[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Goofy Goober]

Ho ricevuto risposta dal supporto TIM di Twitter, ecco cosa dicono (testuali parole):

Ciao, da verifiche a sistema, al momento risulta impossibile attivare la fibra ottica per saturazione di centrale.

Chiedo ai più ferrati in argomento, la Fibra qui da me fino ad Agosto non esisteva, tra il 30 agosto e il primo settembre era disponibile e io ho fatto subito richiesta di attivazione, come è possibile che sia già tutto saturo?

[Itager]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

se bisogna unire tutti dslam in un solo armadio come ipotizzato, bisogna disfare le installazioni attuali e mettere offline gli utenti durante il lavoro; speriamo riescano a renderli intercomunicanti tramite macchine esterne installate sun un terzo armadio che cordiinino i dslam dei vari operatori; e speriamo che si riesca a lavorare anche con 3 operatori.....

Costerebbe meno mettere la FTTH

[EliGabriRock44]

Originariamente inviato da Goofy Goober

Ho ricevuto risposta dal supporto TIM di Twitter, ecco cosa dicono (testuali parole):





Chiedo ai più ferrati in argomento, la Fibra qui da me fino ad Agosto non esisteva, tra il 30 agosto e il primo settembre era disponibile e io ho fatto subito richiesta di attivazione, come è possibile che sia già tutto saturo?

Ti rispondo da super-ignorante perché voglio capire anche io la tua situazione: cioé, se si satura la centrale devono costruirne un'altra?
Ho già sentito di queste situazioni, ma si trattava di "false affermazioni".
Poi boh, potrei sbagliarmi...

[diaretto]

Originariamente inviato da Itager

Costerebbe meno mettere la FTTH

Assolutamente no! Ma hai idea del costo dei lavori stradali e della posa della fibra?

Vabbè ragazzi inutile farsi tante pippe sul vectoring l'insider (b) come sapete ha detto poco tempo fa che c'era in corso la sperimentazione e che la strada era ormai spianata, liberi di credergli o di non credergli.

Possiamo solo prendere atto delle cose, dire che la cosa poteva essere gestita meglio (ovviamente) e che però nel resto d'Europa di certo non se la passano meglio di noi da questo punto di vista, non sono stati previdenti neanche loro.

Il resto sono parole in libertà, come inventarsi mille armadi e mille soluzioni possibili o no, se sarà fatto ci penseranno le aziende insieme all'AGCOM a decidere, punto e chiuso, è una discussione sterile, come anche quella nei due thread della "fibra Enel" e della "fibra Infratel", thread appunto inutili.

[Goofy Goober]

Originariamente inviato da EliGabriRock44

Ti rispondo da super-ignorante perché voglio capire anche io la tua situazione: cioé, se si satura la centrale devono costruirne un'altra?
Ho già sentito di queste situazioni, ma si trattava di "false affermazioni".
Poi boh, potrei sbagliarmi...

Non ne ho idea... Ora ho chiesto se si può sapere più o meno quando potrò attivare la Fibra.

Ma ti faccio notare con sdegno estremo che nella mia zona la Fibra/VDSL non è MAI esistita fino al 30 Agosto.
Qui la 30/3 per esempio, non c'è mai stata, la VDSL non è mai esistita, MAI, fino al 30 Agosto quando è arrivata direttamente la 100/20

Io ho mandato richiesta di attivazione in data 30/08 perchè andavo sul sito Telecom/TIM a fare la verifica della copertura OGNI GIORNO da Maggio (quando la mia centrale è coparsa sul file Wholesale telecom) a questa parte.

Mi sembra assurdo che mi rispondano che la centrale è satura il 01/09 se il servizio Fibra esiste disponibile per la richiesta dal 30/08 e vivo in una zona piena di anziani, dove dubito ci saranno molti "maniaci" come me che facevano una verifica al giorno online per vedere se erano coperti

[AlNTzac]

Originariamente inviato da Goofy Goober

...
Chiedo ai più ferrati in argomento, la Fibra qui da me fino ad Agosto non esisteva, tra il 30 agosto e il primo settembre era disponibile e io ho fatto subito richiesta di attivazione, come è possibile che sia già tutto saturo?

evidentemente i vari canali ai quali ti sei rivolto consultano le stesse fonti visto le risposte simili che ti hanno fornito, a questo punto devi riuscire a parlare con un tecnico telecom il loco, non ti resta che andare in giro per il quartiere, dubito che qualcuno qui sul forum che non sia un insider possa darti una risposta verosimile ...

[Wuillyc2]

Originariamente inviato da Goofy Goober

Non ne ho idea... Ora ho chiesto se si può sapere più o meno quando potrò attivare la Fibra.

Ma ti faccio notare con sdegno estremo che nella mia zona la Fibra/VDSL non è MAI esistita fino al 30 Agosto.
Qui la 30/3 per esempio, non c'è mai stata, la VDSL non è mai esistita, MAI, fino al 30 Agosto quando è arrivata direttamente la 100/20

Io ho mandato richiesta di attivazione in data 30/08 perchè andavo sul sito Telecom/TIM a fare la verifica della copertura OGNI GIORNO da Maggio (quando la mia centrale è coparsa sul file Wholesale telecom) a questa parte.

Mi sembra assurdo che mi rispondano che la centrale è satura il 01/09 se il servizio Fibra esiste disponibile per la richiesta dal 30/08 e vivo in una zona piena di anziani, dove dubito ci saranno molti "maniaci" come me che facevano una verifica al giorno online per vedere se erano coperti

ma sei in rigida?

[Goofy Goober]

Originariamente inviato da AlNTzac

evidentemente i vari canali ai quali ti sei rivolto consultano le stesse fonti visto le risposte simili che ti hanno fornito, a questo punto devi riuscire a parlare con un tecnico telecom il loco, non ti resta che andare in giro per il quartiere, dubito che qualcuno qui sul forum che non sia un insider possa darti una risposta verosimile ...

Proverò a guardare se li vedo...
L'orario che mi dicevate era 17-18 al sera? Così vado ad appostarmi...

Originariamente inviato da Wuillyc2

ma sei in rigida?

come faccio a saperlo?

online su KQI risulto connesso all'armadio G, che è sotto casa mia a poca distanza, ma non so quanto sia attendibile il dato.

[diaretto]

Originariamente inviato da Goofy Goober

Proverò a guardare se li vedo...
L'orario che mi dicevate era 17-18 al sera? Così vado ad appostarmi...



come faccio a saperlo?

online su KQI risulto connesso all'armadio G, che è sotto casa mia a poca distanza, ma non so quanto sia attendibile il dato.

Gli armadi non hanno assolutamente le lettere come identificativo, ma i numeri.

Secondo me sei in rigida, posta lo screenshot di kqi!

[mirko1974]

Originariamente inviato da Enver

ho compilato online il form per l'acquisto della vdsl, migrando da altro provider. Sono stati generati 3 fogli da rimandare firmati via fax. Devo sbattermi per fare un fax?! Non è un mezzo arcaico?!

Cosa consigliate, cerco una faxatrice oppure lascio stare?

Non devi spedirli finché loro non te lo dicono

[AlNTzac]

Originariamente inviato da Goofy Goober

Proverò a guardare se li vedo...
L'orario che mi dicevate era 17-18 al sera? Così vado ad appostarmi...

se riesci prova anche la mattina fra le 07-08

Originariamente inviato da Goofy Goober

online su KQI risulto connesso all'armadio G, che è sotto casa mia a poca distanza, ma non so quanto sia attendibile il dato.

l'identificazione degli armadi avviene tramite numeri, posta una foto di questo ipotetico armado (potrebbe essere in realta' la chiostrina condominiale)

[axelv]

Originariamente inviato da axelv

Forse si muove qualcosa?????

Messaggio di ieri su twitter: Ciao, in data odierna il sistema ha generato il n. telefonico 05xx xxxxxx, l'appuntamento con il tecnico è previsto il 19/09/2016 nella fascia 08:30-10:30, ti è stata inviata una nuova mail con info corrette. Buona serata.
Però non ho ricevuto niente...nessuna mail, nessun sms e nessuna chiamata. Vediamo se oggi mi contattano in qualche modo.

Arrivato anche sms adesso...però alla faccia del messaggio preciso (in pratica hanno riportato tutte le offerte): TIM e' lieta d'informarti che la tua richiesta di attivazione di SMART FIBRA,SMART SUPERFIBRA,TIM SMART, e' stata accettata. Per informazioni sullo stato di lavorazione contatta gratuitamente il Servizio Clienti linea fissa 187.

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da diaretto

Possiamo solo prendere atto delle cose, dire che la cosa poteva essere gestita meglio (ovviamente) e che però nel resto d'Europa di certo non se la passano meglio di noi da questo punto di vista, non sono stati previdenti neanche loro.

Direi che prendere atto e' l'unica cosa da fare.

A chi chiedera' se arriva il vectoring rispondero' "forse" e sul quando arrivera' "non ci sono previsioni certe".

[Goofy Goober]

Originariamente inviato da diaretto

Gli armadi non hanno assolutamente le lettere come identificativo, ma i numeri.

Secondo me sei in rigida, posta lo screenshot di kqi!

Originariamente inviato da AlNTzac

se riesci prova anche la mattina fra le 07-08


l'identificazione degli armadi avviene tramite numeri, posta una foto di questo ipotetico armado (potrebbe essere in realta' la chiostrina condominiale)

Ecco lo screen KQI (corrisponde esattamente al mio civico):



Ecco l'armadio con la lettera G attaccata sopra (la parte sopra col coperchio rosso la hanno aggiunta qualche settimana fa, prima non c'era):



Ed ecco anche, se servisse, la mia chiostrina che è sul muro di casa mia:



per la cronaca l'armadio è a poca distanza da casa mia, saranno 100 metri, max 150 direi, di distanza.

Grazie per l'aiuto e l'assistenza.

[diaretto]

Originariamente inviato da Goofy Goober

Ecco lo screen KQI (corrisponde esattamente al mio civico):

http://i.imgur.com/AtX1h5Pm.png

Ecco l'armadio con la lettera G attaccata sopra (la parte sopra col coperchio rosso la hanno aggiunta qualche settimana fa, prima non c'era):

http://i.imgur.com/Koepo0Cm.jpg

Ed ecco anche, se servisse, la mia chiostrina che è sul muro di casa mia:

http://i.imgur.com/16jTEcQm.jpg

per la cronaca l'armadio è a poca distanza da casa mia, saranno 100 metri, max 150 direi, di distanza.

Grazie per l'aiuto e l'assistenza.

Io a dirla tutta vedo il numero 56 sull'armadio e il numero 24 sulla chiostrina. Quindi non parrebbe quello il tuo armadio.

Oltretutto non capisco il risultato di kqi, davvero molto strano.

EDIT: correggo, guardando su fibra.click sotto la tua centrale esiste l'armadio G ed è attivo da poco.

[Itager]

per chi dice che nel resto d'Europa non se la passano meglio di noi:

http://www.repubblica.it/economia/af...opa-124428743/

Banda larga ultraveloce, Italia in ritardo è al 54° posto nel mondo, il 23° in Europa

[diaretto]

Originariamente inviato da Itager

per chi dice che nel resto d'Europa non se la passano meglio di noi:

http://www.repubblica.it/economia/af...opa-124428743/

Banda larga ultraveloce, Italia in ritardo è al 54° posto nel mondo, il 23° in Europa

Stavamo parlando della situazione vectoring in particolare, non della situazione velocità di rete in generale.

Quando si dice attaccarsi a tutto per le solite denigrazioni e pessimismi inutili e improduttivi.
Mamma mia però, che due....

[Goofy Goober]

Originariamente inviato da diaretto

Io a dirla tutta vedo il numero 56 sull'armadio e il numero 24 sulla chiostrina. Quindi non parrebbe quello il tuo armadio.

Oltretutto non capisco il risultato di kqi, davvero molto strano.

Però la parte col coperchio rosso dell'armadio dove c'è il numero 56 la hanno aggiunta dopo, prima non c'era (non so però se il 56 era magari prima sull'armadio).

Questa è lista degli armadi connessi alla mia centrale secondo Fibra.click (ed è la stessa lista che c'è sui file Wholesale telecom).




Sempre per la cronaca la mia chiostrina è molto vecchia, di quelle ancora SIP, e non penso che venga toccata da tanti anni...

Non è che magari i numeri identificativi sono cambiati nel frattempo?

EDIT: visto ora che avevi già controllato su fibra.click

EDIT 2: ma non c'è modo di chiedere a Telecom che mi mandi qualcuno, un tecnico o chi per esso anche a pagamento, per capire un attimo a cosa sono collegato e vedere se si riesce a risolvere?

[sinadex]

Originariamente inviato da Uriel86

Buonasera a tutti,
sono in procinto di attivare la VDSL della tim, ma prima di fare il passo mi chiedevo se ci potessero essere problemi con l'attuale configurazione telefonica di casa mia.
Mi spiego meglio, casa mia essendo su 3 livelli ed avendo cancello e cancelletto esterno è dotata di una centralina per citofono (Esseti europa), praticamente quando suonano fuori squillano tutti i telefoni di casa e posso anche aprire.
Dalla cassetta principale (penso che sia la principale, quella a cui arriva il cavo telefonico dall'esterno) esce il doppino a cui è collegato il filtro, l'uscita phone del filtro va a questa centralina.
Visto che la parte telefonica con la fibra è in VOIP, devo buttare la centralina?

No, al posto del filtro metti il modem

[diaretto]

Originariamente inviato da Goofy Goober

Però la parte col coperchio rosso dell'armadio dove c'è il numero 56 la hanno aggiunta dopo, prima non c'era (non so però se il 56 era magari prima sull'armadio).

Questa è lista degli armadi connessi alla mia centrale secondo Fibra.click (ed è la stessa lista che c'è sui file Wholesale telecom).

http://i.imgur.com/5F4rbD4m.png


Sempre per la cronaca la mia chiostrina è molto vecchia, di quelle ancora SIP, e non penso che venga toccata da tanti anni...

Non è che magari i numeri identificativi sono cambiati nel frattempo?

EDIT: visto ora che avevi già controllato su fibra.click

EDIT 2: ma non c'è modo di chiedere a Telecom che mi mandi qualcuno, un tecnico o chi per esso anche a pagamento, per capire un attimo a cosa sono collegato e vedere se si riesce a risolvere?

Mah senti se vuoi il mio parere a questo punto mi sa che ancora non hanno la vendibilità commerciale.

Saturazione della centrale è una gran cavolata, e tu di certo non sei in rigida.

Aspetta ancora qualche giorno, circa una settimana, dopodichè riprova.