[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[ironmark99]

Originariamente inviato da Yrbaf

Curiosità l'attenuazione in upload deve essere sempre più bassa del download, giusto ?

Su un altro forum ho letto di una attivazione di oggi (ok per Tiscali) di un tizio con l'armadio sotto casa che ha questi valori

Attenuazione linea (caricare/scaricare) [dB]: 39,0 / 26,6

A parte che 26.6dB in download non sono da armadio entro 100m, però quello che mi pare più anomalo sono i 39dB in upload.

Il tecnico Tim che è andato via gli ha detto che rileva una forte attenuazione, forse i cavi fanno un giro più lungo o non è l'armadio sotto casa il suo, ma per il resto gli sembra tutto normale.
Non ha pubblicato la sua portante comunque dallo speedtest direi che è circa un 60/20.

E' davvero tutto normale ?

Dato che l'attenuazione di un doppino non è un singolo "numero" ma una intera curva di attenuazioni in funzione della frequenza (come avrai visto dai diversi grafici che ho pubblicato), per ridurla ad un singolo valore i vari strumenti fanno una media in una certa banda. Il Technicolor visualizza la media delle attenuazioni in US0 per l'upstream e la media delle attenuazioni di DS1 per il DS (almeno indicativamente). Poiché US0 è collocata in una porzione di spettro più in basso di DS1, ne risulta che la attenuazione US mostrata dal Technicolor è più bassa di quella DS.

Da quello che hai pubblicato ("Attenuazione linea (caricare/scaricare) [dB]: 39,0 / 26,6") questi valori sembrano provenire da un modem diverso, forse il golden modem in uso al tecnico, forse un modem in uso a Tiscali... È quindi difficile capire a che banda si riferiscano quei valori. Se facessero riferimento a US1 e DS1, sarebbe normale avere l'attenuazione US più alta di quella DS, ad esempio.

Un altra ipotesi potrebbe essere che il doppino ha un solo filo collegato. Questo, oltre ad alterare i valori di attenuazione (e spesso aumentare molto i FEC) da talvolta un valore di attenuazione US (se calcolata sulla porzione più bassa dello spettro) più alta di quella DS.

In ogni caso concordo con te: i valori non sembrano di 100 metri di cavo, ma di lunghezze parecchio più alte.

[ignaziogss]

Originariamente inviato da maverikkk86

stamattina ci stava un pandman che lavorava vicino al mio armadio ..mi ha detto che la prossima settimana montano l'onu ...e che per fine maggio sarà attiva la fibra tra colluado e configurazione varie!adesso come è possibile che nei file excel whosale non è andato per nulla in pianificazione? a chi devo credere?

Da queste parti gli armadi appaiono in pianificazione solo dopo che hanno ONU e unita' di energia elettrica, quindi solo quando sono in pratica belli e pronti, ma non e' una regola generale.

[secret105]

Originariamente inviato da Gaplus68

Al momento non riesco a recuperare dati da aree diverse da quella in cui lavoro, ma non dimentico: appena possibile ti aggiorno

Di me ti sei dimenticato centrale di Calimera (LE) collegato su UCR/MUX

[Yrbaf]

Originariamente inviato da ironmark99

Da quello che hai pubblicato ("Attenuazione linea (caricare/scaricare) [dB]: 39,0 / 26,6") questi valori sembrano provenire da un modem diverso, forse il golden modem in uso al tecnico, forse un modem in uso a Tiscali... È quindi difficile capire a che banda si riferiscano quei valori. Se facessero riferimento a US1 e DS1, sarebbe normale avere l'attenuazione US più alta di quella DS, ad esempio.

Il valore è quello del modem Tiscali che è sempre un Tecnicolor ma più scarso (è lo stesso che usa FastWeb, per la precisione MediaAccess TG788vn v2).

Io ho lo stesso modem e con i miei "presunti" 45-65m di cavo (più filtri adsl che alzano leggermente l'attenuazione) mi dà 0.9dB in upload e 2.0dB in download.

[seesopento]

Originariamente inviato da random566

speriamo che si tratti di un'eccezione, ma dalle mie parti ci sono alcuni armadi che sono saturi da oltre 6 mesi e ancora non c'è traccia di lavori.
fra l'altro in alcuni di questi, che hanno il dslam nel tombino, sembra difficile anche trovare lo spazio per l'installazione del contatore enel

Avrei dovuto aggiungere "generalmente". Ovviamente la pianificazione dell'upgrade varia da caso a caso. Per quanto riguarda il contatore, non è un problema. Anche in presenza di DSLAM interrato installano tranquillamente il contatore esternamente.

Originariamente inviato da Felo^

Grazie per la risposta...
la mia situazione è alquanto grottesca:
dal portale lido risulta la fibra risulta vendibile alla mia utenza...
Dal sito Tim, invece, non risulto coperto neanche da ADSL (che ho ora attiva)...
Agli altri 2 civici dello stesso edificio (casa quadrifamiliare), dal portale Tim, risulta vendibile ed attivabile.
I cavi di tutte le abitazioni, entrano insieme dalla colonnina esterna, passano su un tombino su una strada privata di mia proprietà, e poi si separano.
Giusto lo scorso sabato hanno attivato una nuova linea al civico accanto al mio, facendo questo giro...

Da questo portale http://www.kpnqwest.it/it/Servizi/Ft...tura_Fttx.aspx
risultano coperti tutti i civici della via tranne il mio; nella via dove entrano i cavi telecom, sono coperti tutti i numeri civici, anche un N.18 di cui non c'è riscontro sulla via....

So inoltre per certo che all'armadio di zona, risultava allacciata soltanto un'utenza fibra..

Al 187 mi hanno consigliato di attivare una nuova linea.
Alla fine è stata attivata inserendo un civico coperto appena prima del mio, con la premessa di spiegare poi la situazione al tecnico.

Poco fà mi hanno chiamato per fissare l'appuntamento per l'attivazione della linea Fibra per settimana prox.
L'idea che mi sono fatto è che, se vogliono, una soluzione potrebbero anche trovarla una volta che verificano la situazione "sul campo".
Che dite, Riuscirò nella mia impresa?

Il tuo problema, come avviene per tanti utenti, è la non corretta corrispondenza tra la tua abitazione e l'armadio di strada all'interno dei database TIM. La soluzione che hai attuato tu è la più rapida, ed è stata utilizzata da molte persone. Un altro modo sarebbe quello di richiedere un trasloco fittizio della linea (per non perdere il numero), ma ovviamente i tempi si allungano. Visto che non è una cosa così rara, TIM dovrebbe prevedere un aggiornamento automatico dei database in seguito a segnalazione dei tecnici di strada. Risolverebbe facilmente in questo modo.

[Squonk64]

Originariamente inviato da Gaplus68

Se si tratta di un MSAN "edizione 2011", non è previsto il supporto per schede VDSL , ma personalmente penso che installare un ONUCAB è in qualche modo fattibile


EDIT: confermo, è un MSAN "old style", sorry...

Grazie a skyscreaper per le coordinate. Potrebbe essere questo? DRAGONCELLO_MN0001 ALCATEL 1VC4 da armadio 20 Mbps

Io invece sono sotto quest'altro mostro: https://www.google.it/maps/@41.95066...7i13312!8i6656 che poi sarebbe RM-S.BASILIO MA0002 ROMA SATURA ampliamento non previsto ECI Zaino da Armadio 20 Mbps

Gaplus68, hai mai sentito di installazioni di ONUCAB in affiancamento a questo multiplex? Io speravo che, avendo gli zainetti e quindi essendo raggiunto da fibra, l'installazione della VDSL sarebbe stata rapida ma purtroppo mi sbagliavo di grosso... Grazie

[dottortanzy]

Originariamente inviato da random566

speriamo che si tratti di un'eccezione, ma dalle mie parti ci sono alcuni armadi che sono saturi da oltre 6 mesi e ancora non c'è traccia di lavori.
fra l'altro in alcuni di questi, che hanno il dslam nel tombino, sembra difficile anche trovare lo spazio per l'installazione del contatore enel

Il mio è saturo da metà dicembre e ancora non c'è traccia di ampliamento neanche nei file di telecom dove su alcuni c'è scritto invece il mese in cui sarà sostituito il dslam.Il mio armadio è su strada quindi non ci sono problemi per l'espansione a 192 porte

[sjmon3]

A qualcuno risulta esistente un "piano" TimVision Premium che prevede film e due partite di calcio al mese in promo a 10 euro per il primo anno e poi a 20?
Parlava della "nuova" timvision per i clienti fibra..

Online non ho trovato nulla.. A memoria ricordo che qui si era parlato di un ipotetico decoder TimVision con AndroidTV, ma non credo sia già in circolazione..
In ogni caso ho rifiutato, ma mi sembrava davvero strana la proposta (sono certo fosse un operatore di TI).


Colgo l'occasione per chiedervi se sapete come si possono recuperare le credenziali di accesso al portale TIM (ho la mail, non ricordo la pwd) quando tutte le procedure automatizzate che il sito propone per recuperare la pwd (compresa quella con domanda segreta e CF) falliscono..
Avevo, tempo fa, chiesto all'assistenza su twitter e mi ha detto di sfruttare le procedure esistenti... peccato che falliscono tutte.

[Felo^]

Originariamente inviato da seesopento

......
Il tuo problema, come avviene per tanti utenti, è la non corretta corrispondenza tra la tua abitazione e l'armadio di strada all'interno dei database TIM. La soluzione che hai attuato tu è la più rapida, ed è stata utilizzata da molte persone. Un altro modo sarebbe quello di richiedere un trasloco fittizio della linea (per non perdere il numero), ma ovviamente i tempi si allungano. Visto che non è una cosa così rara, TIM dovrebbe prevedere un aggiornamento automatico dei database in seguito a segnalazione dei tecnici di strada. Risolverebbe facilmente in questo modo.

Grazie per la tua risposta, era proprio quello che cercavo di capire.
Per curiosità, com'è la storia del trasloco fittizio? A saperlo prima, mi risparmiavo tutto lo sbattimento per la nuova linea...

In ogni caso, la mia situazione è anche che due abitazioni condividono la stessa linea...
io utilizzo solo l'adsl e telefoni voip x uso domestico e di lavoro, mentre l'altra abitazione utilizza il numero telecom ed ha accesso ad internet tramite wifi.

Con l'attivazione della nuova linea pensavo di mantenere il vecchio numero tramite portabilità su altro operatore voip:

A fibra attivata, faremo il modo di togliere l'adsl alla vecchia utenza, lasciando solo la linea altrimenti, da quanto ho capito, la portabilità non và a buon fine...
Successivamente chiederò il passaggio del vecchio numero ad altro operatore voip (36.95€/anno mi pare x il servizio) ed associerò e configurerò un nuovo telefono voip alla basetta che già ho.
Io utilizzerò l'adsl come sopra, come i miei telefoni voip, gli altri il numero telecom sempre per chiamare e l'altro telefono voip nel caso qualcuno li contatta al vecchio numero. Tutto questo giusto il tempo di avvisare tutti del passaggio al nuovo numero, che sò, magari un anno o due...

E' un bello sbattimento, ma altre soluzioni non ne trovo al momento...

[Cristian95]

Originariamente inviato da Gaplus68

Al momento non riesco a recuperare dati da aree diverse da quella in cui lavoro, ma non dimentico: appena possibile ti aggiorno

Ti aspetto, grazie!

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[Cr4z33]

Originariamente inviato da secret105

Di me ti sei dimenticato centrale di Calimera (LE) collegato su UCR/MUX

Uellah un compaesano.
Ora abito a Galatina da 4 anni, ma vi sono vicino perché 7 Mega nel 2016 vanno proprio stretti...

[il menne]

Sembra che finalmente al 191 sappiano perché non mi hanno ancora attivato la fibra sul business.

ONU saturo. Pare sia pianificata l'espansione. Quando non è dato dire. :/

Per inciso lunedì erano a lavorarci. Speriamo bene. Ma ormai temo ancora tempi lunghi.

Ma perché non dirlo subito invece che schedulare 5 appuntamenti???? ( e mandarli a vuoto ) Mah!

Uffffff.....

[L_Rogue]

Originariamente inviato da il menne

Sembra che finalmente al 191 sappiano perché non mi hanno ancora attivato la fibra sul business.

ONU saturo. Pare sia pianificata l'espansione. Quando non è dato dire. :/

Per inciso lunedì erano a lavorarci. Speriamo bene. Ma ormai temo ancora tempi lunghi.

Ma perché non dirlo subito invece che schedulare 5 appuntamenti???? ( e mandarli a vuoto ) Mah!

E perdersi il "divertimento"?

[seesopento]

Originariamente inviato da Felo^

Grazie per la tua risposta, era proprio quello che cercavo di capire.
Per curiosità, com'è la storia del trasloco fittizio? A saperlo prima, mi risparmiavo tutto lo sbattimento per la nuova linea...

Semplicemente chiedi il trasloco della tua linea telefonica al numero civico vicino, dove c'è copertura fttc (se sei certo che i due civici sono coperti dallo stesso armadio). Quando arriva il tecnico gli spieghi che il trasloco non è reale ma serve soltanto per far risultare la linea telefonica lì dove c'è copertura. A questo punto, quando le pratiche di trasloco saranno chiuse, la tua linea che si trova in realtà al numero civico x risulterà al n. y e potrai richiedere l'attivazione della fttc. Questo processo è molto più lento della richiesta di una nuova linea al n. y, ma ti permette di mantenere il tuo numero di telefono.

[lucano93]

ragazzi sò che vodafone da maggio fa partire su FTTH 500mb in down...speriamo faccia qualcosa anche tim

[maverikkk86]

Originariamente inviato da lucano93

ragazzi sò che vodafone da maggio fa partire su FTTH 500mb in down...speriamo faccia qualcosa anche tim

eh adirittura 500mb..

[lucano93]

Originariamente inviato da maverikkk86

eh adirittura 500mb..

yes tra poco giorni per linee business poi a maggio pure privati

[gbonotti]

Originariamente inviato da brendoo011

Grazie per la fiducia.
Ieri ho assistito al test della fibra dal mio armadio ( senza modulo ).
Indovinate che velocità?
Ogni fibra flussi da 1GB/S.
Inaomma stavano testando se erano connesse bene . Ce tutto pronto. Manca telecom che monta i suoi dslam vdsl e si può partire. Mi ha detto che hanno portato circa 256 fibre.. vi risulta a voi ?

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

Ciao brendoo11 , chiedo a te o a qualche insider telecom che ci aggiorna qui sul forum. Avete modo di aiutarmi? Grazie

Da circa un mese, ossia dall'installazione fibra, ho diversi problemi di disconnessioni sia internet che telefoniche ed una mediocre velocità.
Mi sono state chiuse diverse chiamate all'assistenza, il problema putroppo sembra di natura infrastrutturale (600mt. di rame) confermati da una relazione dei giuntisti telecom intervenuti e dal fatto che un altro condomino ha parametri simili

Statistiche del modem in questo momento:

Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 14900
Velocità massima di ricezione (Kbps): 50604
SNR Upstream (dB): 7.1
SNR Downstream (dB): 6.7
Attenuazione Upstream (dB): 7.4
Attenuazione Downstream (dB): 17.0
Potenza in trasmissione (dB): 9.4
Potenza in ricezione (dB): 11.4
Total ES (Errored Secs): 444
Total SES (Severely Errored Secs): 456
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5400
Velocità in trasmissione (Kbps): 14854
Velocità in ricezione (Kbps): 48133
Up time: 32077
Total FEC Errors: 2690917
Total CRC Errors: 16444

[il menne]

Originariamente inviato da L_Rogue

E perdersi il "divertimento"?

Eh sapessi quanto mi son divertito .....

Ma tanto arrabbiarsi serve a poco con loro, ormai cerco di pigliare le cose con fiosofia se no mi faccio il sangue amaro per nulla, vedo se mi riesce di pigliare almeno l'indennizzo per il ritardo nella attivazione, ma anche per questo ci son tempi lunghi, e il corecom di mezzo......

Bah.....

Speriamo che upgradino l'armadio a breve.... ma ci credo poco

[Yrbaf]

Originariamente inviato da giuliomagnifico

È tantissimo comunque il tecnico ha lo strumento per vedere la distanza reale dal cabinet in 1 minuto...non capisco perchè non l'abbia fatto con quei valori così bassi (o non è a 100 metri o ha qualcosa tra il modem e il ripetitore di casa )

Mi sono fatto dare altri dati.

Questo dice il sito Gea
Distanza Aerea Centrale mt. 515
Distanza Aerea Cabinet mt. 32
Distanza Pedonale Centrale mt. 914
Distanza Pedonale Cabinet mt. 122

E questi i suoi dati modem
Larghezza di banda (caricare/scaricare) [kbps/kbps]: 20.036 / 62.643
Dati trasferiti (inviati/ricevuti) [MB/GB]: 85,82 / 2,66
Potenza di output (caricare/scaricare) [dBm]: -9,1 / 12,9
Attenuazione linea (caricare/scaricare) [dB]: 38,2 / 26,5
Margine SN (caricare/scaricare) [dB]: 6,0 / 6,4

Direi che non mi pare normale !