Windows 10 e schermata nera di avvio con Windows logo (no pallini animati)

[giovanni69]

Salve a tutti,
ho installato da zero Windows 10 x64 in un PC con BIOS MBR (non UEFI).

Il PC è piuttosto vecchio, ma ciononostante tutti i driver sono stati riconosciuti.
Ho dovuto solo aggiornare il driver Realtek High Definition Audio perchè altrimenti non riconosceva la presenza degli altoparlanti ed il driver della scheda video Nvidia perchè alcune alte risoluzioni dei monitor non venivano riconosciute dai driver nativi. I driver del chipset e del Sata controller sono quelli riconosciuti in automatico durante l'installazione. Lo status SMART dell'HD è perfetto.

Non ho mai avuto BSOD durante le attività o le installazioni. Nè esistono dispositivi con punti di domanda o driver non installati.

Tuttavia periodicamente al riavvio o accensione mi appare la schermata nera con finestra quadrettata statica - logo di Windows. Non c'è la tipica animazione dei pallini che poi introduce al boot vero e proprio. Tutto si ferma. Resettando e ripartendo, riappare e si ferma ancora.



Questa cosa non è prevedibile. Ho provato anche a passare (modificando le opportune chiavi ed impostazioni BIOS) da AHCI ad IDE, il PC si arriva, funziona regolarmente. Si riavvia diverse volte, si spegne veloce, ecc. Ma poi inaspettamente, magari dopo un aggiornamento o che altro, al riavvio successivo si blocca in quello stesso modo. Le animazioni del cursore /pallini non appaiono mai, diversamente da altri casi.

Utilizzando il DVD di installazione Windows 10 e provando una Riparazione con Opzioni avanzati effettua la diagnosi, riappaiono i pallini animati ma poi dice che fallisce nel tentativo.

Ho aggiunto la modalità di avvio in modalità provvisoria accessibile con F8 utilizzando queste istruzioni ma non parte nemmeno in modalità provvisoria...

La stessa cosa accade anche con un installazione da zero di Windows 8.1 x64, in modo casuale durante uno dei riavvii.

[fraussantin]

Edit

come prima idea potresti provare se tramite disco di installazione ti carica un punto di ripristino funzionante.

Inviato dal vivavoce della mia Daf Variomatic

[Blue_screen_of_death]

Se non escono i pallini significa che si blocca nelle prime fasi del boot. Il fatto che il problema si presenta con due sistemi operativi differenti fa pensare a un problema hardware.

- Intanto controlla la salute del disco rigido con CrystalDiskInfo (posta un'immagine della schermata principale, con tutte le voci).
- Esegui anche un test alla memoria con Memtest86+ (http://www.hwupgrade.it/forum/showthread.php?t=1189286)

[giovanni69]

Grazie per le vostre risposte!

non ho punti di ripristino.

Avevo però fatto un backup con AOEMI Backupper. Riesco a ripristinare ma prima o poi, in un modo o nell'altro, casualmente si blocca e quando avviene restart/shutdown non serve a nulla.

Su quel tipo di restore ho aggiunto anche i menu della modalità provvisoria accessibile con F8 ma non funziona nemmeno con quella.


In rete si trovano rimedi solo quando i pallini sono animati non quando è tutto nero senza animazione pallini.

Lo stesso problema di verifica con installazione pulite sia con Win 8.1 che 10, con formattazione su entrambe.

Originariamente inviato da giovanni69

Lo status SMART dell'HD è perfetto.

Il test della RAM con MemTest 6.2 dice che è tutto ok.

Ho già provato a correggere il boot con Paragon Hard Disk Manager ma senza successo.
Idem togliendo MBR e facendola riscrivere da altre utilities. Niente da fare: nella migliore delle ipotesti al riavvio si blocca tutto nel medesimo modo.

Per me è l'hardware che ha qualche incompatibilità che spunta fuori in determinate situazioni dopo che l'OS chiude tutto, scrivendo qualcosa che va in conflitto al riavvio successivo.

In altre parole il PC è troppo vecchio per questo tipo di aggiornamento OS sia 8.1 che 10. Inoltre vedo che le schede video NVidia creano di questi problemi in termini di drivers. Il problema è che non posso tenermi i drivers di default perchè non mi permettono di accedere a certe risoluzioni dei monitor.
Ma non ho certezze che siano i driver WHQL di Nvidia. Ho effettuato diversi riavvii dopo averli installati senza problemi. Ma poi... accade il fattaccio. Già provato con diverse release dei drivers ma è tutto troppo casuale per ricondurre il problema ai drivers schede video.

Sotto XP Pro x64 mai avuto problemi di boot. E non li ha nemmeno adesso, anche se si tratta di altro HD.

Sto anche cercando i driver aggiornati per Windows 10 del controller SATA SiI 3132 ma non riesco a trovarli.

Ma se qualcuno ha idee più sofisticate sul modo di affrontare il problema dell'avvio con Windows Logo statico bloccato, ben vengano!

Forza per le idee!

[Blue_screen_of_death]

Allora potrebbe esserci incompatibilità con le funzionalità di risparmio energia.

Windows 8 e Windows 10 usano l'avvio rapido, che fa una ibernazione parziale (solo kernel e driver) a ogni spegnimento.

Prova a disabilitarla da Opzioni risparmio energia.

Fai sapere, ciao.

[giovanni69]

Interessante! Ora vedo di ripristinare con backupper e riprovo.
Dovrei eliminare anche hiberfil.sys se poi me lo ritrovo?

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Allora potrebbe esserci incompatibilità con le funzionalità di risparmio energia.

Windows 8 e Windows 10 usano l'avvio rapido, che fa una ibernazione parziale (solo kernel e driver) a ogni spegnimento.

Prova a disabilitarla da Opzioni risparmio energia.

Fai sapere, ciao.

infatti....vedi mio post 16011 sul thread di Windows del 10 aprile

Inviato dal vivavoce della mia Daf Variomatic

[giovanni69]

Grazie per il link e per avermelo ricordato!
In effetti QUI c'è il suggerimento che dici.

Ieri avevo il problema di non poterlo applicare.

Adesso ho seguito i vostri suggerimenti. Ed ho cancellato anche il file hiberfil.sys

Vediamo se il boot regolare dura

[giovanni69]

Niente da fare!

Originariamente inviato da giovanni69

Inoltre vedo che le schede video NVidia creano di questi problemi in termini di drivers. Il problema è che non posso tenermi i drivers di default perchè non mi permettono di accedere a certe risoluzioni dei monitor.
Ma non ho certezze che siano i driver WHQL di Nvidia. Ho effettuato diversi riavvii dopo averli installati senza problemi. Ma poi... accade il fattaccio. Già provato con diverse release dei drivers ma è tutto troppo casuale per ricondurre il problema ai drivers schede video.

Secondo me sono i driver NVidia.

[Blue_screen_of_death]

Originariamente inviato da giovanni69

Niente da fare!



Secondo me sono i driver NVidia.

Non spiegherebbe perché non parte neanche -in modalità provvisoria, dove vengono usati i driver nativi.

[giovanni69]

Quello che non capisco è perfetto WIndows 10 non mi abilita la spunta che permette di forzare le risoluzioni anche non supportate: è tutto grigio. Se mi riuscisse quel punto potrei provare a stare senza driver Nvidia. Di fatto non mi serve nessuna di quelle funzioni speciali.

Adesso effettuo un altro ripristino, installo solo i driver Nvidia e vediamo che succede.

[biometallo]

Originariamente inviato da Blue_screen_of_death

Il fatto che il problema si presenta con due sistemi operativi differenti fa pensare a un problema hardware.

Qualche tempo fa il pc mi fece uno scherzo simile, si trattava del cavo SATA che non faceva bene contatto, io proverei a cambiarlo e\o a cambiare la porta sata sulla scheda madre.

[giovanni69]

Esattamente quanto 'simile'? Senza toccare nulla, se parto da un'immagine di backup effettuata con il backupper, effettuando il restore del sistema, parte tutto regolarmente -- con stesso cavetto e stessa porta SATA.
E' successivamente, operando qualcosa di non definito, che accade il problema.

Comunque ho anche un cavo SATA sigillato e posso cambiare la porta, anche se prima di ripristinare l'AHCI, perchè adesso è tutto in IDE (ma il problema si avverava anche in AHCI).

[Blue_screen_of_death]

Originariamente inviato da giovanni69

Esattamente quanto 'simile'? Senza toccare nulla, se parto da un'immagine di backup effettuata con il backupper, effettuando il restore del sistema, parte tutto regolarmente -- con stesso cavetto e stessa porta SATA.
E' successivamente, operando qualcosa di non definito, che accade il problema.

Comunque ho anche un cavo SATA sigillato e posso cambiare la porta, anche se prima di ripristinare l'AHCI, perchè adesso è tutto in IDE (ma il problema si avverava anche in AHCI).

Quindi quando si blocca, l'unico modo per farlo ripartire è il ripristino tramite backup?

[giovanni69]

Esatto, solo tramite backup!

Non funziona:

- modalità provvisoria con o senza rete
- ripristino automatico / avanzato del DVD di Win 10
- nè riscrittura MBR / cancellazione boot e riaggiunta con utility
- Paragon HD Manager 15 e tutte le sue opzioni di Boot corrector


Cavetto SATA cambiato ma porta lasciata la stessa cioè la 1 (sono due porte SATA 'master' secondo il vecchio manuale, la 1 e la 2), altrimenti l'IDE temo vada ko.

Ma tanto avevo già provato il cambio da IDE ad AHCI ed accadeva lo stesso.

Nel frattempo ho effettuato una deframmentazione ed il PC si è spento/riavviato senza problemi. Quindi nulla di anomalo fino ad ora.

Mi accingo ad installare una versione precedente dei drivers Nvidia.

[Blue_screen_of_death]

Possiamo cercare di capire su quale driver rimane bloccato.

Abilita i dettagli del boot in questo modo:

Start
msconfig
Invio
Opzioni di avvio
Spunta "Informazioni di avvio sistema operativo"

[giovanni69]

Lo devo fare prima dell'installazione dei driver che probabilmente crasheranno tutto, immagino!... Comunque ho abilitato e riavviato. Ho notato che al riavvio è stato più lento... ad arrivare ai pallini, probabilmente perchè appunto stava raccogliendo i dati.

Ma se va in crash dopo l'installazione Nvdia come facciamo ad andare a vedere i driver dato che... non si riesce a riavviare più nulla?

Sto facendo ancora un backup prima di iniziare con Nvidia.

P.S. Ma a quel livello di boot prima dei pallini, esistono già i driver che si stanno caricando?

[giovanni69]

Ho installato i driver Nvida Quadro NVS e si è bloccato tutto come da copione!

Questa volta ho provato con una versione precedente rispetto agli ultimi, la 341.81 uscita nell'agosto 2015 invece che 341.95 di qualche settimana fa. Risultato dunque il medesimo.

[Blue_screen_of_death]

Prova ad attivare i dettagli di boot.