[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[brendoo011]

Originariamente inviato da erpomata

Rispondendo così, mi pare di capire, che stai dicendo che il mio problema non è la linea di casa.

@brendoo011 cavo direttamente collegato al modem.

Prova un altro dispositivo. Se fs lo stesso errore vai di 1949 e fai controllare se il SMC è corretto.
Se è corretto chiedi un intervento tecnico .

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[erpomata]

Purtroppo non ho un altro dispositivo.
E cos'è l'SMC?

Originariamente inviato da filippom

Che non siano i MILIARDI di FEC errors che hai?
Il mio contatore è sempre a zero anche dopo mesi di up time...

E come li risolvo?

[Maxking]

li vedo i FEC....
quindi che consigliate di fare?

[antonioman86]

Originariamente inviato da erpomata

Purtroppo non ho un altro dispositivo.
E cos'è l'SMC?




E come li risolvo?

Controlla l'impianto di casa tua.. se è a posto apri una richiesta di intervento per problemi sulla linea.. te fai anche 2000 errori ES e 300 SES oltre i miliardi di FEC, non è normale rispetto all'uptime..

Questi i miei, per esempio..

Velocità massima di trasmissione (Kbps): 29785
Velocità massima di ricezione (Kbps): 82450
SNR Upstream (dB): 9.7
SNR Downstream (dB): 6.9
Attenuazione Upstream (dB): 2.7
Attenuazione Downstream (dB): 8.4
Potenza in trasmissione (dB): -13.4
Potenza in ricezione (dB): 13.2
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Impulse Noise Protection (INP): 6100
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 78353
Up time: 788648
Total FEC Errors: 210203
Total CRC Errors: 0

Originariamente inviato da Maxking

li vedo i FEC....
quindi che consigliate di fare?

Con i fec ci si riferiva ad erpomata che ne ha miliardi.. e migliaia di errori gravi..
i tuoi es e ses stanno a 0..
il problema della portante, imho, dovrebbe essere altro..
Chiedi un cambio porta o comunque un intervento tecnico per controllare come mai i massimi siano così bassi.. anche in up..

Edit:

miracolo... oggi il mio router ha preso 4 mega in più e 8 di velocità massima.. quanti hanno abbandonato la fibra???

[erpomata]

Ne ho aperta un'altra questa mattina dopo che me ne avevano chiusa una senza avvertirmi e dicendo che per loro è tutto a posto
Stavolta dal sito Tim invece che da 1949

[antonioman86]

Originariamente inviato da erpomata

Ne ho aperta un'altra questa mattina dopo che me ne avevano chiusa una senza avvertirmi e dicendo che per loro è tutto a posto
Stavolta dal sito Tim invece che da 1949

Insisti, qualcosa prima o poi la faranno!!

[erpomata]

Si mi toglieranno tutto per non sentirmi

[antonioman86]

Originariamente inviato da erpomata

Si mi toglieranno tutto per non sentirmi

Nono, se reagissero così io non avrei la linea da 2 anni..

[erpomata]

Allora ok

Ma si può chiedere una sostituzione del modem?

[antonioman86]

Originariamente inviato da erpomata

Allora ok

Ma si può chiedere una sostituzione del modem?

Penso di sì, chiamando il 1949.. magari aggiungi che ti da qualche altro problema..

[erpomata]

Posso sempre crearlo io il problema

[antonioman86]

Originariamente inviato da erpomata

Posso sempre crearlo io il problema

Sicuramente.. .. ma non volevo dirlo ad alta voce per non farlo leggere al mio modem, ora che ha deciso di darmi 4 mega in più..

[enzu89]

Ciao 😊 Sono nuovo nel forum vi posto i miei test cavo e Wi-Fi e statistiche della mia 100/20 Attivo dal 07/12/2015 promozione 3x2!!!
Cavo
http://it.tinypic.com/r/rvbx3a/9

Wi-Fi iPhone 6S


Statistiche



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[erpomata]

Mi hanno appena risposto:

Gentile Cliente,

ti informiamo che i nostri tecnici sono intervenuti sulla linea xxxx per risolvere il disservizio segnalato (Segnalazione n. yyyyyyyy).

Verifica il funzionamento della linea e conferma l’avvenuta risoluzione o comunica che l’intervento non   stato risolutivo direttamente dal sito  assistenzatecnica.tim.it oppure dall’app MyTIM Fisso.

Accedi alle tue segnalazioni, clicca sul numero di segnalazione e premi il tasto Conferma o Rifiuta.

Grazie per aver scelto l’Assistenza Tecnica Linea Fissa di TIM.

ovviamente

DSL
Versione Driver DSL:	bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato:	Attivo
Sistema di trasmissione:	VDSL
Modalità di trasmissione:	Interleaved
Profilo:	17a
Power State:	L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps):	33361
Velocità massima di ricezione (Kbps):	86376
SNR Upstream (dB):	11.1
SNR Downstream (dB):	6.9
Attenuazione Upstream (dB):	4.2
Attenuazione Downstream (dB):	14.0
Potenza in trasmissione (dB):	-5.2
Potenza in ricezione (dB):	12.1
Total ES (Errored Secs):	2066
Total SES (Severely Errored Secs):	302
Encapsulation Type:	PTM
Impulse Noise Protection (INP):	6100
Velocità in trasmissione (Kbps):	21600
Velocità in ricezione (Kbps):	82272
Up time:	274476
Total FEC Errors:	23812309
Total CRC Errors:	3609

[antonioman86]

Originariamente inviato da erpomata

Mi hanno appena risposto:

Gentile Cliente,

ti informiamo che i nostri tecnici sono intervenuti sulla linea xxxx per risolvere il disservizio segnalato (Segnalazione n. yyyyyyyy).

Verifica il funzionamento della linea e conferma l’avvenuta risoluzione o comunica che l’intervento non   stato risolutivo direttamente dal sito  assistenzatecnica.tim.it oppure dall’app MyTIM Fisso.

Accedi alle tue segnalazioni, clicca sul numero di segnalazione e premi il tasto Conferma o Rifiuta.

Grazie per aver scelto l’Assistenza Tecnica Linea Fissa di TIM.

ovviamente

DSL
Versione Driver DSL:	bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato:	Attivo
Sistema di trasmissione:	VDSL
Modalità di trasmissione:	Interleaved
Profilo:	17a
Power State:	L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps):	33361
Velocità massima di ricezione (Kbps):	86376
SNR Upstream (dB):	11.1
SNR Downstream (dB):	6.9
Attenuazione Upstream (dB):	4.2
Attenuazione Downstream (dB):	14.0
Potenza in trasmissione (dB):	-5.2
Potenza in ricezione (dB):	12.1
Total ES (Errored Secs):	2066
Total SES (Severely Errored Secs):	302
Encapsulation Type:	PTM
Impulse Noise Protection (INP):	6100
Velocità in trasmissione (Kbps):	21600
Velocità in ricezione (Kbps):	82272
Up time:	274476
Total FEC Errors:	23812309
Total CRC Errors:	3609

E te richiama e chiedi se gli sembra normale che faccia così tanti errori di tutti i tipi o che il ping sia così alto..
Prima o poi qualcuno in grado ti lavorerà la linea..

[maxnaldo]

Originariamente inviato da enzu89

Ciao 😊 Sono nuovo nel forum vi posto i miei test cavo e Wi-Fi e statistiche della mia 100/20 Attivo dal 07/12/2015 promozione 3x2!!!
Cavo
...

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su speedtest.net c'è il tastino apposito "condividi questo risultato" per copia/incollare l'immagine nel forum, non c'è bisogno che acquisisci la schermata.

[enzu89]

Vabbe è uguale 😂😰😰😰


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[baron]

Originariamente inviato da erpomata

DSL
Versione Driver DSL:	bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato:	Attivo
Sistema di trasmissione:	VDSL
Modalità di trasmissione:	Interleaved
Profilo:	17a
Power State:	L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps):	33361
Velocità massima di ricezione (Kbps):	86376
SNR Upstream (dB):	11.1
SNR Downstream (dB):	6.9
Attenuazione Upstream (dB):	4.2
Attenuazione Downstream (dB):	14.0
Potenza in trasmissione (dB):	-5.2
Potenza in ricezione (dB):	12.1
Total ES (Errored Secs):	2066
Total SES (Severely Errored Secs):	302
Encapsulation Type:	PTM
Impulse Noise Protection (INP):	6100
Velocità in trasmissione (Kbps):	21600
Velocità in ricezione (Kbps):	82272
Up time:	274476
Total FEC Errors:	23812309
Total CRC Errors:	3609

Sei sicuro che l'impianto di casa sia a posto?

[erpomata]

Al 100% no (è vecchietto), ma se non lo fosse non si collegherebbe ad 80Mb. Sbaglio?

[antonioman86]

Originariamente inviato da enzu89

Vabbe è uguale 😂😰😰😰


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in realtà no, perché così lasci in bella vista il tuo IP..