[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[To Flux]

Originariamente inviato da brendoo011

0119 è un anomalia del sistema. Ho seguito la trance e mi fa procedere. Domattina ti chiamo

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Grazie mille

[Insane93]

Anche io riscontro problemi con la fonia Voip con cordless Gigaset Panasonic sia con i cellulari che con i numeri fissi, a volte mi sentono a scatti o non mi sentono per niente da che dipende?

altra domanda: con tim smart fibra + mobile + voce casa c'è sempre il monte ore di 25 come durata massima delle chiamate come con tuttofibra o è stato abolita questa limitazione?

[MannaggialaPupazza]

Originariamente inviato da HomerJS

XD incredibile cosa si inventano i call center
Nel mio caso l'ho chiesto io e il passaggio prevede una modifica contrattuale. Al netto di promozioni varie, non è gratuito

ecco appunto. mi pareva strano.
come quella volta che stavo con teletu, un altro operatore per convincermi a fare il passaggio mi disse che teletu era fallita e i numeri sul loro servizio sarebbero state eliminate

[alanfibra]

Ragazzi, oggi ho visto i dati di un mio condomino che è passato a vdsl business, stranamente aveva un attenuazione di 24 con portata Max di 73000. Com'è possibile? Il cabinet dista 200 metri.

[romitto22]

Originariamente inviato da brendoo011

A marzo il modello nuovo.. questo qui è l'attuale vostro con la scocca rinnovata.

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Hai qualche info su quali specifiche tecniche avrà il nuovo hardware ?
Non mi dispiacerebbe ritardare di 1-2 mesi il mio rientro in telecom, pur di avere un apparato future proof.

[il menne]

Originariamente inviato da il menne

Uhm. Iniziamo con le danze. Premesso che NON ho ricevuto nessun sms o email o telefonata per appuntamento, poco fa mi arriva sto sms:

Gentile cliente, ti informiamo che per cause tecniche siamo costretti ad annullare l'appuntamento del giorno Giorno Appuntamento per l'attivazione della Fibra Ottica sulla linea xxxx. Scusandoci per l'inconveniente, ti invitiamo a chiamare il 187 per fissare un nuovo appuntamento. Grazie! Servizio Clienti linea fissa 187 di TIM

Ho chiamato il 187 e per loro risulta che il tecnico deve venire domani pomeriggio ( l'ho scoperto adesso ) il che sarebbe buono, ma verrà o no???? Loro di questo sms che viene dal reparto tecnico mi ha detto l'operatrice, non sanno nulla. Ha inoltrato una segnalazione e dice che in giornata verrò ricontattato dal tecnico.

Mah.

Che fanno????

Update : stasera passo al centro tim dove ho firmato il contrattino per far verificare pure a loro e cascan dalle nuvole. A loro pure risulta che il tecnico viene domani alle 15 circa.... Ma sto sms allora? Mi hanno detto che probabilmente era riferito a un altro appuntamento saltato o è un sms errato che da quel messaggio li invece che quello dell'appuntamento di domani....

Sarà vero???? Io intanto avevo impegni che ho disdetto per attendere un tecnico che al 99% NON verrà .... Ad altri è capitato sto sms? Booooh. Speriamo bene.

Ps : ovvio nessuno oggi mi ha contattato.... Mah.

[DYNAMIC+]

Originariamente inviato da il menne

Update : stasera passo al centro tim dove ho firmato il contrattino per far verificare pure a loro e cascan dalle nuvole. A loro pure risulta che il tecnico viene domani alle 15 circa.... Ma sto sms allora? Mi hanno detto che probabilmente era riferito a un altro appuntamento saltato o è un sms errato che da quel messaggio li invece che quello dell'appuntamento di domani....

Sarà vero???? Io intanto avevo impegni che ho disdetto per attendere un tecnico che al 99% NON verrà .... Ad altri è capitato sto sms? Booooh. Speriamo bene.

Ps : ovvio nessuno oggi mi ha contattato.... Mah.

te la devi sudare la (finta)fibra...

[oxidized]

Ciao ragazzi

Da così...

Velocità massima di trasmissione (Kbps): 21332
Velocità massima di ricezione (Kbps): 83897
SNR Upstream (dB): 13.0
SNR Downstream (dB): 14.8
Attenuazione Upstream (dB): 4.1
Attenuazione Downstream (dB): 12.0
Potenza in trasmissione (dB): -6.7
Potenza in ricezione (dB): 12.8
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Impulse Noise Protection (INP): 5400
Velocità in trasmissione (Kbps): 10800
Velocità in ricezione (Kbps): 53999
Up time: 55061
Total FEC Errors: 5791
Total CRC Errors: 0

...a così, nel giro di 2/3 giorni

Velocità massima di trasmissione (Kbps): 19051
Velocità massima di ricezione (Kbps): 58164
SNR Upstream (dB): 10.6
SNR Downstream (dB): 7.3
Attenuazione Upstream (dB): 30.9
Attenuazione Downstream (dB): 16.3
Potenza in trasmissione (dB): -2.7
Potenza in ricezione (dB): 12.8
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5400
Velocità in trasmissione (Kbps): 10800
Velocità in ricezione (Kbps): 53999
Up time: 313
Total FEC Errors: 286
Total CRC Errors: 0

ho notato che stanno lavorando (per l'ennesima volta) esattamente sul tratto finale della secondaria ad un centinaio di metri da me, sarà quello? che ne dite?

[alexenergy]

Ciao a tutti,

ma la vista degli armadi coperti sbaglio o ha "saltato" qualche aggiornamento? E' ferma al 22 dicembre...

[totocrista]

Originariamente inviato da alexenergy

Ciao a tutti,

ma la vista degli armadi coperti sbaglio o ha "saltato" qualche aggiornamento? E' ferma al 22 dicembre...

È festa per tutti.
Non penso che in questo periodo ci siano tutti questi cambiamenti.

[Cardy89]

Secondo me ne attiveranno un bel pò dopo il 10...
Che scade l'offerta naturalmente...

[dottortanzy]

Ma anche per la variazione chiedono il documento dell'intestatario della linea?quello di mia madre è scaduto

[Saturn]

Va bene anche la tua carta di indentità se appartieni allo stesso nucleo familiare, io quando ho fatto la variazione, ho utilizzato la mia per la linea intestata a mia madre. Detto questo, fagli fare il rinnovo del documento appena possibile.

[alanfibra]

Originariamente inviato da alanfibra

Ragazzi, oggi ho visto i dati di un mio condomino che è passato a vdsl business, stranamente aveva un attenuazione di 24 con portata Max di 73000. Com'è possibile? Il cabinet dista 200 metri.

Up!

[gius01]

Originariamente inviato da alanfibra

Up!

Può essere di tutto: secondaria che è andata a farsi benedire, coppia ossidata, derivazioni in casa, doppino non attaccato bene negli appositi contatti

Inviato dal mio SM-N7505 utilizzando Tapatalk

[woody4165]

Fibra attivata.
Il tecnico è arrivato (confermato da una prechiamata di ieri).
Dopo qualche peripezia perché il modem non si allineava e dopo aver "pulito" alcune giunzioni non proprio ottimali, il tutto ora funziona.

Considerando che tra il doppino Telecom in entrata e la presa dove si trova il modem ho una giunzione, senza ulteriori derivazioni, queste sono le statistiche a pochi minuti dalla installazione:

DSL
Versione Driver DSL: bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato: Attivo
Sistema di trasmissione: VDSL
Modalità di trasmissione: Interleaved
Profilo: 17a
Power State: L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps): 17260
Velocità massima di ricezione (Kbps): 108600
SNR Upstream (dB): 6.6
SNR Downstream (dB): 7.3
Attenuazione Upstream (dB): 1.8
Attenuazione Downstream (dB): 6.7
Potenza in trasmissione (dB): -19.3
Potenza in ricezione (dB): 13.8
Total ES (Errored Secs): 0
Total SES (Severely Errored Secs): 0
Encapsulation Type: PTM
Impulse Noise Protection (INP): 5800
Velocità in trasmissione (Kbps): 17260
Velocità in ricezione (Kbps): 105338
Up time: 1178
Total FEC Errors: 161
Total CRC Errors: 0


Che ne dite?

Ora sostituirò il cavo spezzato con un cavo unico che va dal doppino che arriva in casa direttamente alla presa e poi rifarò i test.

Questo lo speedtest, mi pare un po' bassino l'upload:



Un grazie al tecnico Fabio che è venuto oggi ed a brendoo011 che mi ha sbloccato la situazione iniziale!!!

[alanfibra]

Originariamente inviato da gius01

Può essere di tutto: secondaria che è andata a farsi benedire, coppia ossidata, derivazioni in casa, doppino non attaccato bene negli appositi contatti

Inviato dal mio SM-N7505 utilizzando Tapatalk

Al mio vicino di scala hanno detto che la linea è in fase di assestamento...

[MiloZ]

Qualcuno che con il profilo 100\20 aggancia una portante in downstream non superiore agli 85.000Kbps mi può dire usando il Technicolor quanto pinga verso il gateway ---> 192.168.100.1?

Grazie.

[ironmark99]

Originariamente inviato da MiloZ

Qualcuno che con il profilo 100\20 aggancia una portante in downstream non superiore agli 85.000Kbps mi può dire usando il Technicolor quanto pinga verso il gateway ---> 192.168.100.1?

Grazie.

Eccomi: 69Mbit/s DS e 24Mbit/s US ho una media su 100 ping compresa tra i 6 e i 7 ms.

[MiloZ]

Originariamente inviato da ironmark99

Eccomi: 69Mbit/s DS e 24Mbit/s US ho una media su 100 ping compresa tra i 6 e i 7 ms.

Ok grazie. Il modem all'incirca da quanto tempo è connesso?