[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[jans]

Originariamente inviato da Dontcha

La portabilità è prevista,l'ho appena fatta fare a mio padre

Sottoscritto la stessa offerta anch'io (vedere post precedente) spero che me l'attivino viste le peripezie. A me non l'hanno concessa la portabilità, è anche vero che il mio nr. non nasce tim comunque, non so se sia dovuto a questo.

[gius01]

Originariamente inviato da jans

Sottoscritto la stessa offerta anch'io (vedere post precedente) spero che me l'attivino viste le peripezie. A me non l'hanno conessa la portabilità, è anche vero che il mio nr. non nasce tim comunque, non so se sia dovuto a questo.

Si intende portabilità di numero mobile

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[il menne]

Dunque dopo lunga attesa, e nonostante i files diano gennaio, per il sistema il mio numero risulta raggiunto dalla fibra.

Ho sottoscritto l'attivazione di smart fibra stasera presso il punto tim del centro commerciale di zona, a 39 euro/mese.

L'operatore ha detto che avrei ricevuto una chiamata di conferma entro poche ore, e che lui stesso mi avrebbe contattato poi entro le 22 per avere conferma di alcuni dati, e che sarei stato contattato in seguito dal tecnico per prendere l'appuntamento.

Mi sa che visto il periodo, ora inizierà il calvario dell'attivazione, in quanto NON sono stato contattato da nessuno, e nel profilo online non risultano richieste in lavorazione.

E'normale questo silenzio? Non mi aspettavo certo di essere chiamato dal tecnico prima di anno nuovo, ma che la pratica partisse magari sì.... non vorrei invece esser partito subito male, e sì che ho preferito andare in un centro tim piuttosto che attivare da me online proprio per facilitare l'iter....

Mi sa che ovviamente fino al 28 nulla cambierà ormai, vero?

[jans]

Originariamente inviato da gius01

Si intende portabilità di numero mobile

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Ah, pardon, allora quella si, l'hanno fatta anche a me.

[rokis]

Originariamente inviato da emacron

Ciao il IP inizia con 87.17 ecc..

Grazie!

[frank10]

Originariamente inviato da jans

Possibile un'assistenza telefonica di questo genere???? Davvero surreale.

Possibilissimo...

[emacron]

ieri sera tornando a casa ho notato che in tutti quegli arl che qualche giorno fa avevano smontato sia onu che stazione di energia adesso li hanno rimontati ma che senso ha questa cosa? cioè li smontano per poi rimontarli dopo una settimana?

[Romain1985]

Originariamente inviato da il menne

Dunque dopo lunga attesa, e nonostante i files diano gennaio, per il sistema il mio numero risulta raggiunto dalla fibra.

Ho sottoscritto l'attivazione di smart fibra stasera presso il punto tim del centro commerciale di zona, a 39 euro/mese.

L'operatore ha detto che avrei ricevuto una chiamata di conferma entro poche ore, e che lui stesso mi avrebbe contattato poi entro le 22 per avere conferma di alcuni dati, e che sarei stato contattato in seguito dal tecnico per prendere l'appuntamento.

Mi sa che visto il periodo, ora inizierà il calvario dell'attivazione, in quanto NON sono stato contattato da nessuno, e nel profilo online non risultano richieste in lavorazione.

E'normale questo silenzio? Non mi aspettavo certo di essere chiamato dal tecnico prima di anno nuovo, ma che la pratica partisse magari sì.... non vorrei invece esser partito subito male, e sì che ho preferito andare in un centro tim piuttosto che attivare da me online proprio per facilitare l'iter....

Mi sa che ovviamente fino al 28 nulla cambierà ormai, vero?

Quale sistema? LIDO?

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[maxnaldo]

Originariamente inviato da jans

Questa è da 100 punti Miralanza (ve li ricordate???). Ho sottoscritto con consulente, contratto tim smart fibra 3x2 il 2/12 attivazione nuova linea. Fino ad oggi non ho ricevuto alcun sms e nemmeno la sim, eccezion fatta per una chiamata al mio cell per conferma dati e offerta sottoscritta. In questi giorni ho provato a chiamare il 187 per aver almeno qualche sviluppo sull'iter della pratica e loro che mi dicono??? Dicono che non v'è traccia alcuna del mio contratto e questo a detta di tutti gli operatori interpellati ( a proposito di attori....). Avendo inoltrato disdetta verso il mio attuale gestore, iniziavo un po' ad averne abbastanza di sta situazione e quest'oggi entro in un centro Tm preso a caso tra i tanti della mia città; la signora fa la verifica con il mio codice fiscale e sorpresa....c'è il mio contratto in lavorazione, e quindi non procediamo ad alcun nuovo contratto perchè sono già inserito. Non che la cosa non mi conforti, ma a chi si deve credere????? Io ovviamente credo a ciò che ho visto oggi. Chi mi darebbe un suo parere nel merito??? Possibile un'assistenza telefonica di questo genere???? Davvero surreale.

io ho notato che sul mytim le richieste compaiono e scompaiono a seconda delle giornate/ore, avevo una richiesta in lavorazione che in determinati momenti spariva del tutto e poi riappariva, questo per molti giorni.
Anche al 187 c'era chi mi diceva che non vedeva la richiesta, e chi diceva è in lavorazione, chi che era già attivata, chi ripeteva che non c'era nulla.

secondo me hanno grossi problemi con i sistemi informatici, e anche gli operatori a volte vedono/non vedono i dati. Ecco anche perchè a volte provano a reinserire una richiesta e gli fallisce perchè ce nè già un'altra in lavorazione.

non fidarti troppo di quello che ti dicono al 187, riprovando in diversi momenti della giornata avrai tante risposte diverse.

[ironmark99]

Originariamente inviato da Yrbaf

Curiosità tecnica esistono apparecchi per veicolare il segnale vdsl su fibra ottica ?

Lo so che sembra un controsenso ma un certo utilizzo io ce lo vedrei.

Esempio da me non c'è FTTH ne FTTB ne è prevista a breve, però ci sono aziende (ok pure condomini ) che hanno l'armadio sul perimetro delle mura aziendali (quindi dopo un metro di cavo sei in suolo privato), ma che poi da lì ad arrivare agli uffici o alla sala ced ci vanno magari altri 100m di doppino.

L'azienda ha già una sua tratta in fibra anche in esterno (magari per video sorveglianza) o comunque non ha problemi e/o grossi costi a portare un cavo in fibra (o anche ethernet in rame) fino a mezzo metro dall'armadio.

Però agganciarsi all'armadio con tecnologia diversa dalla vdsl non è possibile.

Ma se si potesse tirare un doppino di rame giusto da un paio di metri per entrare sul suolo privato e poi tramite un media converter vdsl trasportare il segnale vdsl via fibra fino agli uffici / ced dove un altro media converter lo ritrasformerebbe in vdsl su rame che entra nel modem, potrebbe essere una soluzione utile e sparirebbero molti metri di cavo in rame che sicuramente abbasserebbero la portante.

Questione curiosa e interessante...

Non mi risulta esistano apparati del genere in commercio. D'altronde, per pura speculazione, come lo realizzeresti un robo del genere? Il "segnale VDSL" è un segnale analogico intricatissimo, con caratteristiche elettriche molto severe sia in termini di valori picco picco del segnale, sia di distorsione. Un ripetitore analogico che dovesse convertire tale segnale, in modo bidirezionale per di più, sarebbe un apparato costosissimo.

Si potrebbe pensare di terminare il VDSL, come fa il modem, portarlo a livello ethernet, e poi dall'altra parte rimodulare l'ethernet in VDSL, cioè metterci in pratica un mini DSLAM con tutta la sua gestione... Anche questa soluzione, a parte i costi, mi sembra davvero complessa.

Forse una soluzione fattibile sarebbe mettere il modem technicolor vicino all'armadio, e poi usare un ethernet extender in fibra (questi esistono) alla sua porta WAN e dall'altra parte (dopo essere ritornati da fibra a ethernet) un router; in altre parole estendere quel collegamento che già oggi molti utilizzano quando collegano un router in cascata. Dovresti anche tirare un doppino, se vuoi mantenere la telefonia, ma quello non dovrebbe essere un problema.

Vabbé... un argomento un po' diverso dal solito tran tran di richieste di aiuto per attivare la 100/20 che in questi giorni vá per la maggiore.

[cartmanland]

contributo attivazione TIM SMART

ciao a tutti,
ho ricevuto la bolletta per il mese dicembre
confermo quanto avevo detto prima, cioè che il passaggio da internetfibra a TIM SMART è gratis
bolletta dicembre+novembre:


boletta ottobre:

[Jack9110]

Originariamente inviato da cartmanland

contributo attivazione TIM SMART

ciao a tutti,
ho ricevuto la bolletta per il mese dicembre
confermo quanto avevo detto prima, cioè che il passaggio da internetfibra a TIM SMART è gratis
bolletta dicembre+novembre:


boletta ottobre:

Come mai hai ancora la bolletta bimestrale?

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[emacron]

se non sbaglio l'attivazione non l'addebitano subito , ma dopo 90 giorni, infatti questo è il termine per domiciliare l'utenza in caso di bollettino altrimenti invece dei 39 € si pagano 78€

[cartmanland]

Originariamente inviato da Jack9110

Come mai hai ancora la bolletta bimestrale?

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non è bimestrale
mi arriva ogni mese

[cartmanland]

Originariamente inviato da emacron

se non sbaglio l'attivazione non l'addebitano subito , ma dopo 90 giorni, infatti questo è il termine per domiciliare l'utenza in caso di bollettino altrimenti invece dei 39 € si pagano 78€

quindi dici che mi verranno addebitati 39€ dopo 90 giorni (ho la domiciliazione attiva)?

[neongio]

scusate ma secondo voi, una cabina resa attiva il 18/12, può avere già sature le porte il 19/12?

avete notizie di ONU saturi?

grazie

[scilvio]

ho visto che un utente utilizzava dslstats per monitorare il modem è possibile farlo col technicolor di telecom ? ho provato ma non riesco a fare il login sulla telnet penso che Administrator non sia il login name giusto

[Jack9110]

Originariamente inviato da Jack9110

Come mai hai ancora la bolletta bimestrale?

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Ah ok è che vedevo novembre-dicembre

[random566]

Originariamente inviato da cartmanland

contributo attivazione TIM SMART

ciao a tutti,
ho ricevuto la bolletta per il mese dicembre
confermo quanto avevo detto prima, cioè che il passaggio da internetfibra a TIM SMART è gratis

sei stato fortunato ad avere una bolletta che più o meno è allineata alla tua offerta.
ho 2 utenze identiche, con le stesse tue caratteristiche, ma le 2 bollette sono diverse e mancano alcune voci.
in una manca proprio la tim smart, oltre che l'opzione mobile, e nelle note c'è scritto che per un problema ai sistemi mancavano alcuni addebiti, che sarebbero stati fatti nella bolletta successiva.
nell'altra mancano sia l'opzione mobile che la tutto voce, e non c'è nemmeno la nota come la precedente.
vabbè, per ora mi hanno lasciato un po' di soldi in tasca, che sotto le feste sono utili...

[neongio]

Originariamente inviato da Ameno

Bisogna intendersi sul concetto: ONU saturi in banda dinamica qui non ne abbiamo ancora visti (area CN/NE), saturi in accessi sì, risolti con il classico ampliamento.

Chiaramente non esiste in nessun caso che nel giro di un giorno una ONU si saturi, vuoi come banda dinamica, vuoi come accessi.

Definisci meglio la problematica che ti riguada.

la cabina è attiva dal 18/12
il 19/12 ho richiesto tim smart
dopo 3 gg, il 22/12 chiamo per puro caso il 187 per sapere se la pratica procede e mi dicono che è annullata per "porte sature" e che l'app.to con il tecnico è saltato
non mi danno nessuna spiegazione diversa

lo stesso giorno richiamo e un'altro operatore vedendo la vendibilità positiva mi fa un'altra richiesta per la stessa timsmart...dopo chiamo per vedere se è stata ribloccata

penso che l'annullamento non abbia fondamento se non per evitare un intervento nei giorni festivi (era per il 28/12)

tra l'altro, la mia cabina è questa

https://www.dropbox.com/s/f6oud3ljql...92758.jpg?dl=0