[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[-Mirco-]

Originariamente inviato da Reby92

Sarebbe bello strigliare qualcuno. Ho una portante assurdamente instabile e addirittura mi blocca la connessione se cambio dns (tramite resolv.conf)...

inviato armoniosamente dal cinguettante OneplusOne

Stiamo parlando di mobile alias 3G o LTE?
No perchè in tal caso l'instabilità è la "stabilità" , non è che si possa pretendere banda e latenza di una FTTC per restare in topic, ma anche di una adsl sono i limiti della tecnologia, la saturazione delle celle..

[Reby92]

Stesso cellulare, sempre Tim, altra sim, stesso piano tariffario, stesso punto. Ho una stabilità molto più elevata e vado a velocità maggiori. E non mi cappano se cambio dns. Imho qualcuno si è divertito con il qos

inviato armoniosamente dal cinguettante OneplusOne

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Originariamente inviato da Reby92

Stesso cellulare, sempre Tim, altra sim, stesso piano tariffario, stesso punto. Ho una stabilità molto più elevata e vado a velocità maggiori. E non mi cappano se cambio dns. Imho qualcuno si è divertito con il qos

inviato armoniosamente dal cinguettante OneplusOne

Io sulla mia sim Tim alcuni siti non li raggiungo.
Con altre sim Tim invece vanno

[tano110]

Come volevasi dimostrare la tim/telecom è una ditta da non far assolutamente affidamento! Dopo varie vicissitudini e problemi dovuti a operatori incompetenti (in pratica non avevano messo il numero civico nel contratto del precedente abbonamento e nessuno lo metteva nonostante avessi chiamato 4 volte oltre a non sapere nemmeno loro com'era l'offerta Tim smart fibra, cambiata 3 volte perché ogniuno diceva in un modo diverso), oggi era il grande giorno della venuta del tecnico che appena arriva mi dice chiari e tondo che non mi può attivare la fibra in quanto casa mia dista 1,4km dalla cabina e in più nemmeno doveva starci la mia via tra le vie attivabili in quanto la parte più vicina alla cabina è a 1,2km...ora che dovrei dire a tutti quegli inetti tecnici che non solo mettono nel database valutazioni false che illudono un cliente? Addirittura a me avevano dato anche una stima di perdita di banda...mi avevano tutti confermati la presenza della 100 mega è 2 addirittura mi hanno detto "guardi signore a noi ci risulta che lei comunque non potrà andare sopra gli 80 mega"...al che io dico "ho 2 mega se mi permette quello che mi dice è oro colato"! Detto questo vi chiedo scusa per lo sfogo ma era per avvisarvi dell'incompetenza della ditta e vi volevo ringraziare per l'aiuto datomi in precedenza.

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[Fluminus]

Originariamente inviato da Robertof_

Vorrei chiedere una gentilezza ad uno di voi insider, se possibile. Sono attestato sull'armadio 08113I_49, ONU QARTITAA006 (un 48 porte), che risulta attualmente saturo. Volevo sapere se c'erano piani o meno per quel che riguarda l'ampliamento, visto che sfortunatamente sui file la colonna "Previsione di ampliamento" è vuota.
Eventuali variazioni commerciali sono bloccate nel caso di apparato saturo, giusto?

Grazie mille!

Che fortuna che hai siamo nello stesso paese il tuo armadio e saturo e il mio non l'hanno ancora nemmeno aggiornato....mi devo ancora accontentare di una pietosa adsl venduta per 20 che in realta ne sono 8.

[misterfibra]

Originariamente inviato da tano110

Come volevasi dimostrare la tim/telecom è una ditta da non far assolutamente affidamento! Dopo varie vicissitudini e problemi dovuti a operatori incompetenti (in pratica non avevano messo il numero civico nel contratto del precedente abbonamento e nessuno lo metteva nonostante avessi chiamato 4 volte oltre a non sapere nemmeno loro com'era l'offerta Tim smart fibra, cambiata 3 volte perché ogniuno diceva in un modo diverso), oggi era il grande giorno della venuta del tecnico che appena arriva mi dice chiari e tondo che non mi può attivare la fibra in quanto casa mia dista 1,4km dalla cabina e in più nemmeno doveva starci la mia via tra le vie attivabili in quanto la parte più vicina alla cabina è a 1,2km...ora che dovrei dire a tutti quegli inetti tecnici che non solo mettono nel database valutazioni false che illudono un cliente? Addirittura a me avevano dato anche una stima di perdita di banda...mi avevano tutti confermati la presenza della 100 mega è 2 addirittura mi hanno detto "guardi signore a noi ci risulta che lei comunque non potrà andare sopra gli 80 mega"...al che io dico "ho 2 mega se mi permette quello che mi dice è oro colato"! Detto questo vi chiedo scusa per lo sfogo ma era per avvisarvi dell'incompetenza della ditta e vi volevo ringraziare per l'aiuto datomi in precedenza.

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mi spiace per quanto ti è successo credo che tutti vorremmo leggere altro genere di messaggi avendo questa passione in comune.....ma fare di tutta l'erba un fascio non credo sia corretto le cause possono essere parecchie tra le piu probabili a mio modesto avviso.....errore nei database o errore da parte del tecnico ma trovo difficile anche se non impossibile che sia quella la distanza tra te e l'arl magari qualche insider potra' aiutarti facendo un attenta analisi sul tuo civico o numero di telefono

[Robertof_]

Originariamente inviato da Fluminus

Che fortuna che hai siamo nello stesso paese il tuo armadio e saturo e il mio non l'hanno ancora nemmeno aggiornato....mi devo ancora accontentare di una pietosa adsl venduta per 20 che in realta ne sono 8.

Sei già il terzo paesano che incontro qui!
Non sei l'unico comunque, la situazione di un altro Quartese era molto peggiore (in campagna, cavi aerei che passano in mezzo alle terre, armadio distante oltre i 600 metri, ADSL con 40dB di attenuazione, un disastro). Io venivo da una ADSL con 36dB di attenuazione e valori pessimi (<5mbps in DL), quindi la FTTC è stata un miracolo.

Comunque hanno già installato i ROE per la FTTH in diversi posti a Quarto.
Sfortunatamente a me non è andata bene; qui non è passato nessuno a beatificarmi col ROE.
Perdonatemi per l'

[biadar]

Il profilo con la superfibra Business è riferito solo alla 50/10 comune in tutta Italia, e la 100/10 attivabile solo in FTTH a Milano...

Originariamente inviato da -Mirco-

E' veramente un grosso peccato, qui in azienda siamo ancora la 1° attivazione e nonostante i 500m dall'arl porta 108/40 di att.rate max
Praticamente una ferrari senza benzina

Onestamente non capisco perchè i business sono tagliati fuori al momento, mi sfugge la parte logica di questa situazione


Tra l'altro le nuove attivazioni "affari" se non erro hanno la possibilità di attivare il profilo 100M, almeno da come viene indicato sul sito impresa semplice, un controsenso

[Cardy89]

Originariamente inviato da Gaplus68

Allora: questo è un sopralzo è può essere sia un ONU (solo schede VDSL) sia un MSAN (anche con schede FONIA)


Analogamente questo è un CABINET è può essere sia un ONU (solo schede VDSL) sia un MSAN (anche con schede FONIA,ADSL, ECC.)





L'accorpamento è con Capo d'Orlando, ossia la fibra proviene dall'OLT della centrale di Capo d'Orlando. Tutte le linee attive verranno migrate sugli armadi (sono sia cabinet che sopralzi), comprese le linee ADSL, spostandole sulle porte degli apparati MSAN

Per il resto, sopratutto sulle modalità operative e sui tempi, non sono aggiornatissimo (come dicevo, mi aspettano al rientro..), per cui preferisco dare dettagli quando sono più certo. In ogni caso stiamo cercando di fare prima possibile

Grazie... Speriamo sbrighino tutto al più presto...
Con la 640 è una tragedia scaricare... Anche se devo dire che riesco anche a giocare online... Naturalmente con relativi ping un pò altini.. circa sul 90... In pratica gioco per partecipare

Ah, io dovrei essere circa a 4/500 metri del cabinet... Anzi forse qualcosina in più visto che il cavo fa un giro assurdo... Ci sono problemi a questa distanza?

Ah ultima cosa, mi sono accorto sul portale Tim che il mio contratto essendo molto vecchio... Risulta ancora sotto il nome di mio padre deceduto... E per altro con un indirizzo errato... Posso rettificare nome e indirizzo a si creano casini?

[jans]

Ciao Gaplus, mi aggiungo anch'io (tanto per cambiare) ai richiedenti assistenza. La mia situazione la conosci già abbastanza bene. Hai notizie riguardo al CATAITAV079???

[jans]

Originariamente inviato da Gaplus68

Per Area Catania, tre risposte

Acireale: intervento BUL, circa 100 armadi da collegare, accorpa anche le centrali di BALATELLE e BELVEDERE, a breve sarà definito l'appalto ad impresa

Catania Monte Po (x Saro89) intervento Ngan 2016, attualmente è in corso la fase preliminare e la predisposizione degli allacci elettrici

Catania Ognina (x jans): confermo che L'ONUCAB da centrale CATAITAV078 è attualmente saturo, un nuovo CATAITAV079 è in corso di installazione, ma non riesco (visto il periodo) ad avere date certe e confermate - la FTTH è in corso di progettazione/realizzazione per aree di CNO, quindi non seguono una continuità territoriale, e proseguirà nei primi mesi del 2016

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Scusa ho letto solo adesso la tua risposta. Il post precedente che ho scritto è privo di senso. Pardon. Si potrebbe azzardare l'ipotesi di una vendibilità FTTE entro gennaio a tuo avviso??? (speriamo bene)

[multiformeingegno]

Salve ragazzi, manco da un po' in questo thread quindi scusate la domanda.
Ho visto nelle pagine precedenti alcuni utenti avere 100/20... È una novità? Io ho l'opzione super fibra da qualche mese (Roma) e vado a 50/10. Il passaggio a 100/20 è automatico laddove possibile o bisogna attivare qualche altra opzione? Firmare modem è 5.3.0. Grazie!!

[il menne]

Originariamente inviato da il menne

In genere che tempistica c'è per ricevere sms o chiamata dal tecnico per l'appuntamento ( ok che sarà magari ad anno nuovo visto il periodo ) ???

Quando ho firmato i documenti il 23 al centro tim mi hanno detto che il primo o secondo giorno lavorativo sarei stato contattato per l'appuntamento ( che poi sarebbe stato in date lontane, ok ) ma qui tutto tace. O meglio tace il tecnico in quanto il 24 alle 14 sono stato contattato sul fisso da tim per conferma dati, ma poi silenzio ( ovvio era Natale ). Ma il 28 o 29 mi aspettavo la programmazione della visita del tecnico. Invece nulla. È normale????

Sul profilo compare in lavorazione una fantomatica "alice Wi-Fi". Dall'app invece due voci alice Wi-Fi e alice casa. (?) Ma io ho chiesto Smart fibra .... È normale? Boooh. Sperèm. :/

Ci riprovo.... anche a voi durante le fasi di attivazione di smart fibra nel profilo apparivano queste strane voci invece di quella corretta? E' "normale" sia così o è meglio chiamare il 187 per un controllo dello stato della pratica????? E io che per evitare beghe sono andato a un centro tim, invece che attivare online da solo la procedura.... forse non è stata buona idea.... ovviamente nessuna chiamata per appuntamento da parte del tecnico...

[totocrista]

Originariamente inviato da multiformeingegno

Salve ragazzi, manco da un po' in questo thread quindi scusate la domanda.
Ho visto nelle pagine precedenti alcuni utenti avere 100/20... È una novità? Io ho l'opzione super fibra da qualche mese (Roma) e vado a 50/10. Il passaggio a 100/20 è automatico laddove possibile o bisogna attivare qualche altra opzione? Firmare modem è 5.3.0. Grazie!!

Non è automatico, devi attivare la Tim smart fibra

[Fluminus]

Originariamente inviato da Robertof_

Sei già il terzo paesano che incontro qui!
Non sei l'unico comunque, la situazione di un altro Quartese era molto peggiore (in campagna, cavi aerei che passano in mezzo alle terre, armadio distante oltre i 600 metri, ADSL con 40dB di attenuazione, un disastro). Io venivo da una ADSL con 36dB di attenuazione e valori pessimi (<5mbps in DL), quindi la FTTC è stata un miracolo.

Comunque hanno già installato i ROE per la FTTH in diversi posti a Quarto.
Sfortunatamente a me non è andata bene; qui non è passato nessuno a beatificarmi col ROE.
Perdonatemi per l'

Beh io non e che sto messo meglio come credo la maggior parte dei residenti della nostra zona. Ho 41 db di attenuazione ma aggancio 8600 di portante e la cosa bella e che quando manca la corrente nella zona arrivo anche a 10 . Sulla mia linea ho aperto in passato centinaia di segnalazioni quando ero telec e forse se ritorno migliorerei ancora qualcosina ma vorrei rientrare con la VDSL sperando che me la faranno vedere

[terlino]

Chiedo scusa se insisto
Ma non mi spiego la situazione in cui mi trovò.
Ho tramite web fatto il contratto per migrare da ADSL Infostrada a TIM Smart Fibra il 4 corrente mese, ad oggi nessuna comunicazione.
Eppure ricevuta dopo 2 o 3 giorni la telefonata in cui mi si chiedeva ragione del passaggio a TIM da parte di Infostrada, e nella stessa mi si diceva che avrebbero provveduto quindi a trasmettere il consenso.
Il 22 mi ritrovo senza linea telefonica, chiamando Infostrada per segnalare la cosa mi dissero che a loro risultava cessato il mio servizio e che era stato comunicato a TIM!
Fortunatamente nel pomeriggio la linea è tornata.
La linea ADSL non e mai mancata.
Possibile che la pratica sia finita per colpa di qualche bit ballerino finita nei meandri dell'informatica?

[archiunix]

Originariamente inviato da il menne

Ci riprovo.... anche a voi durante le fasi di attivazione di smart fibra nel profilo apparivano queste strane voci invece di quella corretta? E' "normale" sia così o è meglio chiamare il 187 per un controllo dello stato della pratica????? E io che per evitare beghe sono andato a un centro tim, invece che attivare online da solo la procedura.... forse non è stata buona idea.... ovviamente nessuna chiamata per appuntamento da parte del tecnico...

A me l'hanno attivata ieri provenendo da una Tuttofibra.
Nell'area riservata, dal momento dell'attivazione compare:

Accesso selettivo di chiamata: Attiva dal 06/06/2014
Alice Casa: Attiva dal 06/06/2014
Offerta TIM SMART: Attiva dal 29/12/2015
In precedenza al posto di Alice Casa e Offera TIM SMART c'era Tuttofibra.
Ciao

[vitotaranto]

In attesa che arrivi il tecnico dalle 8.30 per l'attivazione. speriamo bene.!

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[tano110]

Originariamente inviato da misterfibra

mi spiace per quanto ti è successo credo che tutti vorremmo leggere altro genere di messaggi avendo questa passione in comune.....ma fare di tutta l'erba un fascio non credo sia corretto le cause possono essere parecchie tra le piu probabili a mio modesto avviso.....errore nei database o errore da parte del tecnico ma trovo difficile anche se non impossibile che sia quella la distanza tra te e l'arl magari qualche insider potra' aiutarti facendo un attenta analisi sul tuo civico o numero di telefono

Purtroppo il tecnico mi ha detto che c'è proprio un disinteresse dell'azienda, che ha già disdetto 3 allacci nella mia zona e ancora non hanno tolto la mia via nei database...il bello è che la fibra passa sotto terra a nemmeno 50 metri da casa mia... Hanno rotto la strada che faccio sempre per farla passare provocando all'epoca nemmeno così pochi disagi a noi...un armadio più vicino lo potevano fare

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[myzelf]

Ciao a tutti, seguo da poco il thread e ammetto di essermi fermato alla lettura del primo centinaio di pagine per motivi di "praticità"...

Da pochi giorni ho ottenuto l'attivazione di una Smart Fibra in casa. L'impianto è nuovo (2 anni) e utilizza il doppino installato per una precedente ADSL. Il doppino arriva ad una scatola in casa dove si divide per raggiungere 3 prese a muro.

Queste le statistiche di connessione:

Versione Driver DSL:	bcm963268_V1.0.154_ADSL_PHY_A2pv6F038q.d24m
Stato:	Attivo
Sistema di trasmissione:	VDSL
Modalità di trasmissione:	Interleaved
Profilo:	8b
Power State:	L0
Velocità massima di trasmissione (Kbps):	6300
Velocità massima di ricezione (Kbps):	31161
SNR Upstream (dB):	6.3
SNR Downstream (dB):	6.8
Attenuazione Upstream (dB):	7.3
Attenuazione Downstream (dB):	19.9
Potenza in trasmissione (dB):	5.3
Potenza in ricezione (dB):	18.5
Total ES (Errored Secs):	2
Total SES (Severely Errored Secs):	0
Encapsulation Type:	PTM
Impulse Noise Protection (INP):	5900
Velocità in trasmissione (Kbps):	6300
Velocità in ricezione (Kbps):	29377
Up time:	645224
Total FEC Errors:	112702
Total CRC Errors:	3

So di essere collegato direttamente in centrale, che, almeno in linea d'aria non dista molto, ma la qualità della linea non sembra essere delle migliori.

Mi domando se staccare dalla scatola le prese non utilizzate possa fare qualche differenza concreta, anche se si tratta di pochi metri di doppino in più.

Ringrazio anticipatamente per qualsiasi consiglio che possa migliorare la situazione.