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Old 06-03-2016, 16:14   #60481
Santomarco
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Originariamente inviato da Phedrus Guarda i messaggi
Ciao a tutti!

Ho sottoscritto telefonicamente tim smart fibra + cordless mini duo. Mi han dato l'appuntamento indicativo col tecnico per il 29 aprile...

Mi confermate anche voi che rispetto alla previsione ipotetica il tecnico magari riesce anche a venire prima a fare il sopralluogo?

Qualcuno sa come funziona la storia sugli indennizzi relativi alla mancata attivazione della linea nei termini di 10 giorni e fibra entro i 60?

Da quando si parte il countdown? Dal giorno di richiesta attivazione o dal giorno dopo che il tecnico ha tirato pacco all'appuntamento?

29 Aprile ???
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Old 06-03-2016, 16:52   #60482
lap2005
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Apparentemente questo thread ed altri hanno problemi di impaginazione a causa della cancellazione di tutti i post dell'ex-utente Cristoff. Per fortuna li avevo salvati...
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Old 06-03-2016, 16:55   #60483
pierinho
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Ciao, e grazie per la tua risposta, io ho già segnalato al 1949, la problematica, mi ha mandato il tecnico, per il giorno successivo, ma il tecnico, la mattina successiva, si è solo limitato a chiamarmi, e verificare per telefono, se navigavo, se ricevevo telefonate e riuscivo ad effettuarle, e mi ha detto che la fibra è così oggi, agganci toto, domani meno, ecc....., mi ha anche detto di non chiamare + tim, per queste problematiche, altrimenti sarebbe dovuto venire a casa e farmi addebitare il costo del servizio tecnico.
Io sinceramente alle 8:00 del mattino (nonostante l'appuntametto lo avessi richiesto per le 14:00) non avevo voglia di litigare con il tecnico e dovevo anche lavorare.
La volta successiva, chiamo il 1949 e mi dicono che il problema è di qualche pc collegato al modem che problemi, e che rallenta la linea, alche ho ribadito, che il modem negozia una portante bassa, non che aggancia tot ed io navigo a tot - 30Mb e mi ha proposto il servizio ProntoPc a 29 euro.
Mah!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1111
Ciao, mi permetto di risponderti vista la mia esperienza simile.
Anche io sono a 450 metri dal cabinet ed appena attivato viaggiavo a 110 mega di ottenibile... quasi un anno fà.... Di colpo a Gennaio mi è calata la portante di 35 mega.... aperta la segnalazione e intervento di un gentilissimo tecnico TIM. Bene, alla fine i 30 mega di calo sono dovuti ad una nuova attivazione sulla mia stessa decade (il mio vicino) e relativa diafonia per 450 metri.... Provato anche un cambio coppia, ma abbiamo guadagnato una manciata di mega.... Per cui 30 mega, a quella distanza, se si attiva qualcuno sulla tua stessa decade ci stà.... purtroppo....
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Old 06-03-2016, 16:56   #60484
fabio336
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Originariamente inviato da lap2005 Guarda i messaggi
Apparentemente questo thread ed altri hanno problemi di impaginazione a causa della cancellazione di tutti i post dell'ex-utente Cristoff. Per fortuna li avevo salvati...
Che peccato
in pochi giorni abbiamo perso molti utenti pilastri di questo thread/forum
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Old 06-03-2016, 17:02   #60485
Wuillyc2
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Originariamente inviato da lap2005 Guarda i messaggi
Apparentemente questo thread ed altri hanno problemi di impaginazione a causa della cancellazione di tutti i post dell'ex-utente Cristoff. Per fortuna li avevo salvati...
attenzione che i servizi segreti verranno a recuperarli
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Old 06-03-2016, 17:13   #60486
winoni71
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Originariamente inviato da mavelot Guarda i messaggi
questi problemi con i technicolor non li ho mai avuti... il risparmio enegetico lo avete disattivato ??
Quale risparmio energetico?
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Old 06-03-2016, 17:16   #60487
Romain1985
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Originariamente inviato da fabio336 Guarda i messaggi
Che peccato
in pochi giorni abbiamo perso molti utenti pilastri di questo thread/forum
Chissà perché poi ?
Cancellare i post ,manco fossero segreti di stato !!!
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Old 06-03-2016, 17:33   #60488
Psyred
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Ma li ha cancellati di sua spontanea volontà o sotto pressioni delle alte sfere? Peccato perchè contenevano molte info interessanti su G.INP, DPBO/UPBO ecc...
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Old 06-03-2016, 17:34   #60489
Phedrus
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Originariamente inviato da mavelot Guarda i messaggi
il 29 aprile mi sembra decisamente troppo lontano....strano come appuntamento...
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Originariamente inviato da Santomarco Guarda i messaggi
29 Aprile ???
Che vi posso dire? Mi è stato detto che cmq se il tecnico riesce anticipa, tipo nei casi di rinuncia ecc.

Visti sti tempi quasi biblici volevo capire da qualcuno magari che ci è già passato come funziona la storia degli indennizzi che sono scritti nella carta dei servizi di Tim.

Per la linea telefonica dopo i 10 giorni si è indennizzabili ma a partire da quando viene il tecnico e per es. non si presenta o a partire dalla mia data di richiesta attivazione?

A voi quanto ha impiegato il tecnico a venire?
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Old 06-03-2016, 17:35   #60490
fabio336
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L'Avatar di fabio336
 
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Originariamente inviato da Psyred Guarda i messaggi
Ma li ha cancellati di sua spontanea volontà o sotto pressioni delle alte sfere? Peccato perchè contenevano molte info interessanti su G.INP, DPBO/UPBO ecc...
visti gli ultimi avvenimenti penso più la seconda, purtroppo
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Old 06-03-2016, 17:47   #60491
mavelot
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Ultima modifica di mavelot : 06-03-2016 alle 17:53.
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Old 06-03-2016, 17:57   #60492
DarkNiko
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Cari ragazzi,

in poche righe vi saluto tutti e vi auguro un buon proseguimento sul thread. Vi leggerò di tanto in tanto, ma ho deciso di levare le tende.

E' stato un grande piacere condividere esperienze e arricchire il bagaglio di conoscenze nel corso di questi anni.

Ad maiora!
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Old 06-03-2016, 18:06   #60493
Step AsR
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Originariamente inviato da Elpocho1988 Guarda i messaggi
Dopo mezz'ora dalla richiesta di passaggio alla 100/20 la linea era attivata...

Portante ad 80mb e up 20 pieni

Ricordo che quando lo scorso anno attivai la fibra, (30mb) la portante massima era molto più alta (superava i 100). Il calo di portante è dovuto alle molte attivazioni in fibra o a problemi sulla mia linea?

L'armadio Telecom è a 150 metri da casa

Questi i dati

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 37085
Velocità massima di ricezione (Kbps): 80038
SNR Upstream (dB): 13.5
SNR Downstream (dB): 6.3
Attenuazione Upstream (dB): 1.9
Attenuazione Downstream (dB): 6.4
Potenza in trasmissione (dB): -18.6
Potenza in ricezione (dB): 12.3
Total ES (Errored Secs): 4
Total SES (Severely Errored Secs): 4
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5700
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 78809
Up time: 132077
Total FEC Errors: 10015
Total CRC Errors: 0
No vabbè hai i miei stessi parametri adesso. Forse ho qualche MB in piu ma salgono e scendono io però son a 314 metri. Sicuramente è saturazione / diafonia
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Razer Mamba Wireless
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Old 06-03-2016, 19:01   #60494
L_Rogue
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Originariamente inviato da fabio336 Guarda i messaggi
visti gli ultimi avvenimenti penso più la seconda, purtroppo
dare un servizio decente continuativo all'utenza deve essere considerato troppo strano dalle alte sfere...
L_Rogue è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 06-03-2016, 19:04   #60495
Romain1985
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Siamo tornati ai tempi dell'Inquisizione (: , l'utente finale meno sa meglio è , come l'italiano in generale.

Inviato dal mio ZP820 utilizzando Tapatalk
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Old 06-03-2016, 19:04   #60496
diaretto
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Originariamente inviato da Step AsR Guarda i messaggi
No vabbè hai i miei stessi parametri adesso. Forse ho qualche MB in piu ma salgono e scendono io però son a 314 metri. Sicuramente è saturazione / diafonia
Saturazione è una cosa, diafonia è tutta un'altra!

@OT: Ragazzi ma qualcuno sa cosa sta succedendo? Mi sono perso qualche passaggio?

Ho sentito e sono dispiaciutissimo per Cristoff a cui non è stato rinnovato il contratto, ma non mi spiego le assenze di Ameno, queste voci di abbandono dello stesso Cristoff e ora anche l'abbandono dell'ottimo DarkNiko.

Qualcuno sa nulla?
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Old 06-03-2016, 19:10   #60497
lap2005
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Originariamente inviato da diaretto Guarda i messaggi
queste voci di abbandono dello stesso Cristoff
Proprio non esiste piu' come utente, e sono stati cancellati tutti i suoi messaggi.
lap2005 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 06-03-2016, 19:11   #60498
diaretto
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Ma ha detto qualcosa a riguardo? Se si in che post? Altrimenti come avete fatto ad accorgervene?
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Old 06-03-2016, 19:14   #60499
awemo
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Originariamente inviato da MAxMau73 Guarda i messaggi
Scusa, ma a che distanza è l'armadio?
50 metri dall'armadio fino allo splitter nel portone...
25 metri in altezza per arrivare in casa, 8.vo piano
25 dalla cassetta del piano alla 1 presa al mio modem...

totale 100 metri tondi tondi... reali

certo che la fibra è una grande cosa... io sono a oltre 1,5 km dalla centrale e con la ADSL avevo attenuazione di 26,5 db e a più di 13 mega, sui 20 disponibili, non riuscivo ad andare... ora che l'armadio è sotto casa a 50 metri, sfrutto al 99% la linea...
e questo vale anche peri futuri upgrade della fibra...

Ciao
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Ultima modifica di awemo : 06-03-2016 alle 19:19.
awemo è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
Old 06-03-2016, 19:18   #60500
lap2005
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Originariamente inviato da diaretto Guarda i messaggi
Altrimenti come avete fatto ad accorgervene?
@OT Difficile non notarlo. Qualche ora fa questo thread e' improvvisamente dimagrito di piu' di 20 pagine; i link salvati da me stamattina che puntavano alle ultime pagine non sono risultati piu' validi, di conseguenza errori di impaginazione, di firefox, ecc... ecc...
lap2005 è offline   Rispondi citando il messaggio o parte di esso
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