[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[viking1973]

Originariamente inviato da viking1973

salve di nuovo... sono 3 giorni da quando sono attivo in tim che cerco di andare sul sito tim dove ero già registrato anni fa x un acquisto di un cordless e quindi il codice fiscale mio già risulta in database a loro... dopo l'attivazione mi fa entrare ma mi chiede di aggiornare i dati... lo faccio inserendo la password di nuovo e acconsentendo al trattamento dati personali ma alla fine quando ci sta la conferma mi da errore registrazione.... se provo utilizzando la mail tim creata al primo accesso mi da un errore su password non valida quando devo aggiornare i dati... eppure metto la password come dice il sito con una maiuscola e un carattere speciale...

qualcuno di voi ha problemi di aggiornamento dati sul sito??? anche a voi riporta errore registrazione??? chiedo agli insider... mi serve il sito x impostare la fattura via email e tutto il resto... :-) grazie mille!

up

[winoni71]

Dopo circa 3 settimane posso dare un giudizio su questa fibra, purtroppo un giudizio mediocre.

Sono a meno di 100 metri dall'armadio ed ho dei valori ottimi che mi permettono di agganciare la portante piena (si dice così?).

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 37271
Velocità massima di ricezione (Kbps): 121133
SNR Upstream (dB): 13.6
SNR Downstream (dB): 11.1
Attenuazione Upstream (dB): 1.9
Attenuazione Downstream (dB): 5.5
Potenza in trasmissione (dB): -21.4
Potenza in ricezione (dB): 11.4
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5900
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 108000
Up time: 2683
Total FEC Errors: 213
Total CRC Errors: 0

Se la velocità reale in upload è sempre stata al massimo senza mai oscillare, quella in download, ogni singolo giorno in alcune fasce orarie, diminuisce arrivando solitamente a circa 4/5 mb/s (anche oggi pomeriggio), in questo momento è addirittura a 1,75 mb/s.

Le velocità riportate non si riferiscono a speed test, ma provando a scaricare dei file direttamente da server con in quali raggiungo sempre i 10 mb/s pieni e costanti, sia con torrent.

Le statistiche del router degli ultimi 8 giorni sono le seguenti, come potete vedere ci sono delle insignificanti variazioni delle "Velocità massime di ricezione/trasmissione", ma le portanti agganciate sono sempre le stesse.

A nulla serve riavviare il router.

Mi sembra aver letto altri lamentare lo stesso problema, mi chiedo per quale motivo accada tutto questo.

Misteri targati TIM.

[totocrista]

Originariamente inviato da Ren

I costi di disattivazione di una vdsl sono di 99e. (adsl 35euro mi pare)
Ora onestamente non so se facendo una migrazione i costi per la VDSL siano uguali all'ADSL...

Anche le attivazioni gratuite spesso sono condizionate da vincoli contrattuali. Se recedi prima dei termini spesso le paghi.

Ma io non ho capito una cosa: tu sei in ADSL o vdsl?

[pierinho]

Originariamente inviato da winoni71

Dopo circa 3 settimane posso dare un giudizio su questa fibra, purtroppo un giudizio mediocre.

Sono a meno di 100 metri dall'armadio ed ho dei valori ottimi che mi permettono di agganciare la portante piena (si dice così?).


Se la velocità reale in upload è sempre stata al massimo senza mai oscillare, quella in download, ogni singolo giorno in alcune fasce orarie, diminuisce arrivando solitamente a circa 4/5 mb/s (anche oggi pomeriggio), in questo momento è addirittura a 1,75 mb/s.

Le velocità riportate non si riferiscono a speed test, ma provando a scaricare dei file direttamente da server con in quali raggiungo sempre i 10 mb/s pieni e costanti, sia con torrent.

Le statistiche del router degli ultimi 8 giorni sono le seguenti, come potete vedere ci sono delle insignificanti variazioni delle "Velocità massime di ricezione/trasmissione", ma le portanti agganciate sono sempre le stesse.

A nulla serve riavviare il router.

Mi sembra aver letto altri lamentare lo stesso problema, mi chiedo per quale motivo accada tutto questo.

Misteri targati TIM.

Come fai ad avere queste statistiche dettagliate?

[winoni71]

Originariamente inviato da pierinho

Come fai ad avere queste statistiche dettagliate?

Modem reader: https://timparo.wiki/link

[lap2005]

Originariamente inviato da winoni71

Dopo circa 3 settimane posso dare un giudizio su questa fibra, purtroppo un giudizio mediocre.

Puo' essere utile sei indichi i link ai file che hai scaricato. Cosi' si puo' escludere un eventuale problema intrinseco della sorgente.

Sono stati segnalati intasamenti di alcune tratte in certi orari, mi pare in zone specifiche. Personalmente non ne ho mai incontrati.

Ah, riusciresti a fornire il grafico della sola "Velocità massima di trasmissione"?

Io ho riscontrato leggere variazioni cicliche giornaliere sulla mia connessione, e mi pare di intravederle pure nel tuo grafico, ma la scala e' un po' troppo compressa per essere sicuro.

[Ren]

Originariamente inviato da totocrista

Ma io non ho capito una cosa: tu sei in ADSL o vdsl?

Io sono con ADSL infostrada, dato che è stata annullata la migrazione verso TIM VDSL per problemi tecnici.

Credo di essere in Semi-Rigida/Super-elastica, ma deve esserci un problema con gli slot nel DSLAM(mia deduzione), quindi hanno provato ad attaccarmi con la rete rigida con il risultato di quei valori infami.

[ironmark99]

Originariamente inviato da winoni71

Dopo circa 3 settimane posso dare un giudizio su questa fibra, purtroppo un giudizio mediocre.

Sono a meno di 100 metri dall'armadio ed ho dei valori ottimi che mi permettono di agganciare la portante piena (si dice così?).

Se la velocità reale in upload è sempre stata al massimo senza mai oscillare, quella in download, ogni singolo giorno in alcune fasce orarie, diminuisce arrivando solitamente a circa 4/5 mb/s (anche oggi pomeriggio), in questo momento è addirittura a 1,75 mb/s.

Le velocità riportate non si riferiscono a speed test, ma provando a scaricare dei file direttamente da server con in quali raggiungo sempre i 10 mb/s pieni e costanti, sia con torrent.

Scusami, mi rendo conto di essere un po' pignolo, ma maiuscole e minuscole scrivendo le velocità sono importanti... ti assicuro che lo dico non per farti un appunto, ma per aiutarci a capire.

Nella tua frase "raggiungo sempre i 10 mb/s pieni" intendi che con quei siti raggiungi sempre i 10MBytes/s che corrispondono a circa 80Mbit/s? Davvero un bell'andare! O invece intendi dire che riesci a scaricare a di 10Mbit/s, che sarebbero circa 1.2MBytes/s? Io credo sia la prima delle due ipotesi... correggimi se non è così.

In fondo, in questo caso, anche i "circa 4/5 mb/s (anche oggi pomeriggio)" che corrispondono a 32/40 Mbit/s non sono male, se tieni conto che c'è di mezzo tutta la rete, con tutti i suoi apparati tra te e il server che mette a disposizione i file, e anche pensando che tutta questa serie di apparati non serve solo te, ma migliaia di utenti che transitano da quegli stessi apparati. In tutto ciò penso che i 100 metri tra ONU e modem siano gli ultimi da investigare, anche perché le statistiche sembrano essere sempre al top, e soprattutto perché in altri momenti della giornata riesci effettivamente a scaricare a velocità prossime al massimo possibile, dunque direi che scheda di rete del modem e del PC si parlano correttamente, e il router nel modem regga quel carico...

A nulla serve riavviare il router.

Infatti credo che il Technicolor non c'entri nulla con gli intasamenti "sull'autostrada dei dati", così come la centralina della tua auto non c'entra nulla se ogni giorno a certe ore si forma coda in tangenziale

Mi sembra aver letto altri lamentare lo stesso problema, mi chiedo per quale motivo accada tutto questo.

Temo che ci stiamo avvicinando alla saturazione degli apparati della intera rete, con l'effetto di migliaia di persone che scaricano moli di dati che sino a qualche anno fa erano impensabili, e alla concentrazione in certi giorni e in certe ore di queste attività; e ora che abbiamo a disposizione modem che ci permettono di scaricare a velocità che non avevamo mai avuto a disposizione, iniziamo a scontrarci col problema.

Misteri targati TIM.

...o forse misteri targati nuove abitudini e limiti del sistema "internet" complessivo... e temo che sistemarli richiederà investimenti nei confronti dei quali quelli per mettere qualche ONU VDSL negli armadi ripartilinea siano pochi spiccioli.

[totocrista]

Originariamente inviato da Ren

Io sono con ADSL infostrada, dato che è stata annullata la migrazione verso TIM VDSL per problemi tecnici.

Credo di essere in Semi-Rigida/Super-elastica, ma deve esserci un problema con gli slot nel DSLAM, quindi hanno provato ad attaccarmi con la rete rigida con il risultato di quei valori infami.

Che intendi per: semi-rigida/super elastica? Visto che sono uno il contrario dell'altro?
E poi che sarebbe semi-rigida? O sei collegato direttamente in centrale oppure no

[Ren]

Sono connesso sia in rigida che in armadio(un ibrido insomma). Nello specifico pare che nell'armadio manchino le connessione al dslam.

Il tecnico infatti è rimasto sorpreso di trovare il mio doppino anche nell'armadio, da li il termine superelastica (mancata)...

Ora non so i dettagli tecnici, ma il test della banda ha detto di averlo effettuato in rigida.

[misterfibra]

Originariamente inviato da Ren

Sono connesso sia in rigida che in armadio(un ibrido insomma). Nello specifico pare che nell'armadio manchino le connessione al dslam.

Il tecnico infatti è rimasto sorpreso di trovare il mio doppino anche nell'armadio, da li il termine superelastica...

Ora non so i dettagli tecnici, ma il test della banda ha detto di averlo effettuato in rigida.

mai sentito come termine quindi non è stato configurato l'unità all'interno dell'arl quindi è andato in ko per impossibilità tecnica giusto?

[totocrista]

Originariamente inviato da Ren

Sono connesso sia in rigida che in armadio(un ibrido insomma). Nello specifico pare che nell'armadio manchino le connessione al dslam.

Il tecnico infatti è rimasto sorpreso di trovare il mio doppino anche nell'armadio, da li il termine superelastica (mancata)...

Ora non so i dettagli tecnici, ma il test della banda ha detto di averlo effettuato in rigida.

Scusa ma non mi torna. Visto che il doppino che ti arriva a casa è uno e passa dall'armadio sei in rete elastica.
La cosa che mi viene in mente forse è che: essendoci un problema in armadio forse il tecnico ha provato a collegarti al DSLAM da centrale per la vdsl?
Hai provato a vedere su kqi dove sei collegato?

[Ren]

Originariamente inviato da misterfibra

mai sentito come termine

Guarda il tecnico non l'ho visto molto preparato per risolvere l'anomalia, ma i termini esistono se cerchi su google.

Sinceramente, non saprei dirti la differenza tra semi-rigida e super-elastica.

[diaretto]

Originariamente inviato da parabolica1

Ahia.
Ero abbastanza convinto si potesse trattare di problemi dati dalla doppia connessione, ma dato che sei molto più esperto di me ora un po' mi preoccupo
Ti chiedo scusa, ora che ci faccio caso non mi sono proprio spiegato tanto bene e ora cerco di rimediare:

Partiamo dal cavo di TIM, arriva direttamente nel doppino condominiale al primo piano:
http://i.imgur.com/gtQbkn4.jpg

Da qui parte ed arriva al mio piano (il secondo), per attraversare la parte sulla quale appoggia ed arrivarmi direttamente in casa:
http://i.imgur.com/fm9P6ou.jpg

Ora che siamo in casa ci troviamo di fronte ai nuovi cavi verde e bianco (che suppongo siano quelli per la fibra) che proseguono fino arrivare alla tripolare tramite un nuovo cavo con la guaina bianca "grossa", e a quelli vecchi rosso e bianco che adesso finiscono solo nella scatoletta e che qui sembrano morire:
http://i.imgur.com/Mh45goo.jpg
http://i.imgur.com/uWul3X0.jpg


Nella prossima foto vediamo la tripolare (ho numerato i cavi con 1 e 2 in rosso nella foto ,ma bisogna farci caso perché si vede poco):
http://i.imgur.com/pK2fdQh.jpg
1) il cavo bianco e verde ora finiti in quello bianco con guaina grossa che entra nella tripolare (unica presa telefonica di casa).
2) il cavo bianco più sottile (lungo circa 10mt e che fa un giro particolare) che esce dalla tripolare e porta la connessione fino alla stanza dove ho computer e modem (al quale si allaccia):

http://i.imgur.com/vzJJLAB.jpg
Qui, ovviamente, attacco il modem.

Ok, adesso mi pare di aver capito la situazione e vederci un pochino più chiaro.

Per quanto riguarda la chiostrina "condominiale" non mi pare che ci siano problemi di sorta.

Il vecchio filo bianco e rosso dell'ADSL termina su quella presa e questo non da nessun problema.

La tripolare aperta che mi hai postato non ha collegato nulla vero? Da qquello che vedo i due spezzoni grigi di guaina servono a coprire le giunzioni che sono state fatte tra il doppino bianco verde e quello che poi va alla presa in camera tua? Cioè non ci sono fili collegati a quella presa giusto?

[Ren]

Originariamente inviato da totocrista

Scusa ma non mi torna. Visto che il doppino che ti arriva a casa è uno e passa dall'armadio sei in rete elastica.
La cosa che mi viene in mente forse è che: essendoci un problema in armadio forse il tecnico ha provato a collegarti al DSLAM da centrale per la vdsl?
Hai provato a vedere su kqi dove sei collegato?

Su knqQwest esce distributore (rigida), ma come ti ho detto per il beeper (quel affare che cerca i segnali) sono presente anche in armadio.

Se qualcuno ci capisce qualcosa, gli offro una birra...

ps. ovviamente i civici vicino al mio sono su elastica ed io che ho l'armadio sull'uscio di casa mi attacco al caspio.

[Yrbaf]

Ci sono solo tre possibilità.

O lui ha due linee, una più vecchia e nata in rigida ed una messa anni dopo magari e tirata da armadio (causa non disponibilità altrimenti e causa anche del fatto di avere un armadio vicino messo lì prima della richiesta).

Oppure se ha solo una una linea l'unica spiegazione che mi viene in mente è che avendo l'armadio saturo gli abbiano proposto di provare da centrale.
Tecnicamente tutti siano connessi alla centrale e per quelli sotto i 1000m sarebbe fattibile anche connetterci alla centrale.
Io stesso potrei (in teoria) scegliere (se Tim proponesse la cosa) tra 25-40m di armadio e 600-800m di centrale.

Però non mi risultava che finora Tim facesse proposte di questo tipo, anzi.

Oppure ultima possibilità si è solo spiegato (o gli hanno spiegato a lui) male.

[Ren]

Guarda se può aiutarti, il tecnico ha controllato il foglio interno all'armadio. Ha detto che il mio palazzo era connesso all'armadio, ma mancava il collegamento in centrale. Nello specifico ad ogni numerazione (civico) era accoppiata un altra numerazione (centrale). Bene nel mio caso, mancava il numero (linea) centrale.

cmq sono a 880 metri secondo lo strumento del tecnico.(chiostrina sottoscala)

Spero di essermi spiegato.

ps. fortuna che ho buona memoria, ma posso solo riferirti le parole del tecnico.

[Ren]

Originariamente inviato da misterfibra

mai sentito come termine quindi non è stato configurato l'unità all'interno dell'arl quindi è andato in ko per impossibilità tecnica giusto?

Si, la motivazione del rifiuto era "KO tecnico" .

Ha fatto un test vdsl2 (velocità) in chiostrina con valori reali di 25/1.3 e teorici di 28/9.5.

[Gaplus68]

Originariamente inviato da Ren

Su knqQwest esce distributore (rigida), ma come ti ho detto per il beeper (quel affare che cerca i segnali) sono presente anche in armadio.

Se qualcuno ci capisce qualcosa, gli offro una birra...

ps. ovviamente i civici vicino al mio sono su elastica ed io che ho l'armadio sull'uscio di casa mi attacco al caspio.

Il termine "super elastica" è quasi gergale
Si intende una rete di distribuzione (rame) quando ha distributori in rigida, in parallelo con terminazioni entranti in armadio

Da un punto di vista teorico ( e pratico) si può collegare il distributore in rigida attraverso le terminazioni in armadio (invertendo il percorso corretto), permutando verso l'ONU

Questo IMHO e normativamente non possibile (a rischio sanzione AGCOM), se l'ordinativo fosse stato uno SLU sarebbe stata possibile solo la scelta Dell'onu da centrale

appena avrò tempo, nei prossimi giorni, magari inserisco un approfondimento su Timparo, con annessi schemi grafici (ché comprendo che a parole è molto difficile spiegarlo)

Inviato dal mio D6503 utilizzando Tapatalk

[winoni71]

Originariamente inviato da ironmark99

Scusami, mi rendo conto di essere un po' pignolo, ma maiuscole e minuscole scrivendo le velocità sono importanti... ti assicuro che lo dico non per farti un appunto, ma per aiutarci a capire.

Nella tua frase "raggiungo sempre i 10 mb/s pieni" intendi che con quei siti raggiungi sempre i 10MBytes/s che corrispondono a circa 80Mbit/s? Davvero un bell'andare! O invece intendi dire che riesci a scaricare a di 10Mbit/s, che sarebbero circa 1.2MBytes/s? Io credo sia la prima delle due ipotesi... correggimi se non è così.

Si, intendevo "MBytes/s".
In realtà avevo arrotondato al ribasso, raggiunge e supera di poco gli 11 MBytes/s.

Comunque adesso è ritornato a posto, i cali ci sono nel primo pomeriggio e in "prima serata".



I 4/5 MBytes/s non mi stanno bene, mi stanno benissimo, è quando va sotto quella soglia come stasera che mi infastidisco molto.