[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[brendoo011]

Originariamente inviato da emacron

Anche a voi capita che quando scaricate qualcosa con un download manager in più segmenti si blocca tutto, difficilmente si scarica e non riesco ad entrare nemmeno nel modem

Saturi la linea. Quante connessioni fai?

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[emacron]

Di solito 20 parti, però quando ero in ADSL ancora con il mio modem non succedeva nulla se navigavo semplicemente si riduceva la banda del download, ora invece no, con il torrent invece non succede

[frank10]

Originariamente inviato da emacron

Anche a voi capita che quando scaricate qualcosa con un download manager in più segmenti si blocca tutto, difficilmente si scarica e non riesco ad entrare nemmeno nel modem

A me non succede (con 13 connessioni), ma in effetti si ferma a 6800KB/s= 54Mb/s con una portante di 74Mb. A volte qualche picco oltre i 7000. Ho provato a scaricare una iso di ubuntu.
Voi che siti usate per testare un download manager con la fibra 100?

[istitutogalilei]

Originariamente inviato da young

dai parametri che hai indicato il lato wan (punto-punto) funziona ma non fa il nat sulla rete privata. Credo che telecom non consenta più il nat sulla wan pubblica. Non ti hanno dato anche gli indirizzi ip della lan pubblica?

Si mi hanno dato anche gli indirizzi ip della lan pubblica, ho provato a mettere anche quelli ma mi da sempre lo stesso problema.

[istitutogalilei]

Originariamente inviato da iFred

Ma hai una tuttofibra business o una evoluzione ufficio? è diverso...

é un tuttofibra business

[frank10]

@brendoo011
Ho visto in MyTim che c'è attiva l'offerta TIM smart generica: comprende già la casa e il mobile anche se non sono citati? O devo aggiungerli al 187 o fai tu?
Grazie ancora.

[maxnaldo]

Originariamente inviato da Wolf_adsl

Buongiorno, scusate se lo chiedo di nuovo, ma forse sono io che sono un po distratto, ma nel sito TIM c'è ancora il banner per la promo fidelity che poi finisce alla pagine della tuttofibra ( che mi sembra soppressa - con costo di 44.90 + 90 di attivazione ) a questo punto mi chiedo che vantaggio ci sia ad attivare questa promo se le nuove offerte sono migliori e sopratutto che vantaggio ci sia ad essere un cliente "fidelity" .

Ciao e grazie W_A

il vantaggio del cliente Fidelity è praticamente nullo, anzi, si può dire che sia uno svantaggio perchè tutte le offerte "risparmiose" sono rivolte solo ai nuovi clienti.

solo ogni tanto per placare gli animi fanno qualche offertina per i clienti più vecchi di 10 anni, ma sono rare. Se poi sei cliente da "soli" 8 anni ti attacchi.

il vecchio abbonato adda murì.

alla fine ci sta che ti ritrovi a pagare il doppio gli stessi servizi che i nuovi clienti pagano la metà di te, perchè non sempre le vecchie offerte vengono aggiornate anche ai vecchi clienti, lo fanno solo quando la vecchia offerta dev'essere per forza eliminata dai loro sistemi, in quanto problematica per la nuova gestione, insomma solo se è diventata un problema per loro, altrimenti te la tieni. In quei casi puoi provare a minacciare il 187 di migrare verso altri operatori se non ti aggiornano alle ultime tariffe, ma raramente funziona. Funziona meglio passare ai fatti, appena fai la disdetta per passaggio ad altro operatore sarai subito richiamato da persone gentilissime che ti offriranno uno champagne mentre ti abbassano tutte le tariffe, ti regalano cellulari, e ti offrono tre servizi in uno al prezzo di mezzo per rimanere con loro.

E' il nuovo mondo del marketing creativo. Inc. Cool. 8

[brendoo011]

Originariamente inviato da frank10

@brendoo011
Scusa se ti disturbo ancora, ho guardato nel MyTim e ho visto che mi hai attivato la smartFibra, ma non la smartCasa e la smartMobile. Devo chiamare io il 187 per fargliele aggiungere o provvedi tu?
Grazie ancora.

Veramente l'ordine lo messo in coda .
Comunque dopo vedo.

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[neongio]

Non ci credo
Ho chiamato il 187 per sapere se la mia pratica del 19 12 era ok e mi dicono che la vedono annullata per porte sature!! La centrale è attiva dal 18 e io ho attivato la fttc il 19...come è possibile?? Qualcuno mi può aiutare?

Non si sono neppure sprecati ad avvisare.

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[woody4165]

Originariamente inviato da brendoo011

Credo di aver confuso scusa l'orario.. comunque resto fatto che domani ricontrollo la tua pratica per via ECCEZIONALE.


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Preso appuntamento con il tecnico, 4 gennaio, non potendo io prima.
Signorina molto gentile dall'accento torinese.
GRAZIE @brendoo011

[istitutogalilei]

Originariamente inviato da DYNAMIC+

mi sa che deve inserire i parametri giusti pppoe
per avere sia ip statico che subnet /30

Per favore mi spieghi meglio?

[claudioita]

Originariamente inviato da maxnaldo

il vantaggio del cliente Fidelity è praticamente nullo, anzi, si può dire che sia uno svantaggio perchè tutte le offerte "risparmiose" sono rivolte solo ai nuovi clienti.

solo ogni tanto per placare gli animi fanno qualche offertina per i clienti più vecchi di 10 anni, ma sono rare. Se poi sei cliente da "soli" 8 anni ti attacchi.

il vecchio abbonato adda murì.

alla fine ci sta che ti ritrovi a pagare il doppio gli stessi servizi che i nuovi clienti pagano la metà di te, perchè non sempre le vecchie offerte vengono aggiornate anche ai vecchi clienti, lo fanno solo quando la vecchia offerta dev'essere per forza eliminata dai loro sistemi, in quanto problematica per la nuova gestione, insomma solo se è diventata un problema per loro, altrimenti te la tieni. In quei casi puoi provare a minacciare il 187 di migrare verso altri operatori se non ti aggiornano alle ultime tariffe, ma raramente funziona. Funziona meglio passare ai fatti, appena fai la disdetta per passaggio ad altro operatore sarai subito richiamato da persone gentilissime che ti offriranno uno champagne mentre ti abbassano tutte le tariffe, ti regalano cellulari, e ti offrono tre servizi in uno al prezzo di mezzo per rimanere con loro.

E' il nuovo mondo del marketing creativo. Inc. Cool. 8

In Italia.

In USA, per esempio, si guardano bene da fare pratiche del genere, i consumatori (specie i clienti fedeli) si inqazzano di brutto e ti cancellano a vita come fornitore.

[pierinho]

Ringrazio pubblicamente brendoo per l'impegno e la buona volontà nel cercare di sbloccare la mia pratica. Ma ormai ho perso le speranze.Oggi mi hanno detto che c'è un'anomalia informatica e stanno provvedendo per risolverla... sarà la solita cavolata detta dall'operatore di turno? Anche il decoder Timvision è in coda secondo loro, e finché non si sblocca non lo spediscono...

[muxxio]

Aggiornamento della mia situazione:
7/12 richiesta on line della Tim Smart Fibra (già utente tuttofibra 30/3)
19/12 contatto via Twitter Sara per avere lumi visto che non si muoveva nulla (intanto nella mia area clienti Tim vedevo la pratica in lavorazione)
20/12 ore 9,00 Sara twitta che NON ce alcuna richiesta di passaggio TSF, ma vede una richiesta, peraltro evasa, di attivazione di superfibra 50/10 (MAI richiesta da me)
20/12 ore 9,30 chiamo il 187 e qui sono fortunato nel pescare una signorina tanto gentile quanto preparata: mi annulla il tutto e mi richiede il passaggio alla TSF
20/12 ore 11,00 La Tim Smart Fibra è attiva sulla mia linea (avete letto bene DOMENICA 20/12)!!!!

Connessione via cavo stupenda 93/95 in Down e 21 in Up: il problema nasce dal Wifi.
Come diceva qualcuno 'una cagata pazzesca', infatti non supero i 30 in Down e 10 in Up.

Ora Vi chiedo: come si può risolvere questo limite del wifi? Non posso mica cablarmi tutta la casa con cavo ethernet !!

Mi sembra di aver letto di molti utenti nella mia stessa situazione: avete risolto o comunque migliorato in qualche modo?
Grazie a tutto il forum e, colgo l'occasione, per augurare uno splendido Natale a tutti Voi.

[claudioita]

Originariamente inviato da muxxio

Ora Vi chiedo: come si può risolvere questo limite del wifi? Non posso mica cablarmi tutta la casa con cavo ethernet !!

io ho fatto cosi'

[vitotaranto]

Originariamente inviato da woody4165

Preso appuntamento con il tecnico, 4 gennaio, non potendo io prima.
Signorina molto gentile dall'accento torinese.
GRAZIE @brendoo011

ooo questi sono i post che mi piace leggere, spero avvenga anche per me presto la chiamata del tecnico e stare tranquillo..


ANCORA GRAZIE A BRENDOO,AMENO e tutti gli insider per la disponibilità che mostrano frutto di passione ma sopratutto COMPETENZA, fossero tutti come loro al commerciale sono sicuro che l'utenza avrebbe problemi pari a 0

[Gippe]

Rientro in TIM effettuato adesso si aspetta che si chiuda la lavorazione per il rientro in ADSL e richiedo subbbbbitisssssimo Smart Fibra.



Che sofferenza vedere questo speed test dopo 2 anni di "fibra". in compenso la differenza di ping è solo di 4 ms in più nonostante l'interleave... ricordavo peggio bon.

p.s: al povero pandaman (ex collega di mio padre tra l'altro ) risultava ancora il civico sbagliato lol

Ah per i Livornesi ottime notizie! mi ha confermato che dal 2016 partono i lavori per l'FTTH e che al momento le uniche centrali pronte sono la Carducci (la mia ) e la Franco.

[DYNAMIC+]

Originariamente inviato da istitutogalilei

Per favore mi spieghi meglio?

scusa, ma il technicolor ce l'hai?

[emacron]

ma siccome ancora non sono stato attivato , se annullo la richiesta e rifaccio l'ordine per la tim smartfibra che succede? ricado nel limbo?

[istitutogalilei]

Originariamente inviato da DYNAMIC+

scusa, ma il technicolor ce l'hai?

No, è qui il problema. Abbiamo comprato il router tp-link td-w9980 ma non riesco a configurarlo.
Con i paramentri che mi ha dato telecom non naviga.