[FTTC] TIM FTTC - Pre-installazione linea (info/richieste/prezzi/FAQ)

[StefanoFibra]

Originariamente inviato da TiberioGracco

Ho appena chiamato
Mi hanno chiesto perché dovrei passare da tutto fibra a Smart fibra che avevo lo sconto fidelity e poi alla fine ha inviato una segnalazione e mi dovrebbe chiamare un suo superiore perché non voleva fare casini
Era meglio se dicevo grazie arrivederci e richiamavo subito dopo?

Forse si... adesso aspetta che ti richiamino... casomai richiamerai domani...

[TiberioGracco]

Originariamente inviato da StefanoFibra

Forse si... adesso aspetta che ti richiamino... casomai richiamerai domani...

Mi chiamano 2 volte

[random566]

Originariamente inviato da TiberioGracco

Ho appena chiamato
Mi hanno chiesto perché dovrei passare da tutto fibra a Smart fibra che avevo lo sconto fidelity e poi alla fine ha inviato una segnalazione e mi dovrebbe chiamare un suo superiore perché non voleva fare casini
Era meglio se dicevo grazie arrivederci e richiamavo subito dopo?

per le attivazioni della smart fibra, più o meno è andata così a tutti.
sembra che solo pochi operatori del 187 siano abilitati a questa variazione contrattuale, pertanto interessano qualcuno a livello superiore

[TiberioGracco]

Originariamente inviato da random566

per le attivazioni della smart fibra, più o meno è andata così a tutti.
sembra che solo pochi operatori del 187 siano abilitati a questa variazione contrattuale, pertanto interessano qualcuno a livello superiore

Ah quindi è tutto regolare? Ottimo allora esiste qualche speranza che mi chiamino veramente?

[neongio]

Originariamente inviato da neongio

mi hanno dato ap.to per il 28/12..che siano puntuali secondo voi?

inoltre non ho specificato di voler le 100/20 ma è in automatico no?

grazie

up
grazie in anticipo

[HaRiMau]

Salve. Sto valutando la possibilità di passare da Fastweb a TIM per tutta una serie di motivi. Sono in Fastweb dal 2007 ed in FTTC da esattamente 2 anni, solo che negli ultimi mesi ho avuto con loro una serie di problemi non indifferenti: periodicamente sto avendo continuamente problemi di linea (disconnessioni, linea isolata, linea voce disturbata, ecc), a seguito di uno degli interventi per sistemarmi la linea mi hanno zappato via 10-15 mega in download senza motivo e per loro è tutto normale, ultimamente sta diventando un'agonia navigare tra le 14 e le 22 soprattutto per quanto riguarda lo streaming video (YouTube, Twitch e simili) perché i video bufferano in continuazione nonostante lo speedtest sia normale. Ora, appurato che nella mia zona TIM offre la 100/20 e che quindi in teoria avrei pure un guadagno di 10 mega in upload (il che non mi fa per niente schifo), secondo voi cosa potrei aspettarmi da una linea che, da cabinet a presa di casa, è per 193 metri in doppino? Attualmente con Fastweb ho 70/10 (prima che perdessi quei mega in download stavo sugli 80-85/10).

[abellodenonna]

Originariamente inviato da StefanoFibra

Tim vision è incluso nell'abbonamento, viene gratis, al massimo devi dire che non vuoi il decoder (quest'ultimo è a pagamento).

Gratis,ma non ho capito cosa ed in quali termini. Io collego il decoder che ho comprato online ad 1 euro.Nel contratto virtuale PreSetting c'è esplicitamente scritto che se accetto sarebbe in comodato d'uso il decoder che in realtà avrei acquistato e a pagamento i programmi.
Cosa sarebbe compreso?Il digitale terrestre e si paga la roba OnDemand?Giuro che non ho capito.

[StefanoFibra]

Originariamente inviato da HaRiMau

Salve. Sto valutando la possibilità di passare da Fastweb a TIM per tutta una serie di motivi. Sono in Fastweb dal 2007 ed in FTTC da esattamente 2 anni, solo che negli ultimi mesi ho avuto con loro una serie di problemi non indifferenti: periodicamente sto avendo continuamente problemi di linea (disconnessioni, linea isolata, linea voce disturbata, ecc), a seguito di uno degli interventi per sistemarmi la linea mi hanno zappato via 10-15 mega in download senza motivo e per loro è tutto normale, ultimamente sta diventando un'agonia navigare tra le 14 e le 22 soprattutto per quanto riguarda lo streaming video (YouTube, Twitch e simili) perché i video bufferano in continuazione nonostante lo speedtest sia normale. Ora, appurato che nella mia zona TIM offre la 100/20 e che quindi in teoria avrei pure un guadagno di 10 mega in upload (il che non mi fa per niente schifo), secondo voi cosa potrei aspettarmi da una linea che, da cabinet a presa di casa, è per 193 metri in doppino? Attualmente con Fastweb ho 70/10 (prima che perdessi quei mega in download stavo sugli 80-85/10).

Con Tim andresti più veloce, credo sui 90/20, attualmente le linee FTTC di Tim sono migliori delle Fastweb perchè Tim usa il G.INP mentre Fastweb no.

http://www.increasebroadbandspeed.co.uk/g.inp
https://techzine.alcatel-lucent.com/...ps-over-copper

[frank10]

Originariamente inviato da m@xxy

Vi risulta che a qualcuno non sia stato fatto pagare il cambio tariffa di 39€ da fibra/super a smartfibra?

In altri forum si legge che ad alcuni sia stato fatto gratis, al 187 lo escludono categoricamente.

Sono appena stato in un negozio Tim: loro sono obbligati a consegnarti anche TimVision, non possono disabilitare l'opzione, mentre mi ha detto che quelli del 187 possono!!
Per cui la farò tramite il 187.
Inoltre mi ha detto che una tantum di 39€ per loro è obbligatorio, ma ha anche detto che al 187 si può insistere che non lo addebitino, magari si riesce a ottenerlo.

[el_pocho2008]

ciao ragazzi avevo sottoscritto una proposta di offerta per telecom
tim smart fibra più mobile a 49 euro al mese il primo anno
provengo da fastweb
oggi mi ha chiamato fastweb proponendomi la controofferta 25 euro al mese per sempre invece di 55, in attesa della fibra fastweb

e ho adsl 20 mega, ma ne aggancio circa 9 in down e 1 in up
chiamate illimitate senza scatto alla risposta
e un'ora al mese verso i cellulari
500 minuti 500 sms 2 gb di internet sulla sim mobile

la ragazza mi ha detto che i lavori fibra telecom e fastweb sono la stessa cosa, quindi se sarò raggiunto dalla fibra telecom potrò anche avere la fibra fastweb,
ma è vero? siccome sul sito fastweb non sono raggiunto dalla fibra fastweb

[StefanoFibra]

Originariamente inviato da abellodenonna

Gratis,ma non ho capito cosa ed in quali termini. Io collego il decoder che ho comprato online ad 1 euro.Nel contratto virtuale PreSetting c'è esplicitamente scritto che se accetto sarebbe in comodato d'uso il decoder che in realtà avrei acquistato e a pagamento i programmi.
Cosa sarebbe compreso?Il digitale terrestre e si paga la roba OnDemand?Giuro che non ho capito.

Il servizio è gratuito, compreso nei 39 €.
Se hai Tim Smart puoi accedere tramite indirizzo email e password al sito: http://www.timvision.it e vedere i film.
Il decoder è opzionale e se lo vuoi lo paghi, il decoder serve se NON hai una smartTV e vuoi vedere i film tramite internet sulla TV. In alternativa i film puoi vederli sul PC tramite il sito e non comprare il decoder. Il decoder è una sorta di box che ti permette di vedere i film sulla tv tramite internet, però solo i film di TimVision.
Chiaro?

P.S. Io ho Tim Smart che comprende Tim Vision, ma siccome non me ne frega nulla di Tim Vision, non lo uso anche se posso accedervi, lo considero un optional gratis di cui non me ne faccio nulla.
Il decoder non l'ho comprato, visto che non mi serve a nulla.

[frank10]

tim smart fibra più mobile a 49 euro al mese il primo anno

che poi io sapevo che a 49€ al mese era compreso anche smart casa telefonate totalmente gratis.

Ma dopo il primo anno si è obbligati a pagare 10€ in più per il mobile o si può disdire la sola opzione mobile senza penali?

[StefanoFibra]

Originariamente inviato da el_pocho2008

la ragazza mi ha detto che i lavori fibra telecom e fastweb sono la stessa cosa, quindi se sarò raggiunto dalla fibra telecom potrò anche avere la fibra fastweb,
ma è vero? siccome sul sito fastweb non sono raggiunto dalla fibra fastweb

Non è vero, non è detto che se mettono la fibra Tim, c'è anche la fibra Fastweb... Tim ha una copertura maggiore.
Guarda la copertura prevista per la VDSL2: https://it.wikipedia.org/wiki/VDSL2#...ione_in_Italia

[gio3103]

ragazzi ieri mi si è staccata la luce e si è riavviato il modem e non so perchè ma ora mi prende 5 mega in più di portante infatti lo speedtest è passato da 88 a 93 eccolo qua... peccato prendo solo 100 mega di portante se prendevo 108 mega potevo andare di più penso http://www.speedtest.net/my-result/4931721689

[abellodenonna]

Originariamente inviato da StefanoFibra

Il servizio è gratuito, compreso nei 39 €.
Se hai Tim Smart puoi accedere tramite indirizzo email e password al sito: http://www.timvision.it e vedere i film.
Il decoder è opzionale e se lo vuoi lo paghi, il decoder serve se NON hai una smartTV e vuoi vedere i film tramite internet sulla TV. In alternativa i film puoi vederli sul PC tramite il sito e non comprare il decoder. Il decoder è una sorta di box che ti permette di vedere i film sulla tv tramite internet, però solo i film di TimVision.
Chiaro?

P.S. Io ho Tim Smart che comprende Tim Vision, ma siccome non me ne frega nulla di Tim Vision, non lo uso anche se posso accedervi, lo considero un optional gratis di cui non me ne faccio nulla.
Il decoder non l'ho comprato, visto che non mi serve a nulla.

Oh,ok grazie.Gia più chiaro. Io ho comprato il decoder ad 1 euro ma l'ho subito tolto,è solamente un impiccio.Non so se recedere restituendolo o se risulterà effettivemente come acquistato senza trovarmi problemi di errasti addebiti mensili in bolletta.

[frank10]

Originariamente inviato da abellodenonna

Oh,ok grazie.Gia più chiaro. Io ho comprato il decoder ad 1 euro ma l'ho subito tolto,è solamente un impiccio.Non so se recedere restituendolo o se risulterà effettivemente come acquistato senza trovarmi problemi di errasti addebiti mensili in bolletta.

Se non vuoi pagare più il noleggio devi reinviarglielo a tue spese...

[random566]

Originariamente inviato da frank10

Se non vuoi pagare più il noleggio devi reinviarglielo a tue spese...

ma se lo ha acquistato, perchè dovrebbe pagare il noleggio?

[abellodenonna]

Ma non è un noleggio,è proprio l'acquisto che ho fatto ad 1 euro sul loro sito con tanto di fattura via mail.

[frank10]

Ah, ok, credevo l'offerta in opzione a 2€ al mese.
Allora non devi fare nulla, credo. Non lo usi e basta.

[maxnaldo]

Originariamente inviato da gio3103

ragazzi ieri mi si è staccata la luce e si è riavviato il modem e non so perchè ma ora mi prende 5 mega in più di portante infatti lo speedtest è passato da 88 a 93 eccolo qua... peccato prendo solo 100 mega di portante se prendevo 108 mega potevo andare di più penso http://www.speedtest.net/my-result/4931721689

lo fa anche a me, ogni volta che spegni/riaccendi il router poi prende quei 5mega circa in più, ma poi si riassesta nei giorni successivi. E' una sorta di "autocalibrazione" che fa per assestarsi su valori più ottimali, e piano piano riscende fino a togliere di nuovo quei 5m. Non so esattamente cosa faccia di preciso, magari qualcuno più tecnico/specifico potrebbe darci informazioni su questa funzionalità del router.