[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Nexus 6]

Ogni volta un'odissea con gli operatori del 1949

Giorno 6 domenica sera non c'è traffico e Ip pubblico, modem allineato ma portante castrata (da 80/27 a 30/7) e attenuazione che passa da 2 & 8 a 21 & 22, chiamo e mi dicono che aprono segnalazione.

Giorno 7 Lunedì mattina, traffico ripristinato ma portante e attenuazione invariate, mi dicono di aspettare che la segnalazione ancora non è chiusa e che se rimane così di richiamare il giorno dopo.

Giorno dopo 8 Martedì, a voglia di spiegare, con i primi 3 cade la linea, il quarto mi aggiorna il firmware alle 5.3.1 e gli dico che non risolverà nulla e infatti mi apre la segnalazione e domani chiameranno per vedere se tutto si è risolto.


Tutti io li becco...

[L_Rogue]

Da ieri, in meno di 12 ore, ho ricevuto ben 6 telefonate ore pasti che, quando rispondo, danno segnale di occupato.

Guardando il registro del modem TIM, risultano tutte dal numero 06139 per la durata di 1 secondo netto.

Ho controllato on line e quel numero sembrerebbe corrispondere a un call center TIM di Roma. Così a naso, paiono chiamate automatiche in cui poi non si viene inoltrati all'operatore "umano". E' accaduto a qualcun altro con il VoIP? C'entra qualcosa essere in VoIP? Come si fa a farli smettere una volta per tutte?

Volevo segnalarli tramite MyTIM fisso, ma il sistema, tanto per cambiare, risulta non disponibile...

Edit: E siamo a sette telefonate... E che caspio, non c'è una black list sul modem? Almeno per limitare il problema in via d'urgenza.

[mavelot]

Non ci sono blacklist purtroppo

[L_Rogue]

Originariamente inviato da mavelot

Non ci sono blacklist purtroppo

Sarebbe una delle opzioni da implementare assolutamente.

Potrei staccare il telefono, ma metti mai che dovesse telefonarmi qualcuno che davvero voglio sentire?

Speriamo la smettano, perché se non lo fanno, log alla mano, si beccano una denuncia per molestie.

[lucano93]

Originariamente inviato da L_Rogue

Sarebbe una delle opzioni da implementare assolutamente.

Potrei staccare il telefono, ma metti mai che dovesse telefonarmi qualcuno che davvero voglio sentire?

Speriamo la smettano, perché se non lo fanno, log alla mano, si beccano una denuncia per molestie.

anche io continuo a ricevere chiamate -.-

[Noisemaker]

Ragazzi volendo passare a Tim Fibra, conviene chiamare il 187 o effettuare tutto online?

[L_Rogue]

Originariamente inviato da lucano93

anche io continuo a ricevere chiamate -.-

Cominciano a rompere un po' troppo.

Poi lo fanno a orari in cui ho già la bocca piena .

La fibra già ce l'ho e me la sono pure dovuta sudare, che mi lascino in pace!

[orione67]

Originariamente inviato da L_Rogue

Da ieri, in meno di 12 ore, ho ricevuto ben 6 telefonate ore pasti che, quando rispondo, danno segnale di occupato.

Guardando il registro del modem TIM, risultano tutte dal numero 06139 per la durata di 1 secondo netto.

Ho controllato on line e quel numero sembrerebbe corrispondere a un call center TIM di Roma. Così a naso, paiono chiamate automatiche in cui poi non si viene inoltrati all'operatore "umano". E' accaduto a qualcun altro con il VoIP? C'entra qualcosa essere in VoIP? Come si fa a farli smettere una volta per tutte?

Volevo segnalarli tramite MyTIM fisso, ma il sistema, tanto per cambiare, risulta non disponibile...

Edit: E siamo a sette telefonate... E che caspio, non c'è una black list sul modem? Almeno per limitare il problema in via d'urgenza.

Ti sei mai iscritto al registro delle opposizioni? Guarda, io ero nella tua stessa situazione fino a qualche anno fa... Chiamate importune quasi ogni giorno specie al primo pomeriggio da ogni genere di callcenter. Da quando ho negato il consenso iscrivendomi in quel sito queste chiamate sono via via sciamate fino a scomparire del tutto...

[L_Rogue]

Originariamente inviato da orione67

Ti sei mai iscritto al registro delle opposizioni? Guarda, io ero nella tua stessa situazione fino a qualche anno fa... Chiamate importune quasi ogni giorno specie al primo pomeriggio da ogni genere di callcenter. Da quando ho negato il consenso iscrivendomi in quel sito queste chiamate sono via via sciamate fino a scomparire del tutto...

Sì, sono iscritto dai primissimi giorni al registro.

E violavano la legge prima col vecchio numero come la violano adesso.

Nel contratto con TIM in negozio ho segnato scrupolosamente di non voler essere contattato per alcuna ragione e di non essere inserito nell'elenco telefonico. E così risulta dal MyTIM fisso, quando riesco ad accedervi.

Ma al momento non serve a un tubo.

Avevo pensato che le telefonate da 1 secondo fossero un problema legato al VoIP, ma poi ho visto on line che in pratica fanno sempre così con tutti, se le chiamate provengono dal numero specifico che ho indicato.

Quindi mi chiedo che cavolo di finalità abbiano queste chiamate.

[Tommy.thebest]

Raga leggo in giro che Fastweb inizierà ad utilizzare il profilo 35b per offrire più banda in FTTC. Immagino questo non sia associato ad alcun vectoring visto che vi è ancora il blocco AGCOM oppure è cambiato qualcosa? Si sa nulla di TIM?

[lucano93]

Originariamente inviato da Tommy.thebest

Raga leggo in giro che Fastweb inizierà ad utilizzare il profilo 35b per offrire più banda in FTTC. Immagino questo non sia associato ad alcun vectoring visto che vi è ancora il blocco AGCOM oppure è cambiato qualcosa? Si sa nulla di TIM?

si esatto da aprile fastweb offrirà 200mb(35b)TIM ancora non si sa nulla...vedremo mi aspetto una controproposta simile almeno e senza che ci sia da pagare un cambio piano se no out

[Tommy.thebest]

Originariamente inviato da lucano93

si esatto da aprile fastweb offrirà 200mb(35b)TIM ancora non si sa nulla...vedremo mi aspetto una controproposta simile almeno e senza che ci sia da pagare un cambio piano se no out

Quindi non è legato ad alcun vectoring? Secondo me la risposta TIM arriverà, magari abilitando il 35 b *garantendo la 100 più o meno a tutti, e a chi può, entro i primi metri dal cab offrire un opzione a pagamento per aumentare la banda, tipo "Ultra Fibra" (Feel Like Super Internet in ADSL)

*Con tutti i limiti del caso

[AlNTzac]

Originariamente inviato da orione67

Ti sei mai iscritto al registro delle opposizioni?....

in teoria servirebbe se le aziende rispettassero la legge, ma purtroppo non tutte rispettano il codice di autoregolamentazione, e' il solito discorso sulla mancanza di reali poteri sanzionatori da parte dell'Autority, comunque io ho risolto da anni inserendo come filtro una segreteria telefonica, se sono in casa sento la chiamata e l'eventuale(perche' molti chiudono subito) messaggio in diretta e rispondo al volo solo se interessato, stessa cosa quando rientro se trovo messaggi interessanti richiamo io (a parte il fatto che ormai tutti mi chiamano al cellulare), inutile dire che nel giro di 2/3 anni le chiamate moleste sono praticamente sparite, prima ricevevo oltre 15 telefonate indesiderate al giorno, ora sono al massimo 3/4 a settimana (che fanno la stessa fine delle altre )

[lucano93]

Originariamente inviato da Tommy.thebest

Quindi non è legato ad alcun vectoring? Secondo me la risposta TIM arriverà, magari abilitando il 35 b *garantendo la 100 più o meno a tutti, e a chi può, entro i primi metri dal cab offrire un opzione a pagamento per aumentare la banda, tipo "Ultra Fibra" (Feel Like Super Internet in ADSL)

*Con tutti i limiti del caso

no niente MOV, spero perchè almeno io sono a 184mt di cavco quindi dovrei prendere tutti e 200mb

[Tommy.thebest]

Originariamente inviato da lucano93

no niente MOV, spero perchè almeno io sono a 184mt di cavco quindi dovrei prendere tutti e 200mb

Su altri lidi c'è chi dice che la cicogna gli ha portato questa notizia : ottobre 2016

[brendoo011]

Nel frattempo... al call center dove lavoro..
http://www.speedtest.net/my-result/5150606526 😃

Inviato dal mio SM-G900F utilizzando Tapatalk

[Yrbaf]

Originariamente inviato da Tommy.thebest

Quindi non è legato ad alcun vectoring? Secondo me la risposta TIM arriverà, magari abilitando il 35 b *garantendo la 100 più o meno a tutti, e a chi può, entro i primi metri dal cab offrire un opzione a pagamento per aumentare la banda, tipo "Ultra Fibra" (Feel Like Super Internet in ADSL)

Originariamente inviato da lucano93

si esatto da aprile fastweb offrirà 200mb(35b)TIM ancora non si sa nulla...vedremo mi aspetto una controproposta simile almeno e senza che ci sia da pagare un cambio piano se no out

Abbiamo appena detto (fonte quello detto dagli insider, mesi/settimane fa) che Tim per offrire il 35b deve cambiare le Onu dove ci sono ancora le 48 porte (e ce ne sono in giro un sacco), deve sprecare il 50% delle porte dove ci sono le nuove onu modulari (che pare possano offrire solo metà porte se usate con il 35b), deve cambiare il modem in casa agli utenti.

Quindi sperare che Tim offra a breve e soprattutto a gratis (pure cambio piano/upgrade) il 35b è per ora una speranza un po' troppo ottimistica.

Poi chissà tutto nella vita può succedere però per ora con le informazioni che ci hanno dato c'è da essere poco ottimisti (salvo tirare fuori dei bei soldini per aiutare/motivare Tim nell'upgrade).

[Tommy.thebest]

Originariamente inviato da Yrbaf

Abbiamo appena detto (fonte quello detto dagli insider, mesi/settimane fa) che Tim per offrire il 35b deve cambiare le Onu dove ci sono ancora le 48 porte (e ce ne sono in giro un sacco), deve sprecare il 50% delle porte dove ci sono le nuove onu modulari (che pare possano offrire solo metà porte se usate con il 35b), deve cambiare il modem in casa agli utenti.

Quindi sperare che Tim offra a breve e soprattutto a gratis (pure cambio piano/upgrade) il 35b è per ora una speranza un po' troppo ottimistica.

Poi chissà tutto nella vita può succedere però per ora con le informazioni che ci hanno dato c'è da essere poco ottimisti (salvo tirare fuori dei bei soldini per aiutare/motivare Tim nell'upgrade).

Una motivazione per Tim c'è, far rimanere gli utenti con lei ed evitare che tutti passino a fastweb. Per stare al passo con i tempi, soprattutto con nuove tecnologia (nuove perchè in Italia ci siamo arrivati ora) si deve investire e perdere per forza all'inizio, almeno io così credo

[woody4165]

Originariamente inviato da L_Rogue

Sì, sono iscritto dai primissimi giorni al registro.

E violavano la legge prima col vecchio numero come la violano adesso.

Nel contratto con TIM in negozio ho segnato scrupolosamente di non voler essere contattato per alcuna ragione e di non essere inserito nell'elenco telefonico. E così risulta dal MyTIM fisso, quando riesco ad accedervi.

Ma al momento non serve a un tubo.

Avevo pensato che le telefonate da 1 secondo fossero un problema legato al VoIP, ma poi ho visto on line che in pratica fanno sempre così con tutti, se le chiamate provengono dal numero specifico che ho indicato.

Quindi mi chiedo che cavolo di finalità abbiano queste chiamate.

Peccato anche che non è possibile iscriversi se non si è sugli elenchi pubblici.
Quindi uno dovrebbe rendere pubblico il proprio numero e poi iscriversi per dire di non usarlo.
Le leggi assurde italiane.

[Pizza93]

Originariamente inviato da Fear941

Domanda: attualmente ho Fastweb come provider, sono intenzionato a passare alla fibra di TIM. Visto che i tempi di cessazione del contratto con Fastweb sono di circa un mese, posso fare richiesta di una nuova linea (non migrazione) adesso con TIM o sono obbligato ad aspettare che Fastweb disattivi il servizio?

Mi sono trovato nella tua stessa situazione, per velocizzare i tempi infatti ho fatto richiesta di una nuova linea in fibra Tim dando contestualmente la disdetta a Fastweb tramite A/R visto che la fonia non la utilizzo più da anni. Risultato: fibra 100/20 attiva in 7 giorni e Fastweb disdetto in 15 giorni.