[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[Watamu]

Originariamente inviato da il menne

Bella domanda.... un caso tipico è quando c'è diafonia perché hanno collegato un altro utente in vdsl sulla tua stessa tratta che parte dall'armadio....

Grazie il menne

Quindi se così fosse non potrei far nulla e dovrei accettare la cosa!

[woody4165]

Originariamente inviato da NorgeHU

Scusate, solo una curiosità.
Dopo aver fatto richiesta di attivazione della fibra con migrazione da altro operatore, nella mail di conferma/riepilogo ho visto due allegati:

1) un documento da inviare via fax
2) politica sulla privacy.

Ma quel fax deve essere compilato e inviato? La domanda suona stupida, lo so, ma proprio nell'intestazione della mail c'è scritto a caratteri cubitali: "Cosa fare adesso? Nulla, saremo noi a gestire il tuo ordine".

Non se ne parla nemmeno in tutto il processo di migrazione né al 187 mi hanno detto di fare qualcosa, anzi: testuali parole "non deve fare altro, basta che inserisca il codice migrazione durante la richiesta"

Se non sbaglio il fax è per la domiciliazione bancaria che è obbligatoria se vuoi non pagare il contributo di attivazione di 39€

[NorgeHU]

Originariamente inviato da woody4165

Se non sbaglio il fax è per la domiciliazione bancaria che è obbligatoria se vuoi non pagare il contributo di attivazione di 39€

Quello che ho io è una richiesta di cessazione del contratto precedente per passaggio a tim mantenendo la numerazione attuale. Non accenna nemmeno alla domiciliazione bancaria

[winoni71]

Originariamente inviato da NorgeHU

Scusate, solo una curiosità.
Dopo aver fatto richiesta di attivazione della fibra con migrazione da altro operatore, nella mail di conferma/riepilogo ho visto due allegati:

1) un documento da inviare via fax
2) politica sulla privacy.

Ma quel fax deve essere compilato e inviato? La domanda suona stupida, lo so, ma proprio nell'intestazione della mail c'è scritto a caratteri cubitali: "Cosa fare adesso? Nulla, saremo noi a gestire il tuo ordine".

Non se ne parla nemmeno in tutto il processo di migrazione né al 187 mi hanno detto di fare qualcosa, anzi: testuali parole "non deve fare altro, basta che inserisca il codice migrazione durante la richiesta"

Ho fatto anch'io il rientro da altro operatore (Infostrada).
A me è arrivato un documento con il codice di migrazione da re-inviare via fax datato e firmato.

La linea me l'hanno attivata martedì, il contratto arriverà via posta prossimamente.

[woody4165]

Originariamente inviato da winoni71

Ho fatto anch'io il rientro da altro operatore (Infostrada).
A me è arrivato un documento con il codice di migrazione da re-inviare via fax datato e firmato.

La linea me l'hanno attivata martedì, il contratto arriverà via posta prossimamente.

Fatta la richiesta online o con 187 e registrazione telefonica? Forse la differenza è quella...

[winoni71]

Originariamente inviato da woody4165

Fatta la richiesta online o con 187 e registrazione telefonica? Forse la differenza è quella...

187.

[terlino]

potrebbe sembrare O.T. ma non lo è

allora, con Billion e la scheda interna wifi asus pci n15 mi dava velocità 300mb
questo con win 10.1

adesso con il TIM mi da velocità 130 mb

possibile che dipenda dal modem tim?

comunque col wifi non supero i 55 mb
ho mandato a prendere un acces point, vediamo se fa differenza

[woody4165]

Originariamente inviato da winoni71

187.

Ecco ho trovato.

Anche a me è arrivata per posta ma non l'ho mai firmata perché i servizi che avevano scritto non erano corretti.

Poi via portale MyTim mi è arrivato il documento corretto che però non conteneva più la pagina con il codice di migrazione (oltre alle condizioni generali), ma solo quello della domiciliazione bancaria che poi ho fatto online.

@brendoo011 io quindi non ho inviato via fax la pagina con la richiesta di passaggio a tim con codice di migrazione. Eppure sono attivo....

[Trifter]

Salve ragazzi mi servirebbe un consiglio tecnico, sperando che i dubbi che gia ho non aumentino ancora di piu invece che diminuire. Dunque la situazione e' la seguente: Posseggo gia un abbonamento in Fibra LINEA AFFARI con un doppino/impianto che e' stato realizzato nel 2011, quindi abbastanza recente, ex adsl ed al momento Fibra affari per l'appunto. Adesso sono riuscito (visto l'offerta nuova a 19€ al mese per il primo anno), a prendere la promozione SMART FIBRA conm l'installazione di una nuova linea e poi appena installata la nuova faro' disdetta della vecchia numerazione Business cessando completamente la linea. I miei dubbi sono questi:

1) Il tecnico dovrà stendere un nuovo doppino parallelamente alla mia linea business che ovviamente dentro casa sarà scollegata dal router per lasciare spazio alla nuova, rischio di avere problemi di diafonia?

2) So che è una cosa azzardata, ma in caso, posso chiedere al tecnico invece di stendere un doppino nuovo, di utilizzare quello della linea affari (che tanto e' in via di disdetta) oppure potrebbero esserci problemi logistici? In tal caso sono pronto a firmargli anche un foglio per le eventuali responsabilita.

Grazie in anticipo

PS per completezza di analisi vi riporto i parametri della mia linea affari attuale.

Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 29505
Velocità massima di ricezione (Kbps): 124693
SNR Upstream (dB): 18.7
SNR Downstream (dB): 31.7
Attenuazione Upstream (dB): 2.0
Attenuazione Downstream (dB): 5.4
Potenza in trasmissione (dB): -22.1
Potenza in ricezione (dB): 12.8
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5400
Velocità in trasmissione (Kbps): 10800
Velocità in ricezione (Kbps): 53999
Up time: 524545
Total FEC Errors: 293
Total CRC Errors: 0

[andre_corsi]

Avrei bisogno di qualche delucidazione per ImpresaSemplice:

Attualmente in AVIS abbiamo 2 linee: una per ADSL/telefono e l'altra per il fax.

Ho letto di TuttoFibra 2 canali (http://www.impresasemplice.it/fisso/...fibra-2-canali) e mi chiedevo:

1) è possibile mantenere il precedente numero di fax (presente su tutte le carte intestate, recapiti, ecc.)?
2) è mandatoria la sottoscrizione di TutttoFibra 2 canali o esiste anche nell'offerta "a singolo canale" di TuttoFibra la possibilità di avere un fax web? In tale caso, è possibile continuare ad utilizzare lo stesso numero di adesso per il fax o ne viene assegnato uno random?

Grazie in anticipo

[jans]

Originariamente inviato da Psyred

Si il LIDO è una vita che è in piedi, in certi periodi è davvero un incubo consultarlo

Non solo, poco fa dicevate di kqi.it. Ebbene, anche io ritengo non sia aggiornatissimo. La mia centrale è satura, ma so per certo che devono solo collaudare il nuovo ONU per dare nuova vendibilità per la fibra (fonte tecnici tim consultati in luogo e confermato da tempo da Gaplus...). Eppure su kqi, appare tutto saturo senza nemmeno un cavolo di voce che dica per es. " pianificato" che , tra l'altro, esprimerebbe l'effettiva realtà della cosa.

[NorgeHU]

Originariamente inviato da winoni71

Ho fatto anch'io il rientro da altro operatore (Infostrada).
A me è arrivato un documento con il codice di migrazione da re-inviare via fax datato e firmato.

La linea me l'hanno attivata martedì, il contratto arriverà via posta prossimamente.

Quindi l'hai firmato e inviato?

Una mera curiosità: quanto tempo ha preso la migrazione?

[NorgeHU]

Originariamente inviato da woody4165

Ecco ho trovato.

Anche a me è arrivata per posta ma non l'ho mai firmata perché i servizi che avevano scritto non erano corretti.

Poi via portale MyTim mi è arrivato il documento corretto che però non conteneva più la pagina con il codice di migrazione (oltre alle condizioni generali), ma solo quello della domiciliazione bancaria che poi ho fatto online.

@brendoo011 io quindi non ho inviato via fax la pagina con la richiesta di passaggio a tim con codice di migrazione. Eppure sono attivo....

Beh, se sei attivo amen. Evidentemente è un quid plus che chiedono ma che non è strettamente necessario. Tra l'altro, Tiscali non fa nessuna richiesta del genere.
Se sarà necessario, me lo chiederanno ed io li servirò con piacere (odio i fax con tutto me stesso)

[Psyred]

Originariamente inviato da jans

Non solo, poco fa dicevate di kqi.it. Ebbene, anche io ritengo non sia aggiornatissimo. La mia centrale è satura, ma so per certo che devono solo collaudare il nuovo ONU per dare nuova vendibilità per la fibra (fonte tecnici tim consultati in luogo e confermato da tempo da Gaplus...). Eppure su kqi, appare tutto saturo senza nemmeno un cavolo di voce che dica per es. " pianificato" che , tra l'altro, esprimerebbe l'effettiva realtà della cosa.

kpnqwest non è aggiornato, può essere utile per individuare il proprio ARL ma poi...

Il mio armadio ad esempio risultava pianificato su quel sito una decina di giorni dopo la pubblicazione sui file excel Telecom.

[jans]

Originariamente inviato da Psyred

kpnqwest non è aggiornato, può essere utile per individuare il proprio ARL ma poi...

Il mio armadio ad esempio risultava pianificato su quel sito una decina di giorni dopo la pubblicazione sui file excel Telecom.

Infatti, se uno aspettasse a loro..starebbe fresco!!! Ma quei file si prendono dal sito telecom wholesale??? A me un'agenzia tim molto seria mi ha confermato che stanno per collaudare il mio onu di pertinenza. Dopo trasmettono il tutto attraverso gli excel. Sai eventualmente dove si visualizzino?

[il menne]

Originariamente inviato da alanfibra

Benvenuto nel club!!
Complimenti!!

Impulse Noise Protection (INP): 6100 - Io ho 5900 da cosa dipende?

Non saprei... forse cambia con la distanza dall'armadio?

Comunque a che serve il filtro che c'è nella scatola, visto che il tecnico non l'ha collegato?????

Mi ha chiamato 15 minuti prima di arrivare, poi ha sostituito la vecchia presa tripolare con una moderna, ha controllato prima lo stato dei doppini, luce verde, ha attaccato la presa al modem senza filtri, e il telefono a line1.

Tutto funziona bene.

Ora avevo pensato di cambiare SSID e key del technicolor per renderli uguali a quelli del Fritz, ma forse è meglio se mantengo SSID e key distinte, differenziando però il SSID a 2.4ghz e quello a 5ghz, l ip address va già bene come 192.168.1.1 che avevo messo sul Fritz.

Poi proverò col Fritz perlomeno per la navigazione internet.

Cercherò soluzioni per cercare di estrarre i dati voip dal technicolor.

Ora devo recuperare i codici per il trasferimento di chiamata quando spento ( ovvero quando attaccherò il Fritz, per ora ), vanno inseriti dal telefono fisso attaccato al technicolor come codici, giusto?

[winoni71]

Originariamente inviato da NorgeHU

Quindi l'hai firmato e inviato?

Una mera curiosità: quanto tempo ha preso la migrazione?

Si, firmato ed inviato via fax.

Ho fatto richiesta il 1° dicembre, la linea è stata attivata il 12 gennaio.
Ovviamente ci sono state le feste di mezzo che hanno allungato i tempi.

Il giorno seguente l'invio del fax mi hanno chiamato per prendere l'appuntamento col tecnico, ma penso sia stata una coincidenza.

[winoni71]

Originariamente inviato da il menne

Comunque a che serve il filtro che c'è nella scatola, visto che il tecnico non l'ha collegato?????

Il router si può usare anche per l'ADSL.

[giazzu]

Originariamente inviato da winoni71

Si, firmato ed inviato via fax.

Ho fatto richiesta il 1° dicembre, la linea è stata attivata il 12 gennaio.
Ovviamente ci sono state le feste di mezzo che hanno allungato i tempi.

Il giorno seguente l'invio del fax mi hanno chiamato per prendere l'appuntamento col tecnico, ma penso sia stata una coincidenza.

Da che operatore hai eseguito la migrazione?

[winoni71]

Originariamente inviato da giazzu

Da che operatore hai eseguito la migrazione?

Infostrada.