[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[GiuFor]

Originariamente inviato da Itager

No, non ho ricevuto nessun PDF nei di 1 ne di 10 pagine. Ma cosa gli dovrei scrivere? Io ho sollecitato al 187 mi hanno detto che devo aspettare ..

Gli devi scrivere SE VUOI CAPIRE che tipo di contratto hai sottoscritto. Nel caso leggi le istruzioni che ti ho dato prima per farlo.

Per il resto se vuoi attendere... "attendi". Ma se leggi le nostre conversazioni (e i miei post) puoi regolarti da solo per il LIVELLO DI SOPPORTABILITA' di attesa.

[jota123]

Originariamente inviato da GiuFor

Hai ragione a fare questa domanda. Forse era meglio chiederti se a parte il problema TECNICO, se i 15mb che ti mancano ti fanno la differenza e fino a che livello di problematiche ci sono con i 15mb in meno.

Però come ti ho detto, la FTTC ha UN pro ma TANTI contro. Quindi dobbiamo TARARCI su questo. La stiamo attivando ora (E SIAMO FORTUNATI SOLO PERCHE' ABBIAMO QUESTA GRANDE OPPORTUNITA') ma dobbiamo guardare in avanti, in futuro. Per ora dobbiamo prendere come ORO COLATO quello che ci arriva. Può peggiorare, è già così e nel caso lo sarà. Sono i dati ALLA MANO, è proprio la TIPOLOGIA di linea che porta a questo.

Premettendo che ringrazio la dea bendata perchè nella zona in cui mi trovo è allacciata molto bene la FTTC e io disto entro 150 metri dalla cabina, la diminuzione che ho avuto non ha inciso nel mio utilizzo quotidiano, anche se ho notato nello scaricamento un 1,3MB/s in meno, ma nel globale non mi ha penalizzato molto. Quindi la mia era una semplice curiosità, se la cosa era da tenere d'occhio oppure un semplice problema tecnico momentaneo.

[gadducci]

Originariamente inviato da Itager

Io sono a 11 giorni circa dall'ordine online, ancora non è arrivato nulla. Boh

sempre in lavorazione... sono osceni.... per attaccare un filo

[gadducci]

Originariamente inviato da fabietto27

8 giorni?No no....telefonata di attivazione fatta lunedì alle 12.30 quindi i 4 giorni scadono venerdì a mezzogiorno.Facciamo pure venerdì sera...ma se entro venerdì sera non funziona tutto gli disdico tutto e passo a fastweb almeno con l'abbonamento cumulativo a Sky pago solo 11 euro al mese....scarsi per scarsi risparmio.

guarda mi girano c'e' un mio collega ha richiesto la fibra 3 giorni fa domani gli attivano l'armadio!!

[Itager]

Originariamente inviato da gadducci

sempre in lavorazione... sono osceni.... per attaccare un filo

Gia', te da quanto aspetti?

Ma non c'e' una carta dei servizi con dei tempi massimi?

[GiuFor]

Originariamente inviato da jota123

Premettendo che ringrazio la dea bendata perchè nella zona in cui mi trovo è allacciata molto bene la FTTC e io disto entro 150 metri dalla cabina, la diminuzione che ho avuto non ha inciso nel mio utilizzo quotidiano, anche se ho notato nello scaricamento un 1,3MB/s in meno, ma nel globale non mi ha penalizzato molto. Quindi la mia era una semplice curiosità, se la cosa era da tenere d'occhio oppure un semplice problema tecnico momentaneo.

TARATI che potrebbe (ripeto POTREBBE) scendere e sempre di più.
Da contratto il GARANTITO è 40mb. Solo se vai sotto i 40 allora puoi porre le TUE LAMENTELE.

[liam78]

Questa mattina mi hanno finalmente attivato la Fibra 100/20 FTTC, questi sono i dati:



Ho appena fatto uno speedtest:

http://www.speedtest.net/my-result/5689258274


Non ne capisco di dati della qualità della linea ma i risultati dello speedtest mi sembrano buoni.

Si capisce a che distanza sono all'incirca dal mio cabinet? Mi posso ritenere soddisfatto?

[jake101]

Originariamente inviato da liam78

Questa mattina mi hanno finalmente attivato la Fibra 100/20 FTTC, questi sono i dati:



Ho appena fatto uno speedtest:

http://www.speedtest.net/my-result/5689258274


Non ne capisco di dati della qualità della linea ma i risultati dello speedtest mi sembrano buoni.

Si capisce a che distanza sono all'incirca dal mio cabinet? Mi posso ritenere soddisfatto?

Sei praticamente al massimo... complimenti
Devi essere moooolto vicino

[liam78]

Originariamente inviato da jake101

Sei praticamente al massimo... complimenti
Devi essere moooolto vicino

Considerato dunque che i miei valori massimi teorici sono superiori a quelli effettivi della tipologia di contratto (108000 kbps / 21600 kbps a fronte di 120516 kbps 39679 kbps potenziali) possiamo dire che se si attivassero altre linee FTTC nella mia zona dovrei perdere poco o nulla della mia connessione?

Per chi vuole informazioni riguardo le tempistiche il mio iter è stato questo:

Richiesta di attivazione via 187 il giorno 21 Settembre, arrivo del router il giorno 27 Settembre con pacchetto autoinstallante e relativa richiesta al numero verde il giorno stesso.

A fine richiesta al numero verde mi dissero che la linea sarebbe stata attiva entro 4 giorni, allo scadere del quarto giorno richiamo 187 e mi dicono che c'è stato qualche giorno di ritardo ed il tecnico ha segnato come giorno di attivazione il 5 Ottobre.

Questa mattina alle 08:30 circa mi chiama Telecom dicendomi che avevano attivato la fibra, dunque rispettata la seconda data che mi comunicarono al 187.

[GiuFor]

Originariamente inviato da gaevulk

eeehhhmmm,non so come dirtelo,ho 4 dispositivi mobili per casa costantemente collegati,un pc acceso h24 molto spesso con download in background ed un decoder iptv con streaming di contenuti a destra e manca,non ho problemi gia' con 30 mb,pero' fa figo poter dire di avere la 6000 mb

Meglio così. Quanto meno la sfrutti anche te. Ma come già detto quì.....

[GiuFor]

Originariamente inviato da gaevulk

40 mb garantiti per contratto?

Ah.. sai cosa.. ricordavo di aver letto da qualche parte che erano 40mb il minimo, ma sono appena tornato sul sito TIM e riporto:

"Misurazioni ed obiettivi (Del. Agcom 244/08/CSP)
La velocità di navigazione in Internet dipende da molteplici e variabili fattori tecnici quali la distanza della rete d’accesso che separa la sede del cliente dalla centrale cui è attestata la linea telefonica, il livello di congestione della rete Internet, i server dei siti web cui il cliente si collega e le caratteristiche del modem e del computer utilizzati dal cliente. La velocità di trasmissione è fino a 50 Mbps in download e fino a 10 Mbps in upload con TIM SMART FIBRA sia se il cliente ha una connessione fino all’armadio di distribuzione (FTTCab) o fino alla centrale (FTTE) cui è collegata la sua rete sia se il cliente ha una connessione fino all’abitazione (FTTH). Nel caso in cui il cliente abbia attivato l’opzione aggiuntiva SMART SUPERFIBRA: fino a 100 Mbps in download e fino a 20 Mbps in upload, se ha una connessione FTTCab/E; fino a 300 Mps in download e fino a 20 Mps in upload, se ha una connessione FTTH. Al termine dei processi tecnici di attivazione della connessione in FIBRA, accedendo, previa registrazione, all’Area Clienti MyTIM fisso, lei potrà verificare il profilo di velocità nominale della sua linea. Ai sensi della delibera AGCom n. 244/08/CSP, il valore della velocità minima di trasmissione in download (Banda minima in download) su cui TIM si impegna contrattualmente è fissato: per TIM SMART FIBRA in 31 Mbps se il cliente ha una connessione FTTCab/E e in 40 Mbps se il cliente ha una connessione FTTH; attivando anche l’opzione aggiuntiva SMART SUPERFIBRA in 40 Mbps se il cliente ha una connessione FTTCab/E e in 180 Mbps se il cliente ha una connessione FTTH. I suddetti valori si riferiscono ad un utilizzo esclusivo della connessione per accesso ad Internet, senza il contemporaneo utilizzo di servizi su IP, quali ad esempio servizi voce o servizi video. Nel caso in cui lo standard qualitativo specifico del collegamento risulti inferiore ai valori su cui TIM si impegna contrattualmente, il cliente ha facoltà di recedere dal Contratto senza costi di disattivazione. Per i dettagli si vedano le condizioni contrattuali.

[skyscreaper]

Ragazzi ma quanto è affidabile Planetel.it con la sua verifica dati?
Io fino a qualche pagina fa, quando ho letto della verifica Planetel.it pensavo e credo di non avere fibra FTTC, ma solo ADSL da armadio (1vc4 da armadio) con fibra che arriva all'armadio (Centrale MSAN) ma solo per ADSL!

Tant'è che la verifica sul sito tim mi da disponibile solo l'ADSL.

Verificando invece tramite Planetel vedo questo

http://imgur.com/z6hZ4Mw

In effetti 205158 è proprio il mio MSAN che fornisce l'ADSL! quindi qualcosa di veritiero c'è!

Verifica con numero di telefono OVUS

Sembrerebbe quindi che la mia onu sia la 00604A e su fibra.click la da attiva anche da tempo!

http://imgur.com/zBb531v

In tutto ciò Tim non me la da disponibile.... chi ha ragione?

E' affidabile quindi Planetel? Non ci sto capendo piu niente.

[Itager]

Originariamente inviato da GiuFor

attivando anche l’opzione aggiuntiva SMART SUPERFIBRA in 40 Mbps se il cliente ha una connessione FTTCab/E e in 180 Mbps se il cliente ha una connessione FTTH. I suddetti valori si riferiscono ad un utilizzo esclusivo della connessione per accesso ad Internet, senza il contemporaneo utilizzo di servizi su IP, quali ad esempio servizi voce o servizi video. Nel caso in cui lo standard qualitativo specifico del collegamento risulti inferiore ai valori su cui TIM si impegna contrattualmente, il cliente ha facoltà di recedere dal Contratto senza costi di disattivazione. Per i dettagli si vedano le condizioni contrattuali.[/i]

quindi se utilizzo Netflix in 4K quant'e' il minimo garantito, 40+20=60MB?

[Itager]

Originariamente inviato da skyscreaper

Ragazzi ma quanto è affidabile Planetel.it con la sua verifica dati?
Io fino a qualche pagina fa, quando ho letto della verifica Planetel.it pensavo e credo di non avere fibra FTTC, ma solo ADSL da armadio (1vc4 da armadio) con fibra che arriva all'armadio (Centrale MSAN) ma solo per ADSL!

Tant'è che la verifica sul sito tim mi da disponibile solo l'ADSL.

Verificando invece tramite Planetel vedo questo

http://imgur.com/z6hZ4Mw

In effetti 205158 è proprio il mio MSAN che fornisce l'ADSL! quindi qualcosa di veritiero c'è!

Verifica con numero di telefono OVUS

Sembrerebbe quindi che la mia onu sia la 00604A e su fibra.click la da attiva anche da tempo!

http://imgur.com/zBb531v

In tutto ciò Tim non me la da disponibile.... chi ha ragione?

E' affidabile quindi Planetel? Non ci sto capendo piu niente.

credo sei collegato direttamente alla centrale

[jake101]

Originariamente inviato da liam78

Considerato dunque che i miei valori massimi teorici sono superiori a quelli effettivi della tipologia di contratto (108000 kbps / 21600 kbps a fronte di 120516 kbps 39679 kbps potenziali) possiamo dire che se si attivassero altre linee FTTC nella mia zona dovrei perdere poco o nulla della mia connessione?

Questo purtroppo non è prevedibile, c'è altra gente che è partita da una portante come la tua e si è ritrovata a 70 o 80 MBPS

Ad ogni modo l'unica è sperare bene

[skyscreaper]

Originariamente inviato da Itager

credo sei collegato direttamente alla centrale

La mia centrale è l'msan per strada.

in particolare questo: https://www.google.it/maps/@41.76546...7i13312!8i6656

MSAN001 - Centrale da armadio - Gat 205158.
Il fatto che dica Onu da centrale ci può stare visto che effettivamente quell'MSAN è una centrale da "armadio".

L'onu l'avranno interrata ma non capisco perchè per telecom non ho disponibile VDSL.

[GiuFor]

Originariamente inviato da Itager

quindi se utilizzo Netflix in 4K quant'e' il minimo garantito, 40+20=60MB?

Ho scritto che è il MINIMO GARANTITO. Ho scritto che al di sotto di quello si possono esporgere lamentele. Potrebbe anche arrivare ad un 40/10 (quindi anche l'up cala).
Ma non fasciamoci la testa, ne tanto meno fare da male augurio.

Ero partito anche io in BOMBA, poi mi sono DOCUMENTATO e ho capito (ma no del tutto) come funziona la FTTC.

Finisco il discorso, come ho scritto nei post precedenti, che questa teconologia sarà "affinata" con gli anni venturi.

[Itager]

Originariamente inviato da GiuFor

Ho scritto che è il MINIMO GARANTITO. Ho scritto che al di sotto di quello si possono esporgere lamentele. Potrebbe anche arrivare ad un 40/10 (quindi anche l'up cala).
Ma non fasciamoci la testa, ne tanto meno fare da male augurio.

Ero partito anche io in BOMBA, poi mi sono DOCUMENTATO e ho capito (ma no del tutto) come funziona la FTTC.

Finisco il discorso, come ho scritto nei post precedenti, che questa teconologia sarà "affinata" con gli anni venturi.

"I suddetti valori si riferiscono ad un utilizzo esclusivo della connessione per accesso ad Internet, senza il contemporaneo utilizzo di servizi su IP, quali ad esempio servizi voce o servizi video."

[akory66]

Originariamente inviato da jota123

Premettendo che ringrazio la dea bendata perchè nella zona in cui mi trovo è allacciata molto bene la FTTC e io disto entro 150 metri dalla cabina, la diminuzione che ho avuto non ha inciso nel mio utilizzo quotidiano, anche se ho notato nello scaricamento un 1,3MB/s in meno, ma nel globale non mi ha penalizzato molto. Quindi la mia era una semplice curiosità, se la cosa era da tenere d'occhio oppure un semplice problema tecnico momentaneo.

Ciao,
se la tua è semplice curiosità posso dirti che i fattori che incidono su una connessione sono molti e per questo non si può. se non in modo statistico, dire quale sarà la velocità data la distanza o se la connessione stia performando al massimo.
Detto ciò le possibili cause sono:
1) il doppino è in condizioni malandate (marcio!)
2) sei in derivata seconda e fa un giro strano prima di arrivare da te
3) problemi al DSLAM
4) altri 10 cose che non vanno come dovrebbero.
Poi siccome sei entro la velocità minima garantita probabilmente non faranno mai uscire un tecnico per dare un occhiata o probabilmente si.
Con FTTH tutti questi problemi dovrebbero sparire (o quasi) ma chissà quando e se avremo mai questo privilegio!

Aggiornamento...la telefonata arrabbiata di stamattina pare aver funzionato.Alle 13.30 mi ha contattato un tecnico e mi ha fatto l'attivazione...qualche problema col voip ma risolto in 10 minuti.Sono a 800mt dalla centrale...una volta erano 600 ma poi per far spazio ad un centro commerciale so che avevano spostato tutti i cavi.Comunque aggancia a 41000/12500.I test online danno tutto A+
Mi è stato chiesto di fare da cavia.Devo richiamare questa persona settimana prossima in quanto.devono fare anche loro esperienza.Con i valori che ha riscontrato pensa sia fattibile.anche un 50000...forse pure 55000 ma prova ad aumentarmelo step by step.Vedremo....almeno funziona tutto e finalmente in up una velocità decente.