[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[JakobDylan]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

in effetti il mio path e' questo:

Start: Mon Sep  5 09:02:18 2016
HOST: r1                                Loss%   Snt   Rcv  Best   Avg  Wrst StDev Gmean Jttr Javg Jmax Jint
  1.|-- ???                               100.0   100     0   0.0   0.0   0.0   0.0   0.0  0.0  0.0  0.0  0.0
  2.|-- 172.17.80.186                      0.0%   100   100   6.1   8.9  13.0   1.2   8.8  0.0  0.8  5.0  7.2
  3.|-- 172.17.80.49                       0.0%   100   100   8.0  12.7  17.5   2.2  12.5  5.2  3.2  8.3 54.0
  4.|-- 172.17.6.181                       0.0%   100   100  12.9  16.6  21.1   1.4  16.5  2.3  1.6  3.9 25.8
  5.|-- 172.19.0.131                       0.0%   100   100  12.5  15.4  30.9   2.3  15.2  0.1  1.0 16.4  9.0
  6.|-- 195.31.82.206                      0.0%   100   100  12.9  15.6  20.0   1.0  15.5  1.2  0.7  4.3 10.0
  7.|-- 217-221-48-218-static.albacom.net  0.0%   100   100  13.1  15.7  20.7   1.0  15.6  1.3  0.8  5.2 16.2
  8.|-- ???                               100.0   100     0   0.0   0.0   0.0   0.0   0.0  0.0  0.0  0.0  0.0
  9.|-- 88-149-202-248.v4.ngi.it           0.0%   100   100  12.6  15.1  17.1   0.8  15.0  1.4  0.6  4.1  8.9

cortesemente potresti indicarmi quali comandi devo utilizzare per ottenere questi dati.

[commandos[ita]]

che dite, telecom aprirà i rubinetti fino ai 30mbit come fastweb?

[Varg87]

Originariamente inviato da Vergna1984

Tra la chiamata al 187 e l'attivazione fatta stamattina saranno passati 5-6 giorni... Se non fosse che vado a 7mega come prima direi che siete sfortunati...

Oggi sono stato contattato per il contratto a voce. Mi è stato detto che i primi giorni si continua ad andare con la velocità dell'Adsl e soltanto dopo 5 giorni circa viene attivata la Vdsl.

Per quanto riguarda i costi pagherò la stessa cifra attuale, c'è solanente lo scatto alla risposta in piú rispetto a prima. Il servizio "chi è" è praticamente assimilato nei 3 euro circa che si pagano in più al mese per il modem che forniscono loro. Alla fine mi va bene così ed ho accettato.

[axelv]

Originariamente inviato da Varg87

Oggi sono stato contattato per il contratto a voce. Mi è stato detto che i primi giorni si continua ad andare con la velocità dell'Adsl e soltanto dopo 5 giorni circa viene attivata la Vdsl.

Per quanto riguarda i costi pagherò la stessa cifra attuale, c'è solanente lo scatto alla risposta in piú rispetto a prima. Il servizio "chi è" è praticamente assimilato nei 3 euro circa che si pagano in più al mese per il modem che forniscono loro. Alla fine mi va bene così ed ho accettato.

Ed è tutto vero quello che ti hanno detto????

[Varg87]

È una domanda retorica? Il contratto me l'ha letto al telefono ed è stato registrato.
Per la questione dei 5 giorni non so, questo è quello che mi ha detto l'operatrice.

Pensandoci forse intendeva dall'arrivo del modem, presumendo che venga collegato subito ma questo mi sembra ovvio.

[Vergna1984]

Guarda, io sono a circa 4 km dalla centrale quindi non credo cambierà molto, oltretutto mi è raddoppiato l'upload quindi dubito che debbano ancora attivare qualcosa...

[axelv]

Originariamente inviato da Varg87

È una domanda retorica? Il contratto me l'ha letto al telefono ed è stato registrato.
Per la questione dei 5 giorni non so, questo è quello che mi ha detto l'operatrice.

Pensandoci forse intendeva dall'arrivo del modem, presumendo che venga collegato subito ma questo mi sembra ovvio.

Mi riferivo infatti al discorso dei 5 giorni...a me sembrano baggianate. Poi magari sbaglio eh

[David€88]

Mio fratelo che abita la scala a fianco ha avuto la mia stessa situazione. Richiesta tramite 187, nessuna risposta e sembra che la pratica poi non è mai esistita, allora ieri ha fatto online e oggi gli hanno dato appuntamento. A me invece dopo la richiesta online (fatta qualche ora prima di lui) ancora nulla...aspetto ancora domani, vediamo....non so che logiche utilizzino....stesso palazzo, sabato vanno da un inquilino, lunedì un altro...anche dal punto di vista organizzativo ha senso?

[Vergna1984]

Ho appena controllato. Ho chiamato il 187 mercoledì. Venerdì mi hanno richiamato per fissare l'appuntamento con il tecnico che è venuto stamattina. Tirato qualche cavo, presa nuova, installato il router.
Peccato per il risultato...

[totocrista]

Originariamente inviato da axelv

Mi riferivo infatti al discorso dei 5 giorni...a me sembrano baggianate. Poi magari sbaglio eh

Secondo me era la modalità autoinstallante. Servono 5 giorni per lo switch. Il tecnico non viene in casa.

[axelv]

Originariamente inviato da totocrista

Secondo me era la modalità autoinstallante. Servono 5 giorni per lo switch. Il tecnico non viene in casa.

E dove la vede uno la modalità autoinstallante? Io, anche se fatto online, non avevo scelte.

[Varg87]

Originariamente inviato da Vergna1984

Ho appena controllato. Ho chiamato il 187 mercoledì. Venerdì mi hanno richiamato per fissare l'appuntamento con il tecnico che è venuto stamattina. Tirato qualche cavo, presa nuova, installato il router.
Peccato per il risultato...

In base a cosa tirano cavi nuovi? Da quel che so non lo cambiano nemmeno a spese del cliente. L'avevo chiesto anni fa, anche sobbarcandomi le spese, ma niente da fare.
Non sarebbe male se me lo cambiassero visto che il mio è a penzoloni e l'ultima volta che ho avuto problemi, sempre alcuni anni fa, il tecnico mi ha detto che i contatti si erano ossidati infatti subito dopo il suo intervento (80 euro in bolletta eh!) la linea era migliorata parecchio.

[axelv]

Originariamente inviato da David€88

Mio fratelo che abita la scala a fianco ha avuto la mia stessa situazione. Richiesta tramite 187, nessuna risposta e sembra che la pratica poi non è mai esistita, allora ieri ha fatto online e oggi gli hanno dato appuntamento. A me invece dopo la richiesta online (fatta qualche ora prima di lui) ancora nulla...aspetto ancora domani, vediamo....non so che logiche utilizzino....stesso palazzo, sabato vanno da un inquilino, lunedì un altro...anche dal punto di vista organizzativo ha senso?

Io l'ho fatta venerdì...cosa dovrei dire
Ma penso che siamo ancora nei tempi no? Accidenti, è passato solo un giorno in pratica.

[Vergna1984]

guarda non so dirti perché abbia cambiato quei pezzi di cavo, erano grigi con all'interno 3 fili più sottili mentre i miei ne avevano 2... Credo abbia solo fatto in modo di far diventare principale la presa in camera mia, ma non sono molto pratico di impianti quindi prendi tutto con le pinze...

[Varg87]

Originariamente inviato da Vergna1984

guarda non so dirti perché abbia cambiato quei pezzi di cavo, erano grigi con all'interno 3 fili più sottili mentre i miei ne avevano 2... Credo abbia solo fatto in modo di far diventare principale la presa in camera mia, ma non sono molto pratico di impianti quindi prendi tutto con le pinze...

Ah ma parli dell'impianto interno...
Fuori mi farebbero un piacere se sostituissero il cavo marcio, dentro GUAI se qualcuno tocca qualcosa. L'ultima volta che è venuto un "tecnico", una volta visto lo splitter che ho montato io, ha cominciato a tirare i cavi collegati perché non sapeva cosa fosse e dove andavano a finire. Lí passano anche i cavi della rete inetrna, che ho sempre tirato io. Morale della favola ho dovuto rifare un collegamento della LAN interna perché sto pirla ha staccato un paio di fili della presa che finisce nell'interrato.
Lo avreii preso a calci, anche perché alla fin fine non mi ha risolto il problema.

[qualkuno1]

Originariamente inviato da axelv

Io l'ho fatta venerdì...cosa dovrei dire
Ma penso che siamo ancora nei tempi no? Accidenti, è passato solo un giorno in pratica.

c'è chi aspetta da più di 40 giorni (me in pratica)....

[stefans]

Originariamente inviato da Gio_87

In merito alla questione dell'utente che dice di avere dei ping alti. Sinceramente un po' sono migliorati i ping rispetto a qualche periodo fa, ma forse è l'orario.
Io ho un r7500 in cascata che dovrebbero essere simili.
le statistiche della mia linea sono:
Velocita massima trasmissione 32364
Velocita massima ricezione 118889
snr up 11.5
snr down 9.3
att up 1.1
att down 4.0
velocita in ricezione 108000
velocita in trasmissione 21600


C:\Users\Giorgio>ping 192.168.100.1

Esecuzione di Ping 192.168.100.1 con 32 byte di dati:
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=10ms TTL=63
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=10ms TTL=63
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=10ms TTL=63
Risposta da 192.168.100.1: byte=32 durata=10ms TTL=63

Statistiche Ping per 192.168.100.1:
Pacchetti: Trasmessi = 4, Ricevuti = 4,
Persi = 0 (0% persi),
Tempo approssimativo percorsi andata/ritorno in millisecondi:
Minimo = 10ms, Massimo = 10ms, Medio = 10ms

C:\Users\Giorgio>tracert maya.ngi.it

Traccia instradamento verso test.ngi.it [88.149.202.248]
su un massimo di 30 punti di passaggio:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
2 * * * Richiesta scaduta.
3 10 ms 9 ms 9 ms 172.18.1.57
4 11 ms 11 ms 12 ms 172.18.0.53
5 22 ms 22 ms 19 ms 172.17.4.53
6 18 ms 18 ms 18 ms r-rm180-vl3.opb.interbusiness.it [151.99.29.150]

7 22 ms 22 ms 22 ms 217.220.187.133
8 30 ms 30 ms 30 ms tr3-mi2-Te0001.v501.btitalia.it [213.255.14.40]

9 28 ms 29 ms 28 ms 217-221-48-218-static.albacom.net [217.221.48.21
8]
10 * * * Richiesta scaduta.
11 30 ms 31 ms 30 ms 88-149-202-248.v4.ngi.it [88.149.202.248]

Traccia completata.

Pian piano credo che ovviamente migliorerannò tutto.
Il problema è vedere quanto tempo ci vorrà.
ecco le mie statistiche:

Versione driver : bcm963268_V.1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m

Stato Attivo

Sistema trasmissione VDSL

Modalità trasmissione Interleaved

Profilo 17a

Power state Low

Velocità max di trasmissione 35657

Velocità max di ricezione 104289

SNR Upstram 13.2

SNR Downstream 6.8

Attenuazione upstream 4.4

Attenuazione downstream 11.2

Potenza in trasmissione -7.9

Potenza in ricezione 11.7

Total ES 0

Total SES 0

Encapsulation type PTM

INP 6100

Velocità di trasmissione 21600

Velocità in ricezione 101455

up time 123663

Total FEC errors 20919

Total CRC errors 0

[David€88]

Originariamente inviato da qualkuno1

c'è chi aspetta da più di 40 giorni (me in pratica)....

ma ti risulta sempre "In lavorazione"?


Ho un quesito da farvi: casa mia è su due piani. Ho due prese telefoniche: una sotto nel salone e una sopra nel mio salottino dove vorrei che ci fosse poi attaccato lì il modem fibra visto che voglio collegare tutto direttamente (pc, console ecc). Siccome so che deve essere collegato per forza sulla principale e supponendo che sia quella di sotto perchè vicino all'ingresso, il tecnico che viene a casa può farmi diventare principale la presa al piano di sopra? (anche a spese extra chiaramente). considerate che l'impianto è moderno e recente (2008).

[stefans]

Nemmeno a farlo apposta gli errori sono a zero da un paio di giorni...
prima erano molti di più...diciamo sui 100000.

Ho fatto vari tentativi di riconnessioni quindi qualcosa sarà cambiato.

[noncapiscountubo]

Originariamente inviato da David€88

ma ti risulta sempre "In lavorazione"?


Ho un quesito da farvi: casa mia è su due piani. Ho due prese telefoniche: una sotto nel salone e una sopra nel mio salottino dove vorrei che ci fosse poi attaccato lì il modem fibra visto che voglio collegare tutto direttamente (pc, console ecc). Siccome so che deve essere collegato per forza sulla principale e supponendo che sia quella di sotto perchè vicino all'ingresso, il tecnico che viene a casa può farmi diventare principale la presa al piano di sopra? (anche a spese extra chiaramente). considerate che l'impianto è moderno e recente (2008).

io ho aspettato piu di 2 mesi, dal 28 giugno , dopo decine di chiamate , 3 fax, 4 finti appuntamenti , 3 reclami nel sito , solleciti via twitter e facebook,
finalmente oggi me lo hanno attivato.
Praticamente stanno proponendo come attivabile molte centrali non ancora pronte.
A causa della distanza dalla cabina , 500 metri e un punto di collegamento da un vicino , vado a 52/14 , cmq meglio della precedente adsl 3 Mb/0.3.