[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Rizzy]

Originariamente inviato da REDLINESMOKER

di solito questi ragionamenti me li fanno nati <1950

sinceramente non capisco perché ti vuoi sorbire l'attivazione a pagamento + i 2.5€ a bolletta, sono tutti soldi buttati, "spero tu non faccia il ragionamento del ehhh con i rid non so cosa pago hanno accesso al mio conto e possono prendere tutti i soldi che vogliono", ti prego non dirmi che sei del 1993 e fai questi ragionamenti.

[papillon56]

Originariamente inviato da ALESSIO78X

Una domanda da rincoglionito visto che siamo in tema:
Nell'area mytim fisso come faccio a richiedere le fatture solo online senza emissione postale?
Ho guardato un po e mi pare che sia in automatico... Dico male?

Parlo per esperienza diretta
per eliminare la domiciliazone cartacea delle bollette devi chiamare il 187 o farlo tramite la pagina fb
Tramite l'app o il sito MyTim fisso non è possibile disattivare la domiciliazione cartacea
Io sono in fibra da maggio e ho pagato due bollette tramite bollettino, la prossima verrà addebitata in banca dopo di che cesserà l'invio del cartaceo E tieni pressente che il mio contratto fatto in negozio autorizzato TIM è legato alla domiciliazione bancaria per cui avrebbe dovuto essere così fin dalla prima bolletta ....ma prima perche il negozio ha sbagliato qualcosa, poi perchè le coordinate bancarie non erano corrette... insomma ci sono voluti 2 mesi..
Comunque quando chiami il 187 dovrebbero passarti all'ufficio preposto per la domiciliazione bancaria...ti richiederanno IBAN e quant'altro e solo dopo che la domiciliazione bancaria sarà andata a buon fine (con il primo pagamento avvenuto) potrai chiedere al 187 la disattivazione del cartaceo

[Yrbaf]

Originariamente inviato da il_vate

Il tecnico quando è venuto mi ha fatto vedere che la vdsl si agganciava a 6 mega...io ora in adsl aggancio a 5.5 e navigo a 5...quindi sarebbe tutto inutile, ammenocchè non vi sia una possibilità di accorciare le distanze dal cabinet, come dicevo su con un MSAN, ma non so se si possa richiedere a Tim.

Cioè hai armadio a 2500m e centrale a 2800/3000m
Quasi una finta rigida.

[Rizzy]

Originariamente inviato da papillon56

Io sono in fibra da maggio e ho pagato due bollette tramite bollettino,

tu eri vecchio cliente?
come ti hanno fatturato la prima bolletta?
grazie ancticipatamente

vedi qui sotto cosa mi e' capitato...

Originariamente inviato da Rizzy

Ti hanno messo anche agosto?
Sei nuovo cliente?

Io da vecchio cliente non ho capito come mai, mi hanno fatturato:
- 1-15luglio con la vecchia Smart (e OK)
- 16 luglio-31 agosto con l'offerta fibra (e perche' non si son fermati al 31 luglio?)

La bolletta si chiama "Agosto", emessa il 5/8 in scadenza a settembre.
Mi dice anche: prox bolletta primi di settembre (nn ricordo la data esatta)

Quella dell'anno scorso era ovviamente di un mese singolo, solo luglio

e' capitato a qln altro?!

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da tuxnetwork

Sul box c'è scritto:

01
4
5
6
7.

Ecco, cosa significa avere UN SOLO PALLINO di fianco al numero 7?

Quellla che stai vedendo e' una chiostrina con varie decadi;
Il 7. significa che c'e' una ulteriore chiostrina che e' collegata alla decade n. 7 della chiostrina che hai davanti, per cui bisogna fare un po' di ponti fra la decade 7 le decadi 4-5-6 per servire gli utenti connessi all'altra chiostrina che sara' contraddistinta con 01 7.. (due punti)

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da babene

Ragazzi, giusto per capire. Il mio cabinet è attivo dal 1 agosto, ma sia sul Lido che al 187 dicono che......

tanto per non commettere errori quando ci parliamo, a questo -link- il tuo armadio sta nel primo o nel secondo file?

Se sta nel secondo dovrebbe essere verde su lido o tim dal primo agosto o da quando e' stato pubblicato i nquella lista e perlomeno entro i 2 giorni successivi, non credo che essendo Agosto cambino le cose.
Semmai prova a verificare le vie adiacenti o i numeri vicini all'armadio per capire se c'e' un problema di database, o che altro.....

[vincenzomary]

Originariamente inviato da Rizzy

Ti hanno messo anche agosto?
Sei nuovo cliente?

Io da vecchio cliente non ho capito come mai, mi hanno fatturato:
- 1-15luglio con la vecchia Smart (e OK)
- 16 luglio-31 agosto con l'offerta fibra (e perche' non si son fermati al 31 luglio?)

La bolletta si chiama "Agosto", emessa il 5/8 in scadenza a settembre.
Mi dice anche: prox bolletta primi di settembre (nn ricordo la data esatta)

Quella dell'anno scorso era ovviamente di un mese singolo, solo luglio

e' capitato a qln altro?!

Io dal 13 luglio ho quasi le stesse tue righe.
TIM SMART 13 lug 16 - 31 ago 16 24,51 22% 29,90

Opzione SMART FIBRA 13 lug 16 - 31 ago 16 13,22 22% 16,13

Accredito Chi è 13 lug 16 - 31 ago 16 -3,83 22% -4,67

Opzione SMART SUPERFIBRA 23 lug 16 - 31 ago 16 0,00 22% 0,00

Opzione SMART VOCE CASA 01 ago 16 - 31 ago 16 8,20
[QUOTE


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[ironmark99]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

Quellla che stai vedendo e' una chiostrina con varie decadi;
Il 7. significa che c'e' una ulteriore chiostrina che e' collegata alla decade n. 7 della chiostrina che hai davanti,

Sin qui ti seguo...

Originariamente inviato da Busone di Higgs

per cui bisogna fare un po' di ponti fra la decade 7 le decadi 4-5-6 per servire gli utenti connessi all'altra chiostrina che sara' contraddistinta con 01 7.. (due punti)

?? Non ti seguo più..

All'altra chiostrina, quella che avrà il 7.. arrivano già senza alcun bisogno di ponticelli tutti i doppini che arrivano alla 7. della prima. Si tratta di una derivazione in parallelo sulla decade 7 in partenza dall'armadio, che viene sdoppiata in qualche giunto precedentelungo il percorso per raggiungere contemporaneamente (e definitivamente purtoppo) entrambe le chiostrine.

Oppure ho compreso male cosa intendevi dire...

[papillon56]

Originariamente inviato da Rizzy

tu eri vecchio cliente?
come ti hanno fatturato la prima bolletta?
grazie ancticipatamente

vedi qui sotto cosa mi e' capitato...

Io ho chiiuso il vecchio numero e aperto nuova linea con nuovo numero.
(dato che stavo traslocando)
La prima bolletta pagata in giugno comprendeva la parte del mese di maggio e tutto giugno, poi ho pagato luglio (con bollettino) e ora x agosto ho la domicilazione bancaria..e pochi gg fa ho potuto disdire il cartaceo al 187
Per sicurezza ho chiamato pochi gg fa e mi hanno confermato quello che ho appena detto
Quello che è successo a te non lo capisco davvero.. Prova a chiedere chiarimenti anche su fb.. io ho trovato qualcuno competente e disponibile

[Rizzy]

Originariamente inviato da vincenzomary

Io dal 13 luglio ho quasi le stesse tue righe.
TIM SMART 13 lug 16 - 31 ago 16 24,51 22% 29,90

Opzione SMART FIBRA 13 lug 16 - 31 ago 16 13,22 22% 16,13

Accredito Chi è 13 lug 16 - 31 ago 16 -3,83 22% -4,67

Opzione SMART SUPERFIBRA 23 lug 16 - 31 ago 16 0,00 22% 0,00

Opzione SMART VOCE CASA 01 ago 16 - 31 ago 16 8,20
[QUOTE


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Originariamente inviato da papillon56

Io ho chiiuso il vecchio numero e aperto nuova linea con nuovo numero.
(dato che stavo traslocando)
La prima bolletta pagata in giugno comprendeva la parte del mese di maggio e tutto giugno, poi ho pagato luglio (con bollettino) e ora x agosto ho la domicilazione bancaria..e pochi gg fa ho potuto disdire il cartaceo al 187
Per sicurezza ho chiamato pochi gg fa e mi hanno confermato quello che ho appena detto
Quello che è successo a te non lo capisco davvero.. Prova a chiedere chiarimenti anche su fb.. io ho trovato qualcuno competente e disponibile

grazie, domani mi metto con calma e segno le date corrette e ne riparliamo... cmq e' inspiegabile... e' come se avessero cambiato la fatturazione da consuntivo a preventivo... Fino ad ora la bolletta era a fine mese, a consuntivo.

Ma come fanno a tariffare le telefonate a consumo, per il mese in corso?
Intendo se a settembre, il 5, p.es emettono fattura, mi possono addebitare settembre come canone, ma non come telefonate a consumo (io non le ho comprese)
... ne riparliamo domani...
'notte

[dOkTOR_dO]

prima bolletta... e mi hanno applicato 49€ di intervento tecnico

capitato a qualcuno?

[mavelot]

Originariamente inviato da ironmark99

Sin qui ti seguo...



?? Non ti seguo più..

All'altra chiostrina, quella che avrà il 7.. arrivano già senza alcun bisogno di ponticelli tutti i doppini che arrivano alla 7. della prima. Si tratta di una derivazione in parallelo sulla decade 7 in partenza dall'armadio, che viene sdoppiata in qualche giunto precedentelungo il percorso per raggiungere contemporaneamente (e definitivamente purtoppo) entrambe le chiostrine.

Oppure ho compreso male cosa intendevi dire...

Originariamente inviato da REDLINESMOKER

sei messo molto bene hai ben 40 coppie che arrivano in box condominiale e solo 10 sono in parallelo, a meno che dalla 40 alla 69 siano tutte occupate e non devi usare una dalla 70 alla 79 non avrai certo problemi a quel livello li, ora sta tutto a capire l'armadio 1 quanto dista da casa tua.



no, quando ci sono le parallele il cavo si sdoppia nel pozzetto e arriva su entrambe le box, non ci sono "ponti da fare" le coppie della box 7 sono già in parallelo sul suo e un edificio vicino.

Confermo quanto detto, e aggiungo a beneficio di inventario che le coppie per le quali è necessario fare "il ponte" nei box di derivazione sono le coppie su cavi TRASVERSALI, che sono cosa completamente diversa dai PARALLELI.

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da REDLINESMOKER

no, quando ci sono le parallele il cavo si sdoppia nel pozzetto e arriva su entrambe le box, non ci sono "ponti da fare" le coppie della box 7 sono già in parallelo sul suo e un edificio vicino.

ok, cancellate quello che ho detto in precedenza;
quindi anche su quelle aeree in questo caso sono gia' passanti e tutto cablato, giusto?
Ero convinto che che ci fossero due morsettieredui cui la 7. di qua e 7.. di la interconnesse fra di loro che poi vanno cablate, invece e' solo un cavo che passa e prosegue per i fatti suoi mi pare di capire.
O forse sono valide entrambe le combinazioni a seconda del caso, quel documento istituizionale della telecom che spiega come funziona i ripartilinea non spiega nel dettaglio questa parte.

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da dOkTOR_dO

prima bolletta... e mi hanno applicato 49€ di intervento tecnico capitato a qualcuno?

si , anche a me, ma il documento iniziale diceva un'altra cosa tipo servizio autoinstallante e pure la misteriosa coppia di dect.
Attendo di sentire voi per decidere che fare.

[Busone di Higgs]

Originariamente inviato da mavelot

Confermo quanto detto, e aggiungo a beneficio di inventario che le coppie per le quali è necessario fare "il ponte" nei box di derivazione sono le coppie su cavi TRASVERSALI, che sono cosa completamente diversa dai PARALLELI.

adesso ho capito; le trasversali si possono identificare in qualche modo? i paralleli usano la numerazione con i punti..........
non che sia indispensabile che li distinguano.

[feydan_83]

Originariamente inviato da MaxFabio93

Controlla il tuo indirizzo qui su KPNQwest, metti la tua città/paese, scegli l'indirizzo e ti dirà teoricamente la velocità massima che puoi richiedere a TIM, se il modem è incluso nell'offerta ovviamente si e si verrà comunque il tecnico a verificare se la linea è attivata correttamente e se il modem funziona bene

grazie per la risposta. risulto coperto da tim fibra fino a 100 mbps

ho l'armadietto a 20-25 metri dal mio palazzo condominiale, dovrei prendere veramente questa velocità o comunque sia andare molto veloce?
conta che adesso con la 20 mbps prendo 7/8 mbps..

passerei da 1 mb reale in down a circa 9 mb e passa e in up da neanche 1 mb a 2 mb e passa

[gius01]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

ok, cancellate quello che ho detto in precedenza;
quindi anche su quelle aeree in questo caso sono gia' passanti e tutto cablato, giusto?
Ero convinto che che ci fossero due morsettieredui cui la 7. di qua e 7.. di la interconnesse fra di loro che poi vanno cablate, invece e' solo un cavo che passa e prosegue per i fatti suoi mi pare di capire.
O forse sono valide entrambe le combinazioni a seconda del caso, quel documento istituizionale della telecom che spiega come funziona i ripartilinea non spiega nel dettaglio questa parte.

Nel mio caso fuori casa mia c'è una chiostrina numero 12 (installata sul muro dello stabile di fianco al mio), poi con un cavo aereo va ad un'altra chiostrina (l'hanno sostituita con quelle nuove, anche se non mi pare ci siano collegati utenti, ma vabbè) che dovrebbe essere 12. e poi il cavo esce di nuovo da lì e va alla chiostrina 12.. che sta sotto l'ingresso del palazzo. Fortunatamente, avendo la finestra alle spalle dell'ingresso, sono attaccato alla chiostrina che si trova lì sotto

Inviato dal mio SM-N7505 utilizzando Tapatalk

[dOkTOR_dO]

Originariamente inviato da Busone di Higgs

si , anche a me, ma il documento iniziale diceva un'altra cosa tipo servizio autoinstallante e pure la misteriosa coppia di dect.
Attendo di sentire voi per decidere che fare.

io intanto ho aperto un reclamo via web, aspetto un 24/48 ore e poi chiamo il 187.

il tecnico mi è stato inviato da loro in quanto necessario per l'attivazione, è scritto chiaramente che è gratuito in caso di necessità.

no perchè se era un kit auto installante allora secondo loro dovevo fare tutto da solo:

cambiare la presa in casa
trovare l'armadio più vicino (nella speranza che fosse il mio)
scassinarlo
trovare il mio cavo e metterlo sulla fibra
fingermi un tecnico autorizzato per completare l'attivazione.
scrivere e firmare da solo un documento da consegnare alla tim per l'attivazione.

[Marcospippoz]

Ragazzi, un chiarimento sul modem fibra, è possibile collegare i telefoni cordless senza fisicamente collegarli al modem stesso ? Grazie

[PieroAngela]

Originariamente inviato da Marcospippoz

Ragazzi, un chiarimento sul modem fibra, è possibile collegare i telefoni cordless senza fisicamente collegarli al modem stesso ? Grazie

Dipende dal modem: fino a quello col baffo rosso si, perchè hanno la base DECT integrata; coi nuovi MY2016 sembra che non sia più possibile...