[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Phedrus]

Ciao a tutti!

Ho sottoscritto telefonicamente tim smart fibra + cordless mini duo. Mi han dato l'appuntamento indicativo col tecnico per il 29 aprile...

Mi confermate anche voi che rispetto alla previsione ipotetica il tecnico magari riesce anche a venire prima a fare il sopralluogo?

Qualcuno sa come funziona la storia sugli indennizzi relativi alla mancata attivazione della linea nei termini di 10 giorni e fibra entro i 60?

Da quando si parte il countdown? Dal giorno di richiesta attivazione o dal giorno dopo che il tecnico ha tirato pacco all'appuntamento?

[mavelot]

il 29 aprile mi sembra decisamente troppo lontano....strano come appuntamento...

[Hake7650]

Originariamente inviato da marco666

Posso dirti la mia esperienza, a dicembre mi attivano la 100 mega il router aggancia a 105-108 sino al 26 febbraio, il giorno dopo di colpo scende a 85 mega; chiamo il 1949 egli faccio notare che x 2 mesi ho sempre viaggiato a 105 ed di colpo scendo a 85.L 'operatore tim vedendo tutti gli storici delle connessioni mi da ragione e fa la segnalazione per mandarmi un tecnico.

Dopo 2 giorno arriva il tecnico il quale dai controlli rileva un degrado della coppia in rame , la sostituisce con un altra coppia ed ora viaggio nuovamente a 108 mb di aggancio max ottenibile 115 mb reale da speedtest 94 mb

Ciao, e grazie per la tua risposta, io ho già segnalato al 1949, la problematica, mi ha mandato il tecnico, per il giorno successivo, ma il tecnico, la mattina successiva, si è solo limitato a chiamarmi, e verificare per telefono, se navigavo, se ricevevo telefonate e riuscivo ad effettuarle, e mi ha detto che la fibra è così oggi, agganci toto, domani meno, ecc....., mi ha anche detto di non chiamare + tim, per queste problematiche, altrimenti sarebbe dovuto venire a casa e farmi addebitare il costo del servizio tecnico.
Io sinceramente alle 8:00 del mattino (nonostante l'appuntametto lo avessi richiesto per le 14:00) non avevo voglia di litigare con il tecnico e dovevo anche lavorare.
La volta successiva, chiamo il 1949 e mi dicono che il problema è di qualche pc collegato al modem che problemi, e che rallenta la linea, alche ho ribadito, che il modem negozia una portante bassa, non che aggancia tot ed io navigo a tot - 30Mb e mi ha proposto il servizio ProntoPc a 29 euro.
Mah!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1111

[Santomarco]

Originariamente inviato da Phedrus

Ciao a tutti!

Ho sottoscritto telefonicamente tim smart fibra + cordless mini duo. Mi han dato l'appuntamento indicativo col tecnico per il 29 aprile...

Mi confermate anche voi che rispetto alla previsione ipotetica il tecnico magari riesce anche a venire prima a fare il sopralluogo?

Qualcuno sa come funziona la storia sugli indennizzi relativi alla mancata attivazione della linea nei termini di 10 giorni e fibra entro i 60?

Da quando si parte il countdown? Dal giorno di richiesta attivazione o dal giorno dopo che il tecnico ha tirato pacco all'appuntamento?

29 Aprile ???

[lap2005]

Apparentemente questo thread ed altri hanno problemi di impaginazione a causa della cancellazione di tutti i post dell'ex-utente Cristoff. Per fortuna li avevo salvati...

[pierinho]

Originariamente inviato da Hake7650

Ciao, e grazie per la tua risposta, io ho già segnalato al 1949, la problematica, mi ha mandato il tecnico, per il giorno successivo, ma il tecnico, la mattina successiva, si è solo limitato a chiamarmi, e verificare per telefono, se navigavo, se ricevevo telefonate e riuscivo ad effettuarle, e mi ha detto che la fibra è così oggi, agganci toto, domani meno, ecc....., mi ha anche detto di non chiamare + tim, per queste problematiche, altrimenti sarebbe dovuto venire a casa e farmi addebitare il costo del servizio tecnico.
Io sinceramente alle 8:00 del mattino (nonostante l'appuntametto lo avessi richiesto per le 14:00) non avevo voglia di litigare con il tecnico e dovevo anche lavorare.
La volta successiva, chiamo il 1949 e mi dicono che il problema è di qualche pc collegato al modem che problemi, e che rallenta la linea, alche ho ribadito, che il modem negozia una portante bassa, non che aggancia tot ed io navigo a tot - 30Mb e mi ha proposto il servizio ProntoPc a 29 euro.
Mah!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1111

Ciao, mi permetto di risponderti vista la mia esperienza simile.
Anche io sono a 450 metri dal cabinet ed appena attivato viaggiavo a 110 mega di ottenibile... quasi un anno fà.... Di colpo a Gennaio mi è calata la portante di 35 mega.... aperta la segnalazione e intervento di un gentilissimo tecnico TIM. Bene, alla fine i 30 mega di calo sono dovuti ad una nuova attivazione sulla mia stessa decade (il mio vicino) e relativa diafonia per 450 metri.... Provato anche un cambio coppia, ma abbiamo guadagnato una manciata di mega.... Per cui 30 mega, a quella distanza, se si attiva qualcuno sulla tua stessa decade ci stà.... purtroppo....

[fabio336]

Originariamente inviato da lap2005

Apparentemente questo thread ed altri hanno problemi di impaginazione a causa della cancellazione di tutti i post dell'ex-utente Cristoff. Per fortuna li avevo salvati...

Che peccato
in pochi giorni abbiamo perso molti utenti pilastri di questo thread/forum

[Wuillyc2]

Originariamente inviato da lap2005

Apparentemente questo thread ed altri hanno problemi di impaginazione a causa della cancellazione di tutti i post dell'ex-utente Cristoff. Per fortuna li avevo salvati...

attenzione che i servizi segreti verranno a recuperarli

[winoni71]

Originariamente inviato da mavelot

questi problemi con i technicolor non li ho mai avuti... il risparmio enegetico lo avete disattivato ??

Quale risparmio energetico?

[Romain1985]

Originariamente inviato da fabio336

Che peccato
in pochi giorni abbiamo perso molti utenti pilastri di questo thread/forum

Chissà perché poi ?
Cancellare i post ,manco fossero segreti di stato !!!

[Psyred]

Ma li ha cancellati di sua spontanea volontà o sotto pressioni delle alte sfere? Peccato perchè contenevano molte info interessanti su G.INP, DPBO/UPBO ecc...

[Phedrus]

Originariamente inviato da mavelot

il 29 aprile mi sembra decisamente troppo lontano....strano come appuntamento...

Originariamente inviato da Santomarco

29 Aprile ???

Che vi posso dire? Mi è stato detto che cmq se il tecnico riesce anticipa, tipo nei casi di rinuncia ecc.

Visti sti tempi quasi biblici volevo capire da qualcuno magari che ci è già passato come funziona la storia degli indennizzi che sono scritti nella carta dei servizi di Tim.

Per la linea telefonica dopo i 10 giorni si è indennizzabili ma a partire da quando viene il tecnico e per es. non si presenta o a partire dalla mia data di richiesta attivazione?

A voi quanto ha impiegato il tecnico a venire?

[fabio336]

Originariamente inviato da Psyred

Ma li ha cancellati di sua spontanea volontà o sotto pressioni delle alte sfere? Peccato perchè contenevano molte info interessanti su G.INP, DPBO/UPBO ecc...

visti gli ultimi avvenimenti penso più la seconda, purtroppo

[mavelot]

edit

[DarkNiko]

Cari ragazzi,

in poche righe vi saluto tutti e vi auguro un buon proseguimento sul thread. Vi leggerò di tanto in tanto, ma ho deciso di levare le tende.

E' stato un grande piacere condividere esperienze e arricchire il bagaglio di conoscenze nel corso di questi anni.

Ad maiora!

[Step AsR]

Originariamente inviato da Elpocho1988

Dopo mezz'ora dalla richiesta di passaggio alla 100/20 la linea era attivata...

Portante ad 80mb e up 20 pieni

Ricordo che quando lo scorso anno attivai la fibra, (30mb) la portante massima era molto più alta (superava i 100). Il calo di portante è dovuto alle molte attivazioni in fibra o a problemi sulla mia linea?

L'armadio Telecom è a 150 metri da casa

Questi i dati

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 37085
Velocità massima di ricezione (Kbps): 80038
SNR Upstream (dB): 13.5
SNR Downstream (dB): 6.3
Attenuazione Upstream (dB): 1.9
Attenuazione Downstream (dB): 6.4
Potenza in trasmissione (dB): -18.6
Potenza in ricezione (dB): 12.3
Total ES (Errored Secs): 4
Total SES (Severely Errored Secs): 4
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5700
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 78809
Up time: 132077
Total FEC Errors: 10015
Total CRC Errors: 0

No vabbè hai i miei stessi parametri adesso. Forse ho qualche MB in piu ma salgono e scendono io però son a 314 metri. Sicuramente è saturazione / diafonia

[L_Rogue]

Originariamente inviato da fabio336

visti gli ultimi avvenimenti penso più la seconda, purtroppo

dare un servizio decente continuativo all'utenza deve essere considerato troppo strano dalle alte sfere...

[Romain1985]

Siamo tornati ai tempi dell'Inquisizione (: , l'utente finale meno sa meglio è , come l'italiano in generale.

Inviato dal mio ZP820 utilizzando Tapatalk

[diaretto]

Originariamente inviato da Step AsR

No vabbè hai i miei stessi parametri adesso. Forse ho qualche MB in piu ma salgono e scendono io però son a 314 metri. Sicuramente è saturazione / diafonia

Saturazione è una cosa, diafonia è tutta un'altra!

@OT: Ragazzi ma qualcuno sa cosa sta succedendo? Mi sono perso qualche passaggio?

Ho sentito e sono dispiaciutissimo per Cristoff a cui non è stato rinnovato il contratto, ma non mi spiego le assenze di Ameno, queste voci di abbandono dello stesso Cristoff e ora anche l'abbandono dell'ottimo DarkNiko.

Qualcuno sa nulla?

[lap2005]

Originariamente inviato da diaretto

queste voci di abbandono dello stesso Cristoff

Proprio non esiste piu' come utente, e sono stati cancellati tutti i suoi messaggi.