[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[L_Rogue]

Originariamente inviato da *VAIO*

Scusate ragazzi, un'informazione. Nell'ultima bolletta che ho visionato online, in fondo cita TIM Vision che non ho mai attivato.

Ecco la dicitura:

TIMvision - Comunicazione importante sulla riduzione del costo di abbonamento
Ti informiamo che l'offerta "TIMvision con decoder incluso" che hai sottoscritto, è stata modificata a tuo vantaggio. Dal 01/12/2015 il nuovo prezzo è
di 5€/mese e ne avrai evidenza a partire dalla fattura di gennaio. Per ulteriori informazioni o per esercitare il diritto di recesso, contatta il Servizio
Clienti linea fissa 187.

Io sono cliente Tuttofibra e non ho mai attivato TIM Vision. Questa dicitura è generica e ce l'avete anche voi o devo chiamare il 187? Grazie.

Generica, ma non tutti ce l'hanno. Per esempio io non ce l'ho.

Edit: la mia parte generica dice questo: "Chiusura di alcuni servizi di rete fissa
Ti informiamo che a partire dal 1 aprile 2016 i seguenti servizi aggiuntivi non saranno più disponibili sulla tua linea di casa: "Ultime chiamate
perse", che tramite il numero 42405 consente di conoscere le ultime cinque chiamate ricevute a cui non hai risposto. In alternativa ti ricordiamo
che puoi utilizzare il numero 42400 per conoscere l'ultima chiamata ricevuta a cui non hai risposto oppure puoi scegliere di abbonarti al comodo
servizio di "Segreteria Telefonica Memotel" per conoscere sempre le chiamate ricevute, anche quando ti trovi fuori casa; "Rubrica vocale", che
tramite il numero 42144 consente di effettuare la chiamata pronunciando direttamente il nome della persona da chiamare; "Videochiamata", che
tramite i videotelefoni consente di fare e ricevere videochiamate dalla tua linea fissa.
Per ulteriori informazioni chiama il Servizio Clienti linea fissa 187 o visita il sito tim.it."

[ironmark99]

Originariamente inviato da maxnaldo

cosa intendi per "rami lunghi 5 10 metri" ? C'è qualche limite a cui bisogna stare attenti quando si stendono i cavi nell'impianto ?

inoltre è consigliabile usare particolari cavi schermati ? Leggevo in giro che vanno benissimo ad esempio i cavi ethernet, utilizzabili come doppino. E' vero o è na strunz...ata ?

No, negli impianti telefonici e basta non ci sono particolari problemi ad avere impianti a stella, e/o lunghi rami. Il contesto del discorso era quello degli impianti VDSL in cui erroneamente vengono lasciati rami dell'impianto originario "appesi" alla tratta di doppino che va al modem. Quelli sì che danno problemi, soprattutto se più lunghi di 1 metro.

Per quel che riguarda l'uso di cavi ethernet per l'impianto telefonico:

• se decidi di usare un ethernet al posto della normale treccia bianco-rossa devi usare solo una delle 4 coppie all'interno del cavetto. Usarne più di una (magari per andare e tornare da una presa) da qualche problemino. Un discreto spreco, no?
• i cavi ethernet sono twistati con passo molto più breve che la trecciola bianco-rossa. Ciò garantisce un miglior bilanciamento (e dunque una migliore immunità ai disturbi) ma da luogo però ad una impedenza diversa (più bassa) rispetto a quella del cavo in arrivo e del modem e genera dunque qualche disadattamento e alcune riflessioni. Non vedo grandi svantaggi, ma neppure vantaggi certi. Di certo c'è solo il maggior costo.
• il cavo schermato è assolutamente sconsigliabile. Sarebbe schermata solo la tratta che usi tu, ma ti sbilancia completamente l'impianto esterno. Vade retro!

Detto ciò, io dico anche che 'sta tanto vituperata trecciola bianco-rossa, se ben posata, non va affatto male.

[Insane93]

che dite? la centrale sta limitando volontariamente la banda?

[Dark_Water]

Hai fatto il riavvio del modem?

[emacron]

chi di voi è passato da tuttofibra a timsmart tra le offerte attive cosa avete? a me dice sia offerta tim smart che tuttofibra.. è normale?

[Dark_Water]

Originariamente inviato da emacron

chi di voi è passato da tuttofibra a timsmart tra le offerte attive cosa avete? a me dice sia offerta tim smart che tuttofibra.. è normale?

Se ti riferisci a cosa ce scritto su mytim si,e normale.

[DYNAMIC+]

Originariamente inviato da emacron

chi di voi è passato da tuttofibra a timsmart tra le offerte attive cosa avete? a me dice sia offerta tim smart che tuttofibra.. è normale?

a me dice

- TIM SMART
- Alice Casa
- Cubovision

Prima avevo
- Tuttofibra
- Cubovision

[emacron]

ok grazie mille, insomma scrivono quello che gli pare, da me in ordine dice:
- offerta tim smart
- tuttofibra
- accesso selettivo di chiamata

[random566]

Originariamente inviato da emacron

chi di voi è passato da tuttofibra a timsmart tra le offerte attive cosa avete? a me dice sia offerta tim smart che tuttofibra.. è normale?

credo di sì, per alcuni giorni dopo l'attivazione anch'io avevo sia tuttofibra che tim smart fibra.
adesso ho tim smart fibra e alice casa

[Insane93]

Originariamente inviato da Dark_Water

Hai fatto il riavvio del modem?

Si

[rlt]

Ho telefonato adesso al 187:
1)fibra 100/20
2)no scatto alla risposta sia verso fissi che cell
3)telefonate illimitate verso fissi e cell
4)associazione di sim mobile con 500min+2gb al mese
Totale: 39€/mese per 1 anno, poi 49€/mese

[winoni71]

Originariamente inviato da terlino

Scusate l'ironia
Volevo sentitamente ringraziare me stesso per la malsana idea di passare da Infostrada a tim Smart Fibra.
Poi chiaramente in primo lugo Infotrada che da poco mi ha lasciato senza linea telefonica, Adsl funziona.
Poi TIM tutta per avermi assicurato al momento della decisione che massimo per Natale avrei avuto la Fibra.
Invece resterò non so per quanti giorni senza linea e non so per la ADSL
Un sentito grazie


Dimenticavo a me TIM non mi ha confermato un bel niente, ancora il mio contratto è nel limbo

Sei il terzo (me incluso) che sta avendo problemi per il passaggio da Infostrada a TIM.

Sono anch'io senza linea telefonica (ADSL funziona correttamente) dal 18/12, ho chiamato il 19 la prima volta e mi dissero che avrebbero risolto in 48h lavorative.

Ho richiamato ieri e mi hanno detto in primo luogo che il 18 non era partita nessuna segnalazione di guasto, segnalazione che quindi ha fatto (ho ricevuto un sms di conferma) e che risolveranno entro 48h lavorative.


Da lato TIM, non ho ancora nemmeno ricevuto il contratto.

Pazientiamo...2016

[Dark_Water]

Originariamente inviato da Insane93

Si

Strano,dovresti avere il massimo visto che hai de valori buoni.Magari spegni il modem per almeno 10'' .

[TiberioGracco]

è regolare che la pratica della tim smart non compaia nell'area clienti mytim?
Altra domanda: La sim eventualmente si può richiedere anche al 187 o bisogna andare in un centro Tim? Se una ha già attiva la smart voce casa non costerebbe nulla giusto?

Grazie

[terlino]

Originariamente inviato da winoni71

Sei il terzo (me incluso) che sta avendo problemi per il passaggio da Infostrada a TIM.

Sono anch'io senza linea telefonica (ADSL funziona correttamente) dal 18/12, ho chiamato il 19 la prima volta e mi dissero che avrebbero risolto in 48h lavorative.

Ho richiamato ieri e mi hanno detto in primo luogo che il 18 non era partita nessuna segnalazione di guasto, segnalazione che quindi ha fatto (ho ricevuto un sms di conferma) e che risolveranno entro 48h lavorative.


Da lato TIM, non ho ancora nemmeno ricevuto il contratto.

Pazientiamo...2016

A me hanno detto che non possono farci niente perchè è stato cominicato a Tim che oggi avrebbero distaccato e non sono più loro cliente, ma speriamo che almeno internet funzioni!
Comunque paese da raccglitori di banane
Anche a me manco conferma del contratto! Sono in coda! Ma per piacere, dal 4 non hanno ancora confermato il contratto!

[DYNAMIC+]

Originariamente inviato da TiberioGracco

è regolare che la pratica della tim smart non compaia nell'area clienti mytim?
Altra domanda: La sim eventualmente si può richiedere anche al 187 o bisogna andare in un centro Tim? Se una ha già attiva la smart voce casa non costerebbe nulla giusto?

Grazie

ti consiglio centro tim.
al 187 devi comunicare iccid/dati e te la consegnano col corriere.
la sim credo vada comunque pagata 15€, inteso come cambio piano...
(a me hanno fatto pagare 15€*x 2)

[frank10]

Originariamente inviato da ironmark99

Per quel che riguarda l'uso di cavi ethernet per l'impianto telefonico

Detto ciò, io dico anche che 'sta tanto vituperata trecciola bianco-rossa, se ben posata, non va affatto male.

In ogni caso, per il cavo di rete, è da controllare che il cavo sia rigido e in rame puro, non CCA, ad es: conduce meglio il segnale.
Per i doppini normali credo siano solo in rame, o no?

[Binic]

Originariamente inviato da Insane93

che dite? la centrale sta limitando volontariamente la banda?

Il test che hai fatto è con cavo o Wi-Fi?
Te lo chiedo perché su Wi-Fi è un problema risaputo che non si riesca ad andare al massimo per problemi vari, possono essere interferenze, apparecchi obsoleti e via dicendo)

[el_pocho2008]

Originariamente inviato da rlt

Ho telefonato adesso al 187:
1)fibra 100/20
2)no scatto alla risposta sia verso fissi che cell
3)telefonate illimitate verso fissi e cell
4)associazione di sim mobile con 500min+2gb al mese
Totale: 39€/mese per 1 anno, poi 49€/mese

sbagliato, anche a me il consulente tim che mi ha fatto il contratto, mi ha detto 39 il primo anno poi 49
mentre quando mi ha chiamato tim per confermare tutto registrando la chiamata mi ha detto 49 euro
però non ricordo se 49 euro per sempre o solo il primo anno e poi 59

siccome se si va sul sito il contratto è sempre 29 il primo anno poi 39
quindi aggiungendo le due opzioni senza scatto alla risposta e tim mobile associando una scheda viene a fare 49 il primo anno poi 59

altra cosa il consulente mi ha sottoscritto anche i due cordeless a 2 euro più spese spedizione se ricordo bene, ma chissà se veramente arriveranno
qualcuno ne sa qualcosa?

[DMattX]

Banda piena su molti video su YouTube da un po', altri che notano il miglioramento? Fortuna temporanea o altro?