[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Trinacria_ITA]

1) l'intervento tecnico su una migrazione a chi è demandato di solito,ditta esterna o TIM?

2) nei casi di migrazioni ko, bisogna fare nuova rientro in adsl e poi successivo passaggio a fibra, questi passaggi quanto tempo impiegano?E' tutto automatico o devo fare qualcosa io?

[ironmark99]

Originariamente inviato da misterfibra

curiosità tecnica la potenza in trasmissione espressa in decibel cosa sta a significare tecnicamente? la mia da 19 è passata a 19.2

La potenza in trasmissione è la potenza che il tuo modem sta immettendo in linea. (e quella in ricezione è la potenza che il tuo modem sta ricevendo dalla linea).
Non so perché Tecnicolor la esprima in dB. In realtà la potenza si misura in dBm (ossia dB milliwatt). Forse è solo un errore nello scrivere l'unità di misura, forse loro la ricavano da qualche parametro interno, qualche sorta di controllo automatico di guadagno... comunque il significato è quello di potenza.

L'unità di misura della potenza è il Watt, e spesso viene usato il valore relativo al mW (milli Watt) che è il dBm. Il valore di 0 dBm corrisponde a 1mW. +20dBm significa 100 volte 0dBm, ossia 100mW. Quindi +19dBm sono 79.43 mW, mentre 19.2 vale 83.17 mW. La tua potenza in trasmissione è aumentata di circa 3.7 mW.

Con l'UPBO la potenza trasmessa (ossia il tuo US) si "adatta" alla distanza dal cabinet (ossia alla attenuazione del cavo). Più vicino sei più bassa è la potenza che trasmetti, per far sí che tutti gli US di tutti i modem nel cabinet arrivino alla ONU allo stesso livello (per equalizzare la diafonia).

Un modem molto distante dal cabinet può trasmettere il massimo della potenza, che per il profilo 17a è +14.5 dBm e per l'8b è +20.5 dBm e poi progressivamente la potenza trasmessa viene diminuita man mano che il modem è più vicino al cabinet.
Quindi per avere un valore di potenza così alto devi essere in rete rigida e piuttosto distante (5-600 metri?) dalla centrale.

Ma... i valori mostrati sono positivi o negativi? Perché se i valori mostrati dal tuo modem fossero -19dB e -19.2dB, saresti invece piuttosto vicino al cabinet (o alla centrale se sei in rete rigida) indicativamente intorno ai 150-200 metri.

-19dBm corrispondono 12.5 millesimi di mW (12.5 microW), e -19.2dBm sono 12 microW, ossia la tua potenza sarebbe diminuita di 0.5 microW.

Il valore di potenza trasmessa cambia leggermente al variare dei parametri del cavo, che possono variare con la temperatura, ad esempio. Le differenze tra +19 dBm e 19.2 dBm o quella tra -19 dBm e -19.2 dBm, sono minime e possono stare anche semplicemente entro la precisione con cui il modem riesce a misurare la attenuazione del cavo...

[Trinacria_ITA]

Originariamente inviato da ironmark99

Un modem molto distante dal cabinet può trasmettere il massimo della potenza, che per il profilo 17a è +14.5 dBm e per l'8b è +20.5 dBm e poi progressivamente la potenza trasmessa viene diminuita man mano che il modem è più vicino al cabinet.

questa ottima spiegazione, complimenti, vale anche per le adsl? (profili a parte naturalmente)

[ironmark99]

Originariamente inviato da Trinacria_ITA

questa ottima spiegazione, complimenti, vale anche per le adsl? (profili a parte naturalmente)

Tutto ciò che riguarda le unità di misura e il loro significato, ovviamente vale in generale.

In ADSL invece non si applica l'UPBO (che io sappia e/o ricordi). Il motivo per cui non viene applicato (anche se ai suoi tempi se ne studiò il possibile uso) è che l'US in ADSL è tutto compreso tra 25 kHz e 138 kHz, frequenze alle quali l'attenuazione del cavo e la sua diafonia sono piuttosto basse, e dunque l'effetto della differenza delle distanze dei diversi modem è stato considerato poco significativo.

La potenza US trasmessa da un ADSL è di +12.5 dBm.

[Trinacria_ITA]

Originariamente inviato da ironmark99

Tutto ciò che riguarda le unità di misura e il loro significato, ovviamente vale in generale.

In ADSL invece non si applica l'UPBO (che io sappia e/o ricordi). Il motivo per cui non viene applicato (anche se ai suoi tempi se ne studiò il possibile uso) è che l'US in ADSL è tutto compreso tra 25 kHz e 138 kHz, frequenze alle quali l'attenuazione del cavo e la sua diafonia sono piuttosto basse, e dunque l'effetto della differenza delle distanze dei diversi modem è stato considerato poco significativo.

La potenza US trasmessa da un ADSL è di +12.5 dBm.

grazie gentilissimo e preparatissimo infatti io ho:

Potenza di output (upload/download) [dBm]: 12,4 / 0,0
Attenuazione linea (upload/download) [dB]: 10,3 / 25,0
Margine SN (upload/download) [dB]: 7,5 / 19,6

sono un po' distante dalla centrale

appena mi attivano la fibra( il 187 mi ha appena detto 15 giorni circa, speriamo)

dovrei migliorare di molto ho l'armadio a meno di 200m,

poi chiederò di illuminarmi sui valori riscontrati

buona domenica

[orestino74]

Originariamente inviato da Arduino89

Info serale

Sto facendo il passaggio da infostrada dal 21 c.m. (che mi ha pure chiamato per restare con loro).
Volevo sapere, di solito dopo quando ti contatta il tecnico per attivare la linea ?

A me dal 12 chiamato venerdi e fissato a martedi 2/2. Ma credo sia davvero random, a me infostrada per la retentiin ha chiamato dopo 2 giorni dalla richiesta, il 14.

[Trinacria_ITA]

Originariamente inviato da orestino74

A me dal 12 chiamato venerdi e fissato a martedi 2/2. Ma credo sia davvero random, a me infostrada per la retentiin ha chiamato dopo 2 giorni dalla richiesta, il 14.

allora miei 15 giorni sono pura utopia

a me basta essere migrato entro febbraio

[ironmark99]

Originariamente inviato da Trinacria_ITA

grazie gentilissimo e preparatissimo infatti io ho:

Potenza di output (upload/download) [dBm]: 12,4 / 0,0
Attenuazione linea (upload/download) [dB]: 10,3 / 25,0
Margine SN (upload/download) [dB]: 7,5 / 19,6

sono un po' distante dalla centrale

appena mi attivano la fibra( il 187 mi ha appena detto 15 giorni circa, speriamo)

dovrei migliorare di molto ho l'armadio a meno di 200m,

poi chiederò di illuminarmi sui valori riscontrati

buona domenica

Anche se non è possibile dalla attenuazione risalire con precisione alla distanza, perché sono in uso molti tipi di cavi diversi, con attenuazioni al metro diverse, direi che la tua attuale distanza dalla centrale potrebbe andare da un minimo di 1000m a un massimo di 1700m (secondo i miei modelli di cavo più attenuante e meno attenuante). Già solo ridurre la distanza ai 200m che ti separano dall'armadio rappresenterà un grande vantaggio, certamente.

Buona domenica a te.

[orestino74]

Originariamente inviato da Trinacria_ITA

allora miei 15 giorni sono pura utopia

a me basta essere migrato entro febbraio

Beh 15 forse no, ma per ora a me sarebbero 20 giorni spaccati...

[Dark_Water]

eeeeee successo di nuovo ,senza linea ieri dalle 9 ale 16.Gli mando un reclamo,a loro ma anche a agcom,non e possibile questa cosa che va avanti da messsiiii.Domanda,esiste un modulo o gli mando a ''quel paese ''(scherzo ovvio) con reclamo semplice a mano?

[MrMoJoRiSiN]

Originariamente inviato da Dark_Water

eeeeee successo di nuovo ,senza linea ieri dalle 9 ale 16.Gli mando un reclamo,a loro ma anche a agcom,non e possibile questa cosa che va avanti da messsiiii.Domanda,esiste un modulo o gli mando a ''quel paese ''(scherzo ovvio) con reclamo semplice a mano?

Il reclamo via fax ha tempi un po più lunghi.. Ma puoi anche esporlo ad un operatore 187 che lo scriverà direttamente nel sistema e sarà evaso più celermente..
Almeno per me è andata così.


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[MrMoJoRiSiN]

Attivata qualche ora fa.. È buona?

Domanda stupida.. Noto che la portante massima sta aumentando rispetto ai primi istanti, ma la velocità di ricezione rimane sempre uguale (almeno per ora).
È un settaggio fatto da Telecom o potrebbe aumentare anche quella?


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[Arduino89]

Originariamente inviato da orestino74

A me dal 12 chiamato venerdi e fissato a martedi 2/2. Ma credo sia davvero random, a me infostrada per la retentiin ha chiamato dopo 2 giorni dalla richiesta, il 14.

Una cosa che mi piaceva di infostrada, quando feci migrazione, e chiamando il 155 ti informava la voce registrata la data di attivazione(e in quella data mi migrarono)...qua mi pare un pochino più al caso...se fossero 20 giorni complessivi ci metterei la firma cmq.

[totocrista]

Originariamente inviato da MrMoJoRiSiN

Attivata qualche ora fa.. È buona?

Domanda stupida.. Noto che la portante massima sta aumentando rispetto ai primi istanti, ma la velocità di ricezione rimane sempre uguale (almeno per ora).
È un settaggio fatto da Telecom o potrebbe aumentare anche quella?


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Se riavvii il modem vedrai che aumenta

[MrMoJoRiSiN]

Originariamente inviato da totocrista

Se riavvii il modem vedrai che aumenta

boh..
volevo riavviarlo dalla sua pagina di configurazione.. e mi sono accorto che la portante da oltre i 91 a cui era arrivata, si è rimessa come all'inizio.. 86



forse ha bisogno di qualche giorno di assestamento

[totocrista]

Originariamente inviato da MrMoJoRiSiN

boh..
volevo riavviarlo dalla sua pagina di configurazione.. e mi sono accorto che la portante da oltre i 91 a cui era arrivata, si è rimessa come all'inizio.. 86



forse ha bisogno di qualche giorno di assestamento

In realtà non si deve assestare nulla. È un cavo non un tubo in pressione
Evidentemente ci sarà qualche disturbante che varia (di poco) i valori massimi ottenibili.

[diaretto]

Originariamente inviato da c3n2o

Ho quattro cavi collegati tutti con il nastro nero da elettricista (non ho vista se saldati o cosa) in cima alla parete. Quindi da quello che ho letto su queste pagine avrei un impianto a stella sopra la porta d'ingresso.

Da quello che ho letto mi pare di aver capito che l'impianto migliore è quello in cui il cavo che arriuva dall'esterno vada direttamente nel modem.. giusto?

Grazie

Stacca assolutamente tutte le diramazioni e lascia solo il filo che va alla presa principale. Controlla che in quella presa non siano presenti fusibili o condensatori e che quella stessa presa non abbia altre derivazioni.

Originariamente inviato da parabolica1

Dunque: mi aiutate a capire i valori dell'immagine (presi direttamente dal Technicolor "baffo rosso" di mamma Telecom)?
Quelli che più mi interessano sono quelli tra le quadre rosse.

Nel caso riusciste ad aiutarmi vi ringrazio davvero.

Nessun disturbo! Allora vedo di spiegarti in modo semplice:

-l'SNR è il signal to noise ratio (margin), cioè il margine che il segnale ha sul rumore. Se è alto hai una linea stabile, quando si abbassa sotto un certo valore (circa 6db) il modem abbassa la portante per riuscire a mantenere una certa stabilità.

Quando c'erano i profili 30/3 o 50/10 tutti avevano un SNR maggiore di 6db, adesso col profilo 100/20 quasi tutti sono al valore minimo in quanto si è spremuto il massimo che si poteva dalle varie linee.

In generale se vuoi aumentare la portante, l'SNR diminuisce per forza di cose.

-L'attenuazione è il parametro che indica quanto il segnale viene attenuato per via dell'impedenza del mezzo trasmissivo (cavo + giunzioni).
È un valore fisso, dipende dalla lunghezza del cavo, dallo spessore e da altri fattori, non si può cambiare in quanto dipende dalla distanza casa/armadio.

E qui arriviamo alle note dolenti in quanto tu hai un'attenuazione pazzescamente alta e anche molto molto strana, visto che hai attenuazione in up che è circa il doppio di quella in down, mentre dovrebbe essere il contrario!!

Controlla tutto l'impianto casalingo, se non risolvi chiama il supporto tecnico.
Mi sembra strano che il tecnico abbia attivato una linea del genere senza porsi qualche domanda.

-La potenza in tx/rx è semplicemente quanta potenza spara l'onu e quanta ne spara il tuo modem, non è un valore molto importante per i nostri fini.

-FEC o CRC sono errori che si realizzano sulla tua linea, tu li hai altissimi, in linea con la situazione problematica che la tua attenuazione denuncia.

Diciamo che i FEC è normale che siano tanti, ma in una buona linea i CRC devono essere praticamente assenti.

[alexmadda]

Buona Domenica agli amici del Forum!

Ho bisogno,cortesemente, di una vostra info: mi hanno oggi attivato l'opzione SMART MOBILE sulla mia sim. Solo che invece di 2gb sono 1gb (così è indicato nell'sms di conferma di attivazione e nell'app MyTim).

Ho chiamato il 187 e il gentilissimo operatore mi conferma che sono 2gb nonostante ne visualizzo solo 1, poichè questo gb in piu' è in omaggio e, per precisa scelta della TIM (anche da parte sua discutibile ), se ne visualizza solo 1.

Che voi sappiate, è vera questa cosa, oppure in effetti mi hanno impostato male l'opzione e devo richiamare per far correggere la cosa?!?!

Grazie per il vostro interesse

[viking1973]

Originariamente inviato da alexmadda

Buona Domenica agli amici del Forum!

Ho bisogno,cortesemente, di una vostra info: mi hanno oggi attivato l'opzione SMART MOBILE sulla mia sim. Solo che invece di 2gb sono 1gb (così è indicato nell'sms di conferma di attivazione e nell'app MyTim).

Ho chiamato il 187 e il gentilissimo operatore mi conferma che sono 2gb nonostante ne visualizzo solo 1, poichè questo gb in piu' è in omaggio e, per precisa scelta della TIM (anche da parte sua discutibile ), se ne visualizza solo 1.

Che voi sappiate, è vera questa cosa, oppure in effetti mi hanno impostato male l'opzione e devo richiamare per far correggere la cosa?!?!

Grazie per il vostro interesse

è vera in parte... l'offerta prevede 1 gb ma se tu guardi sul tuo cell con l app mytim mobile vedrai che alla voce bonus e offerte troverai scritto smart e sotto un altra vop
ce con scritto 1 gb extra x smart... quindi sono 2 gb separati... a me sul cell segna cosi... oltre a un opzione international x smart in caso tu vai all'estero hai una tariffa agevolata... controlla se hai la voce 1 gb extra x smart... ti dovrebbe arrivare un sms di conferma anche x quella come è accaduto a me oggi... a distanza di un pò di tempo dal primo dove avvisava del passaggio all opzione smart mobile.... se non ti appaiono queste due opzioni nell app sul cell chiama e controlla... piuttosto qualcuno sa perchè mi dice opzione attiva dal 31/01/16 e rinnovata fino al 31/01/16? che l'opzione si rinnova ogni primo del mese???

[alexmadda]

Originariamente inviato da viking1973

è vera in parte... l'offerta prevede 1 gb ma se tu guardi sul tuo cell con l app mytim mobile vedrai che alla voce bonus e offerte troverai scritto smart e sotto un altra vop
ce con scritto 1 gb extra x smart... quindi sono 2 gb separati... a me sul cell segna cosi... oltre a un opzione international x smart in caso tu vai all'estero hai una tariffa agevolata... controlla se hai la voce 1 gb extra x smart... ti dovrebbe arrivare un sms di conferma anche x quella come è accaduto a me oggi... a distanza di un pò di tempo dal primo dove avvisava del passaggio all opzione smart mobile.... se non ti appaiono queste due opzioni nell app sul cell chiama e controlla... piuttosto qualcuno sa perchè mi dice opzione attiva dal 31/01/16 e rinnovata fino al 31/01/16? che l'opzione si rinnova ogni primo del mese???

Ti ringrazio. La voce dell'extra non è ancora presente,ma come nel tuo caso,magari mi arriverà successivamente il messaggio di attivazione, considerato che la smart MOBILE mi è stata attivata "solo" un'ora fa
Riguardo alla voce di attivazione, è scritto anche a me così (dal 31 al 31).