Tim Smart navigazione pessima

[tony.bullet]

La saturazione in centrale è stata risolta. L unico intervento tecnico che in incompetenTelecom sanno fare è quello: sono stati addestrati a questa univa azione.
Il 98% di quelli che rispondono al 187 hanno serie difficoltà non solo a capire, ma anche ad esprimersi, ho detto tutto.
Devono smistare metà utilizzatori in un nuovo canale vp da creare, ma questi se ne fregano dei clienti se non sono aziende.
A capodanno mi pagheranno il viaggio, è il lato divertente dello sfruttare le mezze pippe al sugo come loro

[diaretto]

Come vedi la centrale non è coperta da ETH, oltretutto anche il DSLAM ATM è solo fino a 7Mb.

Puoi vedere anche come il suddetto DSLAM ATM non sia saturo e quindi non abbia il semaforo giallo, quindi il problema non è sicuramente in centrale, ma più su nella gerarchia sui nodi di raccolta.

Non so come fai ad andare a 0,8Mb in certi giorni, ci saranno dei guasti nella tua zona o molta saturazione a livello di apparati regionali.

Io ti consiglio di non farti il fegato a livello legale perchè non penso proprio che TIM c'entri niente, la tua linea è super a posto, con portante piena, pochissimi errori, e soprattutto è il massimo possibile che possono darti, perchè la tua centrale più di 7Mb non li eroga, oltretutto non è nemmeno satura.

Boh...non capisco il senso del thread, se anche alle 12.00 della mattina con la rete nazionale in superuso lo speedtest è normale, di cosa ti lamenti? Non riesco bene a capire sinceramente...

[tony.bullet]

Mi lamento che loro, legalmente, devono garantire i 2mb.
Mi lamento che puntualmente ricevono soldi che non coprono il servizio per cui però li prendono.
Mi lamento perché al call center dovrebbero conoscere l italiano e un minimo di tecnicismi.
Mi lamento perché spesso non sono padrone di navigare.
Mi lamento perché hanno fatto della loro incompetenza manifesto e virtù.
Mi lamento che è il paese del lasciamo correre e non ne vale la pena.

[Fede_94]

Strano che il modem/router ti segnali la modulazione ADSL2+, visto che in centrale risulta esserci solo l'ATM fino a 7 Mega. Sicuro che il numero di telefono che hai inserito su Ovus per la verifica della copertura ADSL è corretto?

[johnny_bravo]

La capacità di un dslam di modulare in adsl2+ non ha niente a che vedere con il backhauling in atm o ETH. Si può benissimo stare su dslam atm e modulare in adsl2+.

Detto questo, è sicuramente come dici un problema di canali virtuali (vc) sovraffollati e hai ragione per lamentarti. Anche io ci sono passato e l'unica soluzione per me è stata attendere la copertura in ETH.

[tony.bullet]

Originariamente inviato da Fede_94

Strano che il modem/router ti segnali la modulazione ADSL2+, visto che in centrale risulta esserci solo l'ATM fino a 7 Mega. Sicuro che il numero di telefono che hai inserito su Ovus per la verifica della copertura ADSL è corretto?

Sì

[tony.bullet]

Originariamente inviato da johnny_bravo

La capacità di un dslam di modulare in adsl2+ non ha niente a che vedere con il backhauling in atm o ETH. Si può benissimo stare su dslam atm e modulare in adsl2+.

Detto questo, è sicuramente come dici un problema di canali virtuali (vc) sovraffollati e hai ragione per lamentarti. Anche io ci sono passato e l'unica soluzione per me è stata attendere la copertura in ETH.

Ma quelli manco lo sanno cosa sono i canali virtuali. Le aziende nazionali sono famose per i piagnistei: Alitalia, Tim, Fiat, ... non per l efficenza.

[Fede_94]

Originariamente inviato da johnny_bravo

La capacità di un dslam di modulare in adsl2+ non ha niente a che vedere con il backhauling in atm o ETH. Si può benissimo stare su dslam atm e modulare in adsl2+.

Grazie per la delucidazione in merito, era una cosa che sinceramente non conoscevo.

[tony.bullet]

Non c è.

[diaretto]

Secondo me stai solo cercando un pretesto per sfogarti in qualche modo. Se tu vuoi navigare, le condizioni sono queste, la tua sembra più una battaglia di principio verso le istituzioni o l'Italia in quanto sistema paese.

Posso anche essere d'accordo con te, anzi lo sono, ma purtroppo queste sono le condizioni e su questo forum nessuno può fare nulla per questo.

Se una multinazionale mette i call center all'estero, purtroppo non è lamentandoti qui che puoi risolvere il problema.

Call center stranieri, piccoli disservizi e quant'altro capitano, purtroppo il mondo dell'informatica è un mondo caotico, i parametri in gioco sono talmente tanti e imprevedibili che è difficile garantire un qualcosa SEMPRE AL 100%.

Oltretutto non è nemmeno un contratto business quindi con garanzie molto limitate.

Fai qualche speedtest durante la giornata, secondo me è strano che senza saturazione e con la linea a posto tu non riesca ad avere più di 2Mb.

[gd350turbo]

Originariamente inviato da tony.bullet

Non c è.

Se non necessiti di scambiare una grosse mole di dati, e ti possono bastare 200 gb/mese, ci può essere / c'è !

http://hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=2733950