[FTTC] Fastweb - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[totocrista]

Originariamente inviato da Darkboy91

non sono nemmeno cosi' diffusi,anzi dando una rapida occhiata sono molto piu' i profili a 6db che quelli a 9db.
e quelli a 9db spesso sono dati ad utenti con linee problematiche.

Quando mi hanno messo il profilo a 9dB avevo la linea up da tipo un mese.
Da ottobre 2014 fino a gennaio 2016 sempre 75 mega.
Dimmi il criterio utilizzato e se non sia un qualcosa che ti rende Fastweb odiosa.

[seesopento]

Fastweb ad oggi è il miglior "low cost". Anche perchè concede sconti corposi molto facilmente. Dal punto di vista tecnico invece ha pro e contro.
Tra i pro, rispetto ai primi mesi disastrosi, ha migliorato molto gli instradamenti soprattutto vs i servizi google e soffre meno di Tim di cali di banda serali.
Tra i contro ha meno upload dei concorrenti (la metà) e assenza del G.INP (mancanza tamponata negli ultimi tempi dall'attivazione del fastpath a richiesta che però non regge su tutte le linee). L'aumento del margine SNR a 9db invece è un meccanismo automatico che interviene se la linea presenta troppi errori CRC. Non lo vedo come una cosa estremamente negativa (in larga scala, non per gli appassionati presenti nel forum) perchè permette di risolvere agli utenti inesperti i problemi di caduta portante e/o rallentamento della navigazione senza passare dall'assistenza
La mia personale classifica è questa:
PER COSTI/BENEFICI
1.Fastweb
2. Vodafone/TIM (dipende dalle offerte che ciclicamente propone Vodafone)
3. Altri operatori, in primis Tiscali

PER QUALITA' DI RETE
1. Vodafone
2.TIM
3.Fastweb/Tiscali

PER LIBERTA' D'USO
1. Fastweb (fonia simil POTS, possibilità di utilizzo di qualsiasi router, wow-fi)
2. TIM/Tiscali (che essendo VULA ha le stesse caratteristiche, fonia Voip, nessun wifi condiviso)
3. Vodafone ( Ha il Wifi community ma gestito in maniera a mio parere non molto buona, quando si passa da una rete all'altra bisogna rifare la registrazione e la rete non è protetta, La VSR è abbastanza blindata, non si possono vedere i valori di linea e non si può sostituire nemmeno a patto di perdere la fonia)

CUSTOMER CARE
Qui posso fare un'analisi meno oggettiva, non avendoli provati tutti, ma posso dire che tramite social, insistendo, l'assistenza fastweb non è male. Gli appuntamenti eventualmente presi con il tecnico vengono generalmente rispettati e comunque i problemi spesso vengono risolti. TIM mi sembra che da questo punto di vista sia precipitata dal primo posto del passato a posizioni più basse. Appuntamenti spesso non rispettati, ordini che compaiono e scompaiono random, spiegazioni diverse da operatore ad operatore e molta difficoltà a parlare con un operatore. Su Vodafone e Tiscali invece non ho elementi sufficienti per poter esprimere un'opinione anche se la mia percezione, che può benissimo essere errata, è che Vodafone non si comporti malaccio e Tiscali sia un pò caduta dopo un primo periodo con l'adsl di cui tutti erano entusiasti.

Alla fine, quindi, non c'è un operatore OGGETTIVAMENTE migliore, ma bisogna scegliere quale compromesso si reputa più accettabile.

[Darkboy91]

Originariamente inviato da totocrista

Quando mi hanno messo il profilo a 9dB avevo la linea up da tipo un mese.
Da ottobre 2014 fino a gennaio 2016 sempre 75 mega.
Dimmi il criterio utilizzato e se non sia un qualcosa che ti rende Fastweb odiosa.

non so quale criterio abbiano utilizzato nel tuo caso specifico,pero' so di certo che loro in vdsl settano a 6db di default salvo problematiche sulla linea.
di odioso cos'ha fastweb? i call center all'estero,ping piu' alti dell'adsl,instradamenti spesso non paragonabili ad altri isp,non usa il g.inp.
per il resto sempre stato soddisfatto.
tanto piu' che adesso ho anche un prezzo che mi sognerei sia con tim che con vodafone.

[Step AsR]

Cmq dopo 1 settimana dell'attivazione del Fastpath (ping sceso da 25ms a 7ms) il download è sceso da 71mb a 55mb. Ditemi voi se è normale... Sulla pagina fastweb prima max velocità download era 70mb ora è 60mb.
Se non fosse per l'eVDSL gli avrei detto di passare a TIM all'amico mio.. assurdo (che tra l'altro abita a Roma, quindi non lo vedrà sicuramente ad aprile il 35b).
Ah e tralasciamo il fatto che paga 5 euro in piu' sul contratto per Ultrafibra, insieme al sovraprezzo per Sky.. fino a quando era 70/10 ok.. ma con 55/10 non sò quanto convenga!

[Prototeus]

Originariamente inviato da Darkboy91

dal fatto che tim usa il g.inp che risente meno della diafonia e dal fatto che la portante sia piu' alta e tiene conto dell'overhead.

ah ok ora capisco. non sapevo che tim utilizzasse il g.inp, è anche vero che era da un bel po' che non mi informavo più sulla vdsl.

Originariamente inviato da totocrista

Quando mi hanno messo il profilo a 9dB avevo la linea up da tipo un mese.
Da ottobre 2014 fino a gennaio 2016 sempre 75 mega.
Dimmi il criterio utilizzato e se non sia un qualcosa che ti rende Fastweb odiosa.

prova a fare come mi hanno consigliato di fare in questa discussione, richiedi inp e delay a 0 così al 99% ti chiama un tecnico e con lui puoi tranquillamente farti settare di nuovo a 6, io ho fatto così visto che mi avevano alzato a 9.

[MX4]

Originariamente inviato da Step AsR

Cmq dopo 1 settimana dell'attivazione del Fastpath (ping sceso da 25ms a 7ms) il download è esceso da 71mb a 55mb. Ditemi voi se è normale... Sulla pagina fastweb prima max velocità download era 70mb ora è 60mb.
Se non fosse per l'eVDSL gli avrei detto di passare a TIM all'amico mio.. assurdo (che tra l'altro abita a Roma, quindi non lo vedrà sicuramente ad aprile il 35b).

Quello non c'entra nulla col Fastweb, si chiama diafonia

[Step AsR]

Originariamente inviato da MX4

Quello non c'entra nulla col Fastweb, si chiama diafonia

Perdonami, ma l'armadio è gia pieno da 1 anno, la massima diafonia gia c'era.
E' stato sempre constante 65mb-71mb.
Lo dice anche la copertura fastweb se metti l'indirizzo.
Senza contare che il modem che ha è PENOSO a dir poco (Technicolor v2)

[MMosquiton]

Originariamente inviato da Darkboy91

non ho detto che è un buffone,solo che secondo me non è quello il problema.
non è che si copre cosi' a piacimento,quando la pianificazione è nazionale.

Be la versione più precisa è :
"...difficoltà a portarci l'energia elettrica..."
e
"...sembrerebbe che i lavori per arrivarci siano difficoltosi/costosi per il fatto che si trova in area privata..."

per la prima è una scusa belle e buona se vogliono, la corrente la portano altro che!!! Devono solo scegliere da quale cassetta prenderla ( la più vicina è a 2 metri) e non c'è bisogno di scavare nulla.

La seconda è il vero problema, i soldi!

TIM invece,che non ha bisogno di scavare nulla (come ci arriva il doppino può arrivarci anche la fibra) sembrerebbe prioprio non interessata tant'è che il mio armadio non è neanche pianificato


Cmq. ripeto, spero che tu abbia ragione.

Cia cia

[seesopento]

Originariamente inviato da Step AsR

Perdonami, ma l'armadio è gia pieno da 1 anno, la massima diafonia gia c'era.
E' stato sempre constante 65mb-71mb.
Lo dice anche la copertura fastweb se metti l'indirizzo.
Senza contare che il modem che ha è PENOSO a dir poco (Technicolor v2)

la diafonia avviene anche con la VDSL degli altri ISP, per cui un cliente telecom/tiscali/vodafone appena attivato ti danneggia esattamente come un cliente fastweb

[totocrista]

Originariamente inviato da Prototeus

ah ok ora capisco. non sapevo che tim utilizzasse il g.inp, è anche vero che era da un bel po' che non mi informavo più sulla vdsl.



prova a fare come mi hanno consigliato di fare in questa discussione, richiedi inp e delay a 0 così al 99% ti chiama un tecnico e con lui puoi tranquillamente farti settare di nuovo a 6, io ho fatto così visto che mi avevano alzato a 9.

Già fatto.
È tornato a 9 il giorno dopo.

[stefano192]

Originariamente inviato da teorivolta93

35b

Non sapevo se scrivere 30a o 35b, dato che su wikipedia dicono che i profili a 30a arrivano fino a 200mb/s di velocità massima, mentre i 35b a 250 E non capisco perchè quelli di fastweb dicono che arriverà a 200mb/s ma voi parlate di profili 35b. Cioè c'è la possibilità che poi aumentino ulteriormente la banda da 200 a 250?

Sono ignorante in materia se non si fosse capito

[Step AsR]

Originariamente inviato da seesopento

la diafonia avviene anche con la VDSL degli altri ISP, per cui un cliente telecom/tiscali/vodafone appena attivato ti danneggia esattamente come un cliente fastweb

Questo lo so, ma a me sembra strano perchè abita in una zona molto popolosa di Roma dove la VDSL c'è da tanto tempo, e da quanto so tutti erano attivati (i vicini) e tutti gli armadi degli operatori pieni (tant'è che ce ne sono tanti apposta per coprire la zona ad alta densità).

Vabbè comunque se viene attivata l'eVDSL non la vedo malaccio. Basta aspettare. Chissà

[Prototeus]

Originariamente inviato da totocrista

Già fatto.
È tornato a 9 il giorno dopo.

molto strano, considera che la mia linea è abbastanza instabile da quando ho fatto abbassare inp e delay (ho una disconnessione ogni 10 ore circa) e comunque l'snr rimane a 6

[seesopento]

Originariamente inviato da Step AsR

Questo lo so, ma a me sembra strano perchè abita in una zona molto popolosa di Roma dove la VDSL c'è da tanto tempo, e da quanto so tutti erano attivati (i vicini) e tutti gli armadi degli operatori pieni (tant'è che ce ne sono tanti apposta per coprire la zona ad alta densità).

Vabbè comunque se viene attivata l'eVDSL non la vedo malaccio. Basta aspettare. Chissà

magari non è il tuo caso, ma se ad esempio uno dei vicini attivati (che poi con tutti i doppini attestati sull'armadio con tratti in comune con il tuo, non puoi conoscere tutti i potenziali clienti) ha chiesto un intervento tecnico con cambio coppia secondaria che ha danneggiato la tua linea? Purtroppo finchè parleremo di rame, è facile che situazioni del genere avvengano.

[MX4]

Originariamente inviato da stefano192

Non sapevo se scrivere 30a o 35b, dato che su wikipedia dicono che i profili a 30a arrivano fino a 200mb/s di velocità massima, mentre i 35b a 250 E non capisco perchè quelli di fastweb dicono che arriverà a 200mb/s ma voi parlate di profili 35b. Cioè c'è la possibilità che poi aumentino ulteriormente la banda da 200 a 250?

Sono ignorante in materia se non si fosse capito

Per raggiungere (o avvicinare) quel massimo teorico di 250 mega è necessario il vectoring (coordinato, il cosiddetto MOV) che in Italia al momento non viene utilizzato.

Per questo il profilo commerciale è "limitato" a 200

PS. Ho compilato io la parte del 35b di quella pagina di Wikipedia

[Darkboy91]

Originariamente inviato da Step AsR

Cmq dopo 1 settimana dell'attivazione del Fastpath (ping sceso da 25ms a 7ms) il download è sceso da 71mb a 55mb. Ditemi voi se è normale... Sulla pagina fastweb prima max velocità download era 70mb ora è 60mb.
Se non fosse per l'eVDSL gli avrei detto di passare a TIM all'amico mio.. assurdo (che tra l'altro abita a Roma, quindi non lo vedrà sicuramente ad aprile il 35b).
Ah e tralasciamo il fatto che paga 5 euro in piu' sul contratto per Ultrafibra, insieme al sovraprezzo per Sky.. fino a quando era 70/10 ok.. ma con 55/10 non sò quanto convenga!

se nel contempo ci son state altre attivazioni in zona,purtroppo è normale.
diafonia

[Darkboy91]

Originariamente inviato da MMosquiton

Be la versione più precisa è :
"...difficoltà a portarci l'energia elettrica..."
e
"...sembrerebbe che i lavori per arrivarci siano difficoltosi/costosi per il fatto che si trova in area privata..."

questo è un altro conto e difatti potrebbe essere problematico,ma non la scusa che costa troppo e non conviene.

Originariamente inviato da Step AsR

Questo lo so, ma a me sembra strano perchè abita in una zona molto popolosa di Roma dove la VDSL c'è da tanto tempo, e da quanto so tutti erano attivati (i vicini) e tutti gli armadi degli operatori pieni (tant'è che ce ne sono tanti apposta per coprire la zona ad alta densità).

Vabbè comunque se viene attivata l'eVDSL non la vedo malaccio. Basta aspettare. Chissà

non si ragiona per supposizioni o sentito dire.
sicuramente avrà avuto un problema di diafonia,non è che fastweb si mette a giocare con le portanti.

[Step AsR]

Originariamente inviato da Darkboy91

questo è un altro conto e difatti potrebbe essere problematico,ma non la scusa che costa troppo e non conviene.



non si ragiona per supposizioni o sentito dire.
sicuramente avrà avuto un problema di diafonia,non è che fastweb si mette a giocare con le portanti.

Perchè metti parole in bocca che non ho mai detto?
Volevo solo dire che mi è venuto il dubbio che ciò è accaduto poco dopo dell'attivazione di imp e delay a 0, tutto qui.

[Darkboy91]

Originariamente inviato da Step AsR

Perchè metti parole in bocca che non ho mai detto?
Volevo solo dire che mi è venuto il dubbio che ciò è accaduto poco dopo dell'attivazione di imp e delay a 0, tutto qui.

ho semplicemente detto che fastweb non gioca con le portanti,se è calata c'è un motivo. PUNTO.

[imsims22]

Originariamente inviato da seesopento

Fastweb ad oggi è il miglior "low cost". Anche perchè concede sconti corposi molto facilmente. Dal punto di vista tecnico invece ha pro e contro.
Tra i pro, rispetto ai primi mesi disastrosi, ha migliorato molto gli instradamenti soprattutto vs i servizi google e soffre meno di Tim di cali di banda serali.
Tra i contro ha meno upload dei concorrenti (la metà) e assenza del G.INP (mancanza tamponata negli ultimi tempi dall'attivazione del fastpath a richiesta che però non regge su tutte le linee). L'aumento del margine SNR a 9db invece è un meccanismo automatico che interviene se la linea presenta troppi errori CRC. Non lo vedo come una cosa estremamente negativa (in larga scala, non per gli appassionati presenti nel forum) perchè permette di risolvere agli utenti inesperti i problemi di caduta portante e/o rallentamento della navigazione senza passare dall'assistenza
La mia personale classifica è questa:
PER COSTI/BENEFICI
1.Fastweb
2. Vodafone/TIM (dipende dalle offerte che ciclicamente propone Vodafone)
3. Altri operatori, in primis Tiscali

PER QUALITA' DI RETE
1. Vodafone
2.TIM
3.Fastweb/Tiscali

PER LIBERTA' D'USO
1. Fastweb (fonia simil POTS, possibilità di utilizzo di qualsiasi router, wow-fi)
2. TIM/Tiscali (che essendo VULA ha le stesse caratteristiche, fonia Voip, nessun wifi condiviso)
3. Vodafone ( Ha il Wifi community ma gestito in maniera a mio parere non molto buona, quando si passa da una rete all'altra bisogna rifare la registrazione e la rete non è protetta, La VSR è abbastanza blindata, non si possono vedere i valori di linea e non si può sostituire nemmeno a patto di perdere la fonia)

CUSTOMER CARE
Qui posso fare un'analisi meno oggettiva, non avendoli provati tutti, ma posso dire che tramite social, insistendo, l'assistenza fastweb non è male. Gli appuntamenti eventualmente presi con il tecnico vengono generalmente rispettati e comunque i problemi spesso vengono risolti. TIM mi sembra che da questo punto di vista sia precipitata dal primo posto del passato a posizioni più basse. Appuntamenti spesso non rispettati, ordini che compaiono e scompaiono random, spiegazioni diverse da operatore ad operatore e molta difficoltà a parlare con un operatore. Su Vodafone e Tiscali invece non ho elementi sufficienti per poter esprimere un'opinione anche se la mia percezione, che può benissimo essere errata, è che Vodafone non si comporti malaccio e Tiscali sia un pò caduta dopo un primo periodo con l'adsl di cui tutti erano entusiasti.

Alla fine, quindi, non c'è un operatore OGGETTIVAMENTE migliore, ma bisogna scegliere quale compromesso si reputa più accettabile.

concordo in pieno.

per 25 carte al mese è impossibile avere di meglio 95/10 pieni
forse 200/20 fra un paio di mesi.

ma cosa volete di più il sangue?

PS: chi ha portanti del menga la colpa è solo sua : ogni contratto io mi faccio cambiare il cavo dall'armadio fino alla presa nella stanza dove ce il modem,
e controllo che lo stesso sia senza giunti o col minimo possibile.
altrimenti?
altirmenti possno smammare ...