[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[il menne]

Poco fa mi è arrivato sto sms:

"TIM e' lieta di informarti che la tua richiesta di attivazione di TIM SMART,SMART SUPERFIBRA,SMART FIBRA, e' stata accettata. Segui lo stato di lavorazione registrandoti gratuitamente al sito tim.it."

Quindi qualcosa si muove. In teoria dovrebbe chiamarmi il tecnico per l'appuntamento, che mi sa sarà ad anno nuovo ovvio, forse anche dopo la Befana... :/

Ma se con le feste poi l'attivazione slitta oltre al 10 gennaio non è che poi ci saranno sorprese visto che Smart fibra in teoria è per attivazioni entro il 10 gennaio.

Al punto tim mi Han detto che fa fede il contrattino firmato. Quelli che mi chiamarono al fisso per conferma dati dissero invece che faceva fede l'accettazione di tim (questo sms?) e se invece fosse l'attivazione effettiva????

Hum.

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Originariamente inviato da il menne

Poco fa mi è arrivato sto sms:

"TIM e' lieta di informarti che la tua richiesta di attivazione di TIM SMART,SMART SUPERFIBRA,SMART FIBRA, e' stata accettata. Segui lo stato di lavorazione registrandoti gratuitamente al sito tim.it."

Quindi qualcosa si muove. In teoria dovrebbe chiamarmi il tecnico per l'appuntamento, che mi sa sarà ad anno nuovo ovvio, forse anche dopo la Befana... :/

Ma se con le feste poi l'attivazione slitta oltre al 10 gennaio non è che poi ci saranno sorprese visto che Smart fibra in teoria è per attivazioni entro il 10 gennaio.

Al punto tim mi Han detto che fa fede il contrattino firmato. Quelli che mi chiamarono al fisso per conferma dati dissero invece che faceva fede l'accettazione di tim (questo sms?) e se invece fosse l'attivazione effettiva????

Hum.

vale quando hai sottoscritto/firmato/registrato chiamata

[maxnaldo]

Originariamente inviato da corra98

Capito... Peccato non sia successo anche a me. Immagino che chiamare un tecnico Tim per cose di questo genere non sia possibile vero? Io chiamerei anche l'elettricista ma non so quanto sia specializzato in telefonia

ti dirò, dopo averlo visto fare al tecnico potrei rifarlo anche da solo, e non ho la più pallida idea di come funzioni una linea telefonica ma svitare e riavvitare due connettori sul muro, scollegare le diramazioni e collegare bene i fili sui due jack delle due prese, penso che ci riuscirei con un minimo di impegno, magari ci metto due ore invece di 10 min, prendendomela con calma, ma non stiamo parlando di complessi circuiti elettronici, sono due fili che entrano in casa tua e a cui, nella tua presa principale, sono poi collegati i fili delle altre coppie che partono da lì verso le altre scatole della casa.
Chiaro che se pensi di non essere in grado di fare un lavoro fatto bene, allora magari puoi chiamare un tecnico, ti dirò che per quello che ho visto io, oltre a "spellare" ed allacciare i vari fili tra loro, non è che si siano impegnati più di tanto sui dettagli, un po' di nastro isolante è tutto ciò che gli ho visto usare per le connessioni.

ps. il lavoro più grosso e lungo è stato controllare tutta la tratta del doppino, fino alla mia presa principale, per essere sicuri che non vi fossero altre diramazioni nel mezzo. Io già sapevo che non c'erano, perchè chi mi fece l'impianto mi disse chiaro ed inequivocabile che il doppino arrivava diretto fino alla presa che ho vicino al computer, me la feci mettere apposta lì. Ma dato che i primi giorni avevo grossi problemi con la linea (scoprimmo poi che erano dovuti al modem difettoso), il tecnico volle comunque assicurarsi che non vi fossero altre derivazioni, quindi abbiamo dovuto aprire e controllare tutte le scatole nella tratta dall'ingresso fino al computer, per seguire il percorso del doppino fino alla presa principale.

[system450]

Originariamente inviato da system450

E' normale che con Tutto Fibra TIM se scarico un driver video da Nvidia lo tira giù a 3,2 Mbyte/s (circa 30 Mbit/s) e invece uno speedtest sul server Telecom a Milano va durante il giorno a max 11 mbit/s per aumentare a notte fonda o la mattina presto a valori di 28 mbit in down ?
Ho una linea vdsl 30/3.

[frank10]

Oggi alle 9:30 niente linea.
Dopo un po' telefono al 1949 e viene fuori che c'è un guasto all'OLOcab: almeno 37 utenti collegati sono senza linea.

Non è che neppure lì siamo messi tanto meglio come tecnici...
Mi ha detto che non sapeva che dal modem si potesse vedere la velocità massima di connessione.
Si è stupito che quando avevo la 30/3 la vel. max del doppino era sui 90 e ora è scesa a 76: ha detto che probabilmente era già il guasto dell'olocab...
Ahhh. Mica che prima eravamo collegati in 17 e adesso siamo in 37...

Prima che si azzerassero gli errori avevo visto:
Total ES (Errored Secs): 5
Total SES (Severely Errored Secs): 4
...
Total CRC Errors: 76
(Prima di CRC ne avevo 1 ed ES/SES=0)
Era segno che stava per andarsene la scheda OLO?

In ogni caso, brava TIM che alle 14 ha già risolto il problema.
Ho parlato col pandaman che stava lavorandoci e ha detto che o era l'alimentatore oppure doveva cambiare tutta la scheda e magari mettere un modello nuovo più performante che andava anche fino a 200M (quello che c'era era il primo modello).

[frank10]

Ecco, mi ha confuso sempre il solito "tecnico" di cui ho scritto, lui ha biascicato "OLO", tanto che me lo sono perfino scritto... !

[misterfibra]

ragazzi scusate la domanda ma ho una curiosita'....guardavo i dns e quello primario è alfanumerico come mai?

[corra98]

Originariamente inviato da maxnaldo

ti dirò, dopo averlo visto fare al tecnico potrei rifarlo anche da solo, e non ho la più pallida idea di come funzioni una linea telefonica ma svitare e riavvitare due connettori sul muro, scollegare le diramazioni e collegare bene i fili sui due jack delle due prese, penso che ci riuscirei con un minimo di impegno, magari ci metto due ore invece di 10 min, prendendomela con calma, ma non stiamo parlando di complessi circuiti elettronici, sono due fili che entrano in casa tua e a cui, nella tua presa principale, sono poi collegati i fili delle altre coppie che partono da lì verso le altre scatole della casa.
Chiaro che se pensi di non essere in grado di fare un lavoro fatto bene, allora magari puoi chiamare un tecnico, ti dirò che per quello che ho visto io, oltre a "spellare" ed allacciare i vari fili tra loro, non è che si siano impegnati più di tanto sui dettagli, un po' di nastro isolante è tutto ciò che gli ho visto usare per le connessioni.

ps. il lavoro più grosso e lungo è stato controllare tutta la tratta del doppino, fino alla mia presa principale, per essere sicuri che non vi fossero altre diramazioni nel mezzo. Io già sapevo che non c'erano, perchè chi mi fece l'impianto mi disse chiaro ed inequivocabile che il doppino arrivava diretto fino alla presa che ho vicino al computer, me la feci mettere apposta lì. Ma dato che i primi giorni avevo grossi problemi con la linea (scoprimmo poi che erano dovuti al modem difettoso), il tecnico volle comunque assicurarsi che non vi fossero altre derivazioni, quindi abbiamo dovuto aprire e controllare tutte le scatole nella tratta dall'ingresso fino al computer, per seguire il percorso del doppino fino alla presa principale.

Stasera provo a fare un tentativo

[corra98]

È normale che io veda "Canale: ADSL" anche se ho chiesto un'offerta fibra? Non c'entra vero?

[LamerTex]

Originariamente inviato da misterfibra

ragazzi scusate la domanda ma ho una curiosita'....guardavo i dns e quello primario è alfanumerico come mai?

E' un IPV6

[NotteSenzaStelle]

Originariamente inviato da corra98

È normale che io veda "Canale: ADSL" anche se ho chiesto un'offerta fibra? Non c'entra vero?

Credo che per Canale ADSL si intenda da dove è stata fatta la richiesta, anche io ho richiesto la fibra dal sito è mi è apparsa quella dicitura

[misterfibra]

Originariamente inviato da LamerTex

E' un IPV6

grazie

[ironmark99]

Originariamente inviato da corra98

Stasera provo a fare un tentativo

Ottima decisione. Facci sapere...

[maxnaldo]

Originariamente inviato da ironmark99

Ottima decisione. Facci sapere...

se non lo sentiamo più vuol dire che non c'è riuscito ?

[corra98]

Originariamente inviato da maxnaldo

se non lo sentiamo più vuol dire che non c'è riuscito ?

Esatto 😂

[macellatore]

Attivata la 100Mbit!
(ci hanno messo tre ore dalla richiesta. Avevo gia' attivo TuttoFibra+SuperFibra)

SNR Upstream (dB): 10.8
SNR Downstream (dB): 6.4
Attenuazione Upstream (dB): 3.0
Attenuazione Downstream (dB): 11.1
Potenza in trasmissione (dB): -11.1
Potenza in ricezione (dB): 12.2
...
Velocità in trasmissione (Kbps): 21600
Velocità in ricezione (Kbps): 77765


Mi accontento? Ma sì dai

[totocrista]

Originariamente inviato da sasa72

Piccolo OT

Mi serve il supporto di un tecnico TIM per una nuova attivazione o passaggio sto avendo grossi problemi con Tiscali e vorrei capire se passando a Tim FTTC posso risolvere, i tecnici possono contattarmi in pm e vedere se possono venire incontro alle mie esigenze

Grazie in anticipo

perché non scrivi qui il tuo problema prima?

[Ale_]

Originariamente inviato da dottortanzy

Ci bazzico da 10 anni per colpa della mia fidanzata

Ah ho capito. Comunque dato che richiederai una nuova attivazione Vdsl fortuna che non sei sul mio armadio

[totocrista]

Originariamente inviato da romitto22

Come te sono in rete rigida.
Ma per exchange, oltre all'ovvio significato, si intende quindi un dispositivo che è collocato fuori dalla centrale ?
Io ero convinto che a noi rigidi la VDSL arrivasse direttamente dalla centrale, dovendoci sorbire tutta la massima distanza dalla centrale allo stabile.
Invece essendo rigorosi sulla definizione di FTTE, potrebbe essere inferiore alle aspettative questo tratto in rame.
Di certo mi pare di capire che l'exchange, non è quello che per noi rigidi è il distributore. Ma un dispositivo posizionato molto più a monte (ahi noi). Sbaglio ?

È la centrale

[tano110]

Originariamente inviato da il menne

Poco fa mi è arrivato sto sms:

"TIM e' lieta di informarti che la tua richiesta di attivazione di TIM SMART,SMART SUPERFIBRA,SMART FIBRA, e' stata accettata. Segui lo stato di lavorazione registrandoti gratuitamente al sito tim.it."

Quindi qualcosa si muove. In teoria dovrebbe chiamarmi il tecnico per l'appuntamento, che mi sa sarà ad anno nuovo ovvio, forse anche dopo la Befana... :/

Ma se con le feste poi l'attivazione slitta oltre al 10 gennaio non è che poi ci saranno sorprese visto che Smart fibra in teoria è per attivazioni entro il 10 gennaio.

Al punto tim mi Han detto che fa fede il contrattino firmato. Quelli che mi chiamarono al fisso per conferma dati dissero invece che faceva fede l'accettazione di tim (questo sms?) e se invece fosse l'attivazione effettiva????

Hum.

A me è arrivata oggi dopo che il tecnico ieri mi ha detto che non si può attivare la fibra... Lasciamo perdere sta compagnia o non ha organizzazione, o prende in giro o ha incompetenti 2 su 3

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