti i centri TIM che ho interpellato mi hanno sempre parlato di 30MB ed eventuali upgrade futuri? mentre qui la 30 la vedete come feccia?

[nyhilium]

1. la 30 mega non viene più venduta. se non mi sbaglio (non segue le offerte ogni setitmana/mese) è in vendita (nuovi abbonamenti) solo la 100/20
2. nessuno ha scritto che la 30mega è una feccia. l'utente ha chiesto quale velocità si può sperare ad 1km dal armadio e io gli ho risposto, tutta qua

[ILP]

Originariamente inviato da nyhilium

1. la 30 mega non viene più venduta. se non mi sbaglio (non segue le offerte ogni setitmana/mese) è in vendita (nuovi abbonamenti) solo la 100/20
2. nessuno ha scritto che la 30mega è una feccia. l'utente ha chiesto quale velocità si può sperare ad 1km dal armadio e io gli ho risposto, tutta qua

no no ma infatti non volevo essere polemico con te! ho semplicemente quotato il post perché si parlava di velocità simili a 30...

io poi ti riporto quello che mi è stato detto ai centri TIM...e "guarda caso" io aggancio fra i 33 e i 35k...che sono appunto una 30/5

[roen01]

Originariamente inviato da nyhilium

se il doppino e l'impianto in casa è a posto sui 35 dovresti esserci, magari anche 40

beh la linea è nuova quindi mi portano tutto "fresco"
Se arrivo a quei valori sarebbe magnifico!

[nyhilium]

io ho solo scritto direttamente 35/40 perchè è distante 1km. io con 1,1 km più qualcosa per la verticale aggancio 35/4,5. prima del trasferimento del appartamento avevo una 30/5
cmq il profilo da 30 mega aveva solo 3 di up. stando sulla tua velocità sei distante dal armadio e/o ci sono problemi da qualche parte

ma devono tirare un nuovo doppino dal armadio fino in casa? nuova attivazione non vuol dire nuovo doppino. quello potrebbe essere vecchio anche 30 anni e degradato

[cristian5]

Originariamente inviato da cristian5

La TIM su Twitter mi ha risposto così: "Ciao, dal momento che il numero non è nativo TIM, non puoi effettuare la migrazione direttamente con Fibra. Dovresti prima scegliere un'offerta con ADSL. Poi, una volta migrato in TIM con ADSL, puoi passare a Fibra. Resto a tua disposizione per qualsiasi altra esigenza. Buona serata."

Ma è normale? Il passaggio di operatore per la concorrenza non va a farsi benedire in questo modo?

Originariamente inviato da rokis

Si è normale, procedura che ho dovuto seguire anche io avendo numerazione Fastweb. Mi dispiace ma purtroppo è cosi!

Originariamente inviato da L_Rogue

Te ne attiva una seconda.

Se trovi il tecnico "buono", come successo a me, utilizza il cavo della linea esistente se garantisci (alcuni lo chiedono anche per iscritto) il recesso dall'altro contratto.

Riporto questi QUOTE per spiegare a chi non ha seguito il mio problema.

Adesso dopo tutto questo casino a cercare di capire come attivare la fibra senza rimanere senza linea scopro una cosa davvero assurda:

mi basta scegliere un'offerta sul sito con un'opzione aggiuntiva a TIM SMART FIBRA come SMART CASA o SMART MOBILE e magicamente il mio numero viene preso per la migrazione a 100 Mega!! 29€ il primo anno e 49,90€ in poi, mentre solo SMART FIBRA verrebbe 19€ il primo anno e 39,9€ in poi.

Cioè per il fatto che l'offerta costa di più mi fanno fare il passaggio senza richiedere un nuovo numero? Posso fidarmi e fare direttamente quest'offerta? Non ho voglia di pagare la disattivazione e avere problemi con il doppino occupato.

Ah mi è venuto in mente un'idea, al secondo anno posso rimuovere l'offerta CASA che non mi serve e risparmiare 10€?